2023年のM&A：マイナスの影響低減のために学ぶベンダー

KLASが前回M&Aに関するレポートを発表して以来、ヘルスケアITの状況に影響を与える注目すべきベンダーのM&Aがいくつかあり、多くの医療機関はその結果生じた混乱を乗り切る必要がありました。

当レポートでは、最近のM&A活動によって顧客満足度がどのような影響を受けたか、また、このような変化に対するベンダーの回復力について、最新情報を提供しています。また、当レポートでは、ここ数年の間にM&Aの影響を受けたベンダー20社が提供する26のソリューションを紹介しています。

目次

第4章 導入のための改善イニシアチブの評価・選択

Since KLAS' last report on M&A activity, there have been several notable vendor mergers and acquisitions affecting the healthcare IT landscape, and many healthcare organizations have needed to navigate the resulting disruptions. This report provides an update on how customer satisfaction has been affected by recent M&A activity and what makes vendors more or less resilient during this type of change. This report includes 26 solutions from 20 different vendors, all of which have been affected by a merger or acquisition in the last few years.

Table of Contents

4. Evaluate and select improvement initiative(s) for deployment