QRコード決済の世界市場：市場規模・シェア・動向分析 (提供内容別、ソリューションの種類別、決済の種類別、取引チャネル別、エンドユーザー別、地域別)・展望・将来予測 (2025年～2032年)

世界のQRコード決済の市場規模は、予測期間中に19.4%のCAGRで市場成長し、2032年までに485億9,000万米ドルに達すると予想されています。

主なハイライト：

• 2024年のQRコード決済市場はアジア太平洋市場が支配的となり、2024年には収益シェアの44.9%を占めました。
• 中国市場はアジア太平洋におけるリーダーシップを維持し、2032年までに市場規模が73億8,000万米ドルに達すると予測されています。
• 展開方式別では、ソリューションセグメントが世界市場を独占し、2024年には収益シェアの69.79%を占めました。
• 決済の種類別では、プッシュ決済セグメントが2032年までに55.90%の収益シェアを獲得し、世界市場をリードすると予想されています。
• 対面取引は2024年に主要な取引チャネルとして浮上し、58.02%の収益シェアを獲得し、予測期間中もその優位性を維持すると予測されています。
• エンドユーザー別では、レストランが2032年に収益シェア26.24%で市場で成長する見込みであり、予測期間を通じてその優位な地位を維持すると予測されています。

QRコード決済市場は、ニッチなイノベーションから主流の決済方法として浮上し、先進国だけでなく発展途上新興経済諸国でも商取引セクターを再構築しつつあります。WeChat PayやAlipayなどのプラットフォームの導入により、QRコードは1994年に中国で初めて決済手段として利用されました。インフラ整備が最小限で済むため、QRコードは決済手段として世界中で急速に普及しました。さらに、EMVCo仕様などの標準規格や、インドのBharat QR、インドネシアのQRIS、ブラジルのPixといった国家レベルのフレームワークの導入により、規制当局もQRコード決済の利用を正式化しています。COVID COVID-19パンデミックによる非接触型ソリューションの需要増加も相まって、QRコードの採用は加速しています。BIS主導のプロジェクトやASEANの越境決済ネットワークなどの取り組みもQRコードの利用を急増させ、世界中で決済のためのユニバーサルインターフェースとなっています。

QRコード決済市場は、カード決済から口座間決済への移行、セキュリティ対策の強化、そして国内および国境を越えた相互運用性の向上によって大きく牽引されています。一部の国では、単一のQR規格を義務付け、地域的に接続しています。例えば、インドとシンガポールのUPI-PayNow接続やタイのQR回廊などが挙げられます。Pixなどの決済システムは、その迅速な決済メリットから、特に中小企業から大きな注目を集めています。規制当局は、標準ペイロード、ダイナミックコード、暗号化を通じてセキュリティを強化することができるようになりました。QR決済が普遍的でリアルタイム、かつ低コストのデジタル決済ソリューションとして急速に拡大する中、統合された組織体制、幅広いパートナーシップ、そして強力な相互運用性を備えた企業が市場を席巻しています。

KBV Cardinal matrix - QRコード決済市場の競争分析

KBV Cardinal matrixで提示された分析によると、Google PayはQRコード決済市場の先駆者です。2024年8月、Google Payはデジタル決済の利便性を高める新たな取り組みを発表しました。このプラットフォームは、QRコード決済や金融ツールといった革新的な機能を重視し、取引の簡素化とデジタルコマースの促進を目指しており、インドの進化するQRコード決済エコシステムにおける役割をさらに強化しています。PayPal Holdings, Inc.、Square, Inc.、One97 Communications Limitedといった企業は、QRコード決済市場における主要なイノベーターです。

COVID-19の影響分析

COVID-19のパンデミックにより、顧客と企業の両方が何も触れずに支払いができる方法を模索する中で、世界中でQRコード決済の利用が加速しました。政府、中央銀行、そして決済プロバイダーは、インドのUPI、インドネシアのQRIS、ブラジルのPixといったQRシステムを推進しました。これらのシステムは中小企業を支援し、異なるシステムを迅速かつ容易に連携させることを可能にしました。ダイナミックQRコードなどの新技術により、人々はeコマース、レストラン、ピアツーピア送金をより簡単に利用できるようになりました。このように、COVID-19はこの市場にプラスの影響を与えました。

提供内容別の展望

QRコード決済市場は、提供内容に基づいてソリューションとサービスに分類されます。サービスセグメントは、2024年に市場で大きな収益シェアを獲得しました。これには、実装サポート、統合サービス、加盟店オンボーディング、技術支援、継続的なシステムメンテナンスが含まれます。サービスプロバイダーは、特定のビジネスニーズに合わせたトレーニング、トラブルシューティング、アップグレードを提供することで、QR決済システムのスムーズな導入を促進する上で重要な役割を果たします。

取引チャネル別の展望

取引チャネルに基づいて、QRコード決済市場は対面型とリモート型の2つに分類されます。リモート型セグメントは2024年に市場の42%の収益シェアを獲得しました。このチャネルでは、QRコードがメール、メッセージングアプリ、ウェブサイト、請求書などを通じてデジタル的に共有され、顧客は物理的に存在しなくても支払いを行うことができます。リモートQR取引は、長距離間で安全かつ効率的な送金を可能にするため、eコマース、公共料金の支払い、サービスベースの業界で特に人気があります。

エンドユーザー別の展望

エンドユーザー別に見ると、QRコード決済市場は、レストラン、小売・Eコマース、Eチケット予約、その他のエンドユーザーに分類されます。小売・Eコマースセグメントは、2024年に市場における収益シェアの25.8%を獲得しました。小売環境では、QRコードはレジカウンター、商品ディスプレイ、販促資料などで使用され、シームレスな決済を可能にしています。Eeコマースでは、様々なプラットフォームで顧客に安全かつ便利な決済オプションを提供し、カート放棄率を低減し、オムニチャネルショッピング体験をサポートします。

地域別の展望

地域別に見ると、QRコード決済は北米、欧州、アジア太平洋、LAMEAで分析されています。アジア太平洋セグメントは、2024年に市場で44.9%の収益シェアを獲得しました。QRコード決済市場は、規制環境、消費者の受容、デジタルインフラストラクチャの違いに支えられ、地域によって大きな違いが見られます。北米地域での受け入れは、Apple Pay、Venmo、PayPalなどの主要な決済プラットフォームとしてQRコードが統合され、COVID-19後に非接触型決済が好まれるようになったことで急増しています。これ以外にも、QRコードはセットアップコストが低いため、ホスピタリティや小売業で注目を集めています。さらに、欧州地域の市場は、ドイツなどの国や英国で商店取引やピアツーピア取引にQRコードの採用が増えていることで成長しています。国境を越えた相互運用性の取り組みとEU全体のオンライン決済規制により、欧州地域ではQRコード決済が継続的に受け入れられています。

アジア太平洋地域では、中国のWeChat PayとAlipayが牽引し、QRコード決済市場が著しい成長を遂げています。インドではUPIベースのQR決済が急速に導入され、東南アジアでは政府支援の取り組みにより利用が拡大しています。人口の大部分がモバイル決済に直接切り替え、スマートフォンの普及と小売業者による導入の急増により、QR決済はこの地域で最も一般的なデジタル決済方法となっています。さらに、LAMEA地域の成長は、フィンテックの新興企業、モバイルウォレットの拡大、金融包摂の取り組みによって支えられています。ブラジルのPIXインスタント決済システムや、南アフリカやUAEなどの国の同様のプロジェクトでは、最も利用されている決済方法としてQRコードを採用しており、現金が主流の国の小売業者がデジタル決済エコシステムを導入できるようにしています。

市場競争と特性

QRコード決済市場は、地域ウォレット、銀行、通信会社、POSプロバイダー、そしてスーパーアプリへと細分化されています。競合は、加盟店獲得、手数料無料プロモーション、相互運用性、セキュリティ認証、そしてオフラインでの信頼性を中心に展開されています。利益率は依然として低く、勝者はロイヤルティ特典、BNPL、マイクロレンディングを組み合わせ、ARPU（顧客平均単価）を向上させています。規制当局の義務付けと国家基準の制定により、熾烈な競争が激化する一方で、後発企業の急速な参入と迅速な価格調整が可能になっています。

目次

第1章 市場の範囲と分析手法

• 市場の定義
• 目的
• 市場範囲
• セグメンテーション
• 分析手法

第2章 市場要覧

• 主なハイライト

第3章 市場概要

• イントロダクション
  • 概要
    • 市場構成とシナリオ
• 市場に影響を与える主な要因
  • 市場促進要因
  • 市場抑制要因
  • 市場機会
  • 市場の課題

第4章 市場動向：QRコード決済市場

第5章 競合状況：QRコード決済市場

第6章 競争分析：世界市場

• KBV Cardinal Matrix
• 最近の業界全体の戦略的展開
  • 事業提携・協力、契約
  • 製品発売・拡大
  • 企業合併・買収 (M&A)
• 市場シェア分析 (2024年)
• 主要な成功戦略
  • 主な戦略
  • 主要な戦略的動き
• ポーターのファイブフォース分析

第7章 バリューチェーン分析：QRコード決済市場

第8章 製品ライフサイクル（PLC）：QRコード決済市場

第9章 市場統合：QRコード決済市場

第10章 世界のQRコード決済市場：提供内容別

• 世界のソリューション市場：地域別
• 世界のサービス市場：地域別

第11章 世界のQRコード決済市場：ソリューションの種類別

• 世界の動的QRコード市場：地域別
• 世界の静的QRコード市場：地域別

第12章 世界のQRコード決済市場：決済の種類別

• 世界のプッシュ決済市場：地域別
• 世界のプル決済市場：地域別

第13章 世界のQRコード決済市場：取引チャネル別

• 世界の対面型取引市場：地域別
• 世界のリモート型取引市場：地域別

第14章 世界のQRコード決済市場：エンドユーザー別

• 世界のレストラン市場：地域別
• 世界の小売業・eコマース市場：地域別
• 世界のeチケット予約市場：地域別
• 世界のその他のエンドユーザー市場：地域別

第15章 世界のQRコード決済市場：地域別

• 北米
  • 北米のQRコード決済市場：国別
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
    • その他北米
• 欧州
  • 欧州のQRコード決済市場：国別
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • ロシア
    • スペイン
    • イタリア
    • その他欧州
• アジア太平洋
  • アジア太平洋の動的QRコード市場：国別
  • アジア太平洋の静的QRコード市場：国別
  • アジア太平洋のQRコード決済市場：国別
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • 韓国
    • シンガポール
    • マレーシア
    • その他アジア太平洋
• ラテンアメリカ・中東・アフリカ (LAMEA)
  • ラテンアメリカ・中東・アフリカのQRコード決済市場：国別
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
    • ナイジェリア
    • その他ラテンアメリカ・中東・アフリカ

第16章 企業プロファイル

• PayPal Holdings, Inc
• One97 Communications Limited（Paytm Payments Services Limited）
• Google Pay（Google LLC）
• Square, Inc（Block, Inc.）
• PaymentCloud Inc（Electronic Merchant Systems, LLC）
• Ecentric Payment Systems（Pty）Ltd
• Nearex Pte Ltd
• ACI Worldwide, Inc
• LINE Pay Taiwan Limited

第17章 QRコード決済市場の成功必須条件