プロセスマイニングソフトウェアの世界市場規模、シェア、動向分析レポート：展開別、企業タイプ別、コンポーネント別、業界別、用途別、地域別展望と予測、2024年～2031年

世界のプロセスマイニングソフトウェアの市場規模は、予測期間中に54.5%のCAGRで市場成長し、2031年までに320億7,000万米ドルに達すると予想されています。

KBV Cardinal matrix-プロセスマイニングソフトウェア市場競合分析

KBV Cardinal matrixの分析によると、IBMはこの市場の先駆者です。SAP SE、Fujitsu Limited、Celonis GmbHといった企業は、この市場における主要なイノベーターです。2021年6月、Celonis GmbHはCobergと提携し、中東・アフリカの顧客にCelonis Execution Managementソリューションへのアクセスを提供しました。この地域の顧客は、プロセスマイニングと実行、そしてプロセスコンサルティングの恩恵を受けることができ、企業のデジタルトランスフォーメーションを支援します。

出典：KBVリサーチおよび2次調査分析

促進要因と抑制要因

促進要因* 業界全体でプロセス自動化の導入が増加

• プロセスの透明性と運用の可視性に対する需要の高まりが導入を加速
• 企業によるデジタル変革の取り組みの増加

抑制要因* 導入コストが高く、既存のITインフラとの統合が複雑

• データのプライバシーとセキュリティに関する懸念が成長を制限

機会* プロセスインテリジェンスとビジネスインテリジェンスソリューションの人気の高まり

• 5Gとエッジコンピューティング技術の拡大がプロセスマイニングのイノベーションを推進

課題* データ品質とプロセスログの不整合がプロセスマイニングの洞察の精度を阻害

• 代替ビジネスインテリジェンス（BI）からの競合の激化

市場成長要因

世界中の産業界が急速なデジタル変革を遂げており、プロセス自動化は効率性の向上、運用コストの削減、そして人的ミスの最小化を実現するための重要な戦略となっています。多くの組織は、ワークフローに関するデータドリブンな洞察の獲得、非効率性の特定、そしてプロセスの最適化のために、これらのソフトウェアを導入しています。結論として、自動化の動向の高まりはこの市場の大幅な成長を牽引し、デジタル変革にとって不可欠なものとなるでしょう。

さらに、現代の企業は、意思決定の改善、コンプライアンスの強化、そして効率性の最適化のために、プロセスの透明性と業務の可視性をますます重視しています。これらのソフトウェアは、ITシステムに残されたデジタルフットプリントを分析することで、業務運営の明確なエンドツーエンドのビューを提供する上で重要な役割を果たします。したがって、産業界がデータに基づく意思決定と規制遵守を優先するにつれて、プロセスの透明性に対する需要は急速に高まると予想されます。

市場抑制要因

しかし、プロセスマイニングソフトウェアは多くのメリットをもたらすにもかかわらず、導入コストの高さや統合の複雑さが導入を阻むケースが少なくありません。多くの組織、特に中小企業は、プロセスマイニングソリューションの購入、カスタマイズ、導入に必要な初期投資に苦労しています。そのため、導入の複雑さと長期的な保守への懸念が、導入の大きな障壁となっています。

展開の見通し

展開に基づいて、市場はクラウドベースとオンプレミスに分類されます。オンプレミスセグメントは、2023年に市場収益シェアの36%を獲得しました。金融、政府、ヘルスケアなど、規制の厳しいセクターで事業を展開する企業は、完全なデータ主権とカスタマイズ性を提供するオンプレミスソリューションを好んでいます。これらのソリューションにより、組織は複雑なプロセスデータを自社インフラ内で管理・分析することができ、より高いセキュリティ基準と外部からの脆弱性の最小化を実現できます。

企業タイプの見通し

企業タイプに基づいて、市場は大企業と中小企業に分類されます。中小企業セグメントは、2023年に市場における収益シェアの34%を記録しました。中小企業は、手頃な価格、導入の容易さ、そして最小限のインフラ要件から、クラウドベースのプロセスマイニングソフトウェアの活用をますます進めています。中小企業における自動化とAIを活用した分析の導入増加も、このセグメントの成長に貢献しており、企業はワークフローの最適化、コスト削減、顧客体験の向上を実現しています。

コンポーネントの見通し

市場はコンポーネント別にソフトウェアとサービスに分かれています。サービスセグメントは2023年に市場収益シェアの29%を獲得しました。プロセスマイニングソリューションを導入する組織は、ERP、CRM、ビジネスインテリジェンスプラットフォームなどの既存のエンタープライズシステムとのシームレスな統合を実現するために、専門家のガイダンスを必要としています。サービスプロバイダーは、ソリューションのカスタマイズ、業界規制へのコンプライアンス確保、ワークフローの最適化を支援し、プロセスマイニングテクノロジーのメリットを最大化します。

業界の見通し

業界別に見ると、市場はBFSI、製造業、IT・通信、ヘルスケア、小売、物流・運輸、その他に分類されます。製造業セグメントは2023年に市場の17%の収益シェアを獲得しました。これは、リアルタイムの生産監視、サプライチェーンの最適化、そして自動化への需要が牽引しているものです。製造業者は、生産効率の向上、廃棄物の削減、そして予知保全の改善を目的として、プロセスマイニングをIoTやAIと統合しています。

用途の見通し

用途別に見ると、市場はビジネスプロセス改善、デジタルトランスフォーメーション、監査とコンプライアンス、注文管理、顧客満足度、その他に分類されています。デジタルトランスフォーメーション分野は、2023年に市場シェアの21%を獲得しました。企業がクラウドベースのインフラ、AIを活用した分析、自動化への移行を加速させる中、プロセスマイニングは、既存のプロセスに関するデータドリブンな洞察を提供することで、デジタルトランスフォーメーションにおいて重要な役割を果たし、企業が新しいテクノロジーを効果的に導入することを可能にします。

地域の見通し

地域別に見ると、北米、欧州、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカの市場が分析されています。北米セグメントは2023年に市場収益シェアの28%を占めました。これは、AIを活用した分析の急速な導入、企業のデジタル化の進展、そしてビジネスプロセス自動化の需要増加によって牽引されています。米国とカナダがこの地域の市場をリードしており、BFSI、IT・通信、ヘルスケアといった主要産業がプロセスマイニングソフトウェアを活用して業務を最適化し、規制遵守を強化しています。

市場競争と特性

この市場は、数多くの新興ベンダー、ニッチプレーヤー、そして専門ソリューションを提供するスタートアップ企業によって競争が激しくなっています。これらの企業は、イノベーション、業界特化型アプリケーション、そしてAIを活用した分析に注力することで、差別化を図っています。オープンソースソリューションや地域密着型のプレーヤーの存在も市場の細分化を促し、価格競合と技術革新を促進しながら、サービスが行き届いていないセグメントや中規模企業のニーズにも対応しています。

プロセスマイニングソフトウェア市場範囲：

レポート属性の詳細

2023年の市場規模金額：10億2,000万米ドル

2031年の市場規模予測：320億7,000万米ドル

基準年：2023年

実績期間：2020年～2022年

予測期間：2024年～2031年

収益成長率CAGR54.5%：2024年～2031年

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表573

調査範囲：市場動向、収益予測と予測、セグメンテーション分析、地域別および国別の内訳、競合情勢、市場シェア分析、ポーターのファイブフォース分析、企業プロファイリング、企業戦略開発、SWOT分析、成功の必須事項

対象セグメント：展開、エンタープライズタイプ、コンポーネント、業界、用途、地域

対象国*北米（米国、カナダ、メキシコ、その他の北米）

• 欧州（ドイツ、英国、フランス、ロシア、スペイン、イタリア、その他欧州）
• アジア太平洋（日本、中国、インド、韓国、オーストラリア、マレーシア、その他アジア太平洋）
• ラテンアメリカ、中東・アフリカ（ブラジル、アルゼンチン、UAE、サウジアラビア、南アフリカ、ナイジェリア、その他のラテンアメリカ、中東・アフリカ）

参加企業：SAP SE（Signavio GmbH）、 Fujitsu Limited、Software AG、UiPath, Inc.、Hyland Software, Inc.、Kofax, Inc.（Thoma Bravo LLC）、Apromore Pty. Ltd.、IBM Corporation、ABBYY Solutions Limited、Celonis GmbH

目次

第1章 市場範囲と調査手法

• 市場の定義
• 目的
• 市場範囲
• セグメンテーション
• 調査手法

第2章 市場要覧

• 主要なハイライト

第3章 市場概要

• イントロダクション
  • 概要
    • 市場構成とシナリオ
• 市場に影響を与える主要な要因
  • 市場促進要因
  • 市場抑制要因
  • 市場機会
  • 市場の課題

第4章 競合分析-世界

• KBV Cardinal Matrix
• 最近の業界全体の戦略的展開
  • パートナーシップ、コラボレーション、契約
  • 製品の発売と製品の拡大
  • 買収と合併
• 市場シェア分析、2023年
• 主要成功戦略
  • 主要な戦略
  • 主要な戦略的動き
• ポーターファイブフォース分析

第5章 世界のプロセスマイニングソフトウェア市場：展開別

• 世界のクラウドベース市場：地域別
• 世界のオンプレミス市場：地域別

第6章 世界のプロセスマイニングソフトウェア市場：企業タイプ別

• 世界の大企業市場：地域別
• 世界の中小企業市場：地域別

第7章 世界のプロセスマイニングソフトウェア市場：コンポーネント別

• 世界のソフトウェア市場：地域別
• 世界のサービス市場：地域別

第8章 世界のプロセスマイニングソフトウェア市場：業界別

• 世界のBFSI市場：地域別
• 世界の製造市場：地域別
• 世界のIT・通信市場：地域別
• 世界のヘルスケア市場：地域別
• 世界の小売市場：地域別
• 世界の物流・輸送市場：地域別
• 世界その他の業界市場：地域別

第9章 世界のプロセスマイニングソフトウェア市場：用途別

• 世界のビジネスプロセス改善市場：地域別
• 世界のデジタルトランスフォーメーション市場：地域別
• 世界の監査・コンプライアンス市場：地域別
• 世界の注文管理市場：地域別
• 世界の顧客満足度市場：地域別
• 世界のその他の用途市場：地域別

第10章 世界のプロセスマイニングソフトウェア市場：地域別

• 北米
  • 北米のプロセスマイニングソフトウェア市場：国別
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
    • その他北米地域
• 欧州
  • 欧州のプロセスマイニングソフトウェア市場：国別
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • ロシア
    • スペイン
    • イタリア
    • その他欧州地域
• アジア太平洋
  • アジア太平洋のプロセスマイニングソフトウェア市場：国別
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • 韓国
    • オーストラリア
    • マレーシア
    • その他アジア太平洋
• ラテンアメリカ、中東・アフリカ
  • ラテンアメリカ、中東・アフリカのプロセスマイニングソフトウェア市場：国別
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
    • ナイジェリア
    • その他ラテンアメリカ、中東・アフリカ地域

第11章 企業プロファイル

• SAP SE（Signavio GmbH）
• Fujitsu Limited
• Software AG
• UiPath, Inc
• Hyland Software, Inc
• Kofax, Inc（Thoma Bravo LLC）
• Apromore Pty Ltd.
• IBM Corporation
• ABBYY Solutions Limited
• Celonis GmbH

第12章 プロセスマイニングソフトウェア市場の成功必須条件