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市場調査レポート
商品コード
1496731
POSソフトウェア市場:機能、フォーマット、展開タイプ、組織規模、エンドユーザー別-2024-2030年の世界予測POS Software Market by Functionality (Customer Engagement, Employee Management, Inventory Management), Format (Fixed POS, Mobile POS), Deployment Type, Organization Size, End User - Global Forecast 2024-2030 |
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POSソフトウェア市場:機能、フォーマット、展開タイプ、組織規模、エンドユーザー別-2024-2030年の世界予測 |
出版日: 2024年06月05日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 196 Pages
納期: 即日から翌営業日
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POSソフトウェア市場規模は、2023年に112億3,000万米ドルと推定され、2024年には122億9,000万米ドルに達し、CAGR 9.57%で2030年には213億1,000万米ドルに達すると予測されます。
販売時点情報管理(POS)ソフトウェアは、小売業、レストラン、各種サービス業にとって極めて重要なツールであり、取引の処理と記録を安全かつ効率的に行うことができます。このデジタル・ソリューションは、販売取引、在庫管理、顧客関係管理から財務報告までの業務を合理化します。最新のPOSシステムは汎用性が高く、コンピューター、タブレット、スマートフォンなど複数のデバイスで動作し、リアルタイムでデータ分析を行うことで、企業が十分な情報に基づいた意思決定を行えるようにします。モバイルPOSシステム、クラウドベースのソリューションの採用が増加し、決済システムと他のビジネスオペレーションが統合されたことで、POSソフトウェアのニーズが高まっています。さらに、eコマースの成長、迅速で安全な取引の必要性、パーソナライズされた顧客エンゲージメント戦略のためのPOSシステムにおける高度な分析とビッグデータツールの需要が、POSソフトウェアの採用を促進しています。しかし、先進的なPOSシステムの初期設定とメンテナンスのコストが高いため、中小企業は最新技術の採用を躊躇するかもしれないです。POSソフトウェア市場の成長は、データ・セキュリティとプライバシーに関する懸念による制限に直面しています。さらに、主要プレーヤーは、サイバーセキュリティの懸念とプライバシー問題を改善するために、ブロックチェーン技術と高度な暗号化アルゴリズムの統合を模索しています。予測分析、顧客の購買行動分析、在庫管理のためのAIとMLアルゴリズムの統合は、新たな成長機会をもたらします。利便性とスピードに対する消費者の需要の高まりに対応するため、POSシステム内にモバイルウォレットと非接触型決済技術を取り入れることも大きな機会分野です。
主な市場の統計 | |
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基準年[2023] | 112億3,000万米ドル |
予測年[2024] | 122億9,000万米ドル |
予測年 [2030] | 213億1,000万米ドル |
CAGR(%) | 9.57% |
地域別洞察
米国とカナダを中心とする南北アメリカ地域は、強固で高度に発達した技術アーキテクチャと確立されたeコマース産業を特徴としており、POSソフトウェアのイノベーションを牽引しています。南北アメリカのPOSソフトウェア市場は、クラウドベースのソリューションやモバイルPOSシステムの採用が増加しているため、大きな成長を見せています。米国は小売イノベーションの中心地であり、顧客の購買行動をより良く理解するための分析・洞察を提供するPOSシステムに対する高い需要を目の当たりにしています。カナダは、その多文化的な背景から、データプライバシーと多通貨対応を非常に重視しています。EMEA地域におけるPOSソフトウェアの需要は、経済的、文化的、技術的に多様であるため、大きく異なります。欧州連合(EU)諸国では、コンプライアンス、柔軟性、効率性を重視し、複雑な税制に対応し、多言語に対応できる統合POSシステムに対する高い需要が見られます。EUによるデジタル単一市場戦略への取り組みが、高度なPOSシステムの採用を後押ししています。厳しいデータプライバシーおよびセキュリティ規制と、小売、eコマース、金融部門における持続可能な慣行の採用傾向の高まりが、この地域の消費者動向をさらに形成しています。中東は、小売業と接客業が牽引する力強い成長軌道を示しています。APAC地域、特に中国、日本、インドは、急速な都市化、経済のデジタル化、eコマース部門の活況に後押しされ、POSソフトウェア市場で爆発的な成長を遂げています。中国は、モバイル決済やPOSシステムのイノベーションによるPOS導入の増加に大きく貢献しており、ソーシャルメディア・プラットフォームと統合することで、消費者のエンゲージメントと販売を強化しています。さらに、日本とインドは、キャッシュレス取引への社会的シフトに後押しされ、モバイルPOSに高い関心を寄せています。
FPNVポジショニング・マトリックス
FPNVポジショニングマトリックスは、POSソフトウェア市場におけるベンダーの市場ポジショニングを評価する上で不可欠です。このマトリックスはベンダーの包括的な評価を提供し、事業戦略や製品満足度に関連する重要な指標を調査します。この詳細な評価により、ユーザーは自らの要件に沿った十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。評価に基づき、ベンダーは成功のレベルを表す4つの象限、すなわちForefront(F)、Pathfinder(P)、Niche(N)、Vital(V)に分類されます。
市場シェア分析
市場シェア分析は、POSソフトウェア市場におけるベンダーの現状について、洞察に満ちた詳細な評価を提供する包括的なツールです。ベンダーの貢献度を綿密に比較・分析することで、各ベンダーの業績や市場シェア争いの際に直面する課題について、より深い理解を得ることができます。これらの貢献には、全体的な収益、顧客ベース、その他の重要な指標が含まれます。さらに、この分析では、調査した基準年の期間に観察された蓄積、断片化の優位性、合併の特徴などの要因を含む、この分野の競合性に関する貴重な考察を提供しています。このような詳細な情報を得ることで、ベンダーは市場競争において優位に立つために、より多くの情報に基づいた意思決定を行い、効果的な戦略を考案することができます。
戦略分析と推奨
戦略分析は、世界マーケットで確固たる足場を築こうとする組織にとって不可欠です。企業は、POSソフトウェア市場における現在の立ち位置を徹底的に評価することで、長期的な願望に沿った情報に基づいた意思決定を行うことができます。この重要な評価には、組織のリソース、能力、全体的なパフォーマンスを徹底的に分析し、中核となる強みと改善すべき領域を特定することが含まれます。
[196 Pages Report] The POS Software Market size was estimated at USD 11.23 billion in 2023 and expected to reach USD 12.29 billion in 2024, at a CAGR 9.57% to reach USD 21.31 billion by 2030.
Point of sale (POS) software is a pivotal tool for retail businesses, restaurants, and various service-oriented sectors, facilitating the processing and recording of transactions securely and efficiently. This digital solution streamlines the operations from sales transactions, inventory management, and customer relationship management to financial reporting. Modern POS systems are highly versatile, operating on multiple devices, including computers, tablets, and smartphones, providing real-time data analytics to empower businesses in making informed decisions. The increasing adoption of mobile POS systems, cloud-based solutions, and the integration of payment systems with other business operations has fuelled the need for POS software. Furthermore, the growth of eCommerce and the need for fast and secure transactions coupled with the demand for advanced analytics and big data tools in POS systems for personalized customer engagement strategies drive the adoption of POS software. However, the high initial setup and maintenance costs for advanced POS systems might deter small businesses from adopting the latest technologies. The growth of the POS software market faces limitations due to data security and privacy concerns. Moreover, key players are exploring the integration of blockchain technology and advanced encryption algorithms to improve cybersecurity concerns and privacy issues. The integration of AI and ML algorithms for predictive analytics, customer buying behavior analysis, and inventory management presents new growth opportunities. Embracing mobile wallets and contactless payment technologies within POS systems to cater to the rising consumer demand for convenience and speed is another major opportunity area.
KEY MARKET STATISTICS | |
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Base Year [2023] | USD 11.23 billion |
Estimated Year [2024] | USD 12.29 billion |
Forecast Year [2030] | USD 21.31 billion |
CAGR (%) | 9.57% |
Regional Insights
The Americas region, particularly the U.S. and Canada, features a robust and highly developed technological architecture and an established eCommerce industry, driving several innovations in POS software. The POS software market in the Americas has shown significant growth due to the increasing adoption of cloud-based solutions and mobile POS systems. The U.S. is a hub for retail innovation and witnesses a high demand for POS systems that offer analytics and insights to understand customer purchasing behavior better. Canada greatly emphasizes data privacy and multi-currency support due to its multicultural context. The demand for POS software in the EMEA region varies widely due to the diverse economic, cultural, and technological landscapes. European Union (EU) countries exhibit a high demand for integrated POS systems capable of navigating complex tax regulations and supporting multiple languages, emphasizing compliance, flexibility, and efficiency. Initiatives toward digital single-market strategies by the EU encourage the adoption of advanced POS systems. Stringent data privacy and security regulation and increasing inclinations toward adopting sustainable practices in the retail, eCommerce, and financial sectors have further shaped consumer dynamics in this region. The Middle East exhibits a robust growth trajectory driven by the retail and hospitality sectors. The APAC region, especially China, Japan, and India, is experiencing explosive growth in the POS software market, propelled by rapid urbanization, digitalization of the economy, and a booming eCommerce sector. China contributes significantly to the increasing adoption of POS with mobile payments and POS system innovations, which are integrated with social media platforms to enhance consumer engagement and sales. Moreover, Japan and India are highly inclined toward mobile POS, driven by the societal shift toward cashless transactions.
Market Insights
The market dynamics represent an ever-changing landscape of the POS Software Market by providing actionable insights into factors, including supply and demand levels. Accounting for these factors helps design strategies, make investments, and formulate developments to capitalize on future opportunities. In addition, these factors assist in avoiding potential pitfalls related to political, geographical, technical, social, and economic conditions, highlighting consumer behaviors and influencing manufacturing costs and purchasing decisions.
FPNV Positioning Matrix
The FPNV positioning matrix is essential in evaluating the market positioning of the vendors in the POS Software Market. This matrix offers a comprehensive assessment of vendors, examining critical metrics related to business strategy and product satisfaction. This in-depth assessment empowers users to make well-informed decisions aligned with their requirements. Based on the evaluation, the vendors are then categorized into four distinct quadrants representing varying levels of success, namely Forefront (F), Pathfinder (P), Niche (N), or Vital (V).
Market Share Analysis
The market share analysis is a comprehensive tool that provides an insightful and in-depth assessment of the current state of vendors in the POS Software Market. By meticulously comparing and analyzing vendor contributions, companies are offered a greater understanding of their performance and the challenges they face when competing for market share. These contributions include overall revenue, customer base, and other vital metrics. Additionally, this analysis provides valuable insights into the competitive nature of the sector, including factors such as accumulation, fragmentation dominance, and amalgamation traits observed over the base year period studied. With these illustrative details, vendors can make more informed decisions and devise effective strategies to gain a competitive edge in the market.
Recent Developments
Zoho Launches PoS Solution Called Zakya for Small, Medium Enterprises
Zoho Corporation has launched a new division named Zakya, aimed at revolutionizing the point-of-sale (PoS) solutions sphere for retail shops. This innovative platform is designed to ease the technological challenges faced by small businesses by providing a user-friendly, quickly deployable solution that comprehensively covers their needs, from inventory management to omnichannel sales and various back-office operations. [Published On: 2024-02-27]
Metcalfe's Market Expands Adoption of Self-Checkout with Toshiba Global Commerce Solutions, North Country Business Products, and LOC Software
In a strategic move to enhance operational efficiency and elevate customer service, Metcalfe's Market adopted technological innovation by deepening its partnership with Toshiba Global Commerce Solutions. With an ambitious rollout, Metcalfe's integrated additional Toshiba Self Checkout System 7 solutions across its stores in collaboration with North Country Business Products (NCBP) and LOC Software. This expansion underscores Metcalfe's commitment to pioneering customer shopping experiences and also leverages the technology to support insightful data-driven decision-making and enrich loyalty programs. [Published On: 2024-02-22]
Dover Acquires Bulloch Technologies, Inc., a Provider of Point-of-Sale Solutions to the Convenience Retail Industry
Dover Corporation has completed its acquisition of Bulloch Technologies, Inc. to advance point-of-sale (POS) and electronic payment server solutions tailored for the convenience retail segment, Integrated into Dover's Fueling Solutions (DFS) unit within its Clean Energy and Fueling segment, Bulloch's inclusion solidifies DFS's footprint in North America by enhancing its POS and forecourt offerings and also capitalizes on Bulloch's acclaimed track record in Canada. [Published On: 2024-01-31]
Strategy Analysis & Recommendation
The strategic analysis is essential for organizations seeking a solid foothold in the global marketplace. Companies are better positioned to make informed decisions that align with their long-term aspirations by thoroughly evaluating their current standing in the POS Software Market. This critical assessment involves a thorough analysis of the organization's resources, capabilities, and overall performance to identify its core strengths and areas for improvement.
Key Company Profiles
The report delves into recent significant developments in the POS Software Market, highlighting leading vendors and their innovative profiles. These include Block, Inc., Brilliant POS, LLC, Cavius International Limited, Clover Network, LLC by Fiserv, Inc., DBS, Inc., Epicor Software Corporation, Evosus,Inc., Fujitsu Limited, Guest Innovations, Inc., H&L Australia Pty Ltd., Heartland Payment Systems, LLC by Global Payments Inc., Helcim Inc., HitPay Payment Solutions Pte Ltd, HP Development Company, L.P., Idealpos Solutions Pty Ltd, Ingenico SA, International Business Machines Corporation, Intuit Inc., LAVU, Inc., Lightspeed Commerce Inc., Microsoft Corporation, NCR Voyix Corporation, NEC Corporation, Oracle Corporation, OVE, Inc., PayPal, Inc., Posist Technologies Pvt. Ltd., RepairDesk INC., Restaurant Revolution Technologies, Inc., Retail Innovation Labs LLC, Revel Systems, Inc., SAP SE, Sapaad Pte Ltd, Shopify Inc., SpotOn Transact, LLC, SwiftPOS Pty Ltd. by MSL Solutions Ltd., Toast, Inc., Toshiba Corporation, TouchBistro Inc., Wipro Limited, and Zoho Corporation Pvt. Ltd..
Market Segmentation & Coverage