旅行保険市場規模、シェア、動向および予測：保険種別、補償範囲、販売チャネル、エンドユーザー、地域別、2026-2034年

世界の旅行保険市場規模は、2025年に221億米ドルに達すると予測されております。今後の見通しとして、IMARCグループは2034年までに565億米ドルに達し、2026年から2034年にかけてCAGR 10.40％で成長すると推計しております。本市場の成長要因としては、国際観光の増加、旅行リスクの高まり、旅行関連の財務的保護に対する意識の高まりが挙げられます。

市場規模と予測：

• 旅行保険市場の規模は、2025年に221億米ドルに達すると予測されています。

市場規模は2034年までに565億米ドルに達すると予測されており、2026年から2034年までのCAGRは10.40％となる見込みです。

主要セグメント：

保険の種類：旅行保険市場の予測に基づきますと、2025年には単回旅行保険が69.2％の市場シェアで首位を占めます。単回旅行保険は旅行保険業界において重要なセグメントであり、単発の旅行を行う個人向けの補償を提供します。

補償内容：医療費補償が2025年に41.0%の市場シェアで首位を占めます。旅行代理店や保険ブローカーは、旅行者の特定のニーズや好みに応じたアドバイスや提案を提供することで、保険仲介業者としての役割を果たします。

販売チャネル：保険仲介業者が2025年に35.5％の市場シェアで首位を占めます。旅行代理店やブローカーなどの保険仲介業者は、旅行者の具体的なニーズや好みに基づいた個別対応のアドバイスや提案を提供します。

エンドユーザー：2025年には高齢者層が31.0%の市場シェアを占め、市場をリードします。旅行中の健康問題に対する脆弱性が高まることから、旅行保険業界において重要なエンドユーザー層を構成しています。

地域別：欧州が36.0％の市場シェアで最大の地域セグメントを占めました。欧州は国際旅行の量が多く、多様な消費者基盤を有しています。数百万の住民が域内および世界中で旅行する中、医療支援、旅行キャンセル、手荷物紛失補償などの包括的な補償に対する需要は引き続き堅調です。

主要企業：

旅行保険市場の主要プレイヤーには、アリアンツSE、アメリカン・エキスプレス・カンパニー、アビバplc、アクサSA、バークシャー・ハサウェイ・スペシャリティ・インシュアランス・カンパニー、ジェネラリ・世界の・アシスタンス＆インシュアランス・サービス、インシュアアンドゴーUK、セブンコーナーズ社、タタAIG総合保険会社、トラベル・インシュアード・インターナショナル社（クラム＆フォスター・ホールディングス社）、USIアフィニティ（USIインシュアランス・サービス）、チューリッヒ保険グループ社などが挙げられます。

市場成長の主な促進要因：

リスク意識の高まり：旅行者は、キャンセルや遅延、健康問題などの旅程の混乱についてより意識が高まっており、旅行中の経済的保護と安心を提供する保険への需要を促進しています。

デジタルおよびオンライン販売の成長：旅行保険は現在、旅行予約ウェブサイト、モバイルアプリ、オンラインプラットフォームを通じて容易にアクセス可能であり、旅行計画中に消費者が簡単に便利に補償を購入できるようになっています。

柔軟な保険商品の提供：保険会社はカスタマイズ可能なイベントベースの保険プランを提供しており、旅行者は医療緊急事態、旅行中断、手荷物紛失など、特定の旅行ニーズに合った補償を選択できます。

技術革新：モバイルアプリ、AIツール、デジタル請求処理の活用により、保険契約の管理が簡素化され、顧客サービスが向上し、旅行者に対して迅速で使いやすい保険ソリューションを提供することで信頼が高まっています。

拡大する世界の旅行需要：国際旅行の増加やミレニアル世代・一人旅客といった新たな旅行者層の台頭により、変化する旅行嗜好やリスクプロファイルに合致した特化型保険ソリューションへの需要が高まっています。

今後の見通し：

堅調な成長見通し：旅行者が安全性、柔軟性、デジタル利便性を優先する傾向が強まる中、市場は拡大を続け、保険会社はよりパーソナライズされ、アクセスしやすく、統合された旅行保護ソリューションの提供を促進されるでしょう。

市場の進化：旅行保険は、AIを活用したパーソナライゼーション、環境配慮型の補償オプション、即時デジタル請求、旅行プラットフォームとの強固な連携により進化し、世界中の顧客にシームレスで組み込まれた保護を提供します。

世界市場は主に、旅行中の医療緊急事態、キャンセル、所持品紛失といった予期せぬリスクに対する旅行者の意識高まりによって牽引されています。加えて、国際旅行の容易化や中産階級層の可処分所得増加が包括的な旅行保険契約の普及を促進し、市場を後押ししています。さらに、アドベンチャースポーツやビジネス旅行など、旅行者の特定のニーズに応えるニッチな保険プランへの需要増加も市場の成長を促進しています。加えて、迅速な保険契約購入と迅速な保険金支払いを提供するデジタルプラットフォームの統合もユーザー体験を向上させ、市場を後押ししています。これに加え、保険会社と旅行代理店間の戦略的提携も保険商品のより広範な提供を確保し、旅行保険市場の成長を支えています。また、旅行保険購入におけるモバイルアプリケーションやオンラインチャネルの利用拡大は、顧客とのやり取りの利便性をさらに向上させており、これが市場を後押ししています。市場分析によれば、パンデミック関連費用をカバーする旅行保険の拡大は、現在の消費者のニーズにも合致しており、市場を強化しています。さらに、技術主導型サービスを通じたリアルタイムの支援提供への注力強化が、市場の範囲を拡大しています。

米国は、医療緊急事態、旅行キャンセル、遅延などの旅行リスクに対する認識の高まりから、主要な地域市場として際立っています。また、パンデミック関連の補償範囲の追加や、航空会社・旅行代理店との提携が、さらなる普及を促進しています。例えば、2024年12月時点で、米国疾病予防管理センター（CDC）は、海外における疾病発生や自然災害などの潜在的な健康リスクについて旅行者に注意を促す「旅行健康情報（THN）」を発表しました。これらの通知は、旅行中の疾病予防に必要な予防策について旅行者に助言するものです。CDCはTHNをレベル1（通常の予防措置を講じる）やレベル2（強化された予防措置を講じる）など、特定の目的地における健康リスクの深刻度を示すレベルに分類しています。さらに、アドベンチャー活動やビジネス旅行向けのカスタマイズされた保険契約への需要が加速していることで、市場の範囲が拡大しています。これに加え、保険契約の購入や請求処理のためのデジタルプラットフォームの利用可能性が高まっていることで、アクセシビリティと利便性が向上し、これが市場に追い風となっています。その他の要因としては、国際旅行に関する規制ガイドライン、AIやIoTなどの先進技術の統合、大衆の可処分所得水準の上昇などが市場の拡大を促進しています。

旅行保険市場の動向：

利便性向上への注目の高まり

旅行保険の購入・管理・利用における利便性向上への注目が高まっていることが、市場成長を牽引しています。保険会社はオンラインプラットフォームやモバイルアプリを提供し、個人がいつでもどこでも保険契約の購入、請求の提出、補償内容の管理を行えるようにしています。人々は異なる保険商品を容易に比較し、即時見積もりを取得できるため、最小限の手間で情報に基づいた意思決定が可能となります。加えて、多くの保険会社が旅行者の希望する言語でサポートする多言語対応を提供しており、これは旅行保険市場の展望を良好なものとしています。さらに、書類作業を最小限に抑え、保険金請求の決定を迅速化し、ユーザー満足度を向上させるデジタル請求手続きの需要が高まっています。しかしながら、業界レポートによれば、55%の旅行者が依然として電話での会話を通じてカスタマーサポートチームと問い合わせを解決することを好むため、人的な対応が最も重要であることに変わりはありません。市場の主要競合他社は、個人の利便性向上を図るため、様々な保険パッケージを打ち出しています。例えば、TATA AIG General Insuranceは2024年3月18日、「Travel Guard Plus」旅行保険プランを導入しました。これは、複数回または単一の旅行を通じて最長1年間の補償を提供します。旅行者の利便性向上のため、「ケア・アット・ホーム（在宅ケア）」、「手荷物追跡」、「紛失パスポート追跡」などのオプション支援サービスが追加されています。

政府による有利な施策

旅行保険市場のもう一つの重要な動向として、各国政府機関が旅行保険の標準化を目的とした規制を実施している点が挙げられます。これにより保険契約が最低補償要件を満たし、個人に十分な保護を提供することが保証され、旅行保険市場の成長を促進しています。特に国際旅行者に対しては、入国時の旅行保険加入を義務付けています。これにより、旅行者は予期せぬ事態、医療上の緊急事態、本国送還に対する補償が保証されます。透明性の維持と不正防止のため、ビザ申請時に旅行保険の証明を個人に義務付ける動きも広がっています。例えば、2023年1月1日より、インド保険規制開発庁（IRDAI）は全ての自動車保険利用者に対し、顧客確認（KYC）の検証を義務付けました。AadhaarベースのKYC、デジタルKYC、ビデオKYC、中央KYC（CKYC）はいずれも、個人の身元確認として認められる形式です。自動車保険だけでなく、新規の健康保険、旅行保険、住宅保険の契約においても、保険料の額に関わらずKYC書類が必要となります。これは、マネーロンダリングなどの犯罪を含む、保険関連の悪影響を検知し、軽減することを目的としています。

パーソナライズされた旅行ソリューションへの需要増加

消費者の間でパーソナライズされた旅行ソリューションへの関心が高まっていることが、旅行保険市場の規模を大きく押し上げています。これに加え、旅行者は保険不足や過剰保険を避けるため、自身のリスク許容度や旅行予算に基づいて補償限度額を選択できます。旅行者は保険会社のモジュール式プランから、旅程キャンセル、手荷物紛失、医療危機などの補償項目を、自身の具体的なニーズに応じて追加・削除することも可能です。これに加え、企業は旅行保険市場の収益拡大のため、デジタルプラットフォームやモバイルアプリを通じて旅行者がリアルタイムで補償内容を変更できるようにしています。例えば2024年8月7日、インシュアテックプラットフォームのGigasureは、旅行保険、バックパッカー保険、レンタカー免責額保険の提供開始を発表しました。旅行者はこのプラットフォームを活用し、保険契約をカスタマイズして移動中の独自のニーズに対応できます。Gigasureの契約者は、アプリを通じてご自身の要求や経済的制約に応じて特典の追加・削除が可能です。同プラットフォームでは、フライト遅延や手荷物遅延へのリアルタイム支援、オンデマンドのカスタマイズも提供しています。Gigasureはアプリを通じて新機能、柔軟性、シームレスな請求処理を実現し、消費者が保険を完全に管理できるようにしています。

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
  • 一次情報
  • 二次情報
• 市場推定
  • ボトムアップアプローチ
  • トップダウンアプローチ
• 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

第5章 世界の旅行保険市場

• 市場概要
• 市場実績
• COVID-19の影響
• 市場予測

第6章 市場内訳：保険の種類別

• 単回旅行保険
• 年間マルチトリップ保険
• 長期滞在旅行保険

第7章 市場内訳：補償内容別

• 医療費
• 旅行取消
• 旅行遅延
• 物的損害
• その他

第8章 市場内訳：流通チャネル別

• 保険仲介業者
• 銀行
• 保険会社
• 保険アグリゲーター
• 保険ブローカー
• その他

第9章 市場内訳：エンドユーザー別

• 高齢者
• 教育旅行者
• ビジネス旅行者
• 家族旅行者
• その他

第10章 市場内訳：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ

第11章 SWOT分析

第12章 バリューチェーン分析

第13章 ポーターのファイブフォース分析

第14章 価格分析

第15章 競合情勢

• 市場構造
• 主要企業
• 主要企業のプロファイル
  • Allianz SE
  • American Express Company
  • Aviva plc
  • AXA SA
  • Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company
  • Generali Global Assistance & Insurance Services
  • InsureandGo UK
  • Seven Corners Inc.
  • Tata AIG General Insurance Company Limited
  • Travel Insured International Inc.（Crum & Forster Holdings Corp.）
  • USI Affinity（USI Insurance Services）
  • Zurich Insurance Group Ltd