クラウド管理サービス市場規模、シェア、動向、および予測：サービスタイプ別、導入モデル別、組織規模別、業種別、地域別、2026-2034年

世界のクラウド管理サービス市場規模は、2025年に661億米ドルと評価されました。今後の見通しとして、IMARCグループは2034年までに市場規模が1,721億米ドルに達し、2026年から2034年にかけてCAGR 11.22％で成長すると予測しております。現在、北米が市場を独占しております。北米地域の成長は、クラウドの広範な導入、高度なITインフラ、デジタルトランスフォーメーションの進展、そしてサイバーセキュリティソリューションへの強い注力によって推進されております。

組織はスケーラビリティ、適応性、運用効率性を実現するため、クラウドプラットフォームへの移行を推進しています。この移行は、クラウド環境の円滑な運用、強化、維持を保証するマネージドサービスの需要を促進しています。さらに、企業は戦略的目標と中核業務に集中するため、情報技術（IT）管理を外部プロバイダーに委託しています。クラウド管理サービスは、大規模な社内ITチームやインフラ投資の必要性を低減することで、企業のITコスト削減を支援します。マネージドサービスプロバイダーは、品質を維持しながらコスト効率を実現するスケーラブルなソリューションを提供します。加えて、ハイブリッドクラウドおよびマルチクラウド戦略の普及が進み、シームレスな統合、効果的なリソース配分、複数プラットフォーム間での均一なパフォーマンスを保証するための専門的な管理が求められるようになり、市場の成長を支えています。

米国市場は、政府・防衛部門向けの厳格な規制およびセキュリティ要件を満たすソリューションの開発に牽引され、安全かつ標準化されたクラウド導入を確保する上で重要な役割を担っています。2025年には、オラクル社が米国国防総省（DoD）向けにSCCA準拠アーキテクチャの導入を効率化する強化版「Cloud Native SCCA Landing Zone」を発表しました。このソリューションは、影響レベル2、4、5のワークロードに対するコンプライアンスを自動化し、コスト削減と安全なクラウド導入の加速を実現します。インフラストラクチャ・アズ・コード、アクティブ・アクティブ災害復旧、共通コア要素などの機能を含み、デプロイメントの効率化と標準化を図ります。これに加え、リモートおよびハイブリッドワークモデルへの移行により、分散したチーム間で信頼性の高い接続性、安全なアクセス、最適化されたパフォーマンスを確保するためのマネージドネットワークサービスの需要が高まっています。

クラウドマネージドサービス市場の動向：

クラウドコンピューティングの普及拡大

多くの企業が業務効率向上のためにクラウドコンピューティングの利用を拡大していることが、市場成長を後押ししています。これに加え、アプリケーション、サービス、リソース管理のためのクラウドソリューションの普及も、クラウドマネージドサービス市場の成長を牽引しています。例えば、Flexera Softwareの「2023年クラウド状況レポート」によれば、回答した企業の75%がパブリッククラウドとしてMicrosoft Azureを採用していると回答しています。さらに、複数年にわたる協業の枠組みにおいて、Google Cloudとコネチカット州に拠点を置くXPO Logisticsは、サプライチェーン全体での物流の改善に向けて協力関係を構築しました。XPOはGoogle Cloudのデータ分析、機械学習（ML）、人工知能（AI）機能を活用し、可視性を高めたより迅速で効率的なサプライチェーンの構築を実現しました。さらに、ヒューレット・パッカード・エンタープライズ社（HPE）は2023年6月、ChatGPTに類似したAIシステムを駆動するクラウドコンピューティングサービスの提供開始を発表しました。HPEの高性能コンピューティングおよびAI部門は、スーパーコンピューター分野での経験を活かし、ChatGPTなどのサービスを支える技術である大規模言語モデル（LLM）に特化したサービスを提供すると述べています。

セキュリティとコンプライアンスへの注目の高まり

企業が重要な情報やデジタル資産を保護するために、侵入防止、脅威検知、脆弱性評価、データ暗号化といった高度なセキュリティソリューションへの需要が高まっていることが、クラウドマネージドサービス業界を支える主な要因です。IBMの報告によれば、2025年までにデータ侵害の世界平均コストは488万米ドルに上昇し、前年比10％増、過去最高額を記録する見込みです。この拡大する経済的影響は、業界全体でデータセキュリティ対策の強化が急務であることを示しています。加えて、クラウドMSPは様々なコンプライアンス基準の理解と適用に関する専門知識を提供し、企業が法的・財務的ペナルティを回避するのを支援することで、市場の成長をさらに促進しています。例えば、インドデータセキュリティ評議会（DSCI）によれば、BFSI（銀行・金融・保険）セクターは、サイバーセキュリティ支出における市場シェアがインドでトップ3に入る分野です。これは、規制当局による基準の強化、データローカリゼーション、公共料金支払い、電子商取引、オンライン保険マーケットプレースなどが背景にあります。これらの取り組みにより、国内におけるエンドポイントセキュリティソリューションの普及が促進されると見込まれています。さらに、ヒューレット・パッカード・エンタープライズは、UAEサイバーセキュリティ評議会と覚書を締結し、学校におけるサイバースキル教育の向上と、エミラティの若者がテクノロジー分野でのキャリアを築けるよう支援することを明らかにしました。

クラウド環境の複雑化

クラウド管理サービスプロバイダーは、複雑なクラウド構成を効果的に管理する社内ノウハウが不足している企業に対し、専門的な知識とスキルを提供しており、これが重要な成長促進要因として機能しています。例えば、クラウド導入の統計が増加傾向にあり、2022年にはパブリッククラウドサービスの収益が4,150億米ドルを超えたことは、クラウド環境の複雑化が進んでいることを示しています。この急増は、動的なインフラストラクチャをナビゲートし最適化するための高度なクラウド管理サービスの必要性を強調しています。さらに、セキュリティ、ネットワーク、データベース、アプリケーション強化など、様々な要素を扱う高度なサービスへの需要の高まりが、世界市場に好影響を与えています。例えばシスコは、複雑化する分散型アーキテクチャとサービス上で構築された現代的なアプリケーション向けのクラウドネイティブ監視プラットフォーム「AppDynamics Cloud」を発表しました。これは簡便性、実用性、明瞭さを追求して設計されており、ITチームが組織、顧客、エンドユーザーが今必要とする卓越したデジタル体験を生み出すことを可能にします。既存のAppDynamicsクライアントは、現在のアプリケーションパフォーマンス監視（APM）エージェントを継続利用しながらAppDynamics Cloudへ移行するか、両プラットフォームを同時に運用することが可能です。AppDynamics CloudはAWSクラウドネイティブをサポートし、Kubernetesデプロイメントを監視します。将来的にはMicrosoft Azure、Google Cloud Platform、その他のクラウドサービスプロバイダーへの拡張も計画されています。

医療分野におけるクラウド管理サービスの需要拡大

遠隔医療、電子健康記録（EHR）、AI駆動型診断の普及拡大に伴い、安全なデータ保管、シームレスなシステム統合、規制順守を実現するマネージドクラウドサービスへの依存度が高まっています。これらのサービスは、インフラコストの削減、即時データアクセスの実現、サイバーセキュリティ対策の強化を通じてIT運用を最適化し、機密性の高い患者情報を保護する上で極めて重要です。マネージドクラウドプロバイダーは、規制順守の支援、データプライバシーと相互運用性の確保を通じ、医療機関を支えます。価値に基づく医療モデルへの移行は、高度なデータ分析とAI機能のさらなる必要性を生み出しており、いずれも堅牢なクラウドインフラストラクチャを要します。加えて、遠隔患者モニタリングやウェアラブル健康技術は膨大なデータセットを生成し、スケーラブルなクラウドベースのソリューションを必要とします。クラウド管理を専門プロバイダーに委託することで、医療機関は中核的な臨床業務に注力しつつ、先進的なデジタルツールを活用して患者の治療成果、業務効率、サービス提供全体の改善を図ることが可能となります。2025年、オラクルは医療提供者と保険者間の医療請求処理を効率化するクラウド基盤「Oracle Health Clinical Data Exchange」を発表いたしました。本システムは手作業によるプロセスを自動化に置き換え、管理負担を軽減し、データセキュリティとコンプライアンスを確保しながら、償還手続きを迅速化します。

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
  • 一次情報
  • 二次情報
• 市場推定
  • ボトムアップアプローチ
  • トップダウンアプローチ
• 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

第5章 世界のクラウド管理サービス市場

• 市場概要
• 市場実績
• COVID-19の影響
• 市場予測

第6章 市場内訳：サービスタイプ別

• マネージドネットワークサービス
• マネージドビジネスサービス
• マネージドセキュリティサービス
• マネージドインフラストラクチャサービス
• マネージド・モビリティサービス
• マネージドコミュニケーションおよびコラボレーションサービス

第7章 市場内訳：導入モデル別

• プライベートクラウド
• パブリッククラウド

第8章 市場内訳：企業規模別

• 大企業
• 中小企業

第9章 市場内訳：業界別

• 小売・消費財
• BFSI
• 通信
• 政府・公共部門
• ヘルスケア・ライフサイエンス
• 製造
• エネルギー・公益事業
• IT
• その他

第10章 市場内訳：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ

第11章 SWOT分析

第12章 バリューチェーン分析

第13章 ポーターのファイブフォース分析

第14章 価格分析

第15章 競合情勢

• 市場構造
• 主要企業
• 主要企業のプロファイル
  • Accenture plc
  • Atos SE
  • Cisco Systems, Inc.
  • DXC Technology
  • Fujitsu Limited
  • Google LLC（Alphabet Inc.）
  • HCL Technologies
  • Hewlett Packard Enterprise
  • International Business Machines Corporation
  • Infosys Limited
  • NEC Corporation（AT&T Inc.）
  • NTT DATA Corporation（Nippon Telegraph and Telephone Corporation）
  • Wipro Limited