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市場調査レポート
商品コード
1451576
運用およびビジネスサポートシステム(OSS&BSS)市場レポート:コンポーネント別、OSS&BSSソリューションタイプ別、展開モード別、組織規模別、業界別、地域別、2024-2032OSS & BSS Market Report by Component, OSS & BSS Solution Type, Deployment Mode, Organization Size, Industry Vertical, and Region 2024-2032 |
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カスタマイズ可能
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運用およびビジネスサポートシステム(OSS&BSS)市場レポート:コンポーネント別、OSS&BSSソリューションタイプ別、展開モード別、組織規模別、業界別、地域別、2024-2032 |
出版日: 2024年03月02日
発行: IMARC
ページ情報: 英文 143 Pages
納期: 2~3営業日
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世界の運用およびビジネスサポートシステム(OSS&BSS)市場規模は2023年に599億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、2024年から2032年にかけて9.8%の成長率(CAGR)を示し、2032年までに1,429億米ドルに達すると予測しています。
運用サポートシステム(OSS)は、オペレーティングシステムや通信ネットワークを管理するためのソフトウェアです。ネットワーク計画を処理し、ネットワークに接続されているコンピュータ、ルーター、サーバーなどのネットワーク在庫を管理します。一方、ビジネス・サポート・システム(BSS)は、製品、顧客、収益、注文などの中核的なビジネス活動や管理機能をサポートし、自動化します。また、顧客関係、支払い注文、新規契約に関する情報も提供します。OSSとBSSが提供する特徴的で機能的な機能により、現在では複数の組織が、ビジネスのさまざまな分野を効率的に管理するために、両ツールを組み込むことに注力しています。
通信インフラの大幅な改善とデータ消費の増加に伴い、通信事業者やプロバイダーは現在、マーケティング、製品提供、販売、契約、サービス提供などのビジネス機能をサポートするOSSとBSSプラットフォームに依存しています。これはさらに、効率的なポートフォリオや通信サイト管理ソフトウェアに対するニーズの高まりや、パーソナライゼーション、シームレスなサービス利用、通信業界やプラットフォーム間の多様性への注目によって支えられています。これとは別に、デジタル化された効率的なビジネス・プロセスを構築するための産業オートメーションやビジネス・インテリジェンス(BI)、人工知能(AI)、機械学習(ML)技術の利用が増加していることも、世界の5Gアプリケーションとサービスの需要に影響を与えています。その結果、通信事業者が最終消費者の進化するニーズに取り組むことを可能にする運用およびビジネスサポートシステム(OSS&BSS)プラットフォームの市場成長が強化されています。これに加えて、課金システムの合理化、顧客体験の向上、ビジネスの俊敏性の改善に対する需要の高まりは、世界中でクラウド運用およびビジネスサポートシステム(OSS&BSS)ツールの販売を促進すると予想されます。
The global OSS & BSS market size reached US$ 59.9 Billion in 2023. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach US$ 142.9 Billion by 2032, exhibiting a growth rate (CAGR) of 9.8% during 2024-2032.
An operation support system (OSS) is a software used to manage the operating system or communication networks. It handles network planning and maintains network inventories, such as computers, routers, and servers that are connected to a network. On the other hand, a business support system (BSS) supports and automates core business activities and management functions, such as product, customer, revenue, and order. It also provides information about customer relationships, payment orders, and new sign-ups. Due to the distinct and functional features offered by OSS and BSS, several organizations nowadays are focusing on incorporating both the tools to manage different areas of businesses efficiently.
With significant improvements in telecom infrastructure and increasing data consumption, telecom operators and providers are currently relying on OSS and BSS platforms to support business functions, including marketing, product offerings, sales, contracting, and delivery of services. This is further supported by the rising need for efficient portfolio and telecom site management software and the focus on personalization, seamless service usage, and diversity across communication industries and platforms. Apart from this, the rising usage of industrial automation and business intelligence (BI), artificial intelligence (AI), and machine learning (ML) technologies for building efficient digitized business processes are influencing the demand for 5G applications and services worldwide. This, in turn, is strengthening the market growth of the OSS and BSS platform that enables telecom operators to tackle the evolving needs of the end consumers. Besides this, the growing demand for streamlining billing systems, enhancing customer experiences, and improving business agility is anticipated to promote the sales of cloud OSS and BSS tools across the world.
IMARC Group provides an analysis of the key trends in each sub-segment of the global OSS & BSS market report, along with forecasts at the global, regional and country level from 2024-2032. Our report has categorized the market based on component, OSS & BSS solution type, deployment mode, organization size and industry vertical.
Solution
Services
Network Planning and Design
Service Delivery
Service Fulfillment
Service Assurance
Billing and Revenue Management
Network Performance Management
Customer and Product Management
Others
On-premises
Cloud-based
Small and Medium-sized Enterprises
Large Enterprises
IT and Telecom
BFSI
Media and Entertainment
Retail and E-Commerce
Others
North America
United States
Canada
Asia-Pacific
China
Japan
India
South Korea
Australia
Indonesia
Others
Europe
Germany
France
United Kingdom
Italy
Spain
Russia
Others
Latin America
Brazil
Mexico
Others
Middle East and Africa
The competitive landscape of the industry has also been examined along with the profiles of the key players being Amdocs, Cisco Systems Inc., Comarch SA, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Huawei Technologies Co. Ltd., Infosys Limited, Netcracker Technology Corporation (NEC Corporation), Nokia Corporation, Oracle Corporation, Suntech S.A. and Telefonaktiebolaget LM Ericsson.