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市場調査レポート
商品コード
1206869

インテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）市場：世界の産業動向、シェア、規模、成長、機会、2023-2028年の予測

Intelligent Virtual Assistant Market: Global Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2023-2028
出版日: | 発行: IMARC | ページ情報: 英文 108 Pages | 納期: 2～3営業日

● お客様のご希望に応じて、既存データの加工や未掲載情報（例：国別セグメント）の追加などの対応が可能です。　 詳細はお問い合わせください。

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価格表記: USDを日本円(税抜)に換算
本日の銀行送金レート: 1USD=148.88円
インテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）市場：世界の産業動向、シェア、規模、成長、機会、2023-2028年の予測
出版日: 2023年01月31日
発行: IMARC
ページ情報: 英文 108 Pages
納期: 2～3営業日
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  • 概要
  • 図表
  • 目次
概要

インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場規模は、2022年に81億米ドルに達しました。今後、IMARCグループは、2023年から2028年の間に32.56%の成長率（CAGR）を示し、2028年までに416億米ドルに達すると予測しています。

インテリジェントバーチャルアシスタント（IVA）は、インテリジェントパーソナルアシスタント（IPA）とも呼ばれ、自然言語の音声コマンドを理解し、基本的なタスクの遂行を補助するソフトウェアです。これらのタスクには、テキストメッセージの下書き、インターネット上の情報の検索、ホテルやレストランの検索、フライト予約の確認、音楽の視聴、ゲームのプレイ、カレンダーへのイベントの追加、スマートホーム機器のステータスの確認などが含まれます。そのため、最近では、スマートフォン、スマートウォッチ、タブレット、ポータブルスピーカーなど、ほとんどのガジェットに搭載されています。最も人気のあるIVAには、Googleアシスタント、AppleのSiri、MicrosoftのCortana、AmazonのAlexaなどがあります。

業界における革新的な製品を導入するために、一部の大手企業による研究開発活動（R&D）への投資が増加していることが、市場の成長を強化しています。例えば、2018年5月に発表されたGoogle Duplexは、Googleアシスタントがユーザー側の操作なしにスマートフォンを介して予約を行うことを可能にする新しいプロジェクトです。これとは別に、スマートフォンの販売台数のエスカレート、ソーシャルメディアプラットフォームの影響力の上昇に伴い、IVAが提供するメリットに関する消費者の意識が世界中で大幅に上昇しています。また、カスタマーサポートの自動化に対する需要の高さも、市場の成長を後押ししています。さらに、若い世代によるIVAの利用が増加していることや、消費者体験が常に向上していることも、世界の需要の高まりにつながっています。

主な市場セグメンテーション

  • IMARC Groupは、世界のインテリジェントバーチャルアシスタント市場の各サブセグメントにおける主要動向の分析と、2023年から2028年までの世界レベルおよび地域レベルでの予測を行っています。当レポートでは、用途、製品タイプ、技術に基づいて市場を分類しています。

アプリケーション別の内訳

  • 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
  • 旅行
  • 小売
  • 政府機関
  • 教育
  • その他

製品別の内訳

  • チャットボット
  • IVAスマートスピーカー
  • 現在、最も多く利用されている製品はチャットボットです。

タイプ別の内訳

  • ルールベース
  • 会話型AIベース
  • 会話型AIを搭載したインテリジェントバーチャルアシスタントが市場を席巻しています。

技術別の内訳

  • テキストベース
  • 音声合成
  • 自動音声認識（ASR）
  • その他
  • 現在、音声合成技術が市場全体の大半を占めています。

地域別インサイト

  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋地域
  • 中東・アフリカ
  • ラテンアメリカ
  • 地域別では、北米がリードしています。

本レポートで回答した主な質問

  • 1.2022年の世界のインテリジェントバーチャルアシスタント市場規模は？
  • 2.2.2023年から2028年にかけてのインテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場の予想成長率は？
  • 3.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場を牽引する主な要因は？
  • 4.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場に与えたCOVID-19の影響は？
  • 5.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場の用途別区分は？
  • 6.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場の製品別区分は？
  • 7.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場のタイプ別区分は？
  • 8.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場の技術別区分は？
  • 9.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場における主要地域は？
  • 10.インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場における主要なプレイヤー/企業は？

目次

第1章 序文

第2章 調査手法と範囲

  • 調査の目的
  • 利害関係者
  • データソース
    • 一次情報
    • 二次情報
  • 市場推定
    • ボトムアップアプローチ
    • トップダウンアプローチ
  • 予測手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

  • 概要
  • 主要な産業動向

第5章 インテリジェントバーチャルアシスタントの世界市場

  • 市場概要
  • 市場実績
  • COVID-19のインパクト
  • 製品別市場内訳
  • タイプ別市場内訳
  • 技術別市場内訳
  • アプリケーション別市場内訳
  • 地域別市場内訳
  • 市場予測
  • SWOT分析
    • 概要
    • 強み
    • 弱み
    • ビジネスチャンス
    • 脅威（スレット
  • バリューチェーン分析
    • 概要
    • 調査・研究開発
    • インプット
    • 製品・サービス
    • マーケティングと流通
    • エンドユーザー
    • 販売後のサービス
  • ポーターズファイブフォース分析
    • 概要
    • 買い手の交渉力
    • 供給企業の交渉力
    • 競合の度合い
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威

第6章 製品別市場内訳

  • チャットボット
    • 市場の動向
    • 市場予測
  • IVAスマートスピーカー
    • 市場動向
    • 市場予測

第7章 タイプ別市場内訳

  • ルールベース
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 会話型AIベース
    • 市場動向
    • 市場予測

第8章 技術別市場内訳

  • テキストベース
    • 市場動向
    • 市場展望
  • 音声合成
    • 市場動向
    • 市場展望
  • 自動音声認識（ASR）
    • 市場動向
    • 市場展望
  • その他
    • 市場動向
    • 市場予測

第9章 アプリケーション別市場内訳

  • 銀行・金融サービス・保険（BFSI）
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 旅行
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 小売
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 政府機関
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 教育分野
    • 市場動向
    • 市場予測
  • その他
    • 市場動向
    • 市場予測

第10章 地域別市場内訳

  • 北米
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 欧州
    • 市場動向
    • 市場展望
  • アジア太平洋地域
    • 市場動向
    • 市場予測
  • 中東・アフリカ地域
    • 市場動向
    • 市場展望
  • ラテンアメリカ
    • 市場動向
    • 市場展望

第11章 競合情勢

  • 市場構造
  • 主要企業
  • 主要企業のプロファイル
    • Microsoft Corporation
    • Nuance Communications, Inc.
    • Samsung Electronics Co. Ltd.
    • Alphabet, Inc.
    • Apple, Inc.
    • Amazon.com Inc.
    • International Business Machines（IBM）Corporation
    • Baidu, Inc.
    • BlackBerry Ltd.
    • Inbenta Technologies, Inc.
図表

List of Figures

  • Figure 1: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Major Drivers and Challenges
  • Figure 2: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Sales Value (in Billion US$), 2017-2022
  • Figure 3: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Breakup by Product (in %), 2022
  • Figure 4: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Breakup by Type (in %), 2022
  • Figure 5: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Breakup by Technology (in %), 2022
  • Figure 6: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Breakup by Application (in %), 2022
  • Figure 7: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Breakup by Region (in %), 2022
  • Figure 8: Global: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Sales Value (in Billion US$), 2023-2028
  • Figure 9: Global: Intelligent Virtual Assistant Industry: SWOT Analysis
  • Figure 10: Global: Intelligent Virtual Assistant Industry: Value Chain Analysis
  • Figure 11: Global: Intelligent Virtual Assistant Industry: Porter's Five Forces Analysis
  • Figure 12: Global: Intelligent Virtual Assistant (Chatbots) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 13: Global: Intelligent Virtual Assistant (Chatbots) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 14: Global: Intelligent Virtual Assistant (IVA Smart Speakers) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 15: Global: Intelligent Virtual Assistant (IVA Smart Speakers) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 16: Global: Intelligent Virtual Assistant (Rule-Based) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 17: Global: Intelligent Virtual Assistant (Rule-Based) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 18: Global: Intelligent Virtual Assistant (Conversational AI Based) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 19: Global: Intelligent Virtual Assistant (Conversational AI Based) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 20: Global: Intelligent Virtual Assistant (Text-Based) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 21: Global: Intelligent Virtual Assistant (Text-Based) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 22: Global: Intelligent Virtual Assistant (Text-To-Speech) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 23: Global: Intelligent Virtual Assistant (Text-To-Speech) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 24: Global: Intelligent Virtual Assistant (Automatic Speech Recognition- ASR) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 25: Global: Intelligent Virtual Assistant (Automatic Speech Recognition- ASR) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 26: Global: Intelligent Virtual Assistant (Other Technologies) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 27: Global: Intelligent Virtual Assistant (Other Technologies) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 28: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in BFSI Sector) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 29: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in BFSI Sector) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 30: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Travel Industry) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 31: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Travel Industry) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 32: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Retail Sector) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 33: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Retail Sector) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 34: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Government Sector) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 35: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Government Sector) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 36: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Education Sector) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 37: Global: Intelligent Virtual Assistant (Applications in Education Sector) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 38: Global: Intelligent Virtual Assistant (Other Applications) Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 39: Global: Intelligent Virtual Assistant (Other Applications) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 40: North America: Intelligent Virtual Assistant Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 41: North America: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 42: Europe: Intelligent Virtual Assistant Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 43: Europe: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 44: Asia Pacific: Intelligent Virtual Assistant Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 45: Asia Pacific: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 46: Middle East and Africa: Intelligent Virtual Assistant Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 47: Middle East and Africa: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028
  • Figure 48: Latin America: Intelligent Virtual Assistant Market: Sales Value (in Million US$), 2017 & 2022
  • Figure 49: Latin America: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2023-2028

List of Tables

  • Table 1: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Key Industry Highlights, 2022 and 2028
  • Table 2: Global: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Breakup by Product (in Million US$), 2023-2028
  • Table 3: Global: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Breakup by Type (in Million US$), 2023-2028
  • Table 4: Global: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Breakup by Technology (in Million US$), 2023-2028
  • Table 5: Global: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Breakup by Application (in Million US$), 2023-2028
  • Table 6: Global: Intelligent Virtual Assistant Market Forecast: Breakup by Region (in Million US$), 2023-2028
  • Table 7: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Competitive Structure
  • Table 8: Global: Intelligent Virtual Assistant Market: Key Players
目次
Product Code: SR1323A341_Report

The global intelligent virtual assistant market size reached US$ 8.1 Billion in 2022. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach US$ 41.6 Billion by 2028, exhibiting a growth rate (CAGR) of 32.56% during 2023-2028.

An intelligent virtual assistant (IVA), also known as intelligent personal assistant (IPA), is a software that understands natural language voice commands and aids in completing basic tasks. These tasks can include drafting text messages, searching for information on the internet, finding hotels or restaurants, checking flight reservations, listening to the music, playing games, adding events in a calendar and checking the status of smart home devices. Owing to this, these assistants are nowadays integrated into most gadgets, such as smartphones, smartwatches, tablets and portable speakers. Some of the most popular IVAs include Google Assistant, Apple's Siri, Microsoft's Cortana and Amazon's Alexa.

The increasing investment in research and development activities (R&D) by some of the leading players for introducing innovative products in the industry is strengthening the market growth. For instance, announced in May 2018, Google Duplex is a new project wherein Google Assistant allows users to make reservations via a smartphone without any interaction from their end. Apart from this, the escalating sales of smartphones, along with the rising influence of social media platforms, have led to a substantial rise in consumer awareness about the benefits offered by IVAs worldwide. Besides this, the high demand for automation in services that provide customer support is also impelling the market growth. Furthermore, the rising usage of IVAs by the young generation, coupled with the consistently improving consumer experience, is catalyzing their demand around the world.

Key Market Segmentation:

  • IMARC Group provides an analysis of the key trends in each sub-segment of the global intelligent virtual assistant market report, along with forecasts at the global and regional level from 2023-2028. Our report has categorized the market based on application, product, type and technology.

Breakup by Application:

  • Banking, Financial Services and Insurance (BFSI)
  • Travel
  • Retail
  • Government
  • Education
  • Others

Breakup by Product:

  • Chatbots
  • IVA Smart Speakers
  • Chatbots currently represent the most widely used product.

Breakup by Type:

  • Rule-Based
  • Conversational AI Based
  • Conversational AI Based intelligent virtual assistants exhibit a clear dominance in the market.

Breakup by Technology:

  • Text-Based
  • Text-to-Speech
  • Automatic Speech Recognition (ASR)
  • Others
  • Text-to-speech technology currently accounts for the majority of the total market share.

Regional Insights:

  • North America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East and Africa
  • Latin America
  • On the geographical front, North America enjoys the leading position.

Competitive Landscape:

The competitive landscape of the market has been analyzed in the report, along with the detailed profiles of the major players operating in the industry. Some of these players are:

  • Microsoft Corporation
  • Nuance Communications, Inc.
  • Samsung Electronics Co. Ltd.
  • Alphabet, Inc.
  • Apple, Inc.
  • Amazon.com Inc.
  • International Business Machines (IBM) Corporation
  • Baidu, Inc.
  • BlackBerry Ltd.
  • Inbenta Technologies, Inc.

Key Questions Answered in This Report:

  • 1. What was the size of the global intelligent virtual assistant market in 2022?
  • 2. What is the expected growth rate of the global intelligent virtual assistant market during 2023-2028?
  • 3. What are the key factors driving the global intelligent virtual assistant market?
  • 4. What has been the impact of COVID-19 on the global intelligent virtual assistant market?
  • 5. What is the breakup of the global intelligent virtual assistant market based on the application?
  • 6. What is the breakup of the global intelligent virtual assistant market based on the product?
  • 7. What is the breakup of the global intelligent virtual assistant market based on the type?
  • 8. What is the breakup of the global intelligent virtual assistant market based on the technology?
  • 9. What are the key regions in the global intelligent virtual assistant market?
  • 10. Who are the key players/companies in the global intelligent virtual assistant market?

Table of Contents

1 Preface

2 Scope and Methodology

  • 2.1 Objectives of the Study
  • 2.2 Stakeholders
  • 2.3 Data Sources
    • 2.3.1 Primary Sources
    • 2.3.2 Secondary Sources
  • 2.4 Market Estimation
    • 2.4.1 Bottom-Up Approach
    • 2.4.2 Top-Down Approach
  • 2.5 Forecasting Methodology

3 Executive Summary

4 Introduction

  • 4.1 Overview
  • 4.2 Key Industry Trends

5 Global Intelligent Virtual Assistant Market

  • 5.1 Market Overview
  • 5.2 Market Performance
  • 5.3 Impact of COVID-19
  • 5.4 Market Breakup by Product
  • 5.5 Market Breakup by Type
  • 5.6 Market Breakup by Technology
  • 5.7 Market Breakup by Application
  • 5.8 Market Breakup by Region
  • 5.9 Market Forecast
  • 5.10 SWOT Analysis
    • 5.10.1 Overview
    • 5.10.2 Strengths
    • 5.10.3 Weaknesses
    • 5.10.4 Opportunities
    • 5.10.5 Threats
  • 5.11 Value Chain Analysis
    • 5.11.1 Overview
    • 5.11.2 Research and Development
    • 5.11.3 Inputs
    • 5.11.4 Products and Services
    • 5.11.5 Marketing and Distribution
    • 5.11.6 End Users
    • 5.11.7 Post Sales Services
  • 5.12 Porters Five Forces Analysis
    • 5.12.1 Overview
    • 5.12.2 Bargaining Power of Buyers
    • 5.12.3 Bargaining Power of Suppliers
    • 5.12.4 Degree of Competition
    • 5.12.5 Threat of New Entrants
    • 5.12.6 Threat of Substitutes

6 Market Breakup by Product

  • 6.1 Chatbots
    • 6.1.1 Market Trends
    • 6.1.2 Market Forecast
  • 6.2 IVA Smart Speakers
    • 6.2.1 Market Trends
    • 6.2.2 Market Forecast

7 Market Breakup by Type

  • 7.1 Rule-Based
    • 7.1.1 Market Trends
    • 7.1.2 Market Forecast
  • 7.2 Conversational AI Based
    • 7.2.1 Market Trends
    • 7.2.2 Market Forecast

8 Market Breakup by Technology

  • 8.1 Text-Based
    • 8.1.1 Market Trends
    • 8.1.2 Market Forecast
  • 8.2 Text-To-Speech
    • 8.2.1 Market Trends
    • 8.2.2 Market Forecast
  • 8.3 Automatic Speech Recognition (ASR)
    • 8.3.1 Market Trends
    • 8.3.2 Market Forecast
  • 8.4 Others
    • 8.4.1 Market Trends
    • 8.4.2 Market Forecast

9 Market Breakup by Application

  • 9.1 Banking, Financial Services and Insurance (BFSI)
    • 9.1.1 Market Trends
    • 9.1.2 Market Forecast
  • 9.2 Travel
    • 9.2.1 Market Trends
    • 9.2.2 Market Forecast
  • 9.3 Retail
    • 9.3.1 Market Trends
    • 9.3.2 Market Forecast
  • 9.4 Government
    • 9.4.1 Market Trends
    • 9.4.2 Market Forecast
  • 9.5 Education
    • 9.5.1 Market Trends
    • 9.5.2 Market Forecast
  • 9.6 Others
    • 9.6.1 Market Trends
    • 9.6.2 Market Forecast

10 Market Breakup by Region

  • 10.1 North America
    • 10.1.1 Market Trends
    • 10.1.2 Market Forecast
  • 10.2 Europe
    • 10.2.1 Market Trends
    • 10.2.2 Market Forecast
  • 10.3 Asia Pacific
    • 10.3.1 Market Trends
    • 10.3.2 Market Forecast
  • 10.4 Middle East and Africa
    • 10.4.1 Market Trends
    • 10.4.2 Market Forecast
  • 10.5 Latin America
    • 10.5.1 Market Trends
    • 10.5.2 Market Forecast

11 Competitive Landscape

  • 11.1 Market Structure
  • 11.2 Key Players
  • 11.3 Profiles of Key Players
    • 11.3.1 Microsoft Corporation
    • 11.3.2 Nuance Communications, Inc.
    • 11.3.3 Samsung Electronics Co. Ltd.
    • 11.3.4 Alphabet, Inc.
    • 11.3.5 Apple, Inc.
    • 11.3.6 Amazon.com Inc.
    • 11.3.7 International Business Machines (IBM) Corporation
    • 11.3.8 Baidu, Inc.
    • 11.3.9 BlackBerry Ltd.
    • 11.3.10 Inbenta Technologies, Inc.