適切なIT運用モデルの選択：ITモデルの進化に向けたCIOのガイド

当IDC Perspectiveは、CIO、上級IT幹部、およびビジネスリーダーの皆様に、効果的なIT運営モデルを理解し導入するための包括的な枠組みを提供します。ITをビジネス目標と整合させ、組織構造を最適化し、強固なガバナンスを組み込むことで、ITが真のイノベーションとビジネス価値の推進力へと変革されることを示しています。これを達成するためには、CIOはガバナンス、リスク管理、組織構造、コンテキスト、人材、能力、オペレーショナル・エクセレンス、パフォーマンス、調達戦略を包括する総合的なアプローチを採用する必要があります。中央集権化と現地自律性のバランスを保ち、部門横断的な協働を促進し、ITイニシアチブが変化するビジネスニーズに沿うことを確保する必要があります。アジャイル、プロダクト中心、ハイブリッドモデルなど、確立された手法と新興手法を取り入れることで、組織は独自の状況や課題に合わせて運用モデルを調整できます。本資料は、優先順位付けフレームワークや意思決定マトリクスを含む実践的なガイダンスとツールを提供し、技術リーダーがIT運用モデル設計の複雑さを乗り切る支援をします。これらの戦略を適用することで、CIOは持続的なビジネス価値を提供できる強固かつ適応性の高いIT組織を構築し、混乱や変化の中でも企業が繁栄する力を強化できます。 「デジタル時代において、IT運用モデルの有効性は、組織のイノベーション、適応、そしてリーダーシップの能力を決定づける重要な要素です。」と、IDC の IT エグゼクティブ プログラム (IEP) の非常勤研究アドバイザー、Serge Findling氏は述べています。CIO の使命は、ビジネス変革と競争力の成功の触媒として IT を設計することです。「この複雑な領域では、意思決定の意図的な結果だけでなく、意図しない結果も非常に重要になります。」と、IDC の欧州クライアントアドバイザリー部門プリンシパルの Marc Dowd 氏は付け加えます。したがって、慎重に変更を行い、過去の過ちを繰り返さないよう努めることが重要です。

エグゼクティブスナップショット

状況概要

• IT運用モデル設計における中核となる要素と重要な要素
• ランキングと優先順位付けの方法
• 主要なITアプローチと方法
• 適切なIT運用モデルの選択
  • 適切な組織構造の設計
  • 製品アプローチとプロジェクトアプローチ

テクノロジー購入者へのアドバイス

参考資料

• 関連調査
• 要約