AIエージェントの使用事例：住宅ローンの事前審査

AI Agent Use Case: Mortgage Prequalification

出版日: 2025年03月12日
発行: IDC
ページ情報: 英文 9 Pages
納期: 即納可能

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概要
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このIDC Perspectiveでは、住宅ローンの事前審査におけるAIエージェントの使用事例について論じています。金融機関がテクノロジーやビジネス環境へのジェネレーティブAIの導入に取り組んでいた矢先、AIエージェントやエージェント型AIが登場し、プランニングや投資プロセスに複雑さを加えています。IDC Financial Insightsは、AIエージェントは、ジェネレーティブAIがそうであったように（そして現在もそうであるように）、金融機関のビジネスにとって根本的な破壊的要因となると考えています。「エージェント型AIとAIエージェントは、金融機関がデジタルビジネスに近代化する方法を根底から覆す可能性を秘めたテクノロジーの次を担うものであることは間違いありません」と、IDC Financial Insightsのプログラムバイスプレジデント、ジェリー・シルバは言います。「しかし、どのような強力なテクノロジーでもそうであるように、金融機関は、潜在的に悲惨な結果を防ぐために、AIエージェントを含むAIのガバナンスの側面に重点を置く必要があります。」

エグゼクティブスナップショット

状況概要

AIエージェントとは何か、そして何ではないのか
- エージェントAI
AIエージェントの使用事例：住宅ローンの事前審査
- AIエージェントが行っていること
  - 環境
  - 計画（ツールとスキル）
  - メモリ
- 事前審査におけるAIエージェントの利点
- 事前資格を超えた機会
- 課題

テクノロジー購入者へのアドバイス

参考資料

関連調査
要約

Product Code: US53229725

This IDC Perspective discusses the use case of AI agents in mortgage prequalification. Just as institutions were working through the introduction of generative AI into their technology and business environments, along come AI agents and agentic AI to add complexity to the planning and investment process. IDC Financial Insights believes that AI agents will be as fundamentally disruptive to the institutions' businesses as generative AI was (and continues to be). Prequalification for a mortgage is just one use case for a technology that will drive changes to how institutions plan investments over the next few years."Agentic AI and AI agents are unarguably the next in a flurry of technologies that have the potential to upend how financial institutions modernize into digital businesses," says Jerry Silva, program vice president for IDC Financial Insights. "But as with any powerful technology, institutions need to hyperfocus on the governance aspects of AI, including AI agents, to prevent potentially disastrous outcomes."

Executive Snapshot

Situation Overview

What AI Agents Are, and What They're Not
- Agentic AI
AI Agent Use Case: Mortgage Prequalification
- What the AI Agent Is Doing
  - Environment
  - Planning (Tools and Skills)
  - Memory
- The Benefits of AI Agents for Prequalification
- Opportunities Beyond Prequalification
- Challenges