自律型AIエージェントは、ヨーロッパ、中東、アフリカにおける仕事の未来において、人、場所、プロセスをどう変えるか

How Autonomous AI Agents will Change People, Places, and Processes in the Future of Work in EMEA

出版日: 2025年02月13日
発行: IDC
ページ情報: 英文 8 Pages
納期: 即納可能

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このIDC Market Perspectiveでは、自律型AIエージェントがEMEAの労働力に与える今日と明日の変革的影響について調査し、業務効率の向上、職務役割の再定義、職場コラボレーションの改善の可能性を強調しています。「IDCは、2028年までにヨーロッパ、中東、アフリカのトップビジネスプロフェッショナルの40％がAIエージェントに依存し、データワークフローに革命をもたらし、ビジネスの問題解決を加速すると予測しています。ベンダーは、市場参入戦略において、AIが業務プロセス、従業員のスキル、組織構造に及ぼす広範な影響を強調する必要があります。」と、EMEA Future of Workアソシエイトディレクター、ミーケ・エシェリッヒ氏は述べました。

エグゼクティブスナップショット

新たな市場の発展と動向

欧州の労働力への影響
- 今日：業務効率化のためのAIエージェントに注目
- 明日：焦点は人間のイノベーションを可能にするAIエージェントに移る
スキルと役割への影響
- 今日：キャリアパスの再考、あらゆる場所でのAI、従業員の必須スキル向上
- 明日：オフィスベースの仕事3.0と不可欠なトレーニングパートナーとしてのAI
職場への影響
- 今日：人間のコラボレーションの強化
- 明日：没入型体験のためのAI
人事プロセスと従業員エクスペリエンスへの影響
- 本日：欧州委員会は人事業務を行う自律型AIエージェントを「高リスク AIシステム」とみなす
- 明日：IDCはHR部門がさまざまな目的でAIエージェントを使用することを期待しています

テクノロジーサプライヤーへのアドバイス

参考資料

関連調査
要約

Product Code: EUR152796225

This IDC Market Perspective explores the transformative impact of autonomous AI agents on the EMEA workforce today and tomorrow, emphasizing their potential to enhance operational efficiency, redefine job roles, and improve workplace collaboration. "IDC predicts that by 2028, 40% of top EMEA business professionals will rely on AI agents, revolutionizing data workflows and accelerating business problem-solving," said Meike Escherich, associate director, EMEA Future of Work. "Vendors need to emphasize the broader implications of AI on work processes, employee skills, and organizational structures in their go-to-market strategies."

Executive Snapshot

New Market Developments and Dynamics

Impact on the European Workforce
- Today: A Focus on AI Agents for Operational Efficiency
- Tomorrow: The Focus will Shift to AI Agents enabling Human Innovation
Impact on Skills and Roles
- Today: Rethinking Career Pathways, AI Everywhere, and Upskilling as a Must for Employees
- Tomorrow: Office-Based Jobs 3.0 and AI as an Integral Training Partner
Impact on Workplaces
- Today: Enhancing Human Collaboration
- Tomorrow: AI for Immersive Experiences
Impact on HR Processes and Employee Experience
- Today: European Commission Considers Autonomous AI Agents Doing HR Work as "High-Risk AI Systems"
- Tomorrow: IDC Expects HR Functions to Use AI Agents for Different Purposes