概要
このIDC Market Perspectiveでは、衰退するビジネスレガシー音声市場、いくつかの国が経験したプロセス、そして他の国が今後数年で達成しようとしている目標について論じています。また、レガシー顧客の移行を最大化し、一部の企業が取り残されるという欠点を回避するために、プロバイダーが取り得る選択肢についても考察しています。音声は現代的な業務の中核をなすものであり、レガシー事業者は、こうした旧来のソリューションからの脱却の必要性を理解するための支援を必要としています。IDC欧州のシニアリサーチアナリストであるグラハム・フルーイン（Graham Fruin）氏は、次のように述べています。「これらの企業はまた、ビジネスの成果に適合し、信頼性が高く、安全で、拡張性のある適切な代替ソリューションを見つけるための支援を必要としています。
エグゼクティブスナップショット
新たな市場の発展と動向
- ドイツ
- ノルウェー
テクノロジープロバイダーへのアドバイス
- レガシーサービスを維持することによる長期的な技術不足を浮き彫りにする
- 混乱を最小限に抑えるソリューションを選択する
- 代替ソリューションが安全で、拡張性があり、柔軟であることを保証する
- 大規模な移行をバッチで計画する
- 移行プロセスの遅延に注意する
参考資料
- 関連調査
- 要約
目次
This IDC Market Perspective discusses the declining business legacy voice market, the process some countries have been through, and the objectives other countries are looking to achieve in the next few years. It also explores options providers can take to maximize the migrations for legacy customers and to avoid the drawbacks of some companies being left behind."There has been talk of the end of legacy voice services for a long time, but the next five years will bring us very close to that point for Western Europe. Voice is a core part of modern working and legacy businesses need help to understand the critical need to move away from these older solutions. These businesses also need help in finding the right replacement solutions that fit their business outcomes and are reliable, secure, and scalable," said Graham Fruin, senior research analyst, IDC Europe.
Executive Snapshot
New Market Developments and Dynamics
- Germany
- Norway
Advice for the Technology Provider
- Highlight the Long-Term Technology Deficits of Retaining Legacy Services
- Choose Solutions that Require the Least Disruption
- Ensure that Replacement Solutions Are Secure, Scalable, and Flexible
- Plan Large Migrations in Batches
- Be Conscious of Delays in the Migration Process
Learn More
- Related Research
- Synopsis
- 発行日
- 発行
- IDC
- ページ情報
- 英文 6 Pages
- 納期
- 即納可能
