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市場調査レポート
商品コード
1480960
IDC PlanScape:アジア太平洋(日本を除く)の業務自動化におけるデジタルアシスタントIDC PlanScape: Digital Assistants for Business Automation in Asia/Pacific (Excluding Japan) |
IDC PlanScape:アジア太平洋(日本を除く)の業務自動化におけるデジタルアシスタント |
出版日: 2024年05月14日
発行: IDC
ページ情報: 英文 10 Pages
納期: 即納可能
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当レポートは、特にアジア太平洋における業務自動化におけるデジタルアシスタントの重要性について論じています。AIを搭載したこれらのツールが、ビジネス目標に沿いながら、いかに効率性、顧客体験、意思決定を強化するかを強調しています。また、デジタルアシスタントの導入成功事例を紹介し、調達プロセスにおける主要利害関係者の役割を概説し、組織がデジタルアシスタントを活用するためのステップバイステップのガイドを提供しています。IDCアジア太平洋のインテリジェントオートメーション担当リサーチディレクター、Lily Phan博士は言います。「デジタルアシスタントは単なる一時的な動向ではなく、組織の運営方法や顧客との関わり方に革命をもたらす変革的な技術です。また、ジェネレーティブAIは、デジタルアシスタントを大幅に改善する可能性を秘めており、より直感的で、コンテキストを認識し、ユーザー体験と意思決定プロセスを大幅に強化できる人間のようなインターフェイスに変貌させることができます。」
The research content discusses the importance of digital assistants in business automation, particularly in the Asia/Pacific region. It highlights how these AI-powered tools enhance efficiency, customer experience, and decision-making while aligning with business objectives. The content also provides case studies of successful implementation of digital assistant, outlines the roles of key stakeholders in the procurement process, and offers a step-by-step guide for organizations to leverage digital assistants. It concludes with advice for technology buyers on successful adoption and implementation."Digital assistants are not just a fleeting trend; they represent a transformative technology that can revolutionize the way organizations operate and engage with their customers," says Dr. Lily Phan, research director, Intelligent Automation, IDC Asia/Pacific. "The promise of generative AI holds the potential to immensely improve digital assistants, transforming them into more intuitive, context-aware, and human-like interfaces that can significantly enhance user experiences and decision-making processes."