ラテンアメリカにおけるデジタルビジネスの定義

Defining the Digital Business in Latin America

出版日: 2023年08月14日 | 発行: IDC

| ページ情報: 英文 12 Pages | 納期: 即納可能

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概要
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デジタル・ビジネスの時代とは、デジタルトランスフォーメーションから、日々の実践としてのイノベーション、そして新製品やサービスの収益化へのシフトと定義できると思われます。そのためには、企業はデータと顧客中心の戦略を採用するように考え方を変えなければならないです。その意味で、C-Suiteは、顧客からの信頼を得ながらテクノロジー投資から最良の成果を得るために、企業全体にデジタル文化を拡大する責任者として重要な役割を果たすことになります。「デジタル・ビジネスは、テクノロジーを、新しい製品やサービスの創出、意思決定の支援、顧客やユーザー体験の構築など、さまざまな方法でデータを活用・管理するための主要なツールとし、社内からシームレスにフローし、顧客からの信頼を得る。これらの行動を同期させることで、デジタル時代の競争力と収益化をサポートする」と、IDCリサーチ、エンタープライズ担当ディレクターのピエトロ・デライは述べています。

エグゼクティブスナップショット

状況の概要

ラテンアメリカにおけるデジタルトランスフォーメーションからデジタルビジネスへ
ラテンアメリカ変革の旅
ラテンアメリカ産業のイノベーションサイクル
優先順位と収益化
クラウドはデジタルビジネスを活用します
組織文化が優先順位と収益化の間にギャップを生む可能性がある
データカルチャー
顧客中心の文化
次はなにかな

テクノロジー購入者へのアドバイス

参考資料

関連調査
要約

Product Code: LA50411523

The digital business era may be defined as the shift from digital transformation to innovating as a daily practice, as well as monetizing new products and services. To get there, companies must change their mindset to adopt data and customer-centric strategies. In this sense, C-Suites become key players as those responsible for expanding the digital culture across the enterprise in order to achieve the best outcomes from technology investments while gaining trust from customers. "The digital business turns technology into a primary tool to harness and manage data in multiple ways, such as creating new products and services, supporting decision-making, and building customer and user experiences to flow seamlessly from within and gain trust from customers. These actions in sync support competitiveness and monetization in the digital era," Pietro Delai, Director, Enterprise, IDC Research.