政府・公共サービス向けAIの世界市場：市場規模・シェア・動向分析 (展開方式別・技術別・最終用途別・用途別・地域別)、セグメント別予測 (2025年～2033年)

政府・公共サービス向けAI市場の概要

世界の政府・公共サービス向けAIの市場規模は、2024年に224億1,000万米ドルと推計され、2033年には981億3,000万米ドルに達し、2025年から2033年までのCAGRは17.8%で成長すると予測されます。

AIの採用が進むことで、業務効率の向上、公共サービスの自動化、政府機関や公共部門組織全体でのデータ主導の意思決定が可能になり、この成長が促進されます。

政府・公共サービス向けAI業界の成長は、公共部門全体の業務効率とサービス提供を強化する取り組みが原動力となっています。政府はAIを導入することで、データ処理、文書処理、市民とのやり取りなどの反復的な管理業務を自動化し、ワークフローの迅速化と戦略的イニシアティブのためのリソースの解放を実現しています。

チャットボットやバーチャルアシスタントなどのAI搭載ツールは、24時間365日のサポートや即時対応により市民エンゲージメントを向上させ、予測分析は公共安全、交通管理、インフラ整備を支援します。これらのアプリケーションは、政府が透明性を向上させ、リソース配分を最適化し、公共のニーズにプロアクティブに対応することを支援し、即座に価値を生み出し、普及を促します。

さらに、機械学習、自然言語処理、ロボティック・プロセス・オートメーションなど、AIにおける技術的進歩が市場を支えており、これらの技術によって公共部門の業務能力は一挙に向上します。デジタルトランスフォーメーションとAI研究への投資の増加により、政府はよりパーソナライズされた利用しやすいサービスを開発できるようになります。例えば、インド政府は2025年7月、学齢期の学生の意識を高め、人工知能の能力を開発する「Skilling for AI Readiness」プログラムを開始しました。このイニシアチブは、AI主導のデジタル経済の新たな需要に若い世代を備えることを目的としています。拡大するクラウドベースのAIプラットフォームは、スケーラブルな実装とリアルタイムのデータ分析を容易にします。さらに、AIと統合された強化されたサイバーセキュリティ対策と不正検知システムは、国民の信頼を強化し、機密情報を保護するため、政府機能におけるAIの着実な統合をさらに後押しします。

政府・公共サービス向けAI業界の拡大は、行政の近代化やスマートシティ開発を目指す政府のイニシアティブの高まりも後押ししています。政策立案者は、AI技術の透明性、説明責任、倫理的利用を確保するため、AIガバナンスの枠組みをますます重視するようになっています。政府とテクノロジー・プロバイダーとの戦略的協力関係は、ヘルスケアや社会サービスから法執行や都市計画に至るまで、多様な用途にすぐに使えるAIソリューションの展開を加速させています。世界中の政府が大幅なコスト削減と市民サービス向上の可能性を認識する中、AIの導入は拡大を続け、公共部門の運営を効率性と対応性の向上に向けて再構築しています。

目次

第1章 分析方法・範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 政府・公共サービス向けAI市場：変動要因・傾向・範囲

• 市場概要/連関の見通し
• 市場規模と成長見通し
• 業界バリューチェーン分析
• 市場力学
  • 市場促進要因の分析
  • 市場抑制要因の分析
  • 業界の機会
  • 業界の課題
• 政府・公共サービス向けAI市場の分析：クラウド
  • ポーター分析
  • PESTEL分析

第4章 政府・公共サービス向けAI市場：展開方式別の推定・動向分析

• セグメントダッシュボード
• 政府・公共サービス向けAI市場：変動分析、展開方式別（2024年・2033年）
• クラウド
• オンプレミス

第5章 政府・公共サービス向けAI市場：技術別の推定・動向分析

• セグメントダッシュボード
• 政府・公共サービス向けAI市場：変動分析、技術別（2024年・2033年）
• 自然言語処理（NLP）
• 機械学習（ML）
• コンピュータービジョン
• その他

第6章 政府・公共サービス向けAI市場：最終用途別の推定・動向分析

• セグメントダッシュボード
• 政府・公共サービス向けAI市場：変動分析、最終用途別（2024年・2033年）
• 政府機関
• 公共サービス組織

第7章 政府・公共サービス向けAI市場：用途別の推定・動向分析

• セグメントダッシュボード
• 政府・公共サービス向けAI市場：変動分析、用途別（2024年・2033年）
• 公共安全・セキュリティ
• 行政サービス
• 医療・社会福祉
• スマートシティ・インフラ
• その他

第8章 政府・公共サービス向けAI市場：地域別の推定・動向分析

• 政府・公共サービス向けAI市場：市場シェア、地域別（2024年・2033年）
• 北米
  • 展開方式別（2021～2033年）
  • 技術別（2021～2033年）
  • 最終用途別（2021～2033年）
  • 用途別（2021～2033年）
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • 展開方式別（2021～2033年）
  • 技術別（2021～2033年）
  • 最終用途別（2021～2033年）
  • 用途別（2021～2033年）
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
• アジア太平洋
  • 展開方式別（2021～2033年）
  • 技術別（2021～2033年）
  • 最終用途別（2021～2033年）
  • 用途別（2021～2033年）
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • オーストラリア
  • 韓国
• ラテンアメリカ
  • 展開方式別（2021～2033年）
  • 技術別（2021～2033年）
  • 最終用途別（2021～2033年）
  • 用途別（2021～2033年）
  • ブラジル
• 中東・アフリカ
  • 展開方式別（2021～2033年）
  • 技術別（2021～2033年）
  • 最終用途別（2021～2033年）
  • 用途別（2021～2033年）
  • アラブ首長国連邦
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア

第9章 競合情勢

• 主要市場参入企業による最近の動向と影響分析
• 企業分類
• 企業の市場ポジショニング
• 企業の市場シェア分析
• 企業ヒートマップ分析
• 戦略マッピング
  • 拡大
  • 企業合併・買収 (M&A)
  • 事業提携・協力
  • 新しい展開の開始
  • 研究開発
• 企業プロファイル
  • Accenture plc
  • IBM Corporation
  • Microsoft
  • Google LLC
  • OpenAI
  • Palantir Technologies Inc.
  • Deloitte Touche Tohmatsu Limited
  • Booz Allen Hamilton Inc.
  • C3.ai, Inc.
  • SAS Institute Inc.