米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：市場規模・シェア・動向分析 (種類別・展開方式別・最終用途別)、セグメント別予測 (2025年～2030年)

市場規模と動向：

米国の患者紹介管理ソフトウェアの市場規模は、2024年に71億3,000万米ドルと推定され、2025年から2030年にかけてCAGR 16.7％で成長すると予測されています。

この成長は、価値ベース医療モデルへのシフトに後押しされ、医療提供者間のケアコーディネーション強化が重視されるようになったことに起因しています。医療用ITとデジタルプラットフォームの導入が進むことで、ワークフローを合理化し、患者の転帰を改善する紹介管理ソリューションの展開に有利な環境が整いつつあります。医療提供者の主な懸念事項の1つは、大幅な収入減につながる紹介漏れです。紹介ソフトウェアは、効率的で追跡可能な紹介経路を確保することで、これを軽減するのに役立ちます。

さらに、より迅速な専門医へのアクセスやリアルタイムのコミュニケーションを通じて患者体験を向上させる必要性が高まっていることも、需要をさらに加速させています。例えば、2024年10月、ボストンアイグループはソフロナと協力し、紹介ポータルを導入して紹介プロセスを強化しました。

「ボストンアイグループは、ソフロナと協力し、紹介ポータルを導入しました。紹介医との関係を強化し、治療の連携を改善するために、紹介ポータルを導入しました。紹介ポータルは、当院の患者エンゲージメントの向上、連携の拡大、紹介レポートの自動化に役立っています。」

-- ボストンアイグループ創設者兼メディカルディレクター、医学博士

相互運用性と医療情報交換を促進する規制イニシアチブも、医療システムに統合ソリューションの採用を促しています。遠隔医療やバーチャル・ケア・プラットフォームの利用拡大により、特に遠隔地や十分なサービスを受けていない地域では、シームレスな紹介ワークフローが不可欠となっています。

さらに、AIを活用したアナリティクスとスマート・ルーティング機能により、意思決定が強化され、専門医の配置が最適化されています。これらの要因が、医療インフラ投資の増加や、特に専門医の労働力不足と相まって、米国の患者紹介管理ソフトウェア業界の成長を後押ししています。

目次

第1章 分析方法・範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 市場の変動要因・傾向・範囲

• 市場連関の見通し
  • 親市場の見通し
  • 関連/付随市場の見通し
• 市場動向と展望
• 市場力学
  • 市場促進要因分析
  • 市場抑制要因分析
  • 市場機会分析
  • 市場課題分析
• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場の分析ツール：ポーターのファイブフォース分析
  • 競争企業間の敵対関係
  • 新規参入業者の脅威
  • 買い手の交渉力
  • 供給企業の交渉力
  • 代替品の脅威
• 米国患者紹介管理ソフトウェア市場の分析ツール：PESTLE分析
  • 政治・法律
  • 経済・社会
  • 技術
  • 環境
• ケーススタディと洞察
  • COVID-19の影響

第4章 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：種類別の推定・動向分析

• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：種類別の変動分析
• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：種類別のダッシュボード
• 技術動向と市場シェア分析（2024年・2030年）
• 種類別
• インバウンド
• アウトバウンド

第5章 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：展開方式別の推定・動向分析

• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：展開方式別の変動分析
• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：展開方式別のダッシュボード
• 技術動向と市場シェア分析（2024年・2030年）
• 展開方式別
• クラウド・Webベース
• オンプレミス

第6章 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：最終用途別の推定・動向分析

• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：最終用途別の変動分析
• 米国の患者紹介管理ソフトウェア市場：最終用途別のダッシュボード
• 技術動向と市場シェア分析（2024年・2030年）
• 最終用途別
• 医療提供者
• 支払者
• 患者
• その他

第7章 競合情勢

• 企業分類
• 企業の市況分析
• 企業別シェア分析
• 企業プロファイル/上場企業
  • Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
  • Athena Health
  • Cerner Corporation
  • Eceptionist, Inc.
  • eHealth Technologies
  • Insync Healthcare
  • CarePort Health（In October 2020, Wellsky acquired CarePort Health）
  • Electronic Referral Manager, Inc.
  • BlockitNow, Inc.
  • HealthViewX.
  • Novari Health
  • Dock Health, Inc.
  • Treatspace
  • WellSky

List of Tables

• Table 1. List of secondary sources
• Table 2. List of abbreviations
• Table 3. U.S. Patient Referral Management Software market revenue estimates and forecast, by type, 2018 - 2030 (USD Million)
• Table 4. U.S. Patient Referral Management Software market revenue estimates and forecast, by Deployment Mode, 2018 - 2030 (USD Million)
• Table 5. U.S. Patient Referral Management Software market revenue estimates and forecast, by end use, 2018 - 2030 (USD Million)

List of Figures

• Fig. 1 U.S. Patient Referral Management Software Market Segmentation
• Fig. 2 Market research process
• Fig. 3 Information procurement
• Fig. 4 Primary research pattern
• Fig. 5 Market research approaches
• Fig. 6 Value chain-based sizing & forecasting
• Fig. 7 QFD modelling for Market share assessment
• Fig. 8 Market formulation & validation
• Fig. 9 Market snapshot
• Fig. 10 Technology segment outlook
• Fig. 11 Deployment Mode segment outlook
• Fig. 12 End Use segment outlook
• Fig. 13 Competitive landscape
• Fig. 14 U.S. Patient Referral Management Software Market: Market dynamics
• Fig. 15 U.S. Patient Referral Management Software Market: Porter's analysis
• Fig. 16 U.S. Patient Referral Management Software Market: PESTLE analysis
• Fig. 17 U.S. Patient Referral Management Software Market: Technology segment dashboard
• Fig. 18 U.S. Patient Referral Management Software Market: Technology movement share analysis
• Fig. 19 Inbound Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 20 Outbound Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 21 U.S. Patient Referral Management Software Market: Deployment Mode segment dashboard
• Fig. 22 U.S. Patient Referral Management Software Market: Deployment Mode Movement Share Analysis
• Fig. 23 Cloud & Web-based Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 24 On-premise Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 25 U.S. Patient Referral Management Software Market: End Use Segment Dashboard
• Fig. 26 U.S. Patient Referral Management Software Market: End Use Movement Share Analysis
• Fig. 27 Providers Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 28 Payers Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 29 Patients Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 30 Others Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 31 Company categorization
• Fig. 32 Company Market Position Analysis

Market Size & Trends:

The U.S. patient referral management software market size was estimated at USD 7.13 billion in 2024 and is expected to grow at a CAGR of 16.7% from 2025 to 2030. This growth is attributed to the growing emphasis on enhancing care coordination among healthcare providers, fueled by the shift toward value-based care models. The increasing adoption of healthcare IT and digital platforms has created a favorable environment for the deployment of referral management solutions that streamline workflows and improve patient outcomes. One of the primary concerns among providers is referral leakage, which can result in significant revenue loss; referral software helps mitigate this by ensuring efficient and traceable referral pathways.

In addition, the rising need to improve patient experience through faster specialist access and real-time communication is further accelerating demand. For instance, in October 2024, Boston Eye Group collaborated with Sophrona to enhance its referral process by introducing the Referral Portal, aiming to replace inefficient communication methods with a more transparent and streamlined system.

"We knew we needed to invest time and effort in our referring doctor experience. We implemented the Referral Portal to enhance the relationship with our referring doctors and improve coordination of care. Referral Portal helps our practice advance patient engagement, expand connectivity and automate referral reporting"

MD, PhD, Boston Eye Group Founder & Medical Director

Regulatory initiatives promoting interoperability and health information exchange are also pushing healthcare systems to adopt integrated solutions. The expanding use of telehealth and virtual care platforms has made it crucial to have seamless referral workflows, especially in remote and underserved areas.

Furthermore, AI-powered analytics and smart routing capabilities are enhancing decision-making and optimizing specialist allocation. These factors, combined with increasing healthcare infrastructure investments and workforce shortages, especially among specialists, are collectively boosting the growth of the U.S. patient referral management software industry.

U.S. Patient Referral Management Software Market Report Segmentation

This report forecasts revenue growth at the country level and provides an analysis of the latest industry trends in each of the sub-segments from 2018 to 2030. For this study, Grand View Research has segmented the U.S. patient referral management software market report based on type, deployment mode, and end-use:

• Type Outlook (Revenue, USD Million, 2018 - 2030)
• Inbound
• Outbound
• Deployment Mode Outlook (Revenue, USD Million, 2018 - 2030)
• Cloud & Web-based
• On-premise
• End-use Outlook (Revenue, USD Million, 2018 - 2030)
• Providers
• Payers
• Patients
• Others

Table of Contents

Chapter 1. Methodology and Scope

• 1.1. Market Segmentation & Scope
  • 1.1.1. Segment Definitions
• 1.2. Estimates and Forecast Timeline
• 1.3. Research Methodology
• 1.4. Information Procurement
  • 1.4.1. Purchased Database
  • 1.4.2. GVR's Internal Database
  • 1.4.3. Secondary Sources
  • 1.4.4. Primary Research
  • 1.4.5. Details of Primary Research
  • 1.4.6. Research Assumption
• 1.5. Information or Data Analysis
  • 1.5.1. Data Analysis Models
• 1.6. Market Formulation & Data Visualization
• 1.7. Model Details
  • 1.7.1. Commodity Flow Analysis
• 1.8. Objectives
  • 1.8.1. Objective - 1
  • 1.8.2. Objective - 2
  • 1.8.3. Objective - 3
• 1.9. List of Secondary Sources
• 1.10. List of Secondary Sources

Chapter 2. Executive Summary

• 2.1. U.S. Patient Referral Management Software Market
  • 2.1.1. Market Snapshot
  • 2.1.2. Segment Snapshot
    • 2.1.2.1. Type segment outlook
    • 2.1.2.2. Deployment Mode segment outlook
    • 2.1.2.3. End Use segment outlook
  • 2.1.3. Competitive Landscape Snapshot

Chapter 3. Market Variables, Trends, & Scope

• 3.1. Market Lineage Outlook
  • 3.1.1. Parent Market Outlook
  • 3.1.2. Related/Ancillary Market Outlook
• 3.2. Market Trends and Outlook
• 3.3. Market Dynamics
  • 3.3.1. Market Driver Analysis
    • 3.3.1.1. Increasing Demand for Coordinated Care Across Healthcare Providers
    • 3.3.1.2. Rising Adoption of Healthcare IT and Digital Health Platforms
    • 3.3.1.3. Emphasis on Improving Patient Experience and Outcomes
    • 3.3.1.4. Need for Real-Time Referral Tracking and Communication
    • 3.3.1.5. Growing Need to Reduce Referral Leakage and Optimize Revenue
  • 3.3.2. Market Restraint Analysis
  • 3.3.3. Market Opportunity Analysis
  • 3.3.4. Market Challenges Analysis
• 3.4. U.S. Patient Referral Management Software Market Analysis Tools: Porter's
  • 3.4.1. Competitive rivalry
  • 3.4.2. Threat of new entrants
  • 3.4.3. Bargaining power of buyers
  • 3.4.4. Bargaining power of suppliers
  • 3.4.5. Threat of substitutes
• 3.5. U.S. Patient Referral Management Software Market Analysis Tools: PESTLE
  • 3.5.1. Political & Legal
  • 3.5.2. Economic & Social
  • 3.5.3. Technology
  • 3.5.4. Environmental
• 3.6. Case Studies & Insights
  • 3.6.1. COVID 19 Impact

Chapter 4. U.S. Patient Referral Management Software Market: Type Estimates & Trend Analysis

• 4.1. U.S. Patient Referral Management Software Market: Type Movement Analysis
• 4.2. U.S. Patient Referral Management Software Market: Type Segment Dashboard
• 4.3. Technology Movement & Market Share Analysis, 2024 & 2030
• 4.4. U.S. Patient Referral Management Software Market Estimates & Forecast, by Type
• 4.5. Inbound
  • 4.5.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)
• 4.6. Outbound
  • 4.6.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)

Chapter 5. U.S. Patient Referral Management Software Market: Deployment Mode Estimates & Trend Analysis

• 5.1. U.S. Patient Referral Management Software Market: Deployment Mode Movement Analysis
• 5.2. U.S. Patient Referral Management Software Market: Deployment Mode Segment Dashboard
• 5.3. Technology Movement & Market Share Analysis, 2024 & 2030
• 5.4. U.S. Patient Referral Management Software Market Estimates & Forecast, by Technology
• 5.5. Cloud & Web-based
  • 5.5.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)
• 5.6. On-premise
  • 5.6.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)

Chapter 6. U.S. Patient Referral Management Software Market: End Use Estimates & Trend Analysis

• 6.1. U.S. Patient Referral Management Software Market: End Use Movement Analysis
• 6.2. U.S. Patient Referral Management Software Market: End Use Segment Dashboard
• 6.3. End Use Movement & Market Share Analysis, 2024 & 2030
• 6.4. U.S. Patient Referral Management Software Market Estimates & Forecast, by End Use
• 6.5. Providers
  • 6.5.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)
• 6.6. Payers
  • 6.6.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)
• 6.7. Patients
  • 6.7.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)
• 6.8. Others
  • 6.8.1. Market Estimates & Forecast, 2018 - 2030 (USD Million)

Chapter 7. Competitive Landscape

• 7.1. Company Categorization
• 7.2. Company Market Position Analysis
• 7.3. Company Share Analysis
• 7.4. Company Profiles/Listing
  • 7.4.1. Allscripts Healthcare Solutions, Inc.
    • 7.4.1.1. Company overview
    • 7.4.1.2. Financial performance
    • 7.4.1.3. Product benchmarking
    • 7.4.1.4. Strategic initiatives
  • 7.4.2. Athena Health
    • 7.4.2.1. Company overview
    • 7.4.2.2. Financial performance
    • 7.4.2.3. Product benchmarking
    • 7.4.2.4. Strategic initiatives
  • 7.4.3. Cerner Corporation
    • 7.4.3.1. Company overview
    • 7.4.3.2. Financial performance
    • 7.4.3.3. Product benchmarking
    • 7.4.3.4. Strategic initiatives
  • 7.4.4. Eceptionist, Inc.
    • 7.4.4.1. Company overview
    • 7.4.4.2. Financial performance
    • 7.4.4.3. Product benchmarking
    • 7.4.4.4. Strategic initiatives
  • 7.4.5. eHealth Technologies
    • 7.4.5.1. Company overview
    • 7.4.5.2. Financial performance
    • 7.4.5.3. Product benchmarking
    • 7.4.5.4. Strategic initiatives
  • 7.4.6. Insync Healthcare
    • 7.4.6.1. Company overview
    • 7.4.6.2. Financial performance
    • 7.4.6.3. Product benchmarking
    • 7.4.6.4. Strategic initiatives
  • 7.4.7. CarePort Health (In October 2020, Wellsky acquired CarePort Health )
    • 7.4.7.1. Company overview
    • 7.4.7.2. Financial performance
    • 7.4.7.3. Product benchmarking
    • 7.4.7.4. Strategic initiatives
  • 7.4.8. Electronic Referral Manager, Inc.
    • 7.4.8.1. Company overview
    • 7.4.8.2. Financial performance
    • 7.4.8.3. Product benchmarking
    • 7.4.8.4. Strategic initiatives
  • 7.4.9. BlockitNow, Inc.
    • 7.4.9.1. Company overview
    • 7.4.9.2. Financial performance
    • 7.4.9.3. Product benchmarking
    • 7.4.9.4. Strategic initiatives
  • 7.4.10. HealthViewX.
    • 7.4.10.1. Company overview
    • 7.4.10.2. Financial performance
    • 7.4.10.3. Product benchmarking
    • 7.4.10.4. Strategic initiatives
  • 7.4.11. Novari Health
    • 7.4.11.1. Company overview
    • 7.4.11.2. Financial performance
    • 7.4.11.3. Product benchmarking
    • 7.4.11.4. Strategic initiatives
  • 7.4.12. Dock Health, Inc.
    • 7.4.12.1. Company overview
    • 7.4.12.2. Financial performance
    • 7.4.12.3. Product benchmarking
    • 7.4.12.4. Strategic initiatives
  • 7.4.13. Treatspace
    • 7.4.13.1. Company overview
    • 7.4.13.2. Financial performance
    • 7.4.13.3. Product benchmarking
    • 7.4.13.4. Strategic initiatives
  • 7.4.14. WellSky
    • 7.4.14.1. Company overview
    • 7.4.14.2. Financial performance
    • 7.4.14.3. Product benchmarking
    • 7.4.14.4. Strategic initiatives