患者支援技術の北米市場規模、シェア、動向分析レポート：タイプ別、地域別、セグメント予測、2023年～2030年

北米の患者支援技術市場の成長と動向：

Grand View Research, Inc.の最新レポートによると、北米の患者支援技術市場規模は2023年から2030年にかけてCAGR 11.0%で拡大し、2030年には13億4,000万米ドルに達すると予測されています。

製薬企業における包括的な患者中心のエンゲージメントソリューションに対する需要の増加、AI対応技術、患者支援プログラム（PSP）におけるチャットボットの採用、服薬アドヒアランス向上のための患者支援技術の採用強化などが、市場全体の成長に寄与する注目すべき要因です。

例えば、CONNECTED HEALTH社は、公表されたケーススタディの中で、糖尿病教育と投薬補充における患者エンゲージメントの促進に成功したことを強調しています。同社はHealthPrizeの服薬アドヒアランス・プラットフォームを、著名な注射糖尿病治療薬のフランチャイズ向けに確立された顧客関係管理（CRM）プログラムに統合しました。調査の結果、服薬アドヒアランスが大幅に向上し、調査期間中に平均2.9回処方箋が追加されました。この結果、同ブランドの投資収益率が向上し、また患者の服薬アドヒアランスに関する行動や実績に関する貴重な洞察が得られました。

市場はスタンドアロン型と統合型に分かれます。2022年には、統合型セグメントが65%以上の大半の市場シェアを占めていました。この優位性は、技術の進歩、ヘルスケアプロセスの合理化需要、患者中心のケア重視の高まりに起因しています。例えば、AllazoHealth社のAIを搭載した患者支援プログラム（PSP）は、服薬アドヒアランスを大幅に向上させました。発表されたケーススタディでは、このプログラムに参加した患者は、AIのサポートを受けなかった患者よりも4.6倍長く服薬アドヒアランスを維持しました。

主要市場参入企業は、世界なプレゼンスと製品ラインナップを拡大するため、合併、買収、提携、製品発売などの戦略を積極的に実施しています。2023年7月、イニシオ・エンゲージは、専門治療薬へのアクセスを向上させ、アドヒアランスを遵守するよう調整された患者支援サービスの広範なスイートであるPatient Access Servicesを発表しました。このイニシアチブは、シームレスで安全な患者エンゲージメントのための高度な機能を統合したTrak360プラットフォームの機能を活用しています。これらの機能強化により、患者の治療ジャーニーが合理化され、診断から継続的なエンゲージメントとサポートまで、完全に統合された一貫した体験が保証されます。

北米の患者支援技術市場レポートハイライト

• タイプ別に、市場はスタンドアロン型と統合型に区分されます。2022年の市場シェアは65%超で、統合型セグメントが圧倒的な地位を占めています。この成長は、患者中心のケア重視の高まり、技術の進歩、より合理的で効率的なヘルスケアプロセスの需要によって推進されています。
• 地域別では、北米が患者支援技術に対する需要の急増を目の当たりにしています。これは、患者中心のヘルスケア重視の高まり、医療業界におけるデジタル変革の進行、フィー・フォー・サービスからバリュー・ベースのケアモデルへの移行などが背景にあります。2022年には、構造化データと自動化ソリューションを求めるヘルスケア組織の存在感が高まったため、米国が北米市場を席巻しました。
• 同市場の注目すべきプレーヤーは、市場での存在感を維持するために、一貫して製品の発売、パートナーシップ、地理的拡大戦略を優先しています。

目次

第1章 調査手法と範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 市場変数、動向、および範囲

• 市場セグメンテーションと範囲
• 市場系統の見通し
  • 親市場の見通し
  • 関連/付随市場の見通し
• 市場動向と展望
• 市場力学
  • 技術の進歩
  • 組織ごとの取り組みの高まり
• 市場抑制要因分析
  • データセキュリティとプライバシーに関する懸念
• 製品分析ツール
  • ポーターのファイブフォース分析
  • PESTEL分析
• COVID-19感染症の影響分析
• ケーススタディ-患者サポート技術

第4章 タイプ別ビジネス分析

• 北米の患者支援技術市場：タイプ変動分析
• スタンドアロン
• 統合

第5章 国別ビジネス分析

• 北米の患者支援技術市場の国別シェア、2022年および2030年
• 北米

第6章 競合情勢

• 企業の分類
• 戦略マッピング
• 企業の市場シェア分析、2022年
• 企業プロファイル
  • Deloitte
  • Accenture
  • McKesson Corporation
  • Cardinal Health
  • Inizio Engage
  • DataRiver Srl
  • AssistRx
  • Medisafe

List of Tables

• Table 1 List of abbreviations
• Table 2 North America Patient Support Technology Market, by Type, 2018 - 2030 (USD Million)
• Table 3 North America Patient Support Technology Market, by Country, 2018 - 2030 (USD Million)
• Table 4 U.S. Patient Support Technology Market, by Type, 2018 - 2030 (USD Million)
• Table 5 Canada Patient Support Technology Market, by Type, 2018 - 2030 (USD Million)

List of Figures

• Fig. 1 Market research process
• Fig. 2 Information procurement
• Fig. 3 Primary research pattern
• Fig. 4 Market research approaches
• Fig. 5 Value chain-based sizing & forecasting
• Fig. 6 Market formulation & validation
• Fig. 7 North America Patient Support Technology Market segmentation
• Fig. 8 Market snapshot, 2022
• Fig. 9 Market trends & outlook
• Fig. 10 Market driver relevance analysis (current & future impact)
• Fig. 11 Market restraint relevance analysis (current & future impact)
• Fig. 12 SWOT analysis, by factor (political & legal, economic, and technological)
• Fig. 13 Porter's five forces analysis
• Fig. 14 Market penetration & growth prospect mapping, 2022
• Fig. 15 North America Patient Support Technology Market: Type movement analysis
• Fig. 16 North America Patient Support Technology Market, Standalone, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 17 North America Patient Support Technology Market, Integrated, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 18 Regional marketplace: Key takeaways
• Fig. 19 Country outlook, 2022 & 2030
• Fig. 20 North America Patient Support Technology Market: Country movement analysis
• Fig. 21 U.S. Patient Support Technology Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• Fig. 22 Canada Patient Support Technology Market, 2018 - 2030 (USD Million)

North America Patient Support Technology Market Growth & Trends:

The North America patient support technology market size is anticipated to reach USD 1.34 billion by 2030, expanding at a CAGR of 11.0% from 2023 to 2030, according to a new report by Grand View Research, Inc.. The increasing demand for comprehensive patient-centric engagement solutions in pharmaceutical firms, AI-enabled technologies, adoption of chatbots in Patient Support Programs (PSPs), and the enhanced adoption of patient support technology to improve medication adherence are the notable drivers contributing to overall market growth.

For instance, in a published case study, CONNECTED HEALTH highlighted its success in promoting patient engagement in diabetes education and medication refilling. The company integrated the HealthPrize adherence platform with a well-established Customer Relationship Management (CRM) program for a prominent injectable diabetes medication franchise. The study revealed a substantial increase in medication adherence, with an average of 2.9 additional prescription fills during the study period. This improved the brand's return on investment and also offered valuable insights into patient adherence behaviors and performance.

The market is divided into standalone and integrated type segments. In 2022, the integrated segment held the majority market share of over 65%. This dominance is attributed to technological advancements, demand for streamlined healthcare processes, and growing emphasis on patient-centered care. For instance, AllazoHealth's AI-powered Patient Support Program (PSP) has significantly enhanced medication adherence. In a published case study, patients participating in this program adhered 4.6 times longer than those without AI support.

Key market participants are actively implementing strategies such as mergers, acquisitions, partnerships, and product launches to broaden their global presence and product offerings. In July 2023, Inizio Engage introduced Patient Access Services, an extensive suite of patient support services tailored to enhance access to and comply adherence with specialty therapies. This initiative leverages the capabilities of the Trak360 platform, which integrates advanced features for seamless and secure patient engagement. These enhancements streamline the patients' treatment journeys, ensuring a fully integrated and cohesive experience from diagnosis to ongoing engagement and support.

North America Patient Support Technology Market Report Highlights:

• Based on type, the market is segmented into standalone and integrated segments. The integrated segment held the dominant position in 2022 with a market share of over 65%. This growth is propelled by an increased emphasis on patient-centered care, technological advancements, and the demand for more streamlined and efficient healthcare processes
• Based on region, North America is witnessing a surge in demand for patient support technology, driven by the growing emphasis on patient-centered healthcare, ongoing digital transformation in the healthcare industry, and the transition from fee-for-service to value-based care models. In 2022, the U.S. dominated the North American market due to the increased presence of healthcare organizations seeking structured data and automation solutions
• Notable players in the market are consistently prioritizing product launches, partnerships, and geographical expansion strategies to maintain their market presence.

Table of Contents

Chapter 1. Methodology and Scope

• 1.1. Market Segmentation and Scope
  • 1.1.1. Segment Definitions
    • 1.1.1.1. Product Segment
    • 1.1.1.2. Method Segment
    • 1.1.1.3. End-use Segment
• 1.2. Regional Scope
• 1.3. Estimates and Forecast Timeline
• 1.4. Objective
  • 1.4.1. Objective 1
  • 1.4.2. Objective 2
  • 1.4.3. Objective 3
• 1.5. Research Methodology
• 1.6. Information Procurement
  • 1.6.1. Purchased Database
  • 1.6.2. GVR's Internal Database
  • 1.6.3. Secondary Sources
  • 1.6.4. Primary Research
• 1.7. Information or Data Analysis:
  • 1.7.1. Data Analysis Models
• 1.8. Market Formulation & Validation
• 1.9. Model Details
  • 1.9.1. Commodity Flow Analysis
• 1.10. List of Secondary Sources
• 1.11. List of Abbreviations

Chapter 2. Executive Summary

• 2.1. Market Snapshot
• 2.2. Segment Snapshot
• 2.3. Competitive Landscape Snapshot

Chapter 3. Market Variables, Trends, & Scope

• 3.1. Market Segmentation and Scope
• 3.2. Market Lineage Outlook
  • 3.2.1. Parent Market Outlook
  • 3.2.2. Related/Ancillary Market Outlook
• 3.3. Market Trends and Outlook
• 3.4. Market Dynamics
  • 3.4.1. Technological Advancements
  • 3.4.2. Rising initiatives by Organization
• 3.5. Market Restraint Analysis
  • 3.5.1. Data Security and Privacy Concerns
• 3.6. Product Analysis Tools
  • 3.6.1. Porter's Five Forces Analysis
  • 3.6.2. PESTEL Analysis
• 3.7. COVID-19 Impact Analysis
• 3.8. Case study - Patient Support Technology
  • 3.8.1. Case Study - 1
  • 3.8.2. Case Study - 2
  • 3.8.3. Case Study - 3
  • 3.8.4. Case Study - 4
  • 3.8.5. Case Study - 5

Chapter 4. Type Business Analysis

• 4.1. North America Patient Support Technology Market: Type Movement Analysis
• 4.2. Standalone
  • 4.2.1. Standalone Market, 2018 - 2030 (USD Million)
• 4.3. Integrated
  • 4.3.1. Integrated Market, 2018 - 2030 (USD Million)

Chapter 5. Country Business Analysis

• 5.1. North America Patient Support Technology Market Share By Country, 2022 & 2030
• 5.2. North America
  • 5.2.1. SWOT Analysis
  • 5.2.2. North America Patient Support Technology Market, 2018 - 2030 (USD Million)
  • 5.2.3. U.S.
    • 5.2.3.1. Key Country Dynamics
    • 5.2.3.2. Competitive Scenario
    • 5.2.3.3. Regulatory Framework
    • 5.2.3.4. U.S. Patient Support Technology Market, 2018 - 2030 (USD Million)
  • 5.2.4. Canada
    • 5.2.4.1. Key Country Dynamics
    • 5.2.4.2. Competitive Scenario
    • 5.2.4.3. Regulatory Framework
    • 5.2.4.4. Canada Patient Support Technology Market, 2018 - 2030 (USD Million)

Chapter 6. Competitive Landscape

• 6.1. Company Categorization
• 6.2. Strategy Mapping
• 6.3. Company Market Share Analysis, 2022
• 6.4. Company Profiles
  • 6.4.1. Deloitte
    • 6.4.1.1. Overview
    • 6.4.1.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.1.3. Product Benchmarking
    • 6.4.1.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.2. Accenture
    • 6.4.2.1. Overview
    • 6.4.2.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.2.3. Product Benchmarking
    • 6.4.2.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.3. McKesson Corporation
    • 6.4.3.1. Overview
    • 6.4.3.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.3.3. Product Benchmarking
    • 6.4.3.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.4. Cardinal Health
    • 6.4.4.1. Overview
    • 6.4.4.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.4.3. Product Benchmarking
    • 6.4.4.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.5. Inizio Engage
    • 6.4.5.1. Overview
    • 6.4.5.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.5.3. Product Benchmarking
    • 6.4.5.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.6. DataRiver S.r.l
    • 6.4.6.1. Overview
    • 6.4.6.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.6.3. Product Benchmarking
    • 6.4.6.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.7. AssistRx
    • 6.4.7.1. Overview
    • 6.4.7.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.7.3. Product Benchmarking
    • 6.4.7.4. Strategic Initiatives
  • 6.4.8. Medisafe
    • 6.4.8.1. Overview
    • 6.4.8.2. Financial Performance (Net Revenue/Sales/EBITDA/Gross Profit)
    • 6.4.8.3. Product Benchmarking
    • 6.4.8.4. Strategic Initiatives