デジタル・マーケティング・ソフトウェアの世界市場

世界のデジタルマーケティングソフトウェア市場は2030年までに2,429億米ドルに達する見込み

デジタルマーケティングソフトウェアの世界市場は、2024年に896億米ドルと推定されており、2030年までに2,429億米ドルに達すると予測されています。2024年から2030年までの分析期間において、CAGR18.1％で成長する見込みです。本レポートで分析対象としたセグメントの一つであるソフトウェア分野は、15.8%のCAGRを記録し、分析期間終了時点で1,556億米ドルに達すると予測されています。サービス分野の成長率は、分析期間において23.1%のCAGRと推定されています。

米国市場は241億米ドルと推定される一方、中国は23.5%のCAGRで成長すると予測されています

米国におけるデジタルマーケティングソフトウェア市場は、2024年に241億米ドルと推定されています。世界第2位の経済規模を誇る中国は、2024年から2030年の分析期間においてCAGR23.5%で推移し、2030年までに558億米ドルの市場規模に達すると予測されています。その他の注目すべき地域別市場分析としては、日本とカナダが挙げられ、それぞれ分析期間中に13.7％、15.7％のCAGRで成長すると予測されています。欧州では、ドイツが約14.2％のCAGRで成長すると見込まれています。

グローバルデジタルマーケティングソフトウェア市場- 主な市場動向と促進要因の概要

デジタルマーケティングソフトウェアとは何か、そしてそれはマーケティングにどのような変革をもたらしているのか？

デジタルマーケティングソフトウェアは、企業が効果的なマーケティング戦略を実行し、デジタルプレゼンスを最適化するための幅広いツール群を指します。これらのツールはプロセスの自動化、顧客対応のパーソナライズ化、膨大なマーケティングデータの分析を支援します。主な構成要素には、顧客関係管理（CRM）システム、メールマーケティングプラットフォーム、ソーシャルメディア管理ツール、コンテンツ管理システム（CMS）、分析ツールなどが含まれます。これらの各ツールは、マーケターが特定の層をターゲットに設定し、キャンペーンの効果を追跡し、リアルタイムで戦略を調整することを可能にする上で重要な役割を果たします。これらのツール内での人工知能（AI）と機械学習の活用はますます普及しており、ユーザーの行動や過去のデータに基づいた予測分析と意思決定の強化を可能にしております。

消費者の行動はデジタルマーケティングツールの進化をどのように形作っているのでしょうか？

デジタル環境は、変化する消費者行動と技術革新によって絶えず再構築されています。現代の消費者は、様々なデジタルプラットフォームを通じて提供される高度にパーソナライズされた魅力的なコンテンツを期待しています。これにより、オムニチャネルマーケティング機能を実現し、すべてのプラットフォームで一貫性とシームレスな顧客体験を保証できるデジタルマーケティングソフトウェアが進化してきました。さらに、モバイル技術の台頭によりモバイルファースト戦略が不可欠となり、主にスマートフォンを通じてインターネットにアクセスするユーザー数の増加に対応するため、ソフトウェアはモバイルデバイス向けの最適化にますます注力しています。拡張現実（AR）や仮想現実（VR）といった先進技術のデジタルマーケティング戦略への統合も注目を集めており、従来のデジタル広告よりも効果的に消費者の注意を惹きつける没入型体験を提供しています。

デジタルマーケティングソフトウェア業界を牽引する動向とは？

現在、デジタルマーケティングソフトウェア業界ではいくつかの動向が主流となっています。データプライバシーとセキュリティが最優先課題となっており、マーケターはパーソナライズされたマーケティング手法と、欧州のGDPRやカリフォルニア州のCCPAといった消費者データ保護規制とのバランスを取る必要に迫られています。さらに、音声検索やスマートスピーカーの採用が急増しており、企業は音声クエリに対応するため検索エンジン最適化（SEO）戦略の再考を求められています。もう一つの重要な動向は、動画マーケティングの活用です。これは、消費者がテキストよりも動画コンテンツを好む傾向と、顧客の関心を引きコンバージョンに結びつける動画の効果の高さに後押しされています。最後に、インフルエンサーマーケティングの成長は続いており、デジタルマーケティングツールには、インフルエンサーキャンペーンを効果的に管理・測定する機能がますます組み込まれています。

AIはデジタルマーケティング戦略をどのように変革しているのでしょうか？

人工知能（AI）はデジタルマーケティングを根本的に変革し、様々なチャネルにおいて前例のないパーソナライゼーションと効率化を実現しています。機械学習アルゴリズム、自然言語処理、予測分析といったAI技術は、より効果的でターゲットを絞ったマーケティングキャンペーン開発の中核となりつつあります。これらのツールにより、マーケターは大規模なデータセットをかつてない精度と速度で分析でき、消費者行動や嗜好に関する深い洞察を得ることが可能となります。またAIは、顧客セグメンテーションからユーザーインタラクションに基づくリアルタイム広告調整まで、日常的な業務を自動化します。これによりマーケターは戦略立案やクリエイティブ要素に注力できるようになります。さらにAI搭載のチャットボットやバーチャルアシスタントは、24時間365日の即時対応とパーソナライズされた支援を提供し、カスタマーサービスを革新しています。こうしたAIの統合は、マーケティング戦略の効果を高めるだけでなく、顧客体験を大幅に向上させ、ロイヤルティの醸成とコンバージョン率の向上を促進します。

デジタルマーケティングソフトウェア市場の急速な拡大を牽引する要因とは？

デジタルマーケティングソフトウェア市場の成長は、いくつかの要因によって推進されています。これには、消費者行動の予測精度向上や自動化されたパーソナライゼーションを実現するAI駆動型分析など、マーケティングツールの機能性と効果を高める技術的進歩が含まれます。加えて、拡大を続ける世界の電子商取引業界は、競争の激しい市場で差別化を図るため、企業に高度なデジタルマーケティングソリューションの導入を迫っています。消費者の行動変化、すなわちデジタルインタラクションやパーソナライズされたコンテンツへの嗜好の高まりも、先進的なデジタルマーケティングツールの需要を後押ししています。さらに、ソーシャルメディアプラットフォームとマーケティングソフトウェアの統合により、ワークフローを効率化しキャンペーン追跡を改善する包括的なツールが提供され、市場の成長をさらに促進しています。これらの促進要因により、デジタルマーケティングソフトウェアは、技術的進歩と進化する市場ニーズの両方に対応しつつ、現代のマーケティング戦略において不可欠な存在であり続けています。

セグメント：

コンポーネント（ソフトウェア、サービス）、導入形態（クラウド導入、オンプレミス導入）、業種別（BFSI業種、メディア・エンターテインメント業種、製造業、医療業種、自動車業種、政府機関業種、その他業種）

調査対象企業の例

• Adobe Inc.
• 6 Sense Insights, Inc.
• Astro Shaw Sdn Bhd
• Act-On Software, Inc.
• ActiveCampaign, Inc.
• AdsWizz, Inc.
• AtomPark Software, Inc.
• AbsolutData
• Appnext Ltd.
• Artefice S.R.L.
• Arbela Technologies Corporation
• Atex Media Limited
• agencyQ
• 2City Technologies Inc.
• 3dmx, Inc.

AI統合

当社は、検証済みの専門家コンテンツとAIツールにより、市場および競合情報を変革しております。

Market Glass, Inc.は、LLMや業界特化型SLMをクエリするという一般的な手法ではなく、世界中のドメインエキスパートから厳選したコンテンツのリポジトリを構築しました。これには、ビデオ文字起こし、ブログ、検索エンジン調査、そして膨大な量の企業、製品/サービス、市場データが含まれます。

関税影響係数

当社の新リリースでは、Market Glass, Inc.が本社所在国、製造拠点、輸出入（完成品およびOEM）に基づいて企業の競合変化を予測する中、地理的市場に対する関税の影響を組み込んでおります。この複雑かつ多面的な市場現実は、売上原価（COGS）の増加、収益性の低下、サプライチェーンの再構築など、競合他社に様々な影響を及ぼすとともに、ミクロおよびマクロの市場力学にも影響を及ぼします。

目次

第1章 調査手法

第2章 エグゼクティブサマリー

• 市場概要
• 主要企業
• 市場動向と促進要因
• 世界市場の見通し

第3章 市場分析

• 米国
• カナダ
• 日本
• 中国
• 欧州
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• 英国
• スペイン
• ロシア
• その他欧州
• アジア太平洋地域
• オーストラリア
• インド
• 韓国
• その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
• アルゼンチン
• ブラジル
• メキシコ
• その他ラテンアメリカ
• 中東
• イラン
• イスラエル
• サウジアラビア
• アラブ首長国連邦
• その他中東
• アフリカ

第4章 競合