ビジター・マネジメント・システムの世界市場

ビジター・マネジメント・システムの世界市場は2030年までに57億米ドルに達する見込み

2023年に20億米ドルと推定されるビジター・マネジメント・システムの世界市場は、2023年から2030年にかけてCAGR 16.4%で成長し、2030年には57億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つであるソフトウェアコンポーネントは、CAGR15.6％を記録し、分析期間終了時には33億米ドルに達すると予測されます。サービスコンポーネント分野の成長率は、分析期間中CAGR17.5％と推定されます。

米国市場は5億1,150万米ドルと推定、中国はCAGR20.9％で成長予測

米国のビジター・マネジメント・システム市場は、2023年に5億1,150万米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2030年までに15億米ドルの市場規模に達すると予測され、分析期間2023-2030年のCAGRは20.9%です。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ11.5％と13.6％と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR約12.5%で成長すると予測されています。

世界のビジター・マネジメント・システム（VMS）市場- 主要動向と促進要因まとめ

ビジター・マネジメント・システム（VMS）とは何か？

ビジター・マネジメント・システム（VMS）は、企業のオフィス、製造施設、ヘルスケア施設、学校、政府ビル、その他セキュリティで保護された施設など、物理的な場所への訪問者のアクセスを管理、追跡、監視するために設計されたデジタルソリューションです。VMSソリューションは、従来の手作業によるチェックインを自動化されたプロセスに置き換え、訪問者の登録、ID確認、バッジの発行、入退室管理を合理化します。これらのシステムは、訪問者の行動に関するリアルタイムの情報を提供し、強化されたセキュリティ対策を提供し、監査のために訪問者のデータを記録することにより、規制遵守をサポートします。

VMSの重要性は、セキュリティを強化し、業務効率を向上させ、シームレスな訪問者体験を提供する能力にあります。デジタルチェックイン、事前登録、訪問者スクリーニング、入退室管理システムとの統合などの機能により、VMSは組織が安全な環境を維持し、不正侵入を防止し、潜在的なセキュリティ脅威に迅速に対応するのに役立ちます。企業が安全性、コンプライアンス、効率的な施設管理を重視するようになるにつれ、VMSは現代の職場インフラにとって不可欠なものとなり、さまざまな業界で安全かつ効率的で、ユーザーフレンドリーな訪問者管理をサポートしています。

技術の進歩はどのようにビジター・マネジメント・システム（VMS）市場を形成しているか？

技術の進歩は、ビジター・マネジメント・システムの機能性、効率性、安全性を大幅に向上させ、様々な分野でのイノベーションを促進しています。主な進歩のひとつに、顔認証技術の統合があり、これにより訪問者のチェックインをより迅速かつ安全に行うことができるようになりました。顔認証は、事前に登録されたデータベースと照合して身元を確認することで、不正アクセスのリスクを軽減し、セキュリティのレイヤーを増やします。この技術は、特にCOVID-19の大流行時に、健康と安全への懸念からますます普及している非接触型チェックインにも対応しています。

クラウドベースのVMSソリューションの台頭は、来場者管理の機能をさらに拡大しました。クラウドベースのVMSは、拡張性、リモートアクセス、複数拠点間のリアルタイムデータ同期を提供します。これにより、企業は来訪者データを一元管理し、拠点間の来訪者トラフィックを監視し、どこからでも来訪者ログにアクセスすることができます。また、クラウドとの統合により、暗号化されたトランスミッションとストレージによるデータセキュリティが強化され、GDPR、HIPAA、CCPAなどのデータ保護規制へのコンプライアンスが保証されます。さらに、クラウドベースのVMSは、入退室管理、人事管理、施設管理ソフトウェアなどの他のデジタルシステムと統合することができ、シームレスな運用と訪問者体験の向上をサポートします。

人工知能（AI）とアナリティクスの統合により、VMSの機能は一変し、よりスマートな来場者管理が可能になりました。AIを搭載したVMSは、訪問者の行動を分析し、パターンを特定し、セキュリティや運用改善のための実用的な洞察を提供することができます。例えば、AIアルゴリズムは、異常な訪問者の行動にフラグを立てたり、繰り返し訪問を検出したり、訪問者のピーク時間を予測したりすることができ、組織がリソースを効果的に割り当てたり、セキュリティ・プロトコルを最適化したりするのに役立ちます。デジタルキオスク、モバイルアプリ、QRコードベースの入館システムの利用は、来館者登録プロセスをさらに合理化し、より迅速で使いやすく、効率的なものにしています。このような技術革新は、VMSの機能を拡張するだけでなく、近代的な施設におけるデジタルトランスフォーメーション、セキュリティの強化、ユーザーエクスペリエンスの向上といった幅広い動向にも合致しています。

さまざまな分野でのビジター・マネジメント・システムの新たな用途とは？

ビジター・マネジメント・システム（VMS）は、安全で効率的、自動化された訪問者管理の必要性により、幅広い産業で用途が拡大しています。企業のオフィスでは、VMSは訪問者の入退室管理、チェックインプロセスの合理化、セキュリティ強化のために使用されています。デジタル登録、バッジ印刷、リアルタイムアラートなどの機能により、VMSは来訪者のエクスペリエンスを向上させながら、組織が安全な職場環境を維持するのに役立ちます。入退室管理システムとの統合により、事前に定義されたアクセス許可に基づいて特定のエリアへの訪問者のアクセスを自動化し、セキュリティと業務効率の両方を向上させることができます。

ヘルスケア施設では、VMSは患者の訪問者、ベンダー、請負業者の管理に不可欠です。来訪者のスクリーニング、ログの管理、ICUユニットや手術室のような機密性の高いエリアでの収容人数制限を管理することで、医療規制の遵守を保証します。COVID-19パンデミックの際、VMSソリューションは、健康診断、ワクチン接種状況の確認、および接触者の追跡のために広く採用され、感染制御と患者の安全におけるVMSの重要な役割を浮き彫りにしました。教育機関では、VMSソリューションが来訪者の入室を追跡し、保護者の訪問を管理し、校内へのアクセスを監視し、研究室、図書館、事務室などの機密エリアを保護することによって、生徒の安全性を高めるのに役立っています。

官公庁や官公庁では、VMSは訪問者の入退室管理、セキュリティ・プロトコルのサポート、データ保護法の遵守に使用されています。訪問者のデータを記録することで、VMSは政府機関が不正アクセスを防止しながら透明性と説明責任を維持するのに役立ちます。製造業や産業施設では、VMSはベンダーの訪問、請負業者のアクセス、配送を管理するために使用され、リスクの高い環境での安全性と規制の遵守を保証します。ホスピタリティ分野では、ホテルやイベント会場でのVMSソリューションの利用が拡大しており、ゲストのチェックイン管理、パーソナライズされた体験の提供、安全なイベント管理などを実現しています。このような多様な分野でVMSの用途が拡大していることは、セキュリティの強化、来客体験の向上、最新の施設における規制遵守のサポートにおいて、VMSが重要な役割を担っていることを浮き彫りにしています。

ビジター・マネジメント・システム（VMS）市場の成長の原動力は？

ビジター・マネジメント・システム市場の成長は、セキュリティ強化に対する需要の増加、規制遵守要件の高まり、デジタルトランスフォーメーションの進展など、いくつかの要因によってもたらされます。主な成長要因の1つは、従業員、訪問者、資産を不正アクセスや潜在的脅威から守ろうとする組織による、施設セキュリティ重視の高まりです。VMSは、訪問者の入退室を管理するための安全で効率的なソリューションを提供し、許可された個人だけが特定のエリアに入れるようにします。

規制遵守の必要性が、VMSの需要をさらに高めています。ヘルスケア、金融、政府などの業界では、GDPR、HIPAA、CCPAなどのデータ保護およびセキュリティ規制の厳格な遵守が求められています。VMSソリューションは、安全なデータ保存、監査証跡、リアルタイムのレポートなどの機能を提供し、組織がこれらのコンプライアンス要件を満たすのに役立っています。教育機関では、VMSは、訪問者のアクセスを制御および監視し、地域の安全法のコンプライアンスを確保し、インシデント対応のためにリアルタイムの訪問者データを提供することによって、学生の安全イニシアチブをサポートしています。

クラウドコンピューティング、AI、モバイル技術などのデジタル変革の進展もVMSの成長に寄与しています。クラウドベースのVMSソリューションは、拡張性、リモートアクセス、他のデジタルシステムとの統合を提供し、業務の近代化と効率化を目指す組織にとってより魅力的なものとなっています。モバイルアプリベースのVMSは、非接触チェックイン、リモート事前登録、リアルタイム通知を可能にし、セキュリティと来場者体験の両方を向上させる。AI主導のアナリティクスと自動スクリーニングツールの採用は、プロアクティブなセキュリティ対策とよりスマートなリソース割り当てを可能にすることで、VMSの有効性をさらに高めます。

AI、クラウドベースのプラットフォーム、統合セキュリティ・ソリューションの革新が進む中、VMS市場は力強い成長を遂げようとしています。こうした動向と、安全かつ効率的でコンプライアンスに準拠した来訪者管理ソリューションに対する需要の高まりが相まって、VMSはさまざまな業界において、セキュリティ、業務効率、ユーザーエクスペリエンスの向上に焦点を当てた最新の施設管理戦略に不可欠な要素となっています。

セグメント

コンポーネント（ソフトウェア、サービス）;アプリケーション（セキュリティ管理、過去の訪問者追跡、コンプライアンス管理と不正検出、駐車場管理、会議室管理、コンタクトトレース）;業種別（BFSI、ヘルスケア＆ライフサイエンス、電気通信＆IT、小売＆消費財、製造、政府＆公共セクター、その他業種別）

調査対象企業の例（注目の38社）

• Alertenterprise
• Asiatact
• Digicred Technologies
• Envoy
• Genetec
• Honeywell
• Ilobby
• Inventry
• Jolly Technologies
• Parabit Systems

目次

第1章 調査手法

第2章 エグゼクティブサマリー

• 市場概要
• 主要企業
• 市場動向と促進要因
• 世界市場の見通し

第3章 市場分析

• 米国
• カナダ
• 日本
• 中国
• 欧州
• フランス
• ドイツ
• イタリア
• 英国
• スペイン
• ロシア
• その他欧州
• アジア太平洋
• オーストラリア
• インド
• 韓国
• その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
• アルゼンチン
• ブラジル
• メキシコ
• その他ラテンアメリカ
• 中東
• イラン
• イスラエル
• サウジアラビア
• アラブ首長国連邦
• その他中東
• アフリカ

第4章 競合