患者エンゲージメントソリューション市場、機会、成長促進要因、産業動向分析と予測、2024年～2032年

世界の患者エンゲージメントソリューション市場は、2023年に243億米ドルと評価され、2024年から2032年にかけて14.9%のCAGRで成長すると予測されています。

この成長の原動力となっているのは、デジタルヘルス技術の導入が進み、健康プラットフォームの利用が増加していることです。

ヘルスケアシステムは、医療提供者中心のモデルから、患者のニーズや嗜好、積極的な参加を優先するモデルへと進化しています。このシフトは、患者が自分のペイシェントジャーニーをよりコントロールし、洞察できるようにする患者エンゲージメントソリューションの需要を促進します。患者中心のケアでは、患者に合わせた治療計画、コミュニケーションの改善、患者とヘルスケアプロバイダー間の協力的な意思決定が重視されます。患者エンゲージメントソリューションは、患者が自分の健康情報にアクセスし、経過を追跡し、ケアチームとリアルタイムでコミュニケーションするためのツールを提供することで、このアプローチをサポートします。また、これらのソリューションは教育リソースも提供し、患者が自分の状態や治療オプションを理解し、十分な情報を得た上で自信を持って意思決定できるよう支援します。

ヘルスケアプロバイダーは、転帰と満足度の向上における患者中心のケアのメリットをますます認識するようになっており、患者エンゲージメントソリューションの採用は拡大し続けています。この動向は、患者体験を向上させ、十分な情報を得た患者によってより良い医療成果を達成しようとする医療機関のさらなる技術革新の原動力となることが期待されます。

2023年の市場シェアは、ソフトウェア分野が72.1%を占めました。この優位性をリードしているのは、患者ポータル、モバイルヘルスアプリケーション、電子カルテ（EHR）統合プラットフォームなどのソフトウェアソリューションです。これらのツールは、患者とヘルスケアプロバイダー間の円滑なコミュニケーション、個人の健康データへのアクセス許可、遠隔モニタリングや遠隔医療サービスの強化に極めて重要です。ソフトウェア・ソリューションの適応性、拡張性、高度な機能は、患者のエンゲージメントを高め、ヘルスケアの成果を向上させる上で不可欠なものと位置づけられています。堅牢なソフトウェア・プラットフォームと最先端のハードウェア技術の相乗効果により、総合的な患者エンゲージメントソリューションが構築され、同分野の成長を後押ししています。

2023年には、健康管理分野が119億米ドルの評価額で市場をリードしました。健康管理ツールは、患者の健康状態の管理を支援します。これには、慢性疾患管理プログラム、ウェルネスと予防医療アプリケーション、服薬アドヒアランスとライフスタイル管理のためのツールが含まれます。このようなツールは、糖尿病、高血圧、心臓病などの慢性疾患で、継続的なモニタリングと患者の関与が治療を成功させるために不可欠である場合に非常に貴重です。患者と医療提供者間のコミュニケーションを強化することで、これらのソリューションはケアプランを調整し、服薬アドヒアランスを高め、合併症を最小限に抑えます。

2023年、北米の患者エンゲージメントソリューション市場の市場規模は111億米ドルで、2032年までのCAGRは14.5%と予測されています。このリーダーシップは、高度なヘルスケアインフラ、デジタルヘルス技術の迅速な導入、患者中心のケアへの強いコミットメントに起因しています。この地域では、電子カルテ（EHR）や遠隔医療サービスの普及に加え、患者の積極的な関与を通じてヘルスケアの成果を高めることに重点が置かれており、患者エンゲージメントソリューションの需要を大幅に押し上げています。

目次

第1章 調査手法と調査範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 業界洞察

• エコシステム分析
• 業界への影響要因
  • 促進要因
    • デジタルヘルス技術の採用拡大
    • 患者中心のケアへの注力の強化
    • 健康プラットフォームの利用急増
  • 業界の潜在的リスク＆課題
    • プライバシーとセキュリティに関する懸念
• 成長の可能性分析
• 規制状況
• 技術的展望
• 今後の市場動向
• ポーター分析
• PESTEL分析

第4章 競合情勢

• イントロダクション
• 主要市場企業の競合分析
• 企業マトリックス分析
• 競合ポジショニングマトリックス
• 戦略ダッシュボード

第5章 市場推計・予測：コンポーネント別、2021年～2032年

• 主要動向
• ソフトウェア
  • スタンドアロン・ソフトウェア
  • 統合ソフトウェア
• サービス
  • コンサルティング
  • インプリメンテーションとトレーニング
  • その他サービス

第6章 市場推計・予測：用途別、2021年～2032年

• 主要動向
• 健康管理
• 在宅ヘルスケア
• 財務健康管理
• 社会・行動衛生

第7章 市場推計・予測：機能別、2021年～2032年

• 主要動向
• 通信
• 健康の追跡と洞察
• 請求と支払い
• 文書管理
• 患者教育
• その他の機能

第8章 市場推計・予測：最終用途別、2021年～2032年

• 主要動向
• ヘルスケア施設
• ヘルスケア
• 支払者
• 患者

第9章 市場推計・予測：地域別、2021年～2032年

• 主要動向
• 北米
  • 米国
  • カナダ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • スペイン
  • イタリア
  • オランダ
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • オーストラリア
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
  • その他ラテンアメリカ
• 中東・アフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • その他中東とアフリカ

第10章 企業プロファイル

• American Well Corporation
• Athenahealth
• Cerner Corporation
• Epic Systems
• Garmin
• Lincor Inc.
• McKesson
• MEDHOST
• Oracle
• Orion Health
• Teladoc Health
• Veradigm LLC

The Global Patient Engagement Solutions Market was valued at USD 24.3 billion in 2023 and is projected to grow at a CAGR of 14.9% from 2024 to 2032. This growth is driven by the rising adoption of digital health technologies and the increasing use of health platforms.

Healthcare systems are evolving from a provider-centered model to one that prioritizes patients' needs, preferences, and active participation. This shift drives the demand for patient engagement solutions, which give patients more control and insight into their healthcare journeys. Patient-centric care emphasizes personalized treatment plans, improved communication, and collaborative decision-making between patients and healthcare providers. Patient engagement solutions support this approach by providing tools for patients to access their health information, track their progress, and communicate with their care teams in real-time. These solutions also offer educational resources, helping patients understand their conditions and treatment options, leading to informed and confident decisions.

As healthcare providers increasingly recognize the benefits of patient-centric care in improving outcomes and satisfaction, the adoption of patient engagement solutions continues to grow. This trend is expected to drive further innovations in the market, as organizations seek to enhance the patient experience and achieve better health outcomes through engaged and informed patients.

The overall patient engagement solutions industry is segmented based on component, application, functionality, end-use, and region.

In 2023, the software segment dominated with a 72.1% market share. Leading this dominance are software solutions like patient portals, mobile health applications, and electronic health record (EHR) integration platforms. These tools are pivotal for smooth communication between patients and healthcare providers, granting access to personal health data and bolstering remote monitoring and telehealth services. The adaptability, scalability, and advanced features of software solutions position them as vital in boosting patient engagement and enhancing healthcare results. The synergy of robust software platforms with cutting-edge hardware technologies crafts a holistic patient engagement solution, favoring segment growth.

In 2023, the health management segment led the market with a valuation of USD 11.9 billion. Health management tools aid patients in overseeing their health conditions. This includes chronic disease management programs, wellness and preventive care applications, and tools for medication adherence and lifestyle management. Such tools are invaluable for chronic conditions like diabetes, hypertension, and heart disease, where ongoing monitoring and patient engagement are vital for successful treatment. By enhancing communication between patients and providers, these solutions tailor care plans, boost adherence, and minimize complications.

In 2023, North America patient engagement solutions market was valued at USD 11.1 billion, with a projected CAGR of 14.5% through 2032. This leadership is attributed to its advanced healthcare infrastructure, swift adoption of digital health technologies, and a strong commitment to patient-centered care. The region's emphasis on enhancing healthcare outcomes through active patient involvement, alongside the prevalent use of electronic health records (EHRs) and telehealth services, has significantly driven the demand for patient engagement solutions.

Table of Contents

Chapter 1 Methodology and Scope

• 1.1 Market scope and definitions
• 1.2 Research design
  • 1.2.1 Research approach
  • 1.2.2 Data collection methods
• 1.3 Base estimates and calculations
  • 1.3.1 Base year calculation
  • 1.3.2 Key trends for market estimation
• 1.4 Forecast model
• 1.5 Primary research and validation
  • 1.5.1 Primary sources
  • 1.5.2 Data mining sources

Chapter 2 Executive Summary

• 2.1 Industry 360° synopsis

Chapter 3 Industry Insights

• 3.1 Industry ecosystem analysis
• 3.2 Industry impact forces
  • 3.2.1 Growth drivers
    • 3.2.1.1 Increasing adoption of digital health technologies
    • 3.2.1.2 Enhanced focus on patient-centric care
    • 3.2.1.3 Surging utilization of health platforms
  • 3.2.2 Industry pitfalls and challenges
    • 3.2.2.1 Privacy and security concerns
• 3.3 Growth potential analysis
• 3.4 Regulatory landscape
• 3.5 Technological landscape
• 3.6 Future market trends
• 3.7 Porter's analysis
• 3.8 PESTEL analysis

Chapter 4 Competitive Landscape, 2023

• 4.1 Introduction
• 4.2 Competitive analysis of major market players
• 4.3 Company matrix analysis
• 4.4 Competitive positioning matrix
• 4.5 Strategy dashboard

Chapter 5 Market Estimates and Forecast, By Component, 2021 - 2032 ($ Mn)

• 5.1 Key trends
• 5.2 Software
  • 5.2.1 Standalone software
  • 5.2.2 Integrated software
• 5.3 Services
  • 5.3.1 Consulting
  • 5.3.2 Implementation and training
  • 5.3.3 Other services

Chapter 6 Market Estimates and Forecast, By Application, 2021 - 2032 ($ Mn)

• 6.1 Key trends
• 6.2 Health management
• 6.3 Home healthcare
• 6.4 Financial health management
• 6.5 Social and behavioral health

Chapter 7 Market Estimates and Forecast, By Functionality, 2021 - 2032 ($ Mn)

• 7.1 Key trends
• 7.2 Communication
• 7.3 Health tracking and insights
• 7.4 Billing and payments
• 7.5 Document management
• 7.6 Patient education
• 7.7 Other functionalities

Chapter 8 Market Estimates and Forecast, By End-use, 2021 - 2032 ($ Mn)

• 8.1 Key trends
• 8.2 Healthcare facilities
• 8.3 Home healthcare
• 8.4 Payors
• 8.5 Patients

Chapter 9 Market Estimates and Forecast, By Region, 2021 - 2032 ($ Mn)

• 9.1 Key trends
• 9.2 North America
  • 9.2.1 U.S.
  • 9.2.2 Canada
• 9.3 Europe
  • 9.3.1 Germany
  • 9.3.2 UK
  • 9.3.3 France
  • 9.3.4 Spain
  • 9.3.5 Italy
  • 9.3.6 Netherlands
  • 9.3.7 Rest of Europe
• 9.4 Asia Pacific
  • 9.4.1 China
  • 9.4.2 Japan
  • 9.4.3 India
  • 9.4.4 Australia
  • 9.4.5 South Korea
  • 9.4.6 Rest of Asia Pacific
• 9.5 Latin America
  • 9.5.1 Brazil
  • 9.5.2 Mexico
  • 9.5.3 Argentina
  • 9.5.4 Rest of Latin America
• 9.6 Middle East and Africa
  • 9.6.1 South Africa
  • 9.6.2 Saudi Arabia
  • 9.6.3 UAE
  • 9.6.4 Rest of Middle East and Africa

Chapter 10 Company Profiles

• 10.1 American Well Corporation
• 10.2 Athenahealth
• 10.3 Cerner Corporation
• 10.4 Epic Systems
• 10.5 Garmin
• 10.6 Lincor Inc.
• 10.7 McKesson
• 10.8 MEDHOST
• 10.9 Oracle
• 10.10 Orion Health
• 10.11 Teladoc Health
• 10.12 Veradigm LLC