卓上電話・コードレス電話の世界市場、2030年までの予測

主要な従業員セグメントにおける未開拓の需要が、新しい卓上電話・コードレス電話の需要を牽引

長年にわたり、オフィス電話は組織の社内外におけるコミュニケーションを一変させてきました。しかし、今日のデジタル時代においては、組織はコミュニケーションのために自由に使えるデジタルツールを数多く持っています。同時に、組織は、ハイブリッドなワーキングモデルへの移行やZ世代の労働者の流入など、コミュニケーションに変化をもたらすさまざまな課題に直面しています。

その結果、卓上電話・コードレス電話の役割が変わりつつあります。機器は、通話グループ化やディレクトリサービスといった従来のPBXサービスをサポートするだけでは、もはや十分ではありません。企業は、これらの機器を広範なコラボレーションやワークプロセスに統合する方法を模索しています。IT部門の意思決定者は、PBXや通話プランへの投資を続けています。企業はまた、さまざまな接続ソリューションを機器に組み込み、ユーザーがさまざまな機器に接続できるようにすることで、オフィス内でもリモートワーカーでも、より幅広いユースケースをサポートできるようにしています。

こうした原動力にもかかわらず、この分野は強い逆風に直面しています。オフィス回帰は予測されたほど急速に進んでおらず、市場の供給過剰を招いています。加えて、企業がオフィス不動産の削減計画を撤回する兆しはなく、コスト増と世界の経済成長の鈍化を受けて予算は逼迫しています。こうした要因により、顧客はプロジェクトを延期しています。

この調査では、2023年から2030年にかけての収益と出荷台数の予測を含む、世界の卓上電話・コードレス電話市場の詳細な分析を提供しています。また、時分割多重（TDM）、IP、DECT、VoWLAN機器における現在の採用の促進要因と抑制要因、成長の可能性についても説明しています。調査では、製品セグメント全体の市場シェアと競合分析を提供しています。最後に、この分野をカバーするプロバイダーにとっての主要な成長機会を特定し、解説しています。

目次

戦略的インペラティブ

• なぜ成長が難しくなっているのか？
• The Strategic Imperative 8（TM）
• 卓上電話・コードレス電話市場に対する主要な戦略的インペラティブの影響
• Growth Pipeline Engine（TM）を促進する成長機会

成長機会分析

• 分析範囲
• 市場セグメンテーションと定義 - 卓上電話・コードレス電話市場
• 調査が回答する主な質問
• 主な調査結果
• 主要な競合企業
• 卓上電話・コードレス電話市場の成長指標
• 流通チャネル
• 卓上電話・コードレス電話市場の成長促進要因
• 卓上電話・コードレス電話市場の成長促進要因分析
• 卓上電話・コードレス電話市場の成長抑制要因
• 卓上電話・コードレス電話市場の成長抑制要因分析
• 卓上電話・コードレス電話市場の予測の前提条件
• その他の市場要因 - オフィス内/リモートデスクワーカー向けPBX/クラウドまたはモバイルPBXライセンスへの投資
• その他の市場要因 - 卓上IP電話の採用
• その他の市場要因 - 現在/将来の企業向けテレフォニー導入によるフロントワーカーの活性化
• 収益と出荷台数の予測 - 卓上電話・コードレス電話市場
• 収益と出荷台数の予測 - TDM卓上電話セグメント
• 収益と出荷台数の予測 - IP卓上電話セグメント
• 収益と出荷台数の予測 - DECT電話セグメント
• 収益と出荷台数の予測 - VoWLAN/Wi-Fi電話セグメント
• 収益と出荷台数の予測、展開タイプ別 - IP卓上電話セグメント
• 収益と出荷台数の予測、プロトコルタイプ別 - IP卓上電話セグメント
• 収益予測、製品別 - 卓上電話・コードレス電話市場
• 出荷台数の予測、 製品別 - 卓上電話・コードレス電話市場
• 収益と出荷台数の予測分析
• 価格動向と予測分析
• 競合環境
• 出荷台数シェア - 卓上電話・コードレス電話市場
• 出荷台数シェア - TDM卓上電話セグメント
• 出荷台数シェア - IP卓上電話セグメント
• 出荷台数シェア - オープンSIP卓上電話セグメント
• 出荷台数シェア - 専用IP卓上電話サブセグメント
• 出荷台数シェア - IPビデオ卓上電話サブセグメント
• 出荷台数シェア - DECT電話セグメント
• 出荷台数シェア - VoWLAN/Wi-Fi電話セグメント
• 収益シェア分析 - 卓上電話・コードレス電話市場

成長機会ユニバース

• 成長機会1：クラウド/ホステッド通信展開への注力
• 成長機会2：ハイブリッドワーカーのニーズへの対応
• 成長機会3：将来のワークフォースに対応した機器の設計
• 成長機会4：フロントラインワーカーにコードレス機器を装備
• 成長機会5：レンタルモデルによる設備投資の削減
• 成長機会6：拡張機能の提供

次のステップ

Untapped Demand Among Key Employee Segments Drives Demand for New Desktop and Cordless Phones

Over the years the office telephone has transformed organization's communication internally and externally. However, in today's digital age, organization's have a plethora of digital tools at their disposal for communicating. At the same time, organization's are faced with various challenges that are driving changes to communications, such as the shift to hybrid working models and the influx of Gen Z workers.

As a result, the role of desktop and cordless phones is changing. It is no longer sufficient for devices to simply support traditional PBX services such as call grouping or directory services. Enterprises are exploring ways to integrate these devices into their broader collaboration and work processes. IT decision-makers are continuing to invest in PBXs and calling plans. Organizations are also incorporating different connectivity solutions into devices, enabling users to connect a range of devices that can support a greater range of use cases, both for in-office and remote workers.

Despite these drivers, the sector faces strong headwinds. The return to office is not happening as quickly as predicted, leading to oversupply in the market. Additionally, there is no sign that organizations are reversing office estate reduction plans, and budgets are tightening in response to increasing costs and slow economic growth across the globe. These factors are leading to customers pushing back projects.

This study provides an in-depth analysis of the global desktop and cordless phone market, including forecasts for revenues and units sold between 2023 and 2030. The study also discusses the current drivers and inhibitors for adoption and the growth potential for Time Division Multiplexing (TDM), IP, DECT, and VoWLAN devices. The study provides market share and competitor analysis across the product segments. Finally, the report identifies and describes key growth opportunities for providers covering this sector.

Table of Contents

Strategic Imperatives

• Why is it Increasingly Difficult to Grow?
• The Strategic Imperative 8™
• The Impact of the Top 3 Strategic Imperatives on the Desktop and Cordless Phone Market
• Growth Opportunities Fuel the Growth Pipeline Engine™

Growth Opportunity Analysis

• Scope of Analysis
• Market Segmentation and Definition-Desktop and Cordless Phone Market
• Key Questions this Study will Answer
• Key Findings
• Key Competitors
• Growth Metrics for Desktop and Cordless Phone Market
• Distribution Channels
• Growth Drivers for Desktop and Cordless Phone Market
• Growth Driver Analysis for Desktop and Cordless Phone Market
• Growth Restraints for Desktop and Cordless Phone Market
• Growth Restraint Analysis for Desktop and Cordless Phone Market
• Forecast Assumptions for Desktop and Cordless Phone Market
• Additional Market Factors-Investment Into PBX/Cloud or Mobile PBX Licenses for In-Office/Remote Desk Workers
• Additional Market Factors-Adoption of Desktop IP Phones
• Additional Market Factors-Current and Future Enterprise Telephony Adoption to Enable Frontline Workers
• Revenue and Unit Shipment Forecast-Desktop and Cordless Phone Market
• Revenue and Unit Shipment Forecast-TDM Desktop Phone Segment
• Revenue and Unit Shipment Forecast-IP Desktop Phone Segment
• Revenue and Unit Shipment Forecast-DECT Phone Segment
• Revenue and Unit Shipment Forecast-VoWLAN/Wi-Fi Phone Segment
• Revenue and Unit Shipment Forecast by Deployment Type-IP Desktop Phone Segment
• Revenue and Unit Shipment Forecast by Protocol Type-IP Desktop Phone Segment
• Revenue Forecast by Product-Desktop and Cordless Phone Market
• Unit Shipment Forecast by Product-Desktop and Cordless Phone Market
• Revenue and Unit Forecast Analysis
• Pricing Trends and Forecast Analysis
• Competitive Environment
• Unit Share-Desktop and Cordless Phone Market
• Unit Share-TDM Desktop Phone Market Segment
• Unit Share-IP Desktop Phone Market Segment
• Unit Share-Open SIP Desktop Phone Market Segment
• Unit Share-Proprietary IP Desktop Phone Sub-segment
• Unit Share-IP Video Desktop Phone Sub-segment
• Unit Share-DECT Phone Segment
• Unit Share-VoWLAN/Wi-Fi Phone Segment
• Revenue Share Analysis-Desktop and Cordless Phone Market

Growth Opportunity Universe

• Growth Opportunity 1: Focus on Cloud/Hosted Communication Deployments
• Growth Opportunity 2: Address the Needs of Hybrid Workers
• Growth Opportunity 3: Design Devices for the Workforce of Tomorrow
• Growth Opportunity 4: Equip Frontline Workers With Cordless Devices
• Growth Opportunity 5: Use Rental Models To Lower Capex
• Growth Opportunity 6: Offer Enhanced Features

Next Steps

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