SME（中小企業）サービス：リサーチサブスクリプション

概要

本プログラムでは、通信事業者およびそれらを支援するベンダーが、中小企業（従業員250名未満）向けにソリューションを販売する機会について考察します。通信事業者が、ビジネス向け通信サービスに加え、中小企業向けに追加のITサービスを販売するための選択肢を探ります。また、通信事業者のSME事業部門が、自社の提供サービスをどのように差別化できるかについても明らかにします。本プログラムには、中小企業向け通信サービスおよびITサービスに関する国別の市場予測が含まれています。

2026年のトピック

• 中小企業向け固定通信サービスの差別化
• カスタマーケア
• サイバーセキュリティ

本プログラムのハイライト

• 中小企業向けITサービスの取り組み：通信事業者10社のケーススタディ
• 中小企業向けデジタルチャネル：通信事業者にとって効果的な戦略
• 中小企業向けAIソリューション：通信事業者向けの戦略
• 中小企業向けサイバーセキュリティサービスの販売：通信事業者向けの効果的な戦略
• 2025年第1四半期のビジネス調査

クライアントからの主な問い合わせ

• マネージドサービス、サイバーセキュリティ、クラウド型AIプラットフォームなどの分野において、競合他社がM&Aの領域でどのような動きを見せているかについて、公開されている調査資料はありますか？
• モバイルサービスの調達に関して、規模の異なる中小企業における典型的な購買行動はどのようなものですか？
• 中小企業向けSD-WAN／SASE市場の今後の動向について、何か見解はありますか？
• ビジネスマケットプレースを通じて、接続サービスやITサービスの販売に成功している通信事業者はどこですか？
• 西欧各国のSME向けブロードバンド市場の規模について調べていますが、何か見解はありますか？