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コンタクトセンターの市場調査レポート

コンタクトセンターについて市場調査を行い、コンタクトセンターの主要製品の売り上げ、出荷数などの市場動向を体系的にまとめた資料です。現在の市場規模や市場環境について分析し、将来的な予測を行い今後の市場機会について提言致します。

報告書の中には現在進行中のプロジェクト、参入企業の企業分析、市場シェアや競合分析といった市場データを提供するものもございます。 また、最新技術の研究開発動向やロードマップのフォーキャスト、企業間の提携、投資状況についてもリサーチ致します。

コンタクトセンターの商品から絞り込み
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1 - 25 件目 を表示 (合計: 147 件) 並び順 表示件数
Cloud Based Contact Center Market by Solution (IVR, ACD, CTI, APO, Dialers, Analytics & Reporting), & by Application (Chat Quality Monitoring, Real Time Decision Making, Work Force Optimization) - Worldwide Forecasts and Analysis (2014 - 2019)
Cloud Based Contact Center Market by Solution (IVR, ACD, CTI, APO, Dialers, Analytics & Reporting), & by Application (Chat Quality Monitoring, Real Time Decision Making, Work Force Optimization) - Worldwide Forecasts and Analysis (2014 - 2019)
商品コード:312121
発行
MarketsandMarkets
出版日
2014年08月26日
ページ情報
130 Pages
価格
US $ 4,650 換算 ¥ 510,849 (税抜) より
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*
2014 - 2015 Outbound Solutions Product and Market Report
商品コード:279575
発行
DMG Consulting LLC
出版日
2014年07月17日
ページ情報
382 Pages
価格
US $ 4,250 換算 ¥ 466,905 (税抜) より
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*
Indonesia Call Center ( Call Centre ) and CRM Market Forecast: 2014 - 2018
商品コード:191445
発行
Asia Pacific Research Group (APRG)
出版日
2014年07月01日
ページ情報
30 Pages
価格
US $ 995 換算 ¥ 109,310 (税抜) より
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*
Call Centers
商品コード:138637
発行
Global Industry Analysts, Inc.
出版日
2014年07月01日
ページ情報
437 Pages
価格
US $ 4,950 換算 ¥ 543,807 (税抜) より
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Enterprise Priorities in Europe
Enterprise Priorities in Europe
商品コード:306980
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月26日
ページ情報
62 Pages
価格
US $ 12,500 換算 ¥ 1,373,250 (税抜) より
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閲覧サービスあり
Enterprise Priorities in Europe: Agent Performance Optimization
Enterprise Priorities in Europe: Agent Performance Optimization
商品コード:306884
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月23日
ページ情報
49 Pages
価格
US $ 12,500 換算 ¥ 1,373,250 (税抜) より
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無料サンプルあり
閲覧サービスあり
Enterprise Priorities in Europe: Cloud Contact Center Solutions
Enterprise Priorities in Europe: Cloud Contact Center Solutions
商品コード:306883
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月23日
ページ情報
49 Pages
価格
US $ 12,500 換算 ¥ 1,373,250 (税抜) より
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無料サンプルあり
閲覧サービスあり
Enterprise Priorities in Europe: Contact Center Outsourcing
Enterprise Priorities in Europe: Contact Center Outsourcing
商品コード:306882
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月23日
ページ情報
71 Pages
価格
US $ 12,500 換算 ¥ 1,373,250 (税抜) より
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Enterprise Priorities in North America: Cloud Contact Center Solutions
Enterprise Priorities in North America: Cloud Contact Center Solutions
商品コード:306881
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月23日
ページ情報
46 Pages
価格
US $ 10,000 換算 ¥ 1,098,600 (税抜) より
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Enterprise Priorities in North America: Contact Center Outsourcing
Enterprise Priorities in North America: Contact Center Outsourcing
商品コード:306879
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月23日
ページ情報
68 Pages
価格
US $ 10,000 換算 ¥ 1,098,600 (税抜) より
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Enterprise Priorities in North America
Enterprise Priorities in North America
商品コード:306525
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年06月19日
ページ情報
47 Pages
価格
US $ 10,000 換算 ¥ 1,098,600 (税抜) より
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2014 Workforce Optimization Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
出版日
2014年06月11日
ページ情報
 
価格
US $ 4,250 換算 ¥ 466,905 (税抜) より
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2014-2015 Contact Center Performance Management Market Report
2014-2015 Contact Center Performance Management Market Report
商品コード:247484
発行
DMG Consulting LLC
出版日
2014年05月29日
ページ情報
211 Pages
価格
US $ 4,250 換算 ¥ 466,905 (税抜) より
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2014-2015 Contact Center Workforce Management Market Report
2014-2015 Contact Center Workforce Management Market Report
商品コード:247393
発行
DMG Consulting LLC
出版日
2014年03月20日
ページ情報
 
価格
US $ 4,250 換算 ¥ 466,905 (税抜) より
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Mexico and Central America and the Caribbean Contact Center Outsourcing Services Markets
商品コード:297170
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年02月26日
ページ情報
Excel Spreadsheet
価格
US $ 10,000 換算 ¥ 1,098,600 (税抜) より
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Analysis of the Hosted and Cloud Solutions for Contact Centers Market in Latin America
商品コード:296995
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年02月25日
ページ情報
98 Pages
価格
US $ 3,500 換算 ¥ 384,510 (税抜) より
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Contact Center's Customer Experience in Brazil
Contact Center's Customer Experience in Brazil
商品コード:296953
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年02月20日
ページ情報
47 Pages
価格
US $ 1,500 換算 ¥ 164,790 (税抜) より
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閲覧サービスあり
Update on the Contact Center Outsourcing Services Market in Latin America
Update on the Contact Center Outsourcing Services Market in Latin America
商品コード:296951
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年02月20日
ページ情報
46 Pages
価格
US $ 1,500 換算 ¥ 164,790 (税抜) より
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U.S. Hosted and On-Demand Contact Center Services 2014-2018 Forecast: Customer Experience Driving Contact Center Interactions to the Cloud
商品コード:296575
発行
IDC
出版日
2014年02月20日
ページ情報
24 Pages
価格
US $ 4,500 換算 ¥ 494,370 (税抜) より
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2013-2014 Workforce Optimization Product and Market Report
商品コード:247395
発行
DMG Consulting LLC
出版日
2014年02月06日
ページ情報
625 Pages
価格
US $ 4,250 換算 ¥ 466,905 (税抜) より
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2013 - 2014 Cloud-Based Contact Center Infrastructure Market Report
商品コード:250312
発行
DMG Consulting LLC
出版日
2014年01月22日
ページ情報
570 Pages
価格
US $ 4,250 換算 ¥ 466,905 (税抜) より
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From IVR to Automated Customer Interaction
From IVR to Automated Customer Interaction
商品コード:293347
発行
Frost & Sullivan
出版日
2014年01月08日
ページ情報
 
価格
US $ 1,500 換算 ¥ 164,790 (税抜) より
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China's Contact Center (Call Centre) Market - 2014 to 2018
商品コード:189690
発行
Asia Pacific Research Group (APRG)
出版日
2014年01月02日
ページ情報
30 Pages
価格
US $ 495 換算 ¥ 54,380 (税抜) より
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Global Rollup-Contact Center Systems Markets
商品コード:292263
発行
Frost & Sullivan
出版日
2013年12月19日
ページ情報
 
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North American Contact Center Outsourcing Market
商品コード:231263
発行
Frost & Sullivan
出版日
2013年12月11日
ページ情報
 
価格
US $ 6,000 換算 ¥ 659,160 (税抜) より
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