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市場調査レポート
商品コード
1965794

旅行管理ソフトウェア市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測：コンポーネント別、展開別、産業別、地域別＆競合、2021-2031年

Travel Management Software Market - Global Industry Size, Share, Trends, Opportunity, and Forecast, Segmented By Component, By Deployment, By Industry, By Region & Competition, 2021-2031F

出版日
ページ情報
英文 180 Pages
納期
2～3営業日
カスタマイズ可能
旅行管理ソフトウェア市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測：コンポーネント別、展開別、産業別、地域別＆競合、2021-2031年
出版日: 2026年01月19日
発行: TechSci Research
ページ情報: 英文 180 Pages
納期: 2～3営業日
GIIご利用のメリット

  • 概要

世界の旅行管理ソフトウェア市場は、2025年の102億7,000万米ドルから2031年までに189億2,000万米ドルへ拡大し、CAGR 10.72％を記録すると予測されております。

これらのソフトウェアソリューションは包括的なデジタルプラットフォームとして機能し、企業が社内規定や支出上限を遵守しながら、出張の手配・監視・評価を行うことを可能にします。市場の成長は、主に業務コスト効率化の緊急性と、出張中の従業員の安全確保に向けた「ケアの義務」への注目の高まりによって支えられています。さらに、予約ツールと自動経費報告の円滑な連携によるワークフローの最適化への要望が、出張ロジスティクスの一元管理を目指す多国籍企業における導入を継続的に促進しています。

市場概要
予測期間 2027-2031
市場規模：2025年 102億7,000万米ドル
市場規模：2031年 189億2,000万米ドル
CAGR：2026年～2031年 10.72％
最も成長が速いセグメント クラウド上
最大の市場 北米

しかしながら、市場拡大を阻む主な障壁は、これらの現代的なプラットフォームを既存のレガシーITフレームワークと統合する際の技術的な複雑さと多大な費用です。この障壁は、限られたリソースや柔軟性に欠ける技術インフラを持つ組織において、導入への抵抗感を生むことが頻繁にあります。世界の・ビジネス・トラベル協会（GBTA）によれば、世界のビジネス旅行支出は2025年に1兆5,700億米ドルに達すると予測されており、この統計は、業界が直面する物流面および経済面の課題にもかかわらず、これらのソフトウェアシステムが処理する必要のある膨大な財務規模を浮き彫りにしています。

市場促進要因

世界の企業出張およびビジネス観光の増加は、主要な市場刺激要因として機能し、増大する取引量と複雑化する物流を処理するデジタルシステムを必要としています。企業が国際活動を再開する中、支出規模の大きさは監視と管理を確保するための自動化ソリューションを必要としています。世界旅行観光評議会（WTTC）が2024年10月に発表した「2024年経済影響トレンド報告書」によれば、2024年の世界ビジネス旅行支出は1兆5,000億米ドルに達し、パンデミック前の数値を上回ると予測されていました。この経済的回復は、高頻度の予約管理と旅行者の重要な課題への対応を可能にするソフトウェアの導入を企業に迫っています。例えばSAP Concurは2024年、出張者の44％が目的地における安全上の懸念を理由に出張を拒否する意思があると指摘し、リアルタイムのリスク評価とケア義務機能を備えたプラットフォームの市場ニーズを強調しました。

同時に、AIと機械学習の統合により、旅行管理プラットフォームは基本的な予約インターフェースから、予測機能を備えたパーソナライズされた支援ツールへと進化しています。ベンダー各社は生成AIを統合し、旅程生成の自動化とコスト効率の最大化を図り、業務生産性向上のニーズに直接応えています。2024年10月のアマデウス報告書『未来をナビゲートする：生成型人工知能が旅行業界を変革する方法』によれば、旅行テクノロジーリーダーの46％が生成AIを2025年の主要焦点と位置付けており、業界の戦略的転換が浮き彫りとなっています。これらの機能により、ソフトウェアは膨大なデータセットを分析してカスタマイズされた提案を行い、技術が物流量の増加に対応するだけでなく、スマートな自動化を通じてコンプライアンスとユーザー満足度を向上させることが可能となります。

市場の課題

世界の旅行管理ソフトウェア市場における主な障壁は、最新プラットフォームとレガシーITシステムの統合に伴う技術的困難さと多大なコストです。多くの組織は、柔軟性に欠ける根深いシステムに依存しており、これらは機敏なクラウドベースの旅行ソリューションと円滑に連携しません。この互換性の欠如は、高額かつ長期にわたるカスタマイズを必要とし、IT予算が限られている企業や複雑な内部ネットワークを持つ企業にとって、参入の大きな障壁となっています。その結果、潜在的な顧客は、現在のワークフローへの影響が自動化の即時の利点を上回ると懸念し、導入を躊躇したり、近代化イニシアチブを延期したりすることが頻繁にあります。

この技術的な断片化は、システム同期の成功率が低いことからも明らかなように、市場の潜在的な到達範囲を著しく制限しています。世界の・ビジネス・トラベル協会（GBTA）によれば、2025年時点で自社の旅行・会議プログラムがほぼ統合されていると回答した旅行購買担当者はわずか14％でした。この数値は、予約ツールと内部管理構造間でデータがシームレスに転送されない、サイロ化された業務が依然として主流であることを浮き彫りにしています。こうした統合障壁が存在する限り、企業はこれらのソフトウェアソリューションの中核的価値提案である集中管理と効率化を達成できず、市場成長は事実上抑制されるでしょう。

市場動向

企業が厳格なESG指針を満たすことを目指す中、詳細なカーボンフットプリント追跡の組み込みが必須要件となりつつあります。旅行管理プラットフォームは、単純な報告メカニズムから積極的な削減手段へと進化し、ホテル向けのグリーンリストや販売時点でのカーボン予算管理といった機能を提供することで、旅行者の意思決定を形作っています。この機能により、組織はスコープ3排出量を正確に監査できるようになり、大まかな推定からベンダーが提供する実際のデータへと移行しています。2025年11月のHospitality Net記事『企業は持続可能な出張方針を堅持するも、影響力の大きい分野での進展に苦戦』によれば、GBTA財団は持続可能な旅行ポリシーの成熟度スコアが前年1.8から2025年には2.2に上昇したと指摘し、持続可能性戦略の実行におけるソフトウェアへの依存度が高まっていることを示しています。

新流通規格（NDC）の普及により、航空会社が動的でパーソナライズされたオファーを法人購買担当者に直接提供できるようになり、在庫管理が変革されています。この移行に伴い、ソフトウェアプロバイダーは断片化されたコンテンツソースを取り込むため、アグリゲーションエンジンの再設計を迫られており、ユーザーがプレミアム座席や追加手荷物などの付加サービスを含む全運賃体系へのアクセスを維持できるよう保証しています。従来のEDIFACTコンテンツが減少する中、NDCコンテンツを円滑に表示・予約する能力は、プラットフォーム開発者にとって重要な競合上の差別化要因として浮上しています。2025年3月の『Business Travel News Europe』誌記事「Amadeus、予約増加に伴いNDC導入は『漸進的』と予測」によれば、アマデウス社は2024年第4四半期の航空流通収益が14％増の7億1,530万ユーロに達したと発表しました。この財務成果は一部、NDCベース取引の成長に起因するものであり、現代的な流通接続性の極めて重要な意義を裏付けています。

よくあるご質問

  • 世界の旅行管理ソフトウェア市場の市場規模はどのように予測されていますか？
  • 世界の旅行管理ソフトウェア市場の最も成長が速いセグメントは何ですか？
  • 世界の旅行管理ソフトウェア市場で最大の市場はどこですか？
  • 旅行管理ソフトウェア市場の成長を支える要因は何ですか？
  • 旅行管理ソフトウェア市場の主な障壁は何ですか？
  • 旅行管理ソフトウェア市場における企業の主な課題は何ですか？
  • 旅行管理ソフトウェア市場の動向は何ですか？
  • 旅行管理ソフトウェア市場に参入している主要企業はどこですか？

目次

第1章 概要

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 顧客の声

第5章 世界の旅行管理ソフトウェア市場展望

  • 市場規模・予測
    • 金額別
  • 市場シェア・予測
    • コンポーネント別（ソリューション、サービス）
    • 導入形態別（オンプレミス、クラウド）
    • 業種別（製造業、運輸業、小売・物流業、医療業界、エネルギー業界）
    • 地域別
    • 企業別（2025）
  • 市場マップ

第6章 北米の旅行管理ソフトウェア市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 北米：国別分析
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ

第7章 欧州の旅行管理ソフトウェア市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 欧州：国別分析
    • ドイツ
    • フランス
    • 英国
    • イタリア
    • スペイン

第8章 アジア太平洋地域の旅行管理ソフトウェア市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • アジア太平洋地域：国別分析
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • オーストラリア

第9章 中東・アフリカの旅行管理ソフトウェア市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 中東・アフリカ：国別分析
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • 南アフリカ

第10章 南米の旅行管理ソフトウェア市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 南米：国別分析
    • ブラジル
    • コロンビア
    • アルゼンチン

第11章 市場力学

  • 促進要因
  • 課題

第12章 市場動向と発展

  • 合併と買収
  • 製品上市
  • 最近の動向

第13章 世界の旅行管理ソフトウェア市場：SWOT分析

第14章 ポーターのファイブフォース分析

  • 業界内の競合
  • 新規参入の可能性
  • サプライヤーの力
  • 顧客の力
  • 代替品の脅威

第15章 競合情勢

  • SAP SE
  • Amadeus IT Group
  • SAP SE
  • Travelport Worldwide Ltd.
  • Sabre Corporation
  • Carlson Wagonlit Travel（CWT）
  • Expedia Group Company
  • Oracle Corporation
  • TripActions, Inc.
  • Locomote Pty Ltd

第16章 戦略的提言

第17章 調査会社について・免責事項