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市場調査レポート
商品コード
1963916

販売時点情報管理市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測：コンポーネント別、展開別、OS別、エンドユーザー別、地域別＆競合、2021年～2031年

Point-of-Sale Market - Global Industry Size, Share, Trends, Opportunity, and Forecast, Segmented, By Component, By Deployment, By Operating System, By End-user, By Region & Competition, 2021-2031F

出版日
ページ情報
英文 185 Pages
納期
2～3営業日
カスタマイズ可能
販売時点情報管理市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測：コンポーネント別、展開別、OS別、エンドユーザー別、地域別＆競合、2021年～2031年
出版日: 2026年01月19日
発行: TechSci Research
ページ情報: 英文 185 Pages
納期: 2～3営業日
GIIご利用のメリット

  • 概要

世界の販売時点情報管理（POS）市場は、2025年の282億4,000万米ドルから2031年までに598億3,000万米ドルへ拡大し、CAGR13.33％で推移すると予測されています。

POSシステムとは、小売業者が販売処理、決済管理、在庫管理や顧客分析といった業務タスクを統合的に管理するためのハードウェアとソフトウェアの統合フレームワークを指します。主な成長要因としては、消費者のキャッシュレス取引への急速な移行や、小売業者が実店舗とデジタルチャネルを連携させるオムニチャネル戦略の導入ニーズの高まりが挙げられます。近距離無線通信技術を搭載した最新端末への需要を裏付けるデータとして、Payments Canadaの調査によれば、2024年の全取引のうち非接触決済が58％を占めました。

市場概要
予測期間 2027-2031
市場規模：2025年 282億4,000万米ドル
市場規模：2031年 598億3,000万米ドル
CAGR：2026年～2031年 13.33％
最も成長が速いセグメント iOS
最大の市場 北米

しかしながら、業界ではデータセキュリティや規制順守に伴う多額のコストに関連する重大な課題に直面しております。機密性の高い財務データはクラウドベースのネットワーク内に集中管理されることが多いため、POSシステムはサイバー脅威の主要な標的となり、厳格かつ高コストなセキュリティプロトコルの導入が求められます。こうした導入・維持コストの高さは、中小企業が老朽化したインフラの更新を躊躇する要因となり、結果としてコストに敏感なセクターにおける市場全体の成長を鈍化させております。

市場促進要因

非接触決済やモバイルウォレットへの急速な移行は、世界のPOS市場を根本的に変革しており、加盟店は従来の磁気ストライプリーダーから、非接触決済（NFC）対応端末への切り替えを迫られています。これにより、タップ決済の増加に対応することが可能となります。2024年3月にFISが発表した「世界のペイメントレポート2024」によれば、2023年の世界のPOS取引額に占めるデジタルウォレットの割合は30％に達し、主要な決済手段としての地位を確固たるものにしております。この普及に伴い、トークン化された認証情報を高速かつ安全に処理するインフラが求められており、2024年のUK Financeデータが示すように、非接触決済の取扱高が前年比7％増の183億件に達した事実が、この必要性をさらに強調しています。

さらに、クラウドベースのPOSシステムの普及拡大とAIの統合は、市場を統合された運用へと導く重要な推進力です。クラウドプラットフォームにより、企業は顧客データや在庫情報を複数の拠点間でリアルタイムに同期でき、物理的・デジタル的な商取引環境を効果的に融合させることが可能となります。この効率化への動きは支出動向にも反映されています。Block, Inc.が2024年1月に発表した『2024 Future of Commerce』レポートによれば、事業主の55％が今後1年間で自動化と技術への投資を拡大し、人員不足の問題を軽減する意向であると記されています。その結果、ベンダーは高度な分析機能を備えたモジュール式ソフトウェアソリューションの提供へと移行しており、これにより総所有コスト（TCO）を削減しつつ、加盟店の柔軟性を向上させています。

市場の課題

世界のPOS市場は、データセキュリティの脆弱性や規制順守維持に伴う高額な費用といった重大な課題に直面しています。小売業者がクラウドベースのネットワークを採用し続ける中、機密性の高い決済情報の集約は頻繁なサイバー攻撃を招き、厳格かつ高コストなセキュリティ対策の導入を必要としています。こうした義務的な措置は中小企業に重い財政的負担を強いており、レガシーハードウェアから現代的な準拠システムへのアップグレード資金が不足しているケースが頻発しています。この財政的障壁は結果として、特に細分化された市場セクターや薄利で運営されるコスト意識の高い分野において、先進的なPOS技術の普及を妨げています。

金融脅威に関する最近の業界統計は、この課題の重大性を浮き彫りにしています。金融専門家協会（AFP）の2025年報告によれば、調査対象組織の79％が前年度に実際の決済詐欺またはその未遂を経験していました。このような不正行為の高頻度発生は、POSインフラに高度なセキュリティ層を組み込む必要性を強いており、これにより総所有コストが大幅に上昇します。ベンダーがこれらのセキュリティおよびコンプライアンスコストを必然的にエンドユーザーに転嫁するため、小規模な加盟店は技術更新への意欲をさらに削がれ、世界市場全体の拡大を直接的に阻害しています。

市場動向

ソフトPOSおよびタップ・トゥ・フォン技術の急速な普及は、商人がスマートフォンを機能的な決済端末に変換することを可能にすることで市場を変革しています。この革新により専用ハードウェアが不要となり、マイクロ商人にとっての参入障壁が大幅に低下します。標準的なNFC端末とは異なり、ソフトPOSはダウンロード可能なアプリを活用し、市販の汎用デバイス上で即時取引処理を実現します。この動向を裏付けるように、TechAfricaNewsが2025年4月に発表した記事『VisaのTap to Phone利用が200％急増、中小企業の支援を強化』では、Visaの報告書を引用し、Tap to Phoneの利用が前年比200％増加したと報じています。これはハードウェア不要の決済ソリューションに対する需要の高まりを示しています。

同時に、人手不足とユーザーの自律性への嗜好の高まりを背景に、セルフサービスキオスクや自動チェックアウトシステムの普及が対面型消費者体験を変革しています。小売業やホスピタリティ業界では、スタッフが介在することなく顧客が注文をカスタマイズし決済を完了できるインタラクティブ端末の導入が進んでいます。この手法は効率性を向上させるとともに、自動化されたアップセルにより平均客単価の向上にも寄与しています。2025年4月にティルスターが発表した「2025年フィジタル指数レポート」によれば、ユーザーの61％が飲食店におけるキオスク端末の拡充を希望しており、消費者の期待が自主的なサービスモデルへと移行していることが浮き彫りとなりました。

よくあるご質問

  • 世界の販売時点情報管理（POS）市場の市場規模はどのように予測されていますか？
  • POSシステムの主な成長要因は何ですか？
  • 最も成長が速いセグメントはどれですか？
  • 最大の市場はどこですか？
  • POS市場が直面している課題は何ですか？
  • 非接触決済の普及状況はどうですか？
  • クラウドベースのPOSシステムの普及はどのような影響を与えていますか？
  • ソフトPOSおよびタップ・トゥ・フォン技術の普及はどのような影響を与えていますか？
  • 主要企業はどこですか？

目次

第1章 概要

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 顧客の声

第5章 世界の販売時点情報管理市場展望

  • 市場規模・予測
    • 金額別
  • 市場シェア・予測
    • コンポーネント別（ハードウェア、ソフトウェア）
    • 導入形態別（オンプレミス、クラウドベース）
    • オペレーティングシステム別（Windows/Linux、Android、iOS）
    • エンドユーザー別（飲食店、小売、娯楽、その他）
    • 地域別
    • 企業別（2025）
  • 市場マップ

第6章 北米の販売時点情報管理市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 北米：国別分析
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ

第7章 欧州の販売時点情報管理市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 欧州：国別分析
    • ドイツ
    • フランス
    • 英国
    • イタリア
    • スペイン

第8章 アジア太平洋地域の販売時点情報管理市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • アジア太平洋地域：国別分析
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • オーストラリア

第9章 中東・アフリカの販売時点情報管理市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 中東・アフリカ：国別分析
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • 南アフリカ

第10章 南米の販売時点情報管理市場展望

  • 市場規模・予測
  • 市場シェア・予測
  • 南米：国別分析
    • ブラジル
    • コロンビア
    • アルゼンチン

第11章 市場力学

  • 促進要因
  • 課題

第12章 市場動向と発展

  • 合併と買収
  • 製品上市
  • 最近の動向

第13章 世界の販売時点情報管理市場：SWOT分析

第14章 ポーターのファイブフォース分析

  • 業界内の競合
  • 新規参入の可能性
  • サプライヤーの力
  • 顧客の力
  • 代替品の脅威

第15章 競合情勢

  • Toshiba Corporation
  • Hewlett Packard Enterprise Company
  • Idealpos Solutions Pty Ltd
  • Intel Corporation
  • Microsoft Corporation
  • NCR Voyix Corporation
  • Panasonic Holdings Corporation
  • Revel Systems Inc.
  • Toast Inc.

第16章 戦略的提言

第17章 調査会社について・免責事項