市場調査レポート
商品コード
1533057

北米のロボティックプロセスオートメーション市場：予測（～2030年） - 地域別分析、コンポーネント別、展開別、組織規模別、エンドユーザー産業別

North America Robotic Process Automation Market Forecast to 2030 - Regional Analysis - by Component, Deployment, Organization Size, and End-User Industry
表紙：北米のロボティックプロセスオートメーション市場：予測（～2030年） - 地域別分析、コンポーネント別、展開別、組織規模別、エンドユーザー産業別

出版日
ページ情報
英文 125 Pages
納期
即納可能
北米のロボティックプロセスオートメーション市場：予測（～2030年） - 地域別分析、コンポーネント別、展開別、組織規模別、エンドユーザー産業別
出版日: 2024年06月04日
発行: The Insight Partners
ページ情報: 英文 125 Pages
納期: 即納可能
GIIご利用のメリット

  • 全表示

  • 概要
  • 図表
  • 目次
概要

北米のロボティックプロセスオートメーションの市場規模は、2022年に12億7,108万米ドルに達し、2022～2030年にかけてCAGR 8.5%で成長し、2030年には24億4,545万米ドルに達すると予測されています。

技術の進歩が北米のロボティックプロセスオートメーション市場に拍車をかける

今後数年間で、市場は高度な分析とデータマイニング機能を開発するソフトウェアベンダーの新しいカテゴリーに入ると予測されます。これにより、自動化の範囲がより多面的なプロセスにまで拡大し、さまざまな程度の非構造化データ／コンテンツを含むプロセスの自動化が可能になります。この非構造化データ/コンテンツには、自由形式の電子メールも含まれます。産産業におけるオートノミクスの急成長による正味の影響は、プロセスのオフショアリングによる労働裁定メリットの低下をもたらし、その結果、インソーシング戦略への検討がさらに進むと思われます。

さらに、北米のロボティックプロセスオートメーション市場は、企業がロボティックプロセスオートメーションの導入と持続的なデジタルトランスフォーメーションプラットフォームとの組み合わせで最適な投資収益率を経験し続けるため、スマートプロセスオートメーションへのシフトを経験すると思われます。これにより、より洞察力のあるデータと意思決定を開発するという点で、ビジネスプロセスがよりスマートに変化し、その後、企業はビジネス指向のプロセスの自動化でより顕著な進歩を遂げることができるようになります。

北米のロボティックプロセスオートメーションの市場概要

北米には米国、カナダ、メキシコが含まれます。上記の国々には効率的なインフラが整っているため、製造企業はこの地域で事業を拡大することができます。米国は、近代的な技術、高い生活水準、整備されたインフラ、その他多くの先進国としての側面を有しています。北米全体では、技術の進歩により市場競争が激化しています。グローバリゼーションは、先進国、発展途上国を問わず、ほとんどの分野でビジネスの競争力をさらに高めています。その結果、企業は既存顧客を維持し、初めて利用するユーザーをリピーターに変えるために、カスタマーエクスペリエンスマネジメントに注力するようになった。高品質な製品やサービスに対する顧客の要求が高まる中、企業はボットなどのロボティックプロセスオートメーションソリューションの採用を増やしています。これにより、顧客の要求に最適な方法で応えながら、ビジネスプロセス全体を強化することが可能になります。

同地域は、相対的なシェアと世界・アウトソーシング契約量の大幅な増加を示しました。公共部門、銀行・金融サービス機関、ヘルスケア部門では、自動化ツールの需要が増加しています。国内のBFSI組織では、ビジネスプロセスを改善するために、ロボティックプロセスオートメーション・ソフトウェアの導入が増加しています。また、ヘルスケアや製薬産業でも、ロボティックプロセスオートメーション・ソリューションの需要が高まっています。パンデミック（世界的大流行）時には、バーチャルアシスタント、患者スケジューリング、検証サービスの需要が高まり、プラスの影響を受けた。また、ITアウトソーシングサービスプロバイダーは、顧客満足度向上への需要が高まっていることから、北米諸国に新たな先進サービスセンターを開設しています。このように、上記のすべての要因は、北米のロボティックプロセスオートメーション市場の成長を促進しています。

北米のロボティックプロセスオートメーション市場の収益と2030年までの予測（100万米ドル）

北米のロボティックプロセスオートメーション市場のセグメンテーション

北米のロボティックプロセスオートメーション市場は、コンポーネント、展開、組織規模、エンドユーザー産業、国に基づいてセグメント化されます。

コンポーネントに基づいて、北米のロボティックプロセスオートメーション市場はソリューションとサービスに二分されます。2022年にはサービスセグメントがより大きなシェアを占めています。サービスセグメントは、コンサルティング、統合・開発、サポート・メンテナンス、トレーニングにサブ分類されます。

展開の面では、北米のロボティックプロセスオートメーション市場はオンプレミスとクラウドに二分されます。2022年にはオンプレミスセグメントが大きなシェアを占めています。

組織規模では、北米のロボティックプロセスオートメーション市場は中小企業と大企業に二分されます。大企業セグメントが2022年に大きなシェアを占めています。

エンドユーザー産業別では、北米のロボティックプロセスオートメーション市場は、BFSI、eコマース・リテール、ヘルスケア、IT・通信、製造業、その他に区分されます。BFSIセグメントが2022年に最大のシェアを占めました。

国別では、北米のロボティックプロセスオートメーション市場は、米国、カナダ、メキシコに分類されます。米国は、2022年に北米のロボティックプロセスオートメーション市場を独占しました。

Automation Anywhere Inc、Blue Prism Ltd、Datamatics Global Services Ltd、International Business Machines Corp、Microsoft Corp、NICE Ltd、Pegasystems Inc、Salesforce Inc、SAP SE、UiPath Incは、北米のロボティックプロセスオートメーション市場で事業展開している大手企業です。

目次

第1章 イントロダクション

第2章 エグゼクティブサマリー

  • 主要洞察
  • 市場の魅力

第3章 調査手法

  • 調査範囲
  • 2次調査
  • 1次調査

第4章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場情勢

  • バリューチェーン分析
  • エコシステム分析

第5章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場：主要市場力学

  • 北米のロボティックプロセスオートメーション市場：主要市場力学
  • 市場促進要因
    • BPOにおけるロボティックプロセスオートメーション需要の増加
    • ロボティックプロセスオートメーションが提供するコストメリット
    • BFSIセクターにおけるロボティックプロセスオートメーションの利用の増加
  • 市場抑制要因
    • ロボティックプロセスオートメーションの効率性に影響を与える業務手順とビジネスルールの頻繁な変更
    • 中小企業（SMB）における展望の欠如
  • 市場機会
    • コグニティブロボティックプロセスオートメーションに対する需要の高まり
    • 小売業におけるロボティックプロセスオートメーションの採用増加
  • 今後の動向
    • 高まる技術進歩
  • 促進要因と抑制要因の影響

第6章 ロボティックプロセスオートメーション市場：北米市場分析

  • 北米のロボティックプロセスオートメーション市場の売上実績、2022～2030年
  • 北米のロボティックプロセスオートメーション市場の予測と分析

第7章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場分析：コンポーネント

  • ソリューション
  • サービス

第8章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場分析：展開

  • オンプレミス
  • クラウド

第9章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場分析：組織規模

  • 大企業
  • 中小企業

第10章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場分析：エンドユーザー産業

  • BFSI
  • eコマース・小売業
  • ヘルスケア
  • IT・通信
  • 製造業
  • その他

第11章 北米のロボティックプロセスオートメーション市場分析

第12章 産業情勢

  • 市場イニシアティブ
  • 製品ニュースと企業ニュース
  • コラボレーションと合併・買収

第13章 企業プロファイル

  • Automation Anywhere Inc
  • Blue Prism Ltd
  • Datamatics Global Services Ltd
  • International Business Machines Corp
  • Microsoft Corp
  • NICE Ltd
  • Pegasystems Inc
  • Salesforce Inc
  • SAP SE
  • UiPath Inc

第14章 付録

図表

List Of Tables

  • Table 1. North America Robotic Process Automation Market Segmentation
  • Table 2. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Table 3. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million) - Component
  • Table 4. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million) - Service
  • Table 5. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million) - Deployment
  • Table 6. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million) - Organization Size
  • Table 7. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million) - End-User Industry
  • Table 8. North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Country
  • Table 9. US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Component
  • Table 10. US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Service
  • Table 11. US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Deployment
  • Table 12. US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Organization Size
  • Table 13. US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By End-User Industry
  • Table 14. Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Component
  • Table 15. Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Service
  • Table 16. Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Deployment
  • Table 17. Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Organization Size
  • Table 18. Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By End-User Industry
  • Table 19. Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Component
  • Table 20. Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Service
  • Table 21. Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Deployment
  • Table 22. Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By Organization Size
  • Table 23. Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn) - By End-User Industry
  • Table 24. List of Abbreviation

List Of Figures

  • Figure 1. North America Robotic Process Automation Market Segmentation, By Country
  • Figure 2. Value Chain: North America Robotic Process Automation Market
  • Figure 3. Ecosystem: North America Robotic Process Automation Market
  • Figure 4. Impact Analysis of Drivers and Restraints
  • Figure 5. North America Robotic Process Automation Market Revenue (US$ Million), 2022 - 2030
  • Figure 6. North America Robotic Process Automation Market Share (%) - Component, 2022 and 2030
  • Figure 7. Solution Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 8. Service Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 9. North America Robotic Process Automation Market Share (%) - Service, 2022 and 2030
  • Figure 10. Consulting Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 11. Integration & Development Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 12. Support & Maintenance Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 13. Training Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 14. North America Robotic Process Automation Market Share (%) - Deployment, 2022 and 2030
  • Figure 15. On-Premise Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 16. Cloud Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 17. North America Robotic Process Automation Market Share (%) - Organization Size, 2022 and 2030
  • Figure 18. Large Enterprises Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 19. SMEs Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 20. North America Robotic Process Automation Market Share (%) - End-User Industry, 2022 and 2030
  • Figure 21. BFSI Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 22. e-Commerce & Retail Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 23. Healthcare Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 24. IT & Telecom Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 25. Manufacturing Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 26. Others Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Million)
  • Figure 27. North America Robotic Process Automation Market Breakdown, by Key Countries, 2022 (US$)
  • Figure 28. North America Robotic Process Automation Market Breakdown by Key Countries, 2022 and 2030 (%)
  • Figure 29. US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn)
  • Figure 30. Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn)
  • Figure 31. Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn)
目次
Product Code: BMIRE00030273

The North America robotic process automation market was valued at US$ 1,271.08 million in 2022 and is expected to reach US$ 2,445.45 million by 2030; it is estimated to register at a CAGR of 8.5% from 2022 to 2030.

Growing Technological Advancements Fuel North America Robotic Process Automation Market

In the coming years, the market is anticipated to enter a new category of software vendors who will be developing advanced analytics and data mining capabilities. This would further extend the scope of automation across more multifaceted processes and allow the automation of processes with variable degrees of unstructured data/content. This unstructured data/content would include freeform emails. The net impact of burgeoning autonomics in industries will result in lower labor arbitrage benefits from offshoring of processes, which would further result in increased consideration toward in-sourcing strategy.

In addition, the North America robotic process automation market will be experiencing a shift toward smart process automation as enterprises continue to experience an optimal return on investments with the implementation of robotic process automation coupled with persisting digital transformation platforms. This, in turn, would transform the business processes to be smarter in terms of developing more insightful data and decision-making, subsequently enabling the enterprises to take more noteworthy strides in the automation of business-oriented processes.

North America Robotic Process Automation Market Overview

North America includes the US, Canada, and Mexico. The availability of efficient infrastructure in the above countries has enabled manufacturing companies to expand themselves in the region. The US possesses modern technology, a high standard of living, well-developed infrastructure, and many other aspects of being a developed nation. Across North America, technological advancements have led to a highly competitive market. Globalization has further increased business competitiveness across most sectors in developed and developing nations. It has led businesses to focus on customer experience management to retain existing customers and convert first-time users to repeat customers. With the increasing customer demand for high-quality products and services, organizations are increasingly adopting robotic process automation solutions such as bots. It enables them to enhance the overall business processes while meeting the customers' demands in the best possible way.

The region witnessed a significant increase in its relative share and the volume of global outsourcing contracts. The public sector, banking and financial service organizations, and healthcare sector are seeing a rise in the demand for automation tools. The BFSI organizations in the country are increasingly deploying robotic process automation software in order to improve their business process. In addition, the demand for robotic process automation solutions has increased in the healthcare and pharmaceutical industries. It was positively impacted during the pandemic, as demand for virtual assistants, patient scheduling, and verification services rose. The IT outsourcing service providers are also opening new and advanced service centers in North American countries, as there is a rising demand for better customer satisfaction. Thus, all the above factors are fueling the growth of the North America robotic process automation market.

North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)

North America Robotic Process Automation Market Segmentation

The North America robotic process automation market is segmented based on component, deployment, organization size, end-user industry, and country.

Based on component, the North America robotic process automation market is bifurcated into solution and service. The service segment held a larger share in 2022. The service segment is sub-categorized into consulting, integration & development, support & maintenance, and training.

In terms of deployment, the North America robotic process automation market is bifurcated into on-premise and cloud. The on-premise segment held a larger share in 2022.

Based on organization size, the North America robotic process automation market is bifurcated into SMEs and large enterprises. The large enterprises segment held a larger share in 2022.

By end-user industry, the North America robotic process automation market is segmented into BFSI, e-commerce & retail, healthcare, IT & Telecom, manufacturing, and others. The BFSI segment held the largest share in 2022.

Based on country, the North America robotic process automation market is categorized into the US, Canada, and Mexico. The US dominated the North America robotic process automation market in 2022.

Automation Anywhere Inc, Blue Prism Ltd, Datamatics Global Services Ltd, International Business Machines Corp, Microsoft Corp, NICE Ltd, Pegasystems Inc, Salesforce Inc, SAP SE, and UiPath Inc are some of the leading companies operating in the North America robotic process automation market.

Table Of Contents

1. Introduction

  • 1.1 The Insight Partners Research Report Guidance
  • 1.2 Segmentation

2. Executive Summary

  • 2.1 Key Insights
  • 2.2 Market Attractiveness

3. Research Methodology

  • 3.1 Coverage
  • 3.2 Secondary Research
  • 3.3 Primary Research

4. North America Robotic Process Automation Market Landscape

  • 4.1 Overview
  • 4.2 Value Chain Analysis
  • 4.3 Ecosystem Analysis

5. North America Robotic Process Automation Market - Key Market Dynamics

  • 5.1 North America Robotic Process Automation Market - Key Market Dynamics
  • 5.2 Market Drivers
    • 5.2.1 Increased Demand for Robotic Process Automation in BPO
    • 5.2.2 Cost Benefits Offered by Robotic Process Automation
    • 5.2.3 Rise in Use of Robotic Process Automation in BFSI Sector
  • 5.3 Market Restraints
    • 5.3.1 Frequent Alterations in Operating Procedures and Business Rules Impacting Robotic Process Automation Efficiency
    • 5.3.2 Lack of Prospects in Small and Medium Businesses (SMBs)
  • 5.4 Market Opportunities
    • 5.4.1 Rising Demand for Cognitive Robotic Process Automation
    • 5.4.2 Increasing Adoption of Robotic Process Automation in Retail Sector
  • 5.5 Future Trends
    • 5.5.1 Growing Technological Advancements
  • 5.6 Impact of Drivers and Restraints:

6. Robotic Process Automation Market - North America Market Analysis

  • 6.1 North America Robotic Process Automation Market Revenue (US$ Million), 2022 - 2030
  • 6.2 North America Robotic Process Automation Market Forecast and Analysis

7. North America Robotic Process Automation Market Analysis - Component

  • 7.1 Solution
    • 7.1.1 Overview
    • 7.1.2 Solution Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 7.2 Service
    • 7.2.1 Overview
    • 7.2.2 Service Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
    • 7.2.3 North America Robotic Process Automation Market, By Service
    • 7.2.4 Consulting
      • 7.2.4.1 Overview
      • 7.2.4.2 Consulting Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
    • 7.2.5 Integration & Development
      • 7.2.5.1 Overview
      • 7.2.5.2 Integration & Development Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
    • 7.2.6 Support & Maintenance
      • 7.2.6.1 Overview
      • 7.2.6.2 Support & Maintenance Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
    • 7.2.7 Training
      • 7.2.7.1 Overview
      • 7.2.7.2 Training Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)

8. North America Robotic Process Automation Market Analysis - Deployment

  • 8.1 On-Premise
    • 8.1.1 Overview
    • 8.1.2 On-Premise Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 8.2 Cloud
    • 8.2.1 Overview
    • 8.2.2 Cloud Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)

9. North America Robotic Process Automation Market Analysis - Organization Size

  • 9.1 Large Enterprises
    • 9.1.1 Overview
    • 9.1.2 Large Enterprises Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 9.2 SMEs
    • 9.2.1 Overview
    • 9.2.2 SMEs Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)

10. North America Robotic Process Automation Market Analysis - End-User Industry

  • 10.1 BFSI
    • 10.1.1 Overview
    • 10.1.2 BFSI Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 10.2 e-Commerce & Retail
    • 10.2.1 Overview
    • 10.2.2 e-Commerce & Retail Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 10.3 Healthcare
    • 10.3.1 Overview
    • 10.3.2 Healthcare Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 10.4 IT & Telecom
    • 10.4.1 Overview
    • 10.4.2 IT & Telecom Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 10.5 Manufacturing
    • 10.5.1 Overview
    • 10.5.2 Manufacturing Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)
  • 10.6 Others
    • 10.6.1 Overview
    • 10.6.2 Others Market, Revenue and Forecast to 2030 (US$ Million)

11. North America Robotic Process Automation Market - Analysis

  • 11.1 North America
    • 11.1.1 North America Robotic Process Automation Market Overview
    • 11.1.2 North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts and Analysis - By Country
      • 11.1.2.1 North America Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts and Analysis - By Country
      • 11.1.2.2 US Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn)
        • 11.1.2.2.1 US Robotic Process Automation Market Breakdown, by Component
        • 11.1.2.2.1.1 US Robotic Process Automation Market Breakdown, by Service
        • 11.1.2.2.2 US Robotic Process Automation Market Breakdown, by Deployment
        • 11.1.2.2.3 US Robotic Process Automation Market Breakdown, by Organization Size
        • 11.1.2.2.4 US Robotic Process Automation Market Breakdown, by End-User Industry
      • 11.1.2.3 Canada Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn)
        • 11.1.2.3.1 Canada Robotic Process Automation Market Breakdown, by Component
        • 11.1.2.3.1.1 Canada Robotic Process Automation Market Breakdown, by Service
        • 11.1.2.3.2 Canada Robotic Process Automation Market Breakdown, by Deployment
        • 11.1.2.3.3 Canada Robotic Process Automation Market Breakdown, by Organization Size
        • 11.1.2.3.4 Canada Robotic Process Automation Market Breakdown, by End-User Industry
      • 11.1.2.4 Mexico Robotic Process Automation Market Revenue and Forecasts to 2030 (US$ Mn)
        • 11.1.2.4.1 Mexico Robotic Process Automation Market Breakdown, by Component
        • 11.1.2.4.1.1 Mexico Robotic Process Automation Market Breakdown, by Service
        • 11.1.2.4.2 Mexico Robotic Process Automation Market Breakdown, by Deployment
        • 11.1.2.4.3 Mexico Robotic Process Automation Market Breakdown, by Organization Size
        • 11.1.2.4.4 Mexico Robotic Process Automation Market Breakdown, by End-User Industry

12. Industry Landscape

  • 12.1 Overview
  • 12.2 Market Initiative
  • 12.3 Product News & Company News
  • 12.4 Collaboration and Mergers & Acquisitions

13. Company Profiles

  • 13.1 Automation Anywhere Inc
    • 13.1.1 Key Facts
    • 13.1.2 Business Description
    • 13.1.3 Products and Services
    • 13.1.4 Financial Overview
    • 13.1.5 SWOT Analysis
    • 13.1.6 Key Developments
  • 13.2 Blue Prism Ltd
    • 13.2.1 Key Facts
    • 13.2.2 Business Description
    • 13.2.3 Products and Services
    • 13.2.4 Financial Overview
    • 13.2.5 SWOT Analysis
    • 13.2.6 Key Developments
  • 13.3 Datamatics Global Services Ltd
    • 13.3.1 Key Facts
    • 13.3.2 Business Description
    • 13.3.3 Products and Services
    • 13.3.4 Financial Overview
    • 13.3.5 SWOT Analysis
    • 13.3.6 Key Developments
  • 13.4 International Business Machines Corp
    • 13.4.1 Key Facts
    • 13.4.2 Business Description
    • 13.4.3 Products and Services
    • 13.4.4 Financial Overview
    • 13.4.5 SWOT Analysis
    • 13.4.6 Key Developments
  • 13.5 Microsoft Corp
    • 13.5.1 Key Facts
    • 13.5.2 Business Description
    • 13.5.3 Products and Services
    • 13.5.4 Financial Overview
    • 13.5.5 SWOT Analysis
    • 13.5.6 Key Developments
  • 13.6 NICE Ltd
    • 13.6.1 Key Facts
    • 13.6.2 Business Description
    • 13.6.3 Products and Services
    • 13.6.4 Financial Overview
    • 13.6.5 SWOT Analysis
    • 13.6.6 Key Developments
  • 13.7 Pegasystems Inc
    • 13.7.1 Key Facts
    • 13.7.2 Business Description
    • 13.7.3 Products and Services
    • 13.7.4 Financial Overview
    • 13.7.5 SWOT Analysis
    • 13.7.6 Key Developments
  • 13.8 Salesforce Inc
    • 13.8.1 Key Facts
    • 13.8.2 Business Description
    • 13.8.3 Products and Services
    • 13.8.4 Financial Overview
    • 13.8.5 SWOT Analysis
    • 13.8.6 Key Developments
  • 13.9 SAP SE
    • 13.9.1 Key Facts
    • 13.9.2 Business Description
    • 13.9.3 Products and Services
    • 13.9.4 Financial Overview
    • 13.9.5 SWOT Analysis
    • 13.9.6 Key Developments
  • 13.10 UiPath Inc
    • 13.10.1 Key Facts
    • 13.10.2 Business Description
    • 13.10.3 Products and Services
    • 13.10.4 Financial Overview
    • 13.10.5 SWOT Analysis
    • 13.10.6 Key Developments

14. Appendix

  • 14.1 Word Index