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市場調査レポート
商品コード
1963292

クレームコパイロット人工知能(AI)の世界市場レポート 2026年

Claims Co-Pilot Artificial Intelligence (AI) Global Market Report 2026


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
クレームコパイロット人工知能(AI)の世界市場レポート 2026年
出版日: 2026年02月24日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

保険金請求業務支援人工知能(AI)市場の規模は、近年急激に拡大しております。2025年の16億5,000万米ドルから、2026年には21億2,000万米ドルへと、CAGR28.5%で成長が見込まれております。この成長は、保険金請求件数の増加、自動化への需要拡大、運用コストの上昇、デジタル保険プラットフォームの拡充、請求処理の精度向上ニーズの高まりといった要因に起因すると考えられます。

クレームコパイロット人工知能(AI)市場規模は今後数年間で急激な成長が見込まれます。2030年には57億2,000万米ドルに達し、CAGRは28.2%となる見通しです。予測期間における成長要因としては、保険分野におけるAI導入の拡大、インシュアテックへの投資増加、規制順守要件の強化、クラウドベースの請求ソリューションの拡充、顧客体験への注力強化などが挙げられます。予測期間の主な動向としては、AIおよび機械学習(ML)の技術進歩、請求自動化の革新、ワークフロー最適化の発展、予測分析の研究開発、自然言語処理の継続的改善などが含まれます。

今後数年間において、サイバー脅威の増加がクレームコパイロット人工知能(AI)市場の成長を促進すると予想されます。サイバー脅威とは、個人または組織による、不正アクセス、攻撃、または妨害を通じて、デジタルシステム、ネットワーク、またはデータの機密性、完全性、または可用性を損なう有害な活動または試みを指します。この脅威の増加は、ビジネスやサービスのデジタル化拡大によって促進されています。相互接続されたシステム、エンドポイント、データ資産が増加することで攻撃対象領域が広がり、サイバー犯罪者の標的となりやすくなるためです。クレームコパイロットAIは、クレーム処理プロセスとデータアクセス行動を継続的に監視し、異常を検知することでサイバー脅威の軽減に貢献します。潜在的な不正や侵入をリアルタイムで警告し、データ侵害や悪意ある活動のリスクを低減する自動化されたセキュリティ制御を適用します。例えば、イスラエルのサイバーセキュリティソリューションプロバイダーであるチェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズ社によれば、2024年10月時点で、組織は2024年第3四半期に平均1,876件のサイバー攻撃に直面しました。これは2023年第3四半期と比較して75%の年間増加率を示し、前四半期から15%の上昇となっています。したがって、サイバー脅威の発生件数の増加が、クレームコパイロット人工知能(AI)市場の成長を促進しています。

クレームコパイロットAI市場で事業を展開する主要企業は、既存の企業システムやデータソースとのシームレスな統合を支援する人工知能プラットフォームなどの先進的ソリューションの開発を重視しております。人工知能プラットフォームとは、幅広い使用事例においてAIモデルやアプリケーションを構築、展開、管理、拡張するために必要なツール、アルゴリズム、インフラストラクチャを提供する包括的なソフトウェアフレームワークです。例えば、2025年11月には、英国に本拠を置くプロフェッショナルサービス企業であるAon plcが、クレーム解決と分析のための同社のブローカーコパイロットおよびリスク分析ツールを統合した人工知能プラットフォーム「Aonクレームコパイロット」を導入しました。このプラットフォームは、AIを活用した機能と確立されたクレームアドボカシーサービスを組み合わせ、世界の事業全体で一貫したパフォーマンスを確保します。標準化された指標とカスタマイズされたインサイトを提供することで、情報に基づいた意思決定を可能にし、クレーム結果のデータ駆動型評価を支援します。高度な分析およびベンチマークツールは、客観的なパフォーマンス指標を用いて、クレーム処理の品質、ポートフォリオレベルのパフォーマンス、保険会社の説明責任を評価します。さらに、安全なクライアントポータルにより、クレームのステータスと進捗状況をリアルタイムで可視化し、利害関係者の透明性と管理性を向上させます。

よくあるご質問

  • 保険金請求業務支援人工知能(AI)市場の規模はどのように予測されていますか?
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場の規模はどのように予測されていますか?
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場で事業を展開する主要企業はどこですか?
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場の成長要因は何ですか?
  • サイバー脅威の増加がクレームコパイロット人工知能(AI)市場に与える影響は何ですか?
  • クレームコパイロットAI市場の主な動向は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

  • 市場定義と範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 主要製品・サービスの概要
  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場:魅力度スコアと分析
  • 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価

第3章 市場サプライチェーン分析

  • サプライチェーンとエコシステムの概要
  • 一覧:主要原材料・資源・供給業者
  • 一覧:主要な流通業者、チャネルパートナー
  • 一覧:主要エンドユーザー

第4章 世界の市場動向と戦略

  • 主要技術と将来動向
    • 人工知能(AI)と自律型AI
    • デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
    • IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
    • 自律システム、ロボティクス、スマートモビリティ
    • フィンテック、ブロックチェーン、レグテック及びデジタルファイナンス
  • 主要動向
    • 国境を越えたリスク軽減サービスへの需要増加
    • VIP保護およびエグゼクティブ護衛サービスの成長
    • 物理的セキュリティとサイバーセキュリティを統合したソリューションの導入増加
    • 海事・航空保安業務の拡大
    • インシデント報告および脅威分析サービスへの注目の高まり

第5章 最終用途産業の市場分析

  • 保険会社
  • 第三者管理機関
  • 医療提供者
  • 自己保険企業
  • その他

第6章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析

  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場規模、比較、成長率分析
  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場の実績:規模と成長, 2020-2025
  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場の予測:規模と成長, 2025-2030, 2035F

第8章 市場における世界の総潜在市場規模(TAM)

第9章 市場セグメンテーション

  • コンポーネント別
  • ソフトウェア、サービス
  • 展開モード別
  • クラウドベース、オンプレミス
  • 企業規模別
  • 大企業、中小企業
  • 用途別
  • 保険金請求処理、不正検知、カスタマーサポート、リスク評価、その他のアプリケーション
  • エンドユーザー別
  • 保険会社、第三者管理機関、医療提供者、その他のエンドユーザー
  • サブセグメンテーション、タイプ別:ソフトウェア
  • 請求自動化プラットフォーム、文書処理システム、意思決定支援エンジン、不正検知ソフトウェア、損害評価ソフトウェア、顧客対応ソフトウェア
  • サブセグメンテーション、タイプ別:サービス
  • 保険金請求処理、不正検知、カスタマーサポート、リスク評価

第10章 地域別・国別分析

  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場:地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
  • 世界のクレームコパイロット人工知能(AI)市場:国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F

第11章 アジア太平洋市場

第12章 中国市場

第13章 インド市場

第14章 日本市場

第15章 オーストラリア市場

第16章 インドネシア市場

第17章 韓国市場

第18章 台湾市場

第19章 東南アジア市場

第20章 西欧市場

第21章 英国市場

第22章 ドイツ市場

第23章 フランス市場

第24章 イタリア市場

第25章 スペイン市場

第26章 東欧市場

第27章 ロシア市場

第28章 北米市場

第29章 米国市場

第30章 カナダ市場

第31章 南米市場

第32章 ブラジル市場

第33章 中東市場

第34章 アフリカ市場

第35章 市場規制状況と投資環境

第36章 競合情勢と企業プロファイル

  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場:競合情勢と市場シェア、2024年
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場:企業評価マトリクス
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場:企業プロファイル
    • Google LLC
    • Microsoft Corporation
    • International Business Machines Corporation
    • Salesforce Inc.
    • Solera Holdings LLC.

第37章 その他の大手企業と革新的企業

  • Pegasystems Inc., Guidewire Software Inc., CCC Intelligent Solutions Holdings Inc., Shift Technology SAS, FINEOS Corporation Holdings plc, Snapsheet Inc., UnifyApps Technologies Pvt. Ltd., H2O.ai Inc., Tractable Ltd., FRISS Fraudebestrijding B.V., Claim Genius Inc., BriteCore Holdings Inc., Claimable Inc., CogniSure InsurTech Private Limited, RightIndem Inc.

第38章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第39章 主要な合併と買収

第40章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場2030:新たな機会を提供する国
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場2030:新たな機会を提供するセグメント
  • クレームコパイロット人工知能(AI)市場2030:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第41章 付録