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市場調査レポート
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1843616

リモートワークプレイスサービスの世界市場レポート 2025年

Remote Workplace Services Global Market Report 2025


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
価格
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リモートワークプレイスサービスの世界市場レポート 2025年
出版日: 2025年09月12日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

リモートワークプレイスサービスの市場規模は近年急激に拡大しています。2024年の312億米ドルから2025年には377億米ドルへと、CAGR20.8%で拡大します。歴史的な期間の成長は、事業継続計画、コスト効率と柔軟性、従業員の福利厚生重視、サイバーセキュリティへの懸念、グローバル化、分散型ワークフォースに起因すると考えられます。

リモートワークプレイスサービス市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率(CAGR)は24.7%で、910億8,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、ハイブリッドワークモデル、従業員体験の重視、規制遵守要件、グローバルイベントと危機への備え、AIと自動化の統合に起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、デジタルトランスフォーメーションへの取り組み、コミュニケーション技術の進化、技術の進歩、カスタマイズと拡張性、クラウドベースのソリューションの優位性などが挙げられます。

リモートワークプレイスサービスは、従業員が従来のオフィス環境以外の場所でも働きやすいように設計された、一連のテクノロジー対応ソリューションとツールで構成されます。これにより、生産性が向上するだけでなく、時間やコストの節約にもつながります。

リモートワークプレイスサービスの主なコンポーネントには、ソリューションとサービスがあります。ソリューションコンポーネントには、ユニファイドコミュニケーションとコラボレーション、ユニファイドエンドポイント管理(UEM)、エンタープライズモビリティ管理(EMM)が含まれます。UEMは、EMMスイートの様々な側面を統合し、EMMの機能をラップトップやデスクトップに拡張することで、より広範なデバイスに対して強化された管理機能を提供します。UEMツールは、企業のリモートワークへの迅速な移行を可能にするのに役立っています。これらのサービスは、大企業と中小企業の両方で利用されており、オンプレミスとクラウドベースのリモートワークプレイスサービスによる展開オプションが用意されています。IT・通信、銀行・金融・保険、IT・ITE、製造業、小売・消費財、メディア・エンターテイメント、ヘルスケア・ライフサイエンス、政府・公共などの業種が、リモートワークプレイスサービスの活用により利益を得ています。

2025年春、米国の関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

リモートワークプレイスサービス市場調査レポートは、リモートワークプレイスサービス業界の世界市場規模、地域シェア、リモートワークプレイスサービス市場シェアを持つ競合企業、詳細なリモートワークプレイスサービス市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、リモートワークプレイスサービス市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このリモートワークプレイスサービス市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率24.7%という予測は、この市場の前回予測から0.3%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。リモートワークプレイスサービスのITサポートとクラウドインフラストラクチャのグローバルアウトソーシングは、関税の高騰により制約を受ける可能性があり、分散したチームのコストを押し上げます。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶでしょう。

リモートワークプレイスサービス市場の成長を牽引するのは、リモートワークにおける取り組みの強化と従業員の積極的な関与であると予測されます。リモートワークにおけるイニシアチブの強化には、オープンなコミュニケーションの維持による業務構造の最適化、成果の公的評価、メンターシップ・プログラムの導入、リモートワークの生産性とコスト効率の両立などが含まれます。従業員の参加には、テクノロジーを活用したチームやプロジェクトへの参画、社会的交流の促進、スマートな目標の認識、リモートワークでの会社の成長への貢献が含まれます。アップワーク・グローバル社は、2025年までに労働人口の22%にあたる3,620万人のアメリカ人がリモートワークで働くと推定しています。さらに、2022年のAT&T Inc.の調査によると、ハイブリッドワークプレイスモデル(オフィスワークとリモートワークを組み合わせる)は、2021年の42%から2024年には81%に急増すると予想されています。このように、リモートワークプレイスサービス市場参入企業は、リモートワークプレイスサービス市場を牽引する取り組みと従業員参加の改善の重要性を強調しています。

リモートワークプレイスサービス市場は、ワークライフバランスの実現が重視されるようになったことで、さらなる成長が見込まれています。ワークライフバランスとは、仕事上の責任と私生活の均衡を保つことです。リモートワークプレイスサービスの中でワークライフバランスを優先することは、従業員の満足度、生産性の向上、全体的な幸福に貢献し、支援的な環境を育みます。このアプローチは、最終的に企業の長期的な業績と成功に貢献します。2023年8月にRob Erreraのジャーナルウェブサイトが実施した調査によると、米国の67%がリモートワークによってワークライフバランスが改善されたと報告しています。その結果、ワークライフバランス志向の高まりは、リモートワークプレイスサービス市場の重要な促進要因となっています。

リモートワークプレイスサービス市場の主要企業は、ハイブリッドワーク環境における接続性、柔軟性、セキュリティを向上させるデジタルワークプレイスソリューションを提供するために、戦略的パートナーシップを結ぶことが増えています。このようなパートナーシップでは、企業がそれぞれの強みとリソースを組み合わせて、共通の目標と成功を達成します。例えば、2024年2月、インドのIT企業であるHCL Technologies Limitedは、米国の通信プロバイダーであるVerizon Communications Inc.と提携しました。デジタルワークプレイスを変革するFlexSpace 5Gを共同で立ち上げ、革新的なソリューションの創出を目指しています。このイニシアチブは、包括的なデバイス・ライフサイクル管理のための「サービスとしてのエクスペリエンス」、従来のWi-Fiを超える強化されたモビリティ、さまざまな業界向けに設計された高速で信頼性の高い接続性など、独自の機能を提供するとともに、遠隔地の従業員のデータ・セキュリティ問題にも対応します。

リモートワークプレイスサービス市場の主要プレーヤーは、デジタルワークプレイスソリューションを積極的に開発し、市場収益を牽引しています。これらのソリューションには通常、コラボレーション・ソフトウェア、クラウドベースのプラットフォーム、コミュニケーション・システム、プロジェクト管理アプリケーション、文書管理システム、イントラネット・ポータルなど、さまざまなツールが含まれます。中国のテクノロジー企業であるレノボは、2023年5月にデジタル・ワークプレイス・ソリューション(DWS)を発表し、この動向を例証しています。このマネージド・サービス・ポートフォリオは、業務関連のテクノロジー、セキュリティ、効率性、従業員満足度に対応するインテリジェントなツールやシステムを提供することで、従業員のエクスペリエンスを高め、生産性を向上させる。DWSポートフォリオは、包括的なサポート、ガイダンス、マネージドサービスを提供し、企業がリモートワークやハイブリッドワークフォースの課題に対処する上で競合優位性を獲得できるようにします。

2022年8月、米国の著名な情報技術企業であるHP Inc.は、非公開の金額でポリを買収しました。この買収により、HPはワークフォース・ソリューションと周辺機器という2つの主要成長分野で技術革新を進め、プレゼンスを拡大します。米国を拠点とし、ワークプレイス・コラボレーション・ソリューションを専門とするPoly社は、進化するワークプレイス・ニーズに対応する包括的なソリューションを提供するHPの能力を強化します。

リモートワークプレイスサービス市場に参入している主な企業には、Wipro Limited、HCL Technologies Limited、Capgemini SE、Atos、Accenture plc、Unisys Corporation、株式会社NTTデータ、Hewlett Packard Enterprise、VMware Inc、DXC Technology、Google LLC、Microsoft Corporation、Cognizant、Zensar Technologies Limited、Mphasis Limited、Tech Mahindra、Fujitsu Limited、The International Business Machines Corporation、TRIANZ Holdings Pvt. Ltd、Infosys Limited、Tata Consultancy Services Limited、Amazon Web Services Inc、Orange Business Services、BT Group plc、Verizon Communications Inc、AT&T Inc、Deutsche Telekom AG、Telefonica S.A.、Vodafone Group plc、Citrix Systems Inc.

2024年のリモートワークプレイスサービス市場では北米が最大地域でした。リモートワークプレイスサービス市場レポートの対象地域は、アジア太平洋,西欧,東欧,北米,南米,中東,アフリカです。

リモートワークプレイスサービス市場レポート対象国、オーストラリア,ブラジル,中国,フランス,ドイツ,インド,インドネシア,日本,ロシア,韓国,英国,アメリカ,カナダ,イタリア,スペインです。

リモートワークプレイスサービス市場には、ユニファイドコミュニケーションとコラボレーション、ユニファイドエンドポイント管理、エンタープライズモビリティ管理、マネージドサービス、プロフェッショナルサービスによって事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売した、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。企業間で取引される、または最終消費者に販売される商品とサービスのみが含まれます。

よくあるご質問

  • リモートワークプレイスサービスの市場規模はどのように予測されていますか?
  • リモートワークプレイスサービス市場の主な成長要因は何ですか?
  • リモートワークプレイスサービスの主なコンポーネントは何ですか?
  • リモートワークプレイスサービス市場の主要企業はどこですか?
  • リモートワークプレイスサービス市場の成長を牽引する要因は何ですか?
  • リモートワークプレイスサービス市場の地域シェアはどのようになっていますか?
  • リモートワークプレイスサービス市場におけるワークライフバランスの重要性は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

  • 世界のリモートワークプレイスサービス:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 最終用途産業の分析
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:成長率分析
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場の実績:規模と成長, 2019-2024
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場の予測:規模と成長, 2024-2029, 2034F
  • 世界のリモートワークプレイスサービス:総潜在市場規模(TAM)

第6章 市場セグメンテーション

  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • ソリューション
  • サービス
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:展開タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • オンプレミス
  • クラウド
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 大企業
  • 中小企業
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:業種別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 通信
  • 銀行、金融サービス、保険
  • ITおよびITeS製造
  • 小売・消費財
  • メディアとエンターテイメント
  • ヘルスケアとライフサイエンス
  • 政府および公共部門
  • その他の業種
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:サブセグメンテーション、ソリューション(タイプ別)、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • コラボレーションツール
  • 仮想デスクトップインフラストラクチャ(VDI)
  • クラウドコンピューティングソリューション
  • セキュリティソリューション
  • コミュニケーションツール
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:サブセグメンテーション、サービス(タイプ別)、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • ITサポートサービス
  • マネージドサービス
  • コンサルティングサービス
  • 研修・開発サービス
  • 実装サービス

第7章 地域別・国別分析

  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
  • 世界のリモートワークプレイスサービス市場:国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

  • リモートワークプレイスサービス市場:競合情勢
  • リモートワークプレイスサービス市場:企業プロファイル
    • Wipro Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • HCL Technologies Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • Capgemini SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • Atos Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
    • Accenture plc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

  • Unisys Corporation
  • NTT DATA Corporation
  • Hewlett Packard Enterprise
  • VMware Inc.
  • DXC Technology
  • Google LLC
  • Microsoft Corporation
  • Cognizant
  • Zensar Technologies Limited
  • Mphasis Limited
  • Tech Mahindra
  • Fujitsu Limited
  • The International Business Machines Corporation
  • TRIANZ Holdings Pvt. Ltd
  • Infosys Limited

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • リモートワークプレイスサービス市場2029:新たな機会を提供する国
  • リモートワークプレイスサービス市場2029:新たな機会を提供するセグメント
  • リモートワークプレイスサービス市場2029:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第36章 付録