サービスとしてのヘルスケアソフトウェアの世界市場レポート 2025年

サービスとしてのヘルスケアソフトウェアの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の239億5,000万米ドルから2025年には275億3,000万米ドルへと、CAGR15.0％で拡大します。過去数年間における成長の背景には、コスト効率とリソースの最適化、患者中心のケアへの注力、拡大するヘルスケアニーズに対する拡張性、バリューベースのケアソリューション、データセキュリティとプライバシー対策などがあります。

サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年にはCAGR20.9％で588億9,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、個別化医療への取り組み、継続的なコンプライアンス管理、相互運用性標準の強化、仮想臨床試験と研究、ユーザー体験とインターフェースの強化、メンタルヘルス支援への注力などに起因すると考えられます。予測期間の主な動向には、遠隔医療と遠隔患者モニタリング、相互運用性と統合、データセキュリティとプライバシーコンプライアンス、リアルタイム分析とレポート、アジャイル開発と継続的アップデート、リモートアクセスとコラボレーションなどが含まれます。

サービスとしてのヘルスケアソフトウェアとは、クラウドコンピューティングにおけるサービスモデルのことで、1社以上のベンダーがヘルスケア業界にクラウドベースの遠隔ソフトウェア製品を提供します。ヘルスケアにおけるSaaSアプリケーションは、患者データを安全に保つための複数の機能にアクセスすることができます。これにより、ヘルスケア企業は不必要なオーバーヘッドコストを削減することができます。

サービスとしてのヘルスケアソフトウェアの主なアプリケーションには、患者ポータル、遠隔医療、モバイル通信、エプスクリプション、HERシステム、ERPシステム、ERP＆HRポータル、医療請求などがあります。患者ポータルソフトウェアやソリューションは、予約のスケジューリング、処方箋の補充依頼、オンライン請求書支払いなどのタスクを容易にすることで、ユーザが医療記録やサービスに安全にアクセスできるようにします。これらのソフトウェアやソリューションは、パブリッククラウド、プライベートクラウド、ハイブリッドクラウドの各モデルを通じて展開され、大企業から中小企業まで、支払者や医療提供者によって利用されています。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術部門、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場調査レポートは、サービスとしてのヘルスケアソフトウェア業界の世界市場規模、地域シェア、サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場シェアを持つ競合企業、詳細なサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要とされるあらゆるもの完全な展望を提供します。

今後5年間の成長率20.9%という予測は、この市場の前回予測から0.4%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。輸入ホスティングインフラに対する関税が米国ヘルスケアSaaSプロバイダーの運用拡張性に影響を与えるため、この分野はコスト増に直面する可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、影響はより広範囲に及ぶと思われます。

クラウドコンピューティングの採用拡大がサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場の成長を促進すると予想されます。現在の危機によってクラウドコンピューティングの利点が強化され、プライバシー、セキュリティ、実装に関する懸念が払拭されたため、ヘルスケア組織はクラウドコンピューティングを採用しています。ヘルスケア企業は、クラウド・コンピューティングを利用することで、データ・セキュリティの向上、システムの拡張性の確保、請求管理の柔軟性の強化、請求の合理化などを実現し、大幅なコスト削減を図ることができます。例えば2022年2月、英国のコンサルティング会社アーンスト・アンド・ヤング・グローバル・リミテッドとインドの非政府業界団体NASSCOM（The National Association of Software and Service Companies）が実施した調査によると、企業の5社に4社が今後12カ月間にクラウド予算を増やすとしています。調査によると、大企業の67％がクラウド導入を加速させ、中堅企業の39％、中小企業の38％がクラウドの旅に出た。クラウドの導入をリードしているのはIT企業で、ヘルスケア部門とBFSI部門がこれに続いています。したがって、クラウド・コンピューティングの採用拡大がサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場の成長を牽引しています。

遠隔医療利用の増加は、サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場の今後の成長を促進すると予想されます。遠隔医療とは、電子情報通信技術を利用して、医療サービスの提供やサポートを行うことです。ヘルスケアSaaSソリューションは、遠隔医療におけるEHRの使用をサポートし、遠隔医療ソフトウェアを提供し、リアルタイムの結果共有、検索可能な患者ファイル、医療研究へのアクセス、モバイルヘルスを可能にします。例えば、米国を拠点とする国立公衆衛生機関である疾病対策予防センターが実施した国民健康調査（National Health Interview Survey）によると、2022年10月には37.0％の成人が2021年の過去12ヶ月間に遠隔医療を利用しています。したがって、遠隔医療の利用の増加がサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場の成長を促進しています。

技術の進歩は、サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場で人気を集めている主要動向です。ヘルスケアSaaS市場で事業を展開する主要企業は、市場での地位を強化するため、技術的に先進的なソリューションの提供に注力しています。これらの企業は、人工知能（AI）、業界別SaaS、従量課金モデル、IoT、既存システムとの統合など、次世代のSaaS技術をサービスに導入しています。例えば、2022年3月、米国のクラウドコンピューティングおよびデータウェアハウス企業であるSnowflake Inc.は、クラウドベースのデータ共有プラットフォームを立ち上げ、中核となるSaaSデータ分析、ウェアハウス、ビジネスインテリジェンスサービスとヘルスケア業界向けのオンデマンドコンサルティングサービスを統合しました。

サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場には、ソフトウェア開発サービス、SaaS開発、ソフトウェアコンサルティングサービス、UI/UXデザインサービス、ブロックチェーンコンサルティングサービス、AIコンサルティングを提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売した、またはサービス提供内に含まれる関連商品の価値が含まれます。企業間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：成長率分析
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 患者ポータル
• 遠隔医療
• モバイル通信
• 電子処方
• EHRシステム
• ERP & HRポータル
• 医療請求
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：展開モード別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• プライベート
• ハイブリッド
• 公共
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 大企業
• 中小企業
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• プロバイダー
• 支払者
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーション 患者ポータル（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 予約スケジュール
• 医療記録へのアクセス
• ヘルスケア従事者とのコミュニケーション
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーション 遠隔医療（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• バーチャルコンサルテーション
• 遠隔患者モニタリング
• 遠隔医療プラットフォーム
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーション モバイル通信（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• セキュアメッセージング
• モバイルヘルスアプリケーション
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーションE処方、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 処方箋管理
• 薬物相互作用チェック
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーションEHRシステム（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• クラウドベースの電子健康記録
• 相互運用性機能
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーションERP & HRポータル（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 人事管理
• 財務管理システム
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：サブセグメンテーション 医療費請求の種類別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 収益サイクル管理
• 請求処理

第7章 地域別・国別分析

• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のサービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：競合情勢
• サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場：企業プロファイル
  • Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Salesforce Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • SAP SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Oracle Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Google LLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Cisco Systems Inc.
• International Business Machines Corporation
• ServiceNow Inc.
• Workday Inc.
• Zocdoc Inc.
• Thrive Global Holdings Inc.
• Talkspace Inc.
• Pager Technologies Inc.
• AiCure Technologies Inc.
• Noom Inc.
• Optum Inc.
• Kareo Inc.
• Madaket Health Inc.
• SimplyVital Health Inc.
• Tailoredcare India Private Limited

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場2029：新たな機会を提供する国
• サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• サービスとしてのヘルスケアソフトウェア市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録