通信マネージドサービス市場の2032年までの予測： サービスタイプ別、導入モデル別、通信事業者タイプ別、組織規模別、エンドユーザー別、地域別の世界分析

Stratistics MRCの調査によると、世界の通信マネージドサービス市場は2025年に309億4,000万米ドル規模となり、予測期間中にCAGR 14.4％で成長し、2032年までに793億5,000万米ドルに達すると見込まれています。

通信マネージドサービスとは、通信ネットワークの監視、最適化、保守を専門プロバイダーに委託するサービスです。ネットワーク計画、導入、継続的な監視、保守をカバーし、信頼性の高いパフォーマンスと最小限のダウンタイムを確保します。最先端のツール、自動化、専門チームを活用することで、企業のコスト削減、ネットワーク効率の向上、セキュリティ強化を支援します。追加サービスとしてクラウド統合、技術サポート、運用管理を提供し、組織が主要なビジネス目標に集中できるようにします。ネットワークの複雑化が進み、途切れない接続性が求められる中、信頼性と費用対効果に優れたソリューションを求める組織が増加していることから、通信マネージドサービスの世界の拡大が促進されています。

国際通信連合（ITU）のデータによれば、2022年までに世界人口の95%がモバイルブロードバンドのカバー範囲内にあったもの、実際にインターネットを利用していたのは67%に留まりました。このギャップは、ネットワークの最適化、手頃な価格の実現、普及促進におけるマネージドサービスの重要性を浮き彫りにしています。

ネットワーク最適化への需要の高まり

複雑なネットワークの効率化と安定した接続性の維持に対するニーズの高まりが、通信マネージドサービス市場を牽引しています。企業が5G、IoT、クラウドベース技術を導入する中、サービス中断の防止とパフォーマンス向上のためには効果的なネットワーク管理が不可欠です。マネージドサービスプロバイダーは、専門的なノウハウ、自動化、監視ソリューションを提供し、組織が中核業務から目を離すことなくネットワーク運用を最適化することを可能にします。これらの機能を外部委託することで、高いネットワーク信頼性、運用効率、コスト削減が確保され、急速な技術成長と拡大する通信インフラ要件に直面する企業にとって、マネージドサービスはますます魅力的な選択肢となっています。

セキュリティとプライバシーに関する懸念

セキュリティとプライバシーの問題は、通信マネージドサービス市場の成長を大きく制限しています。企業がネットワーク運用を外部委託する場合、顧客情報や運用情報を含む機密データがサイバー攻撃や不正アクセスに晒されるリスクがあります。さらに、多様な地域規制への準拠がサービスの導入を複雑化させています。企業は、データの悪用や漏洩を懸念し、外部プロバイダーに重要なネットワークインフラの管理を委託することにしばしば躊躇します。機密情報の保護と規制順守の維持に関するこうした懸念は、運用面やコスト面でのメリットがあるにもかかわらず、通信分野におけるマネージドサービスの導入率を遅らせる大きな障壁となっています。

クラウドおよび仮想化の導入

クラウドコンピューティングとネットワーク仮想化の普及拡大は、通信マネージドサービスにとって有望な展望をもたらしています。組織は仮想ネットワーク、ハイブリッドIT環境、クラウドベースのソリューションへの依存度を高めており、導入・運用・最適化のための専門的なサポートが求められています。マネージドサービスプロバイダーは、統合・監視・セキュリティソリューションを提供することで、効率的なパフォーマンスと最小限のダウンタイムを確保します。スケーラブルで適応性が高く、コスト効率に優れたネットワーク運用を実現することで、これらのサービスは企業のITインフラ近代化を支援します。業界を横断したクラウドおよび仮想化技術の拡大は、通信マネージドサービスの需要を促進し、プロバイダーが提供サービスを多様化し、顧客エンゲージメントを強化し、デジタルかつ柔軟なネットワークアーキテクチャへの移行を活用することを可能にします。

急速な技術変化

技術革新の急速な進展は、通信マネージドサービスプロバイダーにとって脅威となります。5G、IoT、AI、クラウドベースネットワークの進歩には、インフラ、ツール、技術的専門知識の継続的なアップグレードが求められます。これに追随できないプロバイダーは、新技術をより効果的に導入できる競合他社に顧客を奪われるリスクがあります。頻繁な技術更新は運用上の複雑さとコストを増大させ、サービス提供をより困難にします。企業は競争力を維持するため、イノベーションの迅速な導入を期待しています。マネージドサービスプロバイダーは、継続的な研修、調査、そして最先端ソリューションの導入を優先しなければなりません。進化する技術に追いつけない場合、市場での存在感が低下し、成長機会を逃す結果となる可能性があります。

COVID-19の影響：

COVID-19パンデミックは、デジタルソリューションとリモート接続の需要を押し上げ、通信マネージドサービス市場に多大な影響を与えました。広範なロックダウンとリモートワークにより、企業は信頼性と安全性を兼ね備えた通信ネットワークへの依存度を高め、マネージドサービスの採用を促進しました。事業継続を維持するため、プロバイダーにはクラウド統合、ネットワーク管理、サイバーセキュリティ支援が求められました。しかしながら、プロジェクト遅延、サプライチェーンの混乱、予算制約といったパンデミック関連の課題が一部の組織に影響を与えました。しかしながら、この危機は信頼性の高いネットワークインフラの重要性を浮き彫りにし、パンデミック後の環境において企業が接続性と効率性を優先する中、通信マネージドサービスプロバイダーの長期的な成長を位置づけることとなりました。

予測期間中、マネージドネットワークサービス分野が最大の市場規模を占めると見込まれます

予測期間において、マネージドネットワークサービスセグメントが最大の市場シェアを占めると予想されます。これは主に、ネットワークが現代の通信事業運営の基盤を成すためです。組織は、ビジネスプロセスやデジタルイニシアチブを推進するために、途切れない接続性、高速データ交換、堅牢なネットワーク性能を必要としています。サービスプロバイダーは、信頼性と効率性を確保するため、プロアクティブな監視、保守、最適化を提供します。5Gの台頭、クラウド導入、IoT統合の進展によりネットワークの複雑性が増し、企業は外部専門知識への依存を強めています。安全でスケーラブルかつ効率的なネットワークインフラへのニーズが、通信マネージドサービス市場においてマネージドネットワークサービスを最大かつ最も需要の高いセグメントにしています。

予測期間において、クラウドセグメントは最も高いCAGRを示すと予想されます

予測期間において、クラウドセグメントはクラウドインフラストラクチャと仮想化ネットワークの広範な採用を背景に、最も高い成長率を示すと予測されています。企業はスケーラビリティ、運用上の柔軟性、コスト削減のメリットを得るため、従来のオンプレミス環境からクラウドプラットフォームへの移行を進めています。クラウド管理ソリューションは、効率化された保守、迅速な導入、リアルタイムのネットワーク監視を提供し、企業が戦略的優先事項に集中することを可能にします。5G、AI、IoTなどの新興技術がクラウドサービスの採用をさらに促進しています。アクセスの向上、資本投資の削減、容易な統合により、クラウドベースのマネージドサービスは急速に優先選択肢となり、このセグメントは市場で最も成長の速い構成要素となっています。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、北米地域は堅牢な通信インフラ、技術的に先進的な企業、早期の技術導入により、最大の市場シェアを維持すると見込まれます。同地域では5Gの大規模展開、高いインターネット利用率、クラウド・IoT・AI駆動型ネットワークソリューションへの多額の投資が進んでいます。企業は運用効率の向上とコスト削減のため、ネットワーク・IT・セキュリティ管理においてマネージドサービスプロバイダーへの依存度を高めています。確立された規制環境、成熟したデジタルエコシステム、途切れない通信サービスへの需要増加が相まって、北米は世界最大の市場としての地位をさらに強化しています。これらの要因が総合的に作用し、通信マネージドサービスの導入と成長において北米が主導的な地域となっています。

最も高いCAGRを示す地域：

予測期間中、アジア太平洋は急速なデジタル化推進、スマートフォン利用の増加、通信ネットワークの拡大を背景に、最も高いCAGRを示すと予想されます。中国、インド、日本などの主要国は5G、IoT、クラウド技術に大規模な投資を行っており、専門的なマネージドサービスの需要を後押ししています。企業は効率性向上、運用コスト削減、デジタルトランスフォーメーション推進のため、ネットワーク・IT・セキュリティ管理のアウトソーシングを増加させております。新興市場の発展、工業化の進展、先進的な通信ソリューションの普及拡大により、アジア太平洋は著しい成長可能性を秘めており、世界の通信マネージドサービスプロバイダーにとって最も成長が速く有望な地域となっております。

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• 企業プロファイリング
  • 追加市場プレイヤーの包括的プロファイリング（最大3社）
  • 主要プレイヤーのSWOT分析（最大3社）
• 地域別セグメンテーション
  • お客様のご要望に応じた主要国の市場推計・予測、およびCAGR（注：実現可能性の確認が必要です）
• 競合ベンチマーキング
  • 主要プレイヤーの製品ポートフォリオ、地理的展開、戦略的提携に基づくベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 要約
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
• 調査資料

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• エンドユーザー分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界の通信マネージドサービス市場：サービスタイプ別

• マネージドデータセンターサービス
• マネージドネットワークサービス
• マネージドセキュリティサービス
• マネージド・モビリティサービス
• マネージド通信サービス
• マネージドIT・情報サービス

第6章 世界の通信マネージドサービス市場：導入モデル別

• オンプレミス
• クラウド

第7章 世界の通信マネージドサービス市場：通信事業者タイプ別

• モバイルネットワーク事業者（MNO）
• 仮想移動体通信事業者（MVNO）
• インターネットサービスプロバイダー（ISP）

第8章 世界の通信マネージドサービス市場：組織規模別

• 大企業
• 中小企業（SMEs）

第9章 世界の通信マネージドサービス市場：エンドユーザー別

• 住宅／個人ユーザー／個人利用
• 法人／機関ユーザー

第10章 世界の通信マネージドサービス市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋地域
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米諸国
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第11章 主な発展

• 契約、提携、協力関係および合弁事業
• 買収・合併
• 新製品の発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第12章 企業プロファイリング

• Cisco Systems, Inc.
• Huawei Technologies Co., Ltd.
• IBM Corporation
• Ericsson
• Verizon Communications Inc.
• AT&T;Inc.
• Nokia Corporation
• ZTE Corporation
• Tech Mahindra Limited
• Accenture Plc.
• Capgemini SE
• Tata Communications Limited
• Orange Business Services
• NTT Data Corporation
• Amdocs Limited