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市場調査レポート
商品コード
1558325
ヘルスケアにおけるロボットプロセスオートメーション市場の2030年までの予測: 展開モデル、コンポーネント、業務、プロセスタイプ、用途、エンドユーザー、地域別の世界分析Robotic Process Automation in Healthcare Market Forecasts to 2030 - Global Analysis By Deployment Model (On-Premises, Cloud-Based and Hybrid), Component (Software and Services), Operations, Process Type, Application, End User and Geography |
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カスタマイズ可能
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ヘルスケアにおけるロボットプロセスオートメーション市場の2030年までの予測: 展開モデル、コンポーネント、業務、プロセスタイプ、用途、エンドユーザー、地域別の世界分析 |
出版日: 2024年09月06日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、ヘルスケアにおけるロボットプロセスオートメーションの世界市場は、2024年に21億米ドルを占め、予測期間中のCAGRは24.1%で成長し、2030年には78億米ドルに達すると予測されています。
ヘルスケアにおけるロボットプロセスオートメーション(RPA)とは、ソフトウェア・ロボットを使用してルールに基づいた反復作業を自動化し、管理、臨床、業務プロセスの効率性と正確性を向上させることを指します。RPAは、患者のスケジューリング、請求、請求処理、医療文書作成、在庫管理などの機能を合理化します。手作業を減らすことで、RPAは生産性を向上させ、ミスを最小限に抑え、ヘルスケアプロバイダーはリソース管理を最適化し、規制コンプライアンスを確保しながら、患者ケアにより集中できるようになります。
Blue &Co., LLCが引用した調査によると、1件の保険請求処理を手作業で行うと平均85秒かかるのに対し、RPAソリューションではわずか12秒で完了するといいます。
患者ケアの向上
RPAテクノロジーにより、ヘルスケアプロバイダーは日常的な管理業務を自動化できるため、医療従事者はより多くの時間を患者の直接ケアに充てることができます。この自動化により、データ入力や処理のミスが減り、より正確な患者記録と治療成績の向上につながります。RPAは、予約スケジューリング、請求処理、投薬管理を合理化し、全体的な患者体験を向上させることができます。繰り返しの多い作業を自動化することで、ヘルスケアスタッフはより複雑で患者中心の活動に集中することができ、迅速な対応と個別ケアにつながり、最終的に健康アウトカムと患者満足度の向上に貢献します。
高い初期導入コスト
ソフトウェア・ライセンス、インフラのアップグレード、スタッフのトレーニングなど、RPAソリューションの導入に伴う初期費用は多額になる可能性があります。多くのヘルスケア組織、特に小規模なクリニックや病院では、これらのコストが高額になり、導入が遅れたり、妨げられたりする可能性があります。また、RPAと既存のレガシーシステムとの統合が複雑であるため、導入コストがさらに増大する可能性があります。さらに、RPAソリューションの設計、実装、保守に専門的な知識が必要なため、全体的な費用がかさみます。こうした初期コストの高さは、特に財源が限られている地域や分野では、市場の成長を鈍らせる可能性があります。
遠隔医療への拡大
遠隔医療の導入が加速する中、RPAはバーチャルヘルスケア提供の合理化において重要な役割を果たすことができます。RPAは、患者のスケジューリング、診察前のアンケート、診察後のフォローアップを自動化し、遠隔医療サービスの効率を高めることができます。遠隔医療では、RPAはさまざまなソースからの患者データのシームレスな統合を促進し、ヘルスケアプロバイダーがバーチャル診察中に包括的な情報を得られるようにします。RPAを活用した自動チャットボットは、患者の初期問い合わせ、症例のトリアージ、基本的な健康情報の提供に対応し、遠隔医療サービスのスケーラビリティを向上させることができます。RPAはまた、ウェアラブルデバイスからのデータ収集と分析を自動化することで、遠隔患者モニタリングを支援することもできます。このようにRPAと遠隔医療を統合することで、新たなサービスの提供、患者エンゲージメントの向上、ヘルスケアへのアクセス拡大につながり、市場の成長を促進することができます。
AIを活用したソリューションとの競合
人工知能技術の進歩に伴い、従来のRPAを凌駕する可能性のある高度な機能を提供するアプリケーションも増えています。AI駆動型ソリューションは、より複雑な認知タスクを処理し、変化するシナリオに適応できるため、包括的な自動化を求めるヘルスケア組織にとってより魅力的なソリューションとなる可能性があります。AIが時間をかけて学習し改善する能力は、ルールベースのRPAシステムに対する競争優位性をもたらす可能性があります。ヘルスケアプロバイダーは、プロセス自動化と高度な分析の両方を提供する統合AIソリューションを選択する可能性があり、単体のRPA製品の需要が減少する可能性があります。RPAとAI技術の境界線が曖昧になることで、市場が混乱し、RPAの導入率に影響を与える可能性があります。
COVID-19の大流行は、ヘルスケアにおけるRPAの採用を加速させました。ヘルスケアシステムがかつてないプレッシャーに直面する中、RPAは増加する管理業務、患者データ処理、リソース配分の管理において重要なサポートを提供しました。RPAソリューションは、COVID-19検査ワークフロー、患者スクリーニング、ワクチン配布ロジスティクスの自動化に役立ちました。この危機は、ヘルスケアシステムの回復力と効率性の向上における自動化の重要性を浮き彫りにし、この分野全体におけるRPA導入への長期的な関心を促進しました。
予測期間中、ソフトウェア分野が最大となる見込み
ソフトウェア分野は、ヘルスケアプロセスの自動化において中心的な役割を果たすため、ヘルスケアにおけるRPA市場を独占すると予測されます。RPAソフトウェアは、様々なヘルスケア業務における反復作業、データ処理、ワークフロー管理を自動化するための中核機能を提供します。RPAソフトウェアの柔軟性と拡張性により、ヘルスケア組織は患者登録から請求処理まで、特定のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズすることができます。ヘルスケアプロバイダーが自動化のメリットをますます認識するにつれ、高度なRPAソフトウェアソリューションへの需要が高まっています。AI統合や分析機能など、より高度な機能の継続的な開発が、このセグメントの成長をさらに後押ししています。
データ分析および予測モデリング分野は予測期間中に最も高いCAGRが見込まれる
データ分析および予測モデリング分野は、ヘルスケアの意思決定と患者ケアを変革する可能性があるため、ヘルスケアにおけるRPA市場で最も高いCAGRを記録すると予測されます。RPAと高度なアナリティクス機能を組み合わせることで、ヘルスケアプロバイダーは膨大な量の患者データを迅速かつ正確に処理・分析できるようになります。この統合は、患者の転帰、リソース配分、疾病動向の予測モデリングをサポートし、プロアクティブなヘルスケア管理を強化します。ヘルスケアにおけるデータ主導の意思決定が重視されるようになったことで、堅牢な分析機能を備えたRPAソリューションに対する需要が高まっています。これらの機能により、集団健康管理の改善、個別化された治療計画、早期介入戦略が可能になります。
予測期間中、北米地域が最大のシェアを占めると予測されます。同地域はヘルスケアインフラが確立されており、先進技術の採用率が高いです。厳しい規制要件や業務効率化のニーズが、ヘルスケアプロバイダーによるRPAソリューションの導入を後押ししています。大手RPAベンダーの存在とヘルスケアIT企業の強固なエコシステムが市場成長に寄与しています。また、医療コストの削減と患者の予後改善に注力する同地域の姿勢は、RPAが提供するメリットと合致しています。ヘルスケア記録のデジタル化の進展と米国医療制度における相互運用性の推進が、RPAソリューションの需要をさらに促進しています。
アジア太平洋地域は、いくつかの成長要因により、ヘルスケアにおけるRPA市場で最も高いCAGRを示すと予想されます。特に中国やインドなどの国々におけるヘルスケアシステムの急速なデジタル化が、RPA導入の機会を生み出しています。同地域の人口の増加と医療費の増加は、効率的なヘルスケア提供システムの必要性を高めています。医療インフラを近代化し、医療へのアクセスを改善するための政府の取り組みが、RPAのような革新的なテクノロジーの採用を促進しています。多くのアジア諸国ではヘルスケア専門家が不足しているため、自動化ソリューションが特に魅力的になっています。さらに、この地域の新興国はヘルスケアITインフラへの投資を進めており、RPAの導入に有利な環境を整え、アジア太平洋市場の高い成長率に貢献しています。
Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.
According to Stratistics MRC, the Global Robotic Process Automation In Healthcare Market is accounted for $2.1 billion in 2024 and is expected to reach $7.8 billion by 2030, growing at a CAGR of 24.1% during the forecast period. Robotic Process Automation (RPA) in healthcare refers to the use of software robots to automate repetitive, rule-based tasks, improving efficiency and accuracy in administrative, clinical, and operational processes. RPA streamlines functions like patient scheduling, billing, claims processing, medical documentation, and inventory management. By reducing manual effort, RPA enhances productivity, minimizes errors, and enables healthcare providers to focus more on patient care while optimizing resource management and ensuring regulatory compliance.
According to a study cited by Blue & Co., LLC, processing a single insurance claim manually takes an average of 85 seconds, whereas RPA solutions can complete it in just 12 seconds.
Improved patient care
RPA technologies enable healthcare providers to automate routine administrative tasks, allowing medical professionals to dedicate more time to direct patient care. This automation reduces errors in data entry and processing, leading to more accurate patient records and improved treatment outcomes. RPA can streamline appointment scheduling, claims processing, and medication management, enhancing the overall patient experience. By automating repetitive tasks, healthcare staff can focus on more complex, patient-centric activities, leading to faster response times and personalized care, ultimately contributing to improved health outcomes and patient satisfaction.
High initial implementation costs
The upfront expenses associated with implementing RPA solutions, including software licenses, infrastructure upgrades, and staff training, can be substantial. Many healthcare organizations, particularly smaller clinics and hospitals, may find these costs prohibitive, delaying or preventing adoption. The complexity of integrating RPA with existing legacy systems in healthcare settings can further increase implementation costs. Additionally, the needs for specialized expertise to design, implement, and maintain RPA solutions add to the overall expense. These high initial costs can slow market growth, especially in regions or sectors with limited financial resources.
Expansion into telemedicine
As telemedicine adoption accelerates, RPA can play a crucial role in streamlining virtual healthcare delivery. RPA can automate patient scheduling, pre-appointment questionnaires, and post-visit follow-ups, enhancing the efficiency of telehealth services. In telemedicine, RPA can facilitate seamless integration of patient data from various sources, ensuring healthcare providers have comprehensive information during virtual consultations. Automated chatbots powered by RPA can handle initial patient inquiries, triage cases, and provide basic health information, improving the scalability of telemedicine services. RPA can also assist in remote patient monitoring by automating data collection and analysis from wearable devices. This integration of RPA with telemedicine can lead to new service offerings, improved patient engagement, and expanded access to healthcare, driving market growth.
Competition from AI-driven Solutions
As artificial intelligence technologies advance, they offer increasingly sophisticated capabilities that can potentially surpass traditional RPA in certain applications. AI-driven solutions can handle more complex, cognitive tasks and adapt to changing scenarios, potentially making them more attractive for healthcare organizations seeking comprehensive automation. The ability of AI to learn and improve over time may provide a competitive edge over rule-based RPA systems. Healthcare providers might opt for integrated AI solutions that offer both process automation and advanced analytics, potentially reducing the demand for standalone RPA products. The blurring lines between RPA and AI technologies could lead to market confusion and impact RPA adoption rates.
The COVID-19 pandemic accelerated the adoption of RPA in healthcare. As healthcare systems faced unprecedented pressures, RPA provided crucial support in managing increased administrative workloads, patient data processing, and resource allocation. RPA solutions helped in automating COVID-19 testing workflows, patient screening, and vaccine distribution logistics. The crisis highlighted the importance of automation in enhancing healthcare system resilience and efficiency, driving long-term interest in RPA adoption across the sector.
The software segment is expected to be the largest during the forecast period
The software segment is anticipated to dominate the RPA in the healthcare market due to its central role in automating healthcare processes. RPA software provides the core functionality for automating repetitive tasks, data processing, and workflow management across various healthcare operations. The flexibility and scalability of RPA software allow healthcare organizations to customize solutions to their specific needs, from patient registration to claims processing. As healthcare providers increasingly recognize the benefits of automation, the demand for sophisticated RPA software solutions is growing. The continuous development of more advanced features, including AI integration and analytics capabilities, further drives the growth of this segment.
The data analytics and predictive modeling segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
The data analytics and predictive modeling segment is projected to experience the highest CAGR in the RPA in the healthcare market due to its potential to transform healthcare decision-making and patient care. RPA combined with advanced analytics capabilities enables healthcare providers to process and analyze vast amounts of patient data quickly and accurately. This integration supports predictive modeling for patient outcomes, resource allocation, and disease trends, enhancing proactive healthcare management. The growing emphasis on data-driven decision-making in healthcare is driving demand for RPA solutions with robust analytics features. These capabilities allow for improved population health management, personalized treatment plans, and early intervention strategies.
The North America region is anticipated to be the largest during the forecast period. The region has a well-established healthcare infrastructure and a high adoption rate of advanced technologies. Stringent regulatory requirements and the need for improved operational efficiency drive healthcare providers to implement RPA solutions. The presence of major RPA vendors and a robust ecosystem of healthcare IT companies contribute to market growth. Additionally, the region's focus on reducing healthcare costs and improving patient outcomes aligns well with the benefits offered by RPA. The increasing digitization of healthcare records and the push for interoperability in the U.S. healthcare system further fuel the demand for RPA solutions.
The Asia Pacific region is expected to witness the highest CAGR in the RPA in Healthcare market due to several growth factors. Rapid digitalization of healthcare systems, particularly in countries like China and India, is creating opportunities for RPA adoption. The region's large and growing population, coupled with increasing healthcare expenditure, drives the need for efficient healthcare delivery systems. Government initiatives to modernize healthcare infrastructure and improve access to care are promoting the adoption of innovative technologies like RPA. The shortage of healthcare professionals in many Asian countries makes automation solutions particularly attractive. Additionally, the region's emerging economies are investing in healthcare IT infrastructure, creating a favorable environment for RPA implementation and contributing to the high growth rate in the Asia Pacific market.
Key players in the market
Some of the key players in Robotic Process Automation In Healthcare Market include UiPath, SS&C Blue Prism, Automation Anywhere, Pegasystems, NICE Systems, FeatSystems, EnterBridge, T-impact, Element5, CloudMedx, Microsoft, IBM, and Appian.
In August 2024, Pegasystems Inc., the leading enterprise AI decisioning and workflow automation platform provider, announced it is expanding its relationship with Amazon Web Services (AWS). Pega is among the initial companies to reveal it will leverage the recently announced AWS European Sovereign Cloud to deliver the Pega EU Service Boundary - a solution that will help customers meet their most stringent digital sovereignty goals within the European Union (EU). The Pega EU Service Boundary is set to launch alongside the AWS European Sovereign Cloud at the end of 2025.
In March 2024, UiPath, a leading enterprise automation and AI software company, announced the general availability of UiPath Automation Cloud(TM) on Microsoft Azure in the UK, driven by high customer demand for local data residency and a growing need for AI and automation from UiPath. The expansion enables private and public-sector customers to strategically position their infrastructure, applications, and data to better comply with local data residency laws.
In May 2023, SS&C Technologies Holdings, Inc. has launched SS&C Blue Prism Process Intelligence 2.0, the next-generation AI-powered process and task mining solution. Powered by ABBYY Timeline 6.0, the solution accelerates process discovery and identification time by up to 80%. Integration with SS&C Blue Prism Chorus business process management (BPM) enables continuous process optimization and rapid scalability. The enhancements enable businesses to better manage and optimize processes for maximum business results.