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市場調査レポート
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1403934

スマートプロセスアプリケーション（SPA）：市場シェア分析、産業動向と統計、2024年～2029年の成長予測

Smart Process Application (SPA) - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts 2024 - 2029
出版日: | 発行: Mordor Intelligence | ページ情報: 英文 120 Pages | 納期: 2～3営業日

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スマートプロセスアプリケーション（SPA）：市場シェア分析、産業動向と統計、2024年～2029年の成長予測
出版日: 2024年01月04日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
ご注意事項 :
本レポートは最新情報反映のため適宜更新し、内容構成変更を行う場合があります。ご検討の際はお問い合わせください。
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概要

スマートプロセスアプリケーション市場規模は2024年に640億4,000万米ドルと推定され、2029年には1,215億4,000万米ドルに達すると予測され、予測期間中（2024-2029年）のCAGRは13.67%で成長すると予測されます。

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企業ユーザー向けの仮想化と探索的データ分析は、スマートプロセスアプリケーション市場で最も重要な動向の1つに発展しています。多くの主要産業がアナリティクスの力を活用し、戦略的なビジネス上の意思決定を行っています。

主なハイライト

  • スマートプロセスアプリケーション（SPA）の登場は、テクノロジーの新たなパラダイムを提供し、ビジネスの運営方法に革命をもたらしました。これらのアプリケーションは、変動が激しく、人を必要とし、頻繁に変更されるビジネス活動をサポートするように設計されており、技術を進歩させ、世界中の産業の未来を再構築する可能性を秘めています。
  • データ量の増加による複雑性の増大が、スマートプロセスアプリケーション市場の需要を牽引しています。企業が戦術的・戦略的意思決定の一環として、多くの新しい異種ソースからのデータを分析しようとしているため、ビジネスデータの複雑さが増しています。
  • 複雑なデータスキーマの管理、自動化されたETLプロセスの設定、データ品質とガバナンスの確保といったタスクは困難な作業です。したがって、このような複雑なデータを管理するために、組織はスマートプロセスアプリケーションを活用して、既存のデータの山の分析を簡素化しています。
  • より優れた管理ソリューションと自動化に対するニーズの高まりが、市場を牽引しています。賢明な組織は現在、インテリジェントな自動化を導入することの緊急性を認識しています。インテリジェント・オートメーションがIT資産の活用を改善し、組織戦略の達成を支援し、新技術の採用を可能にし、顧客体験を変革できることを知っているからです。
  • スマートプロセスアプリケーションの利点に関する認識を高める必要性が、市場を抑制しています。多くのユーザーは、従来のBPMスイートや、大幅にカスタマイズされたERPの導入など、従来型のソリューションの使用に適応する必要がまだあり、これが市場の効果的な成長に課題となっています。さらに、データのプライバシーとセキュリティの確保も、市場の成長における重要な課題です。SPAは大量の機密データを扱うため、データ漏洩を防ぐための強固なセキュリティ対策が極めて重要になっています。
  • さらに、COVID-19の発生により在宅勤務モデルが世界中で広く採用されたことも、市場成長の原動力となった。また、オフィス内の従業員と遠隔地の従業員を共同プラットフォーム上で統合するニーズの高まりや、企業部門全体でBYOD（Bring Your Own Devices）動向の人気が高まっていることも、市場の成長を後押ししています。

スマートプロセスアプリケーション（SPA）市場動向

ヘルスケア分野が市場成長を牽引すると予測

  • ヘルスケアシステムは複雑なネットワークです。ヘルスケア・プロバイダーと患者の間には継続的なデータの流れがあります。また、病院の経営陣は会計のためにデータにアクセスする必要があります。HIPAA法は、医療情報、特に電子カルテ（EHR）、診断結果などを医療機関間で共有するためのルールを定めています。モバイル・テクノロジーは、この複雑なエコシステムのデータ移動をより効率的にしています。携帯電話やタブレットがエンドポイントとして機能することで、データはシステム内をより速く移動できます。
  • Great Callによると、現在、医師の25％がスマートフォンやタブレット、その他のモバイル機器を使用して患者に医療を提供しています。高齢化、人手不足、コストの上昇により、ヘルスケア業界は圧迫されています。病院は業務効率を改善するため、テクノロジーや自動化をますます重視するようになっています。さらに、mヘルスアプリケーションの最近の普及は、市場の成長をさらに促進しています。例えば、Appfiguresのデータによると、Google Play Store上のmヘルスアプリの数は、2022年第3四半期に54,546に達しました。
  • さらに、Future of Healthcare, 2022 Hospital Vision Studyによると、55%の病院が患者ケアのコスト削減を目指しており、72%が患者ケアの質の向上を、61%がモバイルソフトウェアによる投薬ミスの減少を報告しています。このような要因は、ヘルスケア分野でのSPAの採用を後押しするとさらに分析されています。
  • フィー・フォー・サービスからバリュー・ベースの支払いへと移行する中、遠隔医療技術は、医療提供者に高いコストをかけることなく、ケアのギャップを埋めるために導入することができます。また、患者エンゲージメント・テクノロジーは、もはやポータルだけのものではないです。プロバイダーは現在、患者と積極的に関わり、様々な方法、特にモバイル機器を介して患者と関わっています。
  • さらに、HITECH（Health Information Technology for Economic and Clinical Health）法の制定により、電子カルテ（EMR）が義務化され、医療提供者の90%以上が導入するようになったことで、モバイル・アプリ・ソフトウェアの利用が増加しています。
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北米が大きな市場シェアを占める

  • 北米地域の市場シェアが最も高いです。同大陸のさまざまな企業によるスマートプロセスアプリケーションの早期採用により、同地域は緩やかな成長率を示すと予想されます。同地域の組織がダイナミックに機能していることが、市場の成長をさらに後押ししています。ITサービスとデバイスのコンシューマライゼーションは、企業におけるBYOD（Bring Your Device）の地盤を固め、企業のモビリティ動向を支えています。
  • また、十分なインフラストラクチャの高い可用性、多数の世界金融機関の存在、IoTデバイスとインターネットユーザーの採用増加により、ビジネスプロセス管理の採用がこの地域で増加します。さらに、従業員数が100人を超える米国の企業は、クラウドベースのアプリケーションを採用しています。そのため、俊敏性、柔軟性、拡張性を備えたクラウドベースのスマートプロセスアプリケーション・ソフトウェアの採用がさらに加速します。
  • さらに、自然言語処理や機械学習アルゴリズムなど、新しく高度な技術の急速な開拓が、この地域のスマートプロセスアプリケーション市場の技術革新を促進しています。さらに、スマートプロセスアプリケーションの展望における主要企業による継続的な技術的進歩と相まって、主要市場ベンダーの実質的なプレゼンスは、この地域における市場成長を支援すると分析されています。
  • アジャイル処理モデルの登場により、米国では、さまざまなタイプの組織において、同じデータインスタンスでインタラクティブ分析、バッチ分析、世界メッセージング、データベース、ファイルベースのモデルをサポートできるようになった。2022年11月、プライマリケアのプロバイダーグループであるMatter Healthは、医療データ分析のイノベーターであるUrsa Healthの分析開発プラットフォームと提携し、バリューベースのケア提供に情報を与え、改良し、迅速化しました。

スマートプロセスアプリケーション（SPA）業界概要

スマートプロセスアプリケーション（SPA）市場は、多数の中小企業が大企業と熾烈な競争を繰り広げていることを特徴とし、高度な断片化を示しています。このダイナミックな状況における注目すべきプレーヤーには、Kofax Ltd、Salesforce、IBM Corporationなどが含まれます。同市場における最近の重要な動向を以下に挙げる：

2023年1月、HDFC銀行はマイクロソフトと戦略的パートナーシップを結び、デジタル・ジャーニーに革命を起こしました。この提携は、アプリケーション・ポートフォリオの包括的な変革、エンタープライズ・セキュリティの強化、マイクロソフトのクラウドを通じたデータ・ランドスケープの近代化により、実質的なビジネス価値を引き出すことを目的としています。

2022年3月、Datalogic S.p.AはPekat S.r.o.の買収を発表しました。この会社は、製造、運輸、物流などのセクターにわたるプロセスを自動化するために、機械学習とディープラーニングを活用した独自のアルゴリズムの開発に特化しています。さらに、これらの技術を小売アプリケーションの領域に応用する可能性も大いにあります。

その他の特典：

  • エクセル形式の市場予測（ME）シート
  • 3ヶ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

  • 調査の前提条件と市場定義
  • 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場洞察

  • 市場概要
  • 業界の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
    • 新規参入業者の脅威
    • 買い手／消費者の交渉力
    • 供給企業の交渉力
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係の強さ
  • 業界バリューチェーン分析
  • COVID-19の市場への影響評価

第5章 市場力学

  • 市場促進要因
    • データ量の増加による複雑性の増大
    • より良い管理ソリューションと自動化へのニーズの高まり
  • 市場抑制要因
    • スマートプロセスアプリケーションの利点に関する認識不足

第6章 市場セグメンテーション

  • タイプ別
    • ソフトウェア
    • サービス
  • デプロイメント別
    • オンプレミス
    • クラウド
  • ソリューション別
    • カスタマー・エクスペリエンス管理
    • エンタープライズ・コンテンツ管理
    • エンタープライズ・モビリティ
    • ビジネスインテリジェンスとアナリティクス
    • ビジネスプロセス管理
    • その他のソリューション
  • エンドユーザー別
    • エンターテイメントとメディア
    • 物流
    • ヘルスケア
    • BFSI
    • 小売
    • 通信
    • エネルギー・電力
    • ユーティリティ
    • 教育
    • 製造業
    • その他のエンドユーザー
  • 地域別
    • 北米
    • 欧州
    • アジア太平洋
    • ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ

第7章 競合情勢

  • 企業プロファイル
    • Kofax Ltd
    • Salesforce.com, Inc.
    • IBM Corporation
    • Appian Corporation
    • SAP SE
    • Opentext Corporation
    • Kana Software, Inc.
    • Pegasystems Inc.
    • JDA Software
    • Baan Corporation

第8章 投資分析

第9章 市場機会と今後の動向

目次
Product Code: 53324
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The Smart Process Application Market size is estimated at USD 64.04 billion in 2024, and is expected to reach USD 121.54 billion by 2029, growing at a CAGR of 13.67% during the forecast period (2024-2029).

Virtualization and explorative data analysis for enterprise users have evolved into one of the most important trends in the smart process application market. A host of major industries are leveraging the power of analytics to make strategic business decisions.

Key Highlights

  • The advent of smart process applications (SPA) has revolutionized how businesses operate, offering a new paradigm in technology. These applications, designed to support business activities that are highly variable, people-intensive, and subject to frequent change, have the potential to advance technology and reshape the future of industries worldwide.
  • Rising complexity due to the increasing amount of data is driving the demand for the smart process application market. The complexity of business data is growing as companies look to analyze data from many new and disparate sources as part of their tactical and strategic decision-making.
  • Tasks like managing complicated data schemas, setting up automated ETL processes, and securing data quality and governance are difficult tasks. Hence, in order to manage such complex data, organizations are making use of smart process applications to simplify the analysis of the existing piles of data.
  • The rising need for better management solutions and automation is driving the market. Smart organizations are now aware of the urgency of deploying intelligent automation. They know it can improve the use of their IT assets, help meet organizational strategies, enable the adoption of new technologies, and transform the customer experience.
  • A need for more awareness about the benefits of smart process applications is restraining the market. Many users still need to adapt to the use of a traditional solution, such as in traditional BPM suites or heavily customized ERP implementations, etc., which challenges the market to grow effectively. Moreover, ensuring data privacy and security is also a key challenge in the market's growth. As SPA handles a large amount of sensitive data, it is becoming crucial to have robust security measures in place to prevent data breaches.
  • Furthermore, the widespread adoption of work-from-home models across the globe due to the outbreak of COVID-19 also provided an impetus to market growth. This is also supported by the rising need for integrating in-office and remote employees on a collaborative platform and the growing popularity of the bring your own devices (BYOD) trend across the corporate sector.

Smart Process Application (SPA) Market Trends

Healthcare Segment is Anticipated to Drive the Market Growth

  • The healthcare system is a complex network. There is an ongoing data flow across healthcare providers and patients. Along with this, the hospital management also needs access to the data for accounting purposes. The HIPAA Act lays down the rules for sharing medical information, especially electronic health records (EHR), diagnostic results, etc., amongst institutions. Mobile technology is making this complex ecosystem move data more efficiently. Data can move through the system faster with phones and tablets working as endpoints.
  • According to Great Call, at present, 25% of physicians use smartphones, tablets, and other mobile devices to deliver care to patients. With an aging population, shortage in staff, and rising costs, there has been pressure on the healthcare industry. Hospitals are increasingly turning to technology and automation to improve operational efficiency. Moreover, the recent proliferation of mHealth applications is further driving the growth of the market. For instance, according to the data from Appfigures, the number of mHealth apps on Google Play Store reached 54,546 in Q3 2022.
  • Further, according to Future of Healthcare, 2022 Hospital Vision Study, 55% of hospitals are aiming to reduce the cost of patient care, 72% featured improved quality of patient care, and 61% reported reduced medication administration errors through mobile software. Such factors are further analyzed to boost the adoption of SPA in the healthcare sector.
  • As we move towards value-based payments from fee-for-service, telehealth technologies can be deployed to close gaps in care without adding high costs for providers. And patient engagement technologies are no longer just about the portal. Providers are now active with patients and engaging with them in a variety of methods, most notably via mobile devices.
  • Moreover, with the enactment of the Health Information Technology for Economic and Clinical Health (HITECH) Act, electronic medical records (EMRs) have become mandatory, and the adoption has risen to more than 90% of healthcare providers, which increases the usage of mobile app software.
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North America Account for Significant Market Share

  • North America region has the highest market share. It is expected to show a moderate growth rate due to the early adoption of smart process applications by various businesses in the continent. The dynamic functioning of organizations in the region has further helped the growth of the market. Consumerization of IT services & devices has cemented the ground for BYOD (bring your device) among enterprises, supporting the enterprise mobility trend.
  • Also, with the high availability of adequate infrastructure, the presence of numerous global financial institutions, and the increased adoption of IoT devices and internet users, the adoption of business process management will increase in this region. Additionally, companies in the United States, where employees are more than 100 in number, are adopting cloud-based applications. Thus further bolstering the adoption of cloud-based smart process application software for agility, flexibility, and scalability.
  • Additionally, the rapid development of new and advanced technologies, such as natural language processing and machine learning algorithms, is driving innovation in the region's Smart process application market. Moreover, the substantial presence of major market vendors coupled with the ongoing technological advancements by the major companies in the smart process application landscape is analyzed to aid the market growth in the region.
  • The advent of agile processing models enables the same instance of data to support interactive analytics, batch analytics, global messaging, database, and file-based models in different types of organizations in the United States. In Nov 2022, Matter Health, a primary care provider group, partnered with an analytics development platform from Ursa Health, the healthcare data analytics innovator, to inform, refine, and expedite its value-based care delivery.

Smart Process Application (SPA) Industry Overview

The smart process application (SPA) market exhibits a high degree of fragmentation, characterized by the presence of numerous small and medium-sized enterprises engaged in intense competition alongside large corporations. Notable players in this dynamic landscape include Kofax Ltd, Salesforce, IBM Corporation, and more. Recent significant developments within the market include:

In January 2023, HDFC Bank entered into a strategic partnership with Microsoft to revolutionize its digital journey. This collaboration aims to unlock substantial business value by undergoing a comprehensive transformation of the application portfolio, enhancing enterprise security, and modernizing the data landscape through Microsoft Cloud.

In March 2022, Datalogic S.p.A announced its acquisition of Pekat S.r.o. This company specializes in the development of proprietary algorithms utilizing machine learning and deep learning to automate processes across sectors such as Manufacturing, Transportation, and Logistics. Additionally, there is considerable potential for applying these technologies in the realm of retail applications.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumptions and Market Definition
  • 1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS

  • 4.1 Market Overview
  • 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
    • 4.2.1 Threat of New Entrants
    • 4.2.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
    • 4.2.3 Bargaining Power of Suppliers
    • 4.2.4 Threat of Substitute Products
    • 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
  • 4.3 Industry Value Chain Analysis
  • 4.4 Assessment of Impact of COVID-19 on the Market

5 MARKET DYNAMICS

  • 5.1 Market Drivers
    • 5.1.1 Rising Complexity Due to Increasing Amount of Data
    • 5.1.2 Rising Need for Better Management Solutions and Automation
  • 5.2 Market Restraints
    • 5.2.1 Lack of Awareness About the Benefits of Smart Process Application

6 MARKET SEGMENTATION

  • 6.1 By Type
    • 6.1.1 Software
    • 6.1.2 Services
  • 6.2 By Deployment
    • 6.2.1 On-Premise
    • 6.2.2 Cloud
  • 6.3 By Solution
    • 6.3.1 Customer Experience Management
    • 6.3.2 Enterprise Content Management
    • 6.3.3 Enterprise Mobility
    • 6.3.4 Business Intelligence and Analytics
    • 6.3.5 Business Process Management
    • 6.3.6 Other Solutions
  • 6.4 By End-User
    • 6.4.1 Entertainment and Media
    • 6.4.2 Logistics
    • 6.4.3 Healthcare
    • 6.4.4 BFSI
    • 6.4.5 Retail
    • 6.4.6 Telecommunications
    • 6.4.7 Energy and Power
    • 6.4.8 Commercial Utilities
    • 6.4.9 Education
    • 6.4.10 Manufacturing
    • 6.4.11 Other End-Users
  • 6.5 By Geography
    • 6.5.1 North America
    • 6.5.2 Europe
    • 6.5.3 Asia-Pacific
    • 6.5.4 Latin America
    • 6.5.5 Middle East & Africa

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 7.1 Company Profiles
    • 7.1.1 Kofax Ltd
    • 7.1.2 Salesforce.com, Inc.
    • 7.1.3 IBM Corporation
    • 7.1.4 Appian Corporation
    • 7.1.5 SAP SE
    • 7.1.6 Opentext Corporation
    • 7.1.7 Kana Software, Inc.
    • 7.1.8 Pegasystems Inc.
    • 7.1.9 JDA Software
    • 7.1.10 Baan Corporation

8 INVESTMENT ANALYSIS

9 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS