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市場調査レポート
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1692101

電子署名プラットフォーム：世界の市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）

Global E-Signature Platform - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)

出版日
ページ情報
英文 134 Pages
納期
2～3営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
価格
価格表記: USDを日本円(税抜)に換算
本日の銀行送金レート: 1USD=146.99円
電子署名プラットフォーム：世界の市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）
出版日: 2025年03月18日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 134 Pages
納期: 2～3営業日
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概要

世界の電子署名プラットフォームの市場規模は2025年に70億4,000万米ドルと推定され、予測期間（2025-2030年）のCAGRは28.31%で、2030年には245億米ドルに達すると予測されます。

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広範なデジタルトランスフォーメーションに後押しされ、さまざまな分野の企業が電子署名プラットフォームを急速に導入しています。リモートワークの増加、特にパンデミック（世界的大流行）により、企業はデジタルツール、特に文書署名の合理化を重視するようになりました。その結果、安全かつ効率的で、遠隔地にも対応できる署名ソリューションに対する需要の高まりに後押しされ、電子署名プラットフォームの需要が急増しています。

主なハイライト

  • また、法的紛争を緩和し、証拠の信頼性を高めるため、従来の署名よりも電子署名を採用する企業が増えています。eコマースやオンラインバンキングが急増するにつれ、機密情報のトランスミッションにおいてデータセキュリティが最重要視されるようになりました。企業は、顧客の信頼を得るためにはネットワークの安全確保が不可欠であると認識していました。この緊急性が、電子文書の真正性を示す決定的な印として機能する電子署名の急速な普及を促しました。
  • クラウドベースのソリューションは、電子署名プロセスに革命をもたらし、より迅速で使いやすく、経済的にも実現可能なものにしています。電子署名をクラウドプラットフォームに統合することの人気の急上昇は、主に、面倒でミスの多い物理的な書類作成が不要になることから明らかです。
  • 世界な接続性が向上したことで、企業は世界中に業務をアウトソーシングできるようになりました。海外の熟練した低コストの労働力を活用することで、企業は経費を削減し、業務を合理化することができます。インド、中国、マレーシア、インドネシア、ベトナム、フィリピン、タイを含むアジア太平洋諸国は、ビジネスサービスのアウトソーシングにおける国の魅力を測定する世界サービス立地指数（GSLI）の上位10カ国に入っています。
  • 近年、サイバー犯罪は個人、組織、社会にとって大きな脅威となっています。インターネットの世界の普及とデジタルサービスの急増は、犯罪者にとって有利な標的となっています。例えば、英国の国家犯罪対策庁は、サイバー犯罪が従来のあらゆる形態の犯罪を上回ったと報告しています。

電子署名プラットフォーム市場動向

BFSIが大きなシェアを占める

  • BFSIセクターは、電子署名プラットフォームの最も重要なユーザーのひとつです。これらのプラットフォームは、契約やローン契約の処理、新規顧客の取り込み、厳格な規制基準に準拠した安全かつ効率的な金融取引の処理に不可欠です。
  • 電子署名は文書処理や取引を合理化し、融資承認や口座開設などの分野で顧客や銀行員に利益をもたらします。さらに、セルフサービスやオンライン・バンキング・ポータルの台頭により、電子署名プラットフォームが活用されています。この自動化により、デジタル融資、マイクロファイナンス、中小企業向け融資、金融資、二輪車ローンなどの契約が加速し、市場の成長をさらに後押ししています。
  • 世界中の銀行や保険会社は、電子署名によるデジタル署名を導入し、口座開設や文書署名をデジタル化することで、法人や機関投資家の口座開設を加速させ、コストと処理時間を大幅に削減しました。電子署名の利点には、銀行口座開設に関連する全体的な運営コストの大幅な削減や、紙による手続きの削減などがあります。
  • 提案されたテクノロジーは顧客との関係を強化し、時間と労力を最小限に抑えることができます。電子署名によって、銀行や金融サービス会社は事務処理をすべてオンラインで処理できるようになり、事務処理や運用業務から解放されます。さらに、新規顧客のオンライン・オンボーディングにも利用され、顧客満足度の維持にも役立っています。
  • 保険会社や銀行は、法的・規制上の要件を満たすデータ・セキュリティ・プロトコルに従いつつ、デジタル化の成長をサポートするために電子署名プラットフォームを導入しており、市場の成長可能性を示しています。
  • 例えば、2024年6月、キプロスを拠点とする生命保険・医療保険会社のユーロライフ社は、同国の損害保険会社ジェニイクス・インシュアランス社と提携し、プリンテック社と5年間の戦略的パートナーシップを結びました。この提携により、両保険会社は電子署名を導入することになります。この提携により、ユーロライフとジェニイクス保険は、電子身分証明書と文書署名の要件に合わせたプリンテックのサービスを利用できるようになり、顧客は高度なデジタルサービスを受けられるようになります。

大きな成長を遂げるアジア太平洋地域

  • 中国は独自の段階的電子署名法を導入しており、容認的／最小主義的または規定的な電子署名規制を採用する他の国とは一線を画しています。この2段階のアプローチは、デジタル署名と電子署名の両方を認めるだけでなく、仮想署名も合法化しています。
  • 中国の法的枠組みは段階的モデルとは異なり、適格電子署名を有効な電子署名として認めています。他の法域とは異なり、中国は電子署名の種類に特定の条件を課していないです。中国法によれば、従来の署名は契約の信頼性の前提条件ではないです。口頭であれ、電子的であれ、物理的な署名であれ、法的能力を有する個人が合意に達している限り、その契約は有効です。電子署名法はさらに、電子的であることだけを理由に契約を破棄することはできないと主張しています。しかし、中国法の下では、これらの契約は精査に直面し、裁判所の検証のために追加の証拠が必要となる可能性があります。
  • 日本の法律では、証明書に基づく電子署名は、許容性と執行可能性という点で、他の電子署名と同等です。この同等性は、市場ベンダーに有利な道を開きます。しかし、電子署名法は、特定の認証サービスの義務付けを定めており、公認サービス・プロバイダと日本の公開鍵基盤の重要性を強調しています。
  • 提供サービスを強化し、より多くの顧客を獲得するため、日本の数多くの市場プレーヤーは、戦略的な合併、買収、提携にますます目を向けるようになっています。例えば、2024年1月、韓国のオフィススイート・ソフトウェア開発会社であるHancom Inc.は、B2Bデジタル文書作成を専門とする地元企業Clipsoftの買収を発表しました。買収の金銭的条件は未公表のままです。クリップソフト社は、電子レポーティングと文書フォーマット・ソリューションを専門としています。電子署名システムを特徴とする同社のソフトウェア・スイートは、企業、病院、大学、政府機関など多様な顧客に対応しています。主に国内市場にサービスを提供しています。

電子署名プラットフォーム業界概要

競争企業間の敵対関係は激しく、DocuSign Inc.やZoho Corporation Pvt.Ltd、Adobe Inc.、SignEasy、PandaDoc Inc.などの既存企業間の競争と定義され、市場は細分化されています。この力を支配する重要な要因は、イノベーションによる持続的な競争優位性、市場浸透度、競争戦略の広告宣伝費、企業集中率です。

電子署名市場は、主に国内外の複数のプレーヤーが市場スペースを争っています。技術の進歩も企業に持続的な競争優位性をもたらします。クラウドなどの技術が市場動向を再構築しています。

大手企業は、研究開発や統合活動を通じて市場に強い影響力を持っています。市場の特徴は、高い普及率と断片化の進行です。

企業のブランド・アイデンティティは市場に大きな影響を与えます。強力なブランドはより優れたソリューションの代名詞であるため、老舗企業が優位に立つと予想されます。

その他の特典：

  • エクセル形式の市場予測（ME）シート
  • 3ヶ月間のアナリスト・サポート

目次

第1章 イントロダクション

  • 調査の想定と市場の定義
  • 調査範囲

第2章 調査手法

  • 調査の枠組み
  • 2次調査
  • 1次調査
  • データの三角測量と洞察の生成

第3章 エグゼクティブサマリーと主要調査結果

第4章 市場洞察

  • 市場概要
  • 業界の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
    • 供給企業の交渉力
    • 買い手の交渉力
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係の強さ
  • マクロ経済要因が市場に与える影響の評価
  • 電子署名の種類（SES、AES、QES）と異なる電子署名を提供するベンダー

第5章 市場力学

  • 市場促進要因
    • 電子署名の増加とクラウドベースのサービスの採用
    • リモートワーク文化と海外契約の増加
  • 市場の課題/抑制要因
    • サイバー攻撃や詐欺に関する脆弱性の増加

第6章 市場セグメンテーション

  • 展開別
    • オンプレミス
    • クラウド
  • 組織規模別
    • 中小企業
    • 大企業
  • エンドユーザー業界別
    • BFSI
    • 政府・防衛
    • ヘルスケア
    • 石油・ガス
    • IT・通信
    • 物流・運輸
    • その他のエンドユーザー産業
  • 地域別
    • 北米
      • 米国
      • カナダ
    • 欧州
      • 英国
      • ドイツ
      • フランス
      • イタリア
    • アジア
      • 中国
      • 日本
      • 韓国
    • オーストラリアとニュージーランド
    • ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ

第7章 競合情勢

  • 企業プロファイル
    • DocuSign Inc.
    • Zoho Corporation Pvt. Ltd
    • Adobe Inc.
    • SignEasy
    • PandaDoc Inc.
    • Dropbox Inc.
    • airSlate Inc.
    • Yousign
    • OneSpan Inc.
    • ShareFile

第8章 市場投資

第9章 市場の将来

目次
Product Code: 90500

The Global E-Signature Platform Market size is estimated at USD 7.04 billion in 2025, and is expected to reach USD 24.50 billion by 2030, at a CAGR of 28.31% during the forecast period (2025-2030).

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Businesses across diverse sectors rapidly embrace e-signature platforms, driven by a broader digital transformation. The rise of remote work, particularly during the pandemic, led companies to emphasize digital tools, notably streamlining document signing. As a result, the demand for e-signature platforms has surged, fueled by the growing demand for secure, efficient, and remote-friendly signing solutions.

Key Highlights

  • In addition, enterprises increasingly adopt electronic signatures over traditional ones to mitigate legal disputes and bolster evidence authenticity. As e-commerce and online banking surged, data security became paramount in sensitive information transmission. Companies recognized that securing their networks was essential to instill customer confidence. This urgency catalyzed the swift adoption of electronic signatures, which serve as a definitive seal of authenticity on electronic documents.
  • Cloud-based solutions are revolutionizing the e-signature process, rendering it quicker, user-friendly, and economically viable. The surge in popularity of integrating e-signatures into cloud platforms is evident primarily because it eliminates tedious and error-laden physical paperwork.
  • With rising global connectivity, companies can now outsource work worldwide. By leveraging skilled, low-cost labor overseas, firms reduce expenses and streamline operations. Asia-Pacific nations, including India, China, Malaysia, Indonesia, Vietnam, the Philippines, and Thailand, are among the top 10 countries in the Global Services Location Index (GSLI) that measures a country's attractiveness for outsourcing business services.
  • In recent years, cybercrimes have become a significant threat to individuals, organizations, and society. The global embrace of the internet and the surge of digital services have made them lucrative targets for criminals. For example, the National Crime Agency in the United Kingdom reported that cybercrimes have outpaced all forms of traditional crime.

E-Signature Platform Market Trends

BFSI Holds Major Share

  • The BFSI sector is one of the most significant users of e-signature platforms. These platforms are crucial for processing contracts and loan agreements, onboarding new customers, and handling financial transactions securely and efficiently, complying with strict regulatory standards.
  • Electronic signatures streamline document processing and transactions, benefiting customers and bankers in areas including loan approvals and account openings. Furthermore, the rise of self-service and online-assisted banking portals is leveraging E-signature platforms. This automation accelerates agreements in digital lending, microfinance, SME lending, gold loans, and two-wheeler loans, further propelling the growth of the market.
  • Banks and insurance companies worldwide accelerated account openings for corporate and institutional clients by introducing a digital signature through E-signature, digitizing account openings, and document signings, significantly reducing costs and processing times. The advantages of E-signatures include a considerable percentage reduction in the overall operating costs associated with opening bank accounts and a reduction in the quantum of paper formalities.
  • The suggested technology can enhance customer engagement, minimizing time and work efforts. E-signature allows banking and financial service firms to process paperwork entirely online and take their attention off paperwork and operational tasks, which helps identify new opportunities and serve clients better. Moreover, they are used for the online onboarding of new customers, which helps maintain customer satisfaction.
  • Insurance companies and banks are implementing e-signature platforms to support their digitalization growth while following the data security protocols for legal and regulatory requirements, showing the growth potential of the market.
  • For instance, in June 2024, Eurolife, a Cyprus-based life and health insurance provider, collaborated with Genikes Insurance, a player in the country's general insurance sector, to form a five-year strategic partnership with Printec. This collaboration would introduce electronic signatures to both insurance firms. With this initiative, Eurolife and Genikes Insurance would access services by Printec tailored for electronic identification and document signing requirements, ensuring their customers receive advanced digital services.

Asia Pacific to Register Major Growth

  • China implements a unique tiered electronic signature law, setting it apart from other nations that adopt either permissive/minimalist or prescriptive electronic signature regulations. This two-tiered approach not only recognizes both digital and electronic signatures but also legitimizes virtual signatures.
  • China's legal framework diverges from the tiered model, recognizing Qualified Electronic Signatures as valid E-signatures. Unlike other jurisdictions, China imposes no specific conditions on types of electronic signatures. According to Chinese PRC law, a traditional signature isn't a prerequisite for a contract's credibility. As long as legally competent individuals reach an agreement, be it verbally, electronically, or through a physical signature, the contract holds validity. The E-signature Law further asserts that contracts cannot be dismissed solely on the basis of being electronic. However, under Chinese law, these contracts face scrutiny and might require additional evidence for court validation.
  • The Japanese law equates certificate-based digital signatures with other electronic signatures in terms of admissibility and enforceability. This equivalence opens up lucrative avenues for market vendors. However, the E-signature Act delineates specific authentication service mandates, underscoring the significance of authorized service providers and the Japanese public key infrastructure.
  • In a bid to enhance their offerings and draw in more customers, numerous market players in the country are increasingly turning to strategic mergers, acquisitions, and partnerships. For instance, in January 2024, Hancom Inc., a South Korean developer of office suite software, announced its acquisition of Clipsoft, a local firm specializing in B2B digital document production. The financial terms of the deal remain undisclosed. Clipsoft specializes in electronic reporting and document formatting solutions. Its software suite, which features an E-signature system, caters to a diverse clientele, including corporations, hospitals, universities, and government entities. While primarily serving the domestic market.

E-Signature Platform Industry Overview

The intensity of competitive rivalry is high and fragmented in the market, defined as the competition prevailing among established players, such as DocuSign Inc. and Zoho Corporation Pvt. Ltd, Adobe Inc., SignEasy, PandaDoc Inc.. The significant factors governing this force are sustainable competitive advantage through innovation, market penetration levels, advertising expense power of competitive strategy, and firm concentration ratio.

The e-signature market primarily comprises multiple domestic and international players fighting for market space. Technological advancements also impart a sustainable competitive advantage to companies. Technologies, such as the cloud, are reshaping the market trends.

Major companies strongly influence the market through R&D and consolidation activities. The market is characterized by high levels of penetration and increasing levels of fragmentation.

The brand identity associated with the companies significantly influences the market. Strong brands are synonymous with better solutions, so long-standing players are expected to have the upper hand.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumption And Market Defination
  • 1.2 Scope of the study

2 RESEARCH METHODOLOGY

  • 2.1 Research Framework
  • 2.2 Secondary Research
  • 2.3 Primary Research
  • 2.4 Data Triangulation And Insight Generation

3 EXECUTIVE SUMMARY AND KEY FINDINGS

4 MARKET INSIGHTS

  • 4.1 Market Overview
  • 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
    • 4.2.1 Bargaining Power Of Suppliers
    • 4.2.2 Bargaining Power Of Buyers
    • 4.2.3 Threat Of New Entrants
    • 4.2.4 Threat of Substitute Products
    • 4.2.5 Intensity Of Competitive Rivalry
  • 4.3 Assessment of Impact Of Macroeconomic Factors on the Market
  • 4.4 Types of E-Signatures (SES, AES and QES) and Vendors Offering Different E-Signatures

5 MARKET DYNAMICS

  • 5.1 Market Drivers
    • 5.1.1 Rise In E-signatures And Adoption Of Cloud-based Services
    • 5.1.2 Increase In Remote Work Culture And Overseas Contracts
  • 5.2 Market Challenges/Restraints
    • 5.2.1 Increasing Vulnerability Related To Cyber-attacks and Frauds

6 MARKET SEGMENTATION

  • 6.1 By Deployment
    • 6.1.1 On-premise
    • 6.1.2 Cloud
  • 6.2 By Organization Size
    • 6.2.1 Small and Medium Enterprise
    • 6.2.2 Large Enterprise
  • 6.3 By End-User Industry
    • 6.3.1 BFSI
    • 6.3.2 Government and Defense
    • 6.3.3 Healthcare
    • 6.3.4 Oil and Gas
    • 6.3.5 IT and Telecom
    • 6.3.6 Logistics and Transportation
    • 6.3.7 Other End-user Industries
  • 6.4 By Geography
    • 6.4.1 North America
      • 6.4.1.1 United States
      • 6.4.1.2 Canada
    • 6.4.2 Europe
      • 6.4.2.1 United Kingdom
      • 6.4.2.2 Germany
      • 6.4.2.3 France
      • 6.4.2.4 Italy
    • 6.4.3 Asia
      • 6.4.3.1 China
      • 6.4.3.2 Japan
      • 6.4.3.3 South Korea
    • 6.4.4 Australia and New Zealand
    • 6.4.5 Latin America
    • 6.4.6 Middle East and Africa

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 7.1 Company Profiles
    • 7.1.1 DocuSign Inc.
    • 7.1.2 Zoho Corporation Pvt. Ltd
    • 7.1.3 Adobe Inc.
    • 7.1.4 SignEasy
    • 7.1.5 PandaDoc Inc.
    • 7.1.6 7.1.6 Dropbox Inc.
    • 7.1.7 airSlate Inc.
    • 7.1.8 Yousign
    • 7.1.9 OneSpan Inc.
    • 7.1.10 ShareFile

8 MARKET INVESTMENTS

9 FUTURE OF THE MARKET