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市場調査レポート
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1630314

クラウドビリング：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）

Cloud Billing - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)

出版日
ページ情報
英文 120 Pages
納期
2～3営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
価格
価格表記: USDを日本円(税抜)に換算
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クラウドビリング：市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）
出版日: 2025年01月05日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
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概要

クラウドビリング市場は予測期間中にCAGR 23%を記録する見込みです。

Cloud Billing-Market-IMG1

主なハイライト

  • 業界の技術情勢が変化する中、企業は市場での競争力を高めるために費用対効果の高い方法を模索しています。クラウドビリングソリューションは、リソースやITインフラのコスト削減に役立つためコスト効率が高く、クラウドビリングシステムの需要を促進しています。
  • また、eコマースや仮想化された職場が急増していることから、業務の簡素化や課金プロセスの透明化に対するニーズが高まっており、市場の成長をさらに後押ししています。また、クラウドベースのPOSシステムの成長により、小売分野でのクラウドビリングが活発化しています。
  • 資本支出や運用支出の削減に対する要求が高まっていることから、クラウドビリング業界は今後数年間でさらに成長すると予測されています。クラウドの登場により、ビリングは個別のバックオフィス製品から、完全な見積もりから現金化までのプロセスに不可欠なコンポーネントへと開発されました。クラウドビリングにより、企業は優れた顧客サービスを提供しながらコストを削減できます。フレクセラの調査によると、昨年、企業の89％が複数のハイブリッドクラウドを希望しています。その結果、設備投資や運用コストを抑えたいというニーズの高まりが、クラウドビリング業界の拡大を後押ししています。
  • しかし、特に中小企業では、オンプレミスからクラウドベースの課金ソリューションへの移行が市場成長の妨げになると予想されます。これは、移行に伴うコストや、クラウドビリングソリューションに関連するプライバシーやデータ・セキュリティの問題が原因です。
  • COVID-19の流行はクラウドビリングビジネスに好影響を与えました。世界の封鎖により、企業が新しく独創的な請求書発行方法を導入したため、クラウドビリングシステムが普及しました。クラウドベースの請求システムの人気は、その安価なコストと拡張性により、COVID-19の大流行時に大幅に増加しました。

クラウドビリング市場の動向

小売業界が最大の適用を示すと予想

  • eコマース大手の台頭により、オンラインプラットフォーム上での製品やサービスの販売が大幅に急増し、請求書や請求書などのデジタル文書の数が増加しています。このため、eコマース事業者にとっては、リソースやオペレーションを効果的かつ効率的に管理し、消費者にスムーズな体験を提供できるようにするクラウドビリングのようなソリューションが不可欠となっています。
  • 企業はより良い管理を行い、データを分析してリアルタイムの洞察を得るために、クラウド技術を急速に導入しています。さらに、クラウドへの移行により、小売業に依存する企業は社内で新たなビジネスチャンスを模索できるようになり、小売業者は従来の小売店に対して切望されていた競争力を得ることができます。
  • 拡大する小売販売業界は、クラウドビリング市場に拍車をかける可能性が高いです。全米小売業協会（National Retail Federation）によると、米国の小売業全体の売上高は昨年、前年比530億米ドル増の約4兆8,600億米ドルに達しました。食料品店、レストラン、書店などが小売店の一例です。米国には約400万社の小売企業があります。
  • 技術の進歩がクラウドビリング業界を形成しています。大手クラウドビリング企業は、ビジネスの成長を加速させるため、クラウドビリングの技術ソリューションの提供に注力しています。
  • 例えば、オラクルは今年1月、Oracle Retail Payments Cloud Serviceを追加し、完全な小売クラウドインフラを拡張しました。この技術により、米国の加盟店は、デビットカードやクレジットカード、アップル、サムスンペイ、グーグルといった最新の非接触型決済を、利益を圧迫する追加料金や予測不能な事態なしに利用できるようになります。これはすべて、契約延長、ロックイン、月額最低料金のない、明確な固定料金制で行われます。

北米が市場を独占する見込み

  • 北米には主要なソリューション・プロバイダーが存在するため、予測期間中は北米がクラウドビリング市場を独占すると予想されます。また、同地域は常にテクノロジー導入の最前線に位置しています。
  • 北米の小売市場は、特にカナダや米国などで急速に拡大しています。北米の小売業界は、Costco、Walmart、Home Depot、Kroger、Targetといった企業の存在により、最大級の規模を誇っています。
  • さらに、北米は小売クラウド・ソリューション市場のリーダーでもあります。他の多くの地域と比較して、この地域はより革新的な小売環境を特徴としています。また、同地域の専門小売店では、クラウド・ソリューションが広く利用されています。
  • 米国では小売業の売上高が大幅に拡大しており、大量のトランザクションを処理するためのクラウドビリングに対する需要が高まっています。米国国勢調査局によると、米国における昨年1月の小売売上高は約5,181億5,000万米ドル、昨年10月の小売売上高は約5,978億3,000万米ドルと推定されています。
  • さらに、この地域に進出している市場参入企業は、競争上の優位性を獲得するための技術を生み出しています。例えば、オラクルは昨年3月、オラクル・クラウド・インターフェイスでクラウド・サブスクリプションと請求書を直接確認・管理できる新しいツールを発表しました。これらの機能は、Oracle Cloud Infrastructure（OCI）の顧客グループとの緊密な連携によって開発されたもので、主要な請求書発行のユースケースを満たすという顧客の要件が開発の動機となった。その結果、この新機能は、クラウドの支払いと利用をよりわかりやすくすることで、優れた所有体験を提供するというオラクルのコミットメントをさらに強化することになった。

クラウドビリング業界の概要

クラウドビリング市場の競合情勢は、世界中にさまざまなソリューション・プロバイダーが存在するため、徐々に細分化されつつあります。しかし、さまざまな地域やエンドユーザー産業でクラウド導入事例が増加しているため、プレーヤー間の市場競争も激化しています。また、新規参入企業や新興企業も市場に参入しているため、市場シェアは希薄化しています。さらに、既存の大手企業の多くは、市場競争を勝ち抜くために新たな戦略や提携を結んでいます。2022年9月、ジェントラックはエネルギーとブロードバンド・サービスのトップ・プロバイダーであるパルス・エナジー社からシステム移行パートナーに選ばれました。このコラボレーションは組織改革を加速させ、Pulse Energy社が企業全体を通じて新鮮なクライアント・ジャーニーを創造できるよう支援するものです。Gentrack Cloud Billing and Operationsソリューションは、移行コンポーネントとしてAmazon Web Services（AWS）上で利用可能になり、検針データ、ビジネス分析と洞察、Snowflakeによるインテリジェントな統合のためのクラウドサービスが追加されます。2022年3月、サブスクリプションと利用ベースの収益拡大を支援するマーケットリーダーであるアリア・システムズは、北米と欧州を結ぶ初のデジタルインフラ専用プラットフォームであるEXAインフラストラクチャが、クラウドビリングプラットフォームの統合に成功し、アリアを利用した現行製品の請求書発行を開始したと発表しました。2021年4月からの新事業体の課金プロバイダーとしてAriaを選択したGTT Communicationからの21億5,000万米ドルの売上を受け、EXAが設立されました。

その他の特典：

  • エクセル形式の市場予測（ME）シート
  • 3ヶ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

  • 調査の成果
  • 調査の前提
  • 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場洞察

  • 市場概要
  • 業界の魅力度-ポーターファイブフォース
    • 供給企業の交渉力
    • 買い手／消費者の交渉力
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係の強さ
  • 産業バリューチェーン分析
  • CIVID-19の市場への影響評価

第5章 市場力学

  • 市場促進要因
    • クラウドコンピューティングの採用増加
    • eコマースプラットフォームの成長
  • 市場抑制要因
    • オンプレミスからクラウドベースのソリューションへの移行
    • 高いコストとデータ・プライバシーの問題

第6章 市場セグメンテーション

  • 展開別
    • パブリッククラウド
    • プライベートクラウド
    • ハイブリッド・クラウド
  • コンポーネント別
    • プラットフォーム
    • サービス
  • エンドユーザー産業別
    • 小売
    • 電力・エネルギー
    • ヘルスケア
    • 通信
    • BFSI
    • その他エンドユーザー産業
  • 地域
    • 北米
      • 米国
      • カナダ
    • 欧州
      • 英国
      • ドイツ
      • フランス
      • その他欧州
    • アジア太平洋
      • 中国
      • インド
      • 韓国
      • その他アジア太平洋地域
    • ラテンアメリカ
      • ブラジル
      • メキシコ
      • その他ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ
      • アラブ首長国連邦
      • 南アフリカ
      • サウジアラビア
      • その他中東とアフリカ

第7章 競合情勢

  • 企業プロファイル
    • Orbitera Inc.
    • Microsoft Corporation
    • SAP SE
    • ARIA Systems, INC.
    • Telefonaktiebolaget LM Ericsson
    • Oracle Corporation
    • Amazon Web Services, Inc.
    • BillingPlatform
    • FinancialForce
    • Zuora Inc.

第8章 投資分析

第9章 市場機会と今後の動向

目次
Product Code: 67370

The Cloud Billing Market is expected to register a CAGR of 23% during the forecast period.

Cloud Billing - Market - IMG1

Key Highlights

  • As the industry's technological landscape changes, businesses are looking for cost-effective ways to increase their competitiveness in the market. Cloud billing solutions are cost-efficient as they help in reducing the cost of resources and the IT infrastructure, thus driving the demand for the cloud billing system.
  • Also, the massive growth in e-commerce and virtualized workplaces is increasing the need for simplified operations and billing process transparency, further driving the market growth. Also, the growth of the cloud-based POS system is giving rise to cloud billing in the retail sector.
  • The growing requirement for lower capital and operational expenditures is projected to propel the cloud billing industry forward in the future years. Billing developed from a discrete back-office product to an integral component of the complete quote-to-cash process with the arrival of the cloud. Cloud billing enables organizations to save money while providing exceptional customer service. According to Flexera research, in the last year, 89% of firms desire multiple-hybrid cloud. As a result, the growing need for cheaper capital and operational expenses drives the expansion of the cloud billing industry.
  • However, the transition from on-premises to cloud-based billing solutions, especially in small and medium firms, is expected to hinder the market growth. This is due to the costs involved with the transformation and privacy and data security issues related to cloud billing solutions.
  • The COVID-19 outbreak had a favorable influence on the cloud billing business. Due to the worldwide lockdown, cloud billing systems have become popular as businesses implement new and inventive invoicing ways. The popularity of cloud-based billing systems increased significantly during the COVID-19 pandemic due to their cheap cost and scalability.

Cloud Billing Market Trends

Retail Sector Expected to Show Maximum Application

  • The rise of e-commerce giants has resulted in a substantial surge in the sales of products and services over the online platform, increasing the number of digital documents such as invoices and bills. This has made it imperative for the e-commerce players to have solutions like cloud billing that enable them to effectively and efficiently manage resources and operations, thereby enabling them to provide a smooth experience to their consumers.
  • Businesses are quickly adopting cloud technology to manage better and analyze data to gain real-time insights. Furthermore, cloud migration allows businesses that rely on retail to explore new business opportunities within their company and provides retailers with a much-needed competitive edge over traditional retail outlets.
  • The expanding retail sales industry is likely to fuel the cloud billing market. As per the National Retail Federation, overall retail sales in the U.S. reached nearly 4.86 trillion U.S. dollars last year, up USD 53 billion from the previous year. Grocery shops, restaurants, and booksellers are examples of retail establishments. The U.S. has around four million retail enterprises.
  • Technological advancements are shaping the cloud billing industry. Major cloud billing firms are focusing on providing technology solutions for cloud billing to speed up business growth.
  • For instance, in January this year, Oracle expanded its full retail cloud infrastructure by adding the Oracle Retail Payments Cloud Service. With the technology, U.S. merchants can take the most up-to-date contactless payment alternatives, such as debit/credit cards and Apple, Samsung Pay, and Google, without the added charges and unpredictability that eat into their profits. This is all done with clear, fixed-fee pricing, with no contract extensions, lock-ins, or monthly minimums.

North America Expected to Dominate the Market

  • North America is anticipated to dominate the cloud billing market during the forecast period, owing to the presence of major solution providers in the region. Also, the region has always remained at the forefront of technology adoption.
  • The retail market in North America is expanding rapidly, particularly in nations such as Canada and the United States. The retail industry in North America is one of the largest, owing to the existence of businesses such as Costco, Walmart, Home Depot, Kroger, and Target.
  • Furthermore, North America is the market leader for retail cloud solutions. Compared to many other regions, the region features one of the more innovative retail environments. In addition, cloud solutions are widely used in specialty retailers in the region.
  • Retail sales in the United States are expanding significantly; this rise is likely to generate demand for cloud billing for processing huge volumes of transactions. According to the US Census Bureau, retail sales in the United States in January last year were nearly USD 518.15 billion, and retail sales in October last year were estimated to be around USD 597.83 billion.
  • Furthermore, market participants having a presence in the region are creating technologies to acquire a competitive advantage. Oracle, for example, announced new tools in March last year to see and control the cloud subscription and invoicing directly in the Oracle Cloud Interface. These capabilities were developed in close collaboration with a group of Oracle Cloud Infrastructure (OCI) clients and were motivated by their requirements to meet major billing use cases. Consequently, this new feature adds to the company's commitment to providing a superior ownership experience by making cloud paying and usage more straightforward.

Cloud Billing Industry Overview

The cloud billing market's competitive landscape is gradually shifting towards fragmentation, owing to the presence of various solution providers across the globe. However, due to the increased instances of cloud adoption in various regions and end-user industries, the market competitiveness amongst the players is also increasing. Also, new and emerging players are entering the market, hence diluting the market share. Moreover, many existing major players are forming new strategies and partnerships to stay ahead of the competition in the market. In September 2022, Gentrack was chosen by Pulse Energy, a top provider of energy and broadband services, to be their system transition partner. The collaboration will accelerate organizational change and assist Pulse Energy in creating fresh client journeys throughout its enterprise. The Gentrack Cloud Billing and Operations solution will be made available on Amazon Web Services (AWS) as a transition component, with additional cloud services for meter reading data, business analytics and insights, and intelligent integration driven by Snowflake. In March 2022, Aria Systems, the market leader in assisting companies in growing subscription and usage-based income, announced that EXA Infrastructure, the first dedicated digital infrastructure platform linking North America and Europe, has successfully integrated its cloud billing platform and has begun invoicing for current products utilizing Aria. Following the USD 2.15 billion sales from GTT Communication, which had chosen Aria to serve as the new entity's billing provider starting in April 2021, EXA was established.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Deliverables
  • 1.2 Study Assumptions
  • 1.3 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHT

  • 4.1 Market Overview
  • 4.2 Industry Attractiveness - Porter Five Forces
    • 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
    • 4.2.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
    • 4.2.3 Threat of New Entrants
    • 4.2.4 Threat of Substitute Products
    • 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
  • 4.3 Industry Value Chain Analysis
  • 4.4 Assessment of CIVID-19 Impact on the Market

5 MARKET DYNAMICS

  • 5.1 Market Drivers
    • 5.1.1 Increasing Adoption of Cloud Computing
    • 5.1.2 Growth in E-commerce Platforms
  • 5.2 Market Restraints
    • 5.2.1 Transition From On-Premise to Cloud-Based Solutions
    • 5.2.2 High Costs Involved and Data Privacy Issues

6 MARKET SEGMENTATION

  • 6.1 By Deployment
    • 6.1.1 Public Cloud
    • 6.1.2 Private Cloud
    • 6.1.3 Hybrid Cloud
  • 6.2 By Component
    • 6.2.1 Platform
    • 6.2.2 Services
  • 6.3 By End-user Industry
    • 6.3.1 Retail
    • 6.3.2 Power & Energy
    • 6.3.3 Healthcare
    • 6.3.4 Telecommunications
    • 6.3.5 BFSI
    • 6.3.6 Other End-user Industries
  • 6.4 Geography
    • 6.4.1 North America
      • 6.4.1.1 United States
      • 6.4.1.2 Canada
    • 6.4.2 Europe
      • 6.4.2.1 United Kingdom
      • 6.4.2.2 Germany
      • 6.4.2.3 France
      • 6.4.2.4 Rest of Europe
    • 6.4.3 Asia-Pacific
      • 6.4.3.1 China
      • 6.4.3.2 India
      • 6.4.3.3 South Korea
      • 6.4.3.4 Rest of Asia-Pacific
    • 6.4.4 Latin America
      • 6.4.4.1 Brazil
      • 6.4.4.2 Mexico
      • 6.4.4.3 Rest of Latin America
    • 6.4.5 Middle East & Africa
      • 6.4.5.1 United Arab Emirates
      • 6.4.5.2 South Africa
      • 6.4.5.3 Saudi Arabia
      • 6.4.5.4 Rest of Middle East & Africa

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 7.1 Company Profiles
    • 7.1.1 Orbitera Inc.
    • 7.1.2 Microsoft Corporation
    • 7.1.3 SAP SE
    • 7.1.4 ARIA Systems, INC.
    • 7.1.5 Telefonaktiebolaget LM Ericsson
    • 7.1.6 Oracle Corporation
    • 7.1.7 Amazon Web Services, Inc.
    • 7.1.8 BillingPlatform
    • 7.1.9 FinancialForce
    • 7.1.10 Zuora Inc.

8 INVESTMENT ANALYSIS

9 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS