変更と構成管理-市場シェア分析、産業動向と統計、成長予測（2025年～2030年）

変更と構成管理市場規模は、2025年に21億1,000万米ドルと推定され、予測期間（2025～2030年）のCAGRは8.26%で、2030年には31億4,000万米ドルに達すると予測されます。

変更と構成管理市場は、さまざまなエンドユーザー産業で急成長しています。構成管理の利用が増加している背景には、冗長な重複の減少による大幅なコスト削減や、問題解決の迅速化によるサービス品質の向上など、さまざまなメリットがあります。大企業、クラウドサービスプロバイダー、中堅顧客向けに強力な開発を提供しています。

主要ハイライト

• 世界のネットワーク変更と構成管理市場は、組織の世界展開によるネットワーク規模の拡大と複雑化により、予測期間中に急成長すると予測されます。企業の需要に応えるために新しいデバイスや技術を取り入れることで、ネットワークの規模は大幅に拡大しています。企業のIT管理者は、パフォーマンス低下とネットワークダウンタイム防止の懸念に対処しなければならないです。ネットワークの停止やアプリケーションのパフォーマンス低下の多くは、手動による誤った構成変更が原因であるため、より効果的な構成管理が必要です。
• CMDBにCIを保存することで、システム情報の統一されたリポジトリが構築されます。これにより、IT管理者は、システムコンポーネントの状態をより簡単に調整し、インフラと個々のレベルの両方で要件の変更をモニタリングし、システムの障害をリアルタイムで診断してシステムの可用性を保証することができます。効果的な基本ルールを確立することで、システムのダウンタイムを削減し、ガイドラインへのコンプライアンスを改善し、インフラの柔軟性を向上させ、プロセスをある程度自動化することで、コア部門に集中できるようにすることは、組織が変更管理と構成管理を使用する主要動機の一部です。
• 自動化されたネットワーク構成と変更管理システムは、手作業による構成変更に起因する人的ミスを減らし、ネットワークの停止や劣化を減らすのに役立ちます。これらのソリューションは、デバイスの構成を継続的にモニタリングし、構成変更が発生するたびにリアルタイムの通知と警告を提供するため、マルチベンダーのネットワーク環境で構成ファイルをより適切に管理できます。予測期間中、NCCM（ネットワーク変更と構成管理）市場を牽引するのは、従来の構成管理の自動化によるコスト削減です。NFV（Network Function Virtualization）やSDN（Software-Defined Networking）といったネットワーク技術の採用が、こうしたソリューションの採用を後押ししています。
• さらに、複数の組織の顧客は、同社に預ける文書に対してHIPAAやFINRAのコンプライアンスを要求します。そのため、文書管理システムには、適用されるすべての個人情報保護法を完全に遵守し、企業とその顧客の情報を保護するための特別な措置を講じる機能を組み込む必要があります。デジタル時代には、データ漏洩やハッカーからの悪意のある攻撃を防ぐために、オンライン文書の保護が不可欠です。DMSを導入している多くの企業にとって、セキュリティは重要な関心事となっています。金銭的な影響だけでなく、データ漏洩は顧客の損失、ブランドの評判低下、企業秘密の漏洩、コンプライアンス、法的問題を引き起こす可能性があります。
• COVID-19パンデミックに関連する数多くの障害には、医療機器、個人防護具（PPE）、病院用品の国や地域の不足が含まれます。通常の戦略は、顧客の不足をできるだけ早く埋めることでした。
• 市場に出す品目を急ぐ決定が、適切なリスク/便益の計算に基づいていれば、危機の最中でも、製品の完全性、プロトコル、顧客の幸福を維持することができます。国家的な災害の際、どうしても必要な製品をドアから顧客の手に届けるには、それ相応以上の危険を伴う近道が必要な場合があります。このような事例が、パンデミック時の市場を押し上げたのです。

変更と構成管理市場の動向

中小規模企業セグメントが市場で大きなシェアを占める

• 米国中小企業庁アドボカシー局によると、2022年、米国の小規模企業数は3,320万社に達し、国内のほぼすべての企業（99.9%）を占めます。2022年の米国における小規模企業数の増加は着実な成長を反映しており、前年比2.2％増、2017～2022年にかけては12.2％増となります。
• 2022年3月、インド政府はMSMEの業績向上・加速イニシアティブに606億2,450万インドルピー（8億800万米ドル）を割り当てました。このプログラムは、市場と信用アクセスの拡大、連邦・州レベルでの制度とガバナンスの構築、連邦・州間の連携と協力の強化、決済遅延問題の処理、MSMEのグリーン化を目的としています。中小企業省のデータによると、2022年11月25日現在、Udyam登録プラットフォームは、以前のUdyog Aadhaar Memorandumの登録方法に代わり、1,220万1,448のMSMEを登録しました。
• 顧客はお金の使い方を選べるようになりました。その結果、消費者の既存の価値観に対応した、有意義なイベントへの関心が高まっています。購入は、消費者がブランドの理想と一致することを意味します。中小企業は、消費者層や従業員を惹きつけるために、新しいタッチポイントや既存のタッチポイントを通じてブランド価値をうまく表現しなければならないです。パンデミックから立ち直りつつある地域社会では、地元で買い物をし、中小企業を支援しようという意識が高まっています。さらに、消費者は、ハイエンド・ブランドやファスト・コンシューマービジネスモデルの枠を超えて購買力を拡大し、地域経済の復興を支援する賢明な購買行動に取り組もうとする考えを示しています。
• 資金調達は、中小企業の発展と創造に不可欠な役割を果たしています。パンデミックの影響により、中小企業は創造的な解決策を通じて、より革新的な資金調達を模索しています。その結果、分散型金融（DeFi）が新興経済諸国の中小企業、特に送金や小口融資のためのツールとして台頭してきました。ビットコインやイーサリアムなどの暗号通貨は、決済手段としてより頻繁に認知されるようになっています。さらに、暗号通貨とそれを支える金融インフラを支えるブロックチェーン技術は、金融サービスシステムを提供するために進化しています。
• MSMEセクターにおける技術の展開は、企業が事実に基づいて適切かつ知的な判断を下すことを実証しています。こうした状況において、データと分析は、優れたビジネス上の意思決定に不可欠な洞察を容易に明らかにします。その結果、2022年以降、最も熟慮され計画された企業活動において、技術の利用が増加すると考えられます。技術はかつてないほど身近なものとなり、中小企業がビジネスのやり方を根本から変革する時代が到来していることを動向は示しています。

予測期間中、アジア太平洋が最も高い成長を遂げる

• アジア太平洋は、政府のさまざまなデジタル化イニシアチブのおかげで、予測期間中に最も高い成長を示すと予想されます。また、同地域におけるデジタル化の急速な進展は、クラウドベースのITSMソリューションを大きく促進すると予測されています。例えば、デジタルインディアは、ITインフラを改善し、インターネット接続を増やすことで、行政サービスを電子的に市民に提供することを目的としています。
• さらに、この構想では、レガシーシステムやオンプレミスシステムをクラウドベースや統合モデルに移行することを目指しています。クラウドプラットフォームは、市民への電子サービスの提供をホストすることが期待されています。中国、インド、日本、韓国などの国では、ITサービス管理に対する投資家の関心が高まっています。中国は急速な発展を遂げており、エッジコンピューティング、AI、IoTといった新しい新興IT技術の世界的リーダーです。その結果、改善されたITサービスに対する需要の急増が予想されます。
• 東亜銀行（中国）有限公司（BEA中国）は、包括的なIT管理プラットフォームを提供し、急成長する銀行業務に対応したデータセンターを構築するため、BMCソフトウェアのビジネスサービス管理プラットフォームを採用しました。ベンダーはBEA Chinaに対し、安全で信頼性の高い自動IT構成管理プロセスを確立することで、手作業による干渉のリスクを軽減し、ビジネスの安定性を確保するBSMソリューションを提供しています。
• インド準備銀行のデータによると、インドのITとIT対応サービス輸出は、2020～2021年時点で1,337億米ドルにまで着実に増加しています。インドのITとIT対応サービス企業は、80カ国に1,000以上の世界のデリバリーセンターを設置しています。また、インドのIT市場では、ビジネスプロセス管理部門が収益の32％を占めています。
• 構成管理ソリューションは、生産における変更が企業の事業運営に与える影響を軽減することができます。また、構成管理は、既存のIT環境の総所有コストを把握することで、運用コストの削減にも貢献します。構成管理はソフトウェアの開発と展開プロセスで利用されるため、ソフトウェア構成管理または統合構成管理とも呼ばれます。ソフトウェア開発者は、構成管理を使用してソースコード、リビジョン、ドキュメントを追跡します。

変更と構成管理産業概要

変更と構成管理市場の主要企業は、IBM Corporation、Microsoft Corporation、Hewlett-Packard Company、Amazon Web Services、BMC Softwareです。市場はこれらの主要企業によって支配されているため、統合されています。したがって、市場の集中度は高いと予想されます。

2023年1月、構成・ライフサイクル管理（CLM）技術における市場の参入企業であるConfigit Aceが、クラウドサービスとしてアクセス可能になったといいます。クラウドベースの構成・ライフサイクル管理（CLM）プラットフォームはベンダーにとらわれず、どのようなITシステムともインターフェースできるように設計されています。Configit Ace Cloudは、設計、開発、生産、販売、サポートをサポートする複雑な製品、システム、サービスに対して、包括的で全社的な構成プロセスを可能にします。

2022年9月、Microsoft Endpoint Configuration Managerのバージョン2103-2207は、脆弱性を修正するためのセキュリティアップグレードを受けました。攻撃者は、この欠陥を利用して機密情報にアクセスする可能性があります。Cybersecurity and Infrastructure Security Agency（CISA）によると、ユーザーと管理者は、MicrosoftのCVE～2022-37972に関するセキュリティアドバイザリを確認し、必要なアップデートを適用することが推奨されます。

その他の特典

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場洞察

• 市場概要
• 産業の魅力-ポーターのファイブフォース分析
  • 供給企業の交渉力
  • 消費者の交渉力
  • 新規参入業者の脅威
  • 競争企業間の敵対関係
  • 代替品の脅威
• COVID-19市場への影響

第5章 市場力学

• 市場促進要因
  • 企業によるデジタルトランスフォーメーション導入の急増
  • ITリソース管理の自動化
• 市場抑制要因
  • 企業アプリケーションにおける多様な要件

第6章 市場セグメンテーション

• コンポーネント別
  • ソフトウェア
  • サービス
• 組織タイプ別
  • 中小規模
  • 大規模
• エンドユーザー
  • BFSI
  • 小売
  • 医療
  • 通信・IT
  • その他
• 地域
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋
  • その他

第7章 競合情勢

• 企業プロファイル
  • Amazon Web Services
  • Ansible（Red Hat, Inc.）
  • BMC Software Inc.
  • CA Technologies（Broadcom Inc.）
  • Chef Software, Inc.
  • Codenvy, Inc.
  • Hewlett-Packard Enterprise Company
  • IBM Corporation
  • Microsoft Corporation
  • Puppet
  • Servicenow Inc.

第8章 投資分析

第9章 市場の将来