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市場調査レポート
商品コード
1331263

IT資産管理(ITAM)市場の規模とシェア分析- 成長動向と予測(2023年~2028年)

IT Asset Management Market Size & Share Analysis - Growth Trends & Forecasts (2023 - 2028)

出版日: | 発行: Mordor Intelligence | ページ情報: 英文 120 Pages | 納期: 2~3営業日

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IT資産管理(ITAM)市場の規模とシェア分析- 成長動向と予測(2023年~2028年)
出版日: 2023年08月08日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2~3営業日
ご注意事項 :
本レポートは最新情報反映のため適宜更新し、内容構成変更を行う場合があります。ご検討の際はお問い合わせください。
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概要

IT資産管理(ITAM)市場規模は、2023年の18億5,000万米ドルから2028年には25億2,000万米ドルに成長し、予測期間(2023年~2028年)のCAGRは6.32%になると予測されます。

IT資産管理(ITAM)ソフトウェアは、企業がIT資産を管理・最適化し、コストを大幅に削減しながら高いビジネス効率を達成するのに役立ちます。

主なハイライト

  • 技術的に統合されたITインフラストラクチャの導入が組織全体で増加しており、運用技術を管理してより重要なデータや情報を収集するのに役立つ資産管理システムの導入が拡大しています。
  • ITAMソフトウェアが対応する基本的なニーズは、ライフサイクルを通じて資産(ハードウェアとソフトウェアを含む)を追跡・監視することです。資産管理は、経済発展のために各分野をデジタル化するために行われる地域投資により、ITAMソフトウェア産業の拡大を支え、より必要性が高まる可能性があります。
  • クラウド技術がITAMシステムの展開を加速させています。IT資産管理(ITAM)ソフトウェアのユーザーの大半は、IBMやCA Technologiesのような技術大手によってサービスを提供されており、オンプレミスやオフプレミスでソフトウェアを展開しています。Freshworks Inc.、SysAid Technology Ltd.、チャーウェル・ソフトウェアなどのクラウド専業企業もIT資産管理(ITAM)市場に参入しています。
  • また、ITAMソフトウェアのデータ分析とレポート機能は、財務ツールではあまり見られないようなカスタム・レポート作成機能をユーザーに提供するために開発されています。このような機能は、組織がITにコストをかけるコスト要因をよりよく理解できるように設計されています。
  • COVID-19の普及はIT資産管理(ITAM)市場に恩恵をもたらしました。COVID-19は企業にさらなる障害をもたらしました。COVID-19の発生は、デジタル技術を取り入れ、ソフトウェア資産管理ソリューションとサービスの機能を活用してライセンスコストを削減し、IT資産のROIを高めることの重要性を強調しました。

IT資産管理(ITAM)市場の動向

市場を独占するクラウドセグメント

  • 企業によるクラウドサービスの採用は、現代の企業にとって重要な動向です。さまざまな専門的ビジネス・アプリケーションをサポートするクラウド・サービスが広く利用できるようになったおかげで、企業はデジタル企業へと変貌を遂げつつあります。
  • IT部門にとって、クラウドサービスは自社のソリューションをクラウドと統合し、より高度で多機能なツールをユーザーに提供するのに役立ちます。しかし、クラウドへの移行という課題によって、企業はクラウドの導入をためらい続けています。
  • 資産管理をクラウドで展開することで、企業はコストを削減し、業務効率を向上させることができます。また、SaaSアプリケーションのイントロダクションより、総所有コストを削減する選択肢が劇的に増えました。クラウドは、導入スケジュールの短縮、CAPEXからOPEXへのシフト、分散制御を可能にします。
  • さまざまな企業が、ITSMプラットフォームやソリューションの一部としてクラウドベースのITAMソリューションを提供し、市場での存在感を大きく高めています。例えば、BMC Software Inc.は、クラウドまたはハイブリッドモデルでの運用を支援する、高速で正確、かつコスト効率の高い最新のインテリジェントなITSMソリューションを提供しています。
  • BMCのマルチクラウド管理ソリューションは、クラウドへの安全でコスト効果の高い移行を保証しながら、現在のITシステムの最適化を支援します。BMC helixのマルチクラウドサービス管理は、helix remedyと主要なサードパーティクラウドサービスプロバイダーとの間で直接、インシデントや変更のシームレスな仲介を可能にします。
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最も高い成長を遂げる欧州

  • 欧州地域には、世界で最も重要な技術拠点がいくつかあり、最新技術の採用の重要な推進力となっています。同地域ではコストやコンプライアンスへの懸念から、多くの組織がクラウドへの移行を進め、従業員のモビリティを実現しています。
  • 多くの欧州諸国はデジタルインフラに多額の投資を行っているが、スキルのギャップを埋め、クラウド導入率を加速させるために、民間および公的イニシアチブが開始されています。例えば、ブルガリア、ポーランド、ルーマニアの政府は、デジタルインフラの強化に取り組んでいます。
  • クラウドサービスの導入率が最も高いのは欧州です。ユーロスタットによると、欧州におけるクラウド・コンピューティングの普及率は2020年以降、5ポイント(pp)上昇しました。昨年、EU企業の41%がクラウド・コンピューティングを利用したが、これは5年前の2倍以上です。電子メールやファイルの保存のためにクラウド・コンピューティング・サービスを利用している企業のほとんどがこのカテゴリーに属しています。
  • 多くのITAMソリューション・プロバイダーは、市場シェアを拡大し、市場での存在感を確固たるものにするため、地理的範囲を広げています。例えば、カリフォルニアを拠点とするインテリジェントITおよび企業サービス管理ソリューションの世界サプライヤーであるServiceaideは、2021年8月にドイツのフランクフルトにあるSunView Software GmbHを買収しました。
  • この地域の数多くのエンドユーザー産業は、ITAMソリューションをITSMシステムに組み込んでいます。例えば、ヘルサナはスイスで最も重要な医療・傷害保険会社の1つです。この保険会社は、BMCのパートナーであるITConcepts社と共同で、サービス・リクエストの提出を自動化するコンシューマー・スタイルのアプリケーション、BMC Helix Digital Workplaceを使用しました。BMCの救済サービス管理システムは、リクエストと承認も追跡・管理します。サービス開始後6ヶ月以内に、全リクエストの60%がこのアプリを通じて行われ、サービスデスクへの問い合わせが20%削減され、従業員は増加する仕事量に対応できるようになっています。
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IT資産管理(ITAM)業界の概要

IT資産管理(ITAM)の市場は細分化されており、多くの新しいプレーヤーが市場に参入しています。これは、各業界が自社での時間やリソース不足を理由に、IT資産の管理・統制を他のベンダーに委ねているためです。

  • 2022年11月-Microsoft Corpは、マイクロソフトのAI、コラボレーション、ローコード、セキュリティ、SaaSアプリケーションの長所をコンポーザブル・プラットフォームに集約し、オープンなアプローチで組織がサプライチェーンのデータエステート投資を最大化できるよう支援するMicrosoftサプライチェーン・プラットフォームを発表しました。

その他の特典

  • エクセル形式の市場予測(ME)シート
  • 3カ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

  • 調査の前提と市場定義
  • 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場洞察

  • 市場概要
  • 業界の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
    • 供給企業の交渉力
    • 消費者の交渉力
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係の強さ
  • COVID-19の業界への影響評価
  • 業界バリューチェーン分析
  • 市場力学
    • 市場促進要因
      • 相互接続ITインフラの拡大が市場成長を促進
    • 市場の課題
      • 熟練人材の不足が市場の課題となりうる

第5章 市場セグメンテーション

  • タイプ別
    • ハードウェア
    • ソフトウェア
  • 展開タイプ別
    • クラウド
    • オンプレミス
  • 企業規模別
    • 中小規模
    • 大企業
  • エンドユーザー業界別
    • IT・通信
    • BFSI
    • ヘルスケア
    • 小売
    • 製造業
    • 政府機関
    • その他のエンドユーザー産業
  • 地域別
    • 北米
    • 欧州
    • アジア太平洋
    • ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ

第6章 競合情勢

  • 企業プロファイル
    • Dell Inc.
    • Microsoft Corporation
    • IBM Corporation
    • BMC Software Inc.
    • HP Inc.
    • ServiceNow Inc.
    • Oracle Corp.
    • Flexera Software LLC
    • Ivanti(formely LANDESK)
    • Aspera Technologies Inc.
    • Cherwell Software LLC
    • Snow Software AB
    • Broadcom(CA Technology Inc., Symantec Corporation)
    • Freshworks Inc.

第7章 投資分析

第8章 市場機会と将来動向

目次
Product Code: 63631

The IT Asset Management Market size is expected to grow from USD 1.85 billion in 2023 to USD 2.52 billion by 2028, at a CAGR of 6.32% during the forecast period (2023-2028).

IT asset management (ITAM) software helps organizations manage and optimize their IT assets and attain higher business efficiencies while significantly saving costs.

Key Highlights

  • Implementing technologically integrated IT infrastructure across organizations is increasing, proliferating the growth in adopting asset management systems that can help manage operation technologies to gather more critical data and information.
  • The fundamental need addressed by ITAM software is tracking and monitoring assets (including hardware and software) throughout their life cycles, even though the number of device types varies by application across enterprises, making it possible for businesses to use and buy assets sensibly. Asset management may become more necessary due to regional investments made to digitalize sectors for economic development, supporting the expansion of the ITAM software industry.
  • Cloud technologies are accelerating the deployment of ITAM systems. Most IT asset management software users are served by tech behemoths like IBM and CA Technologies, which deploy their software on- and off-premise. Cloud-only firms like Freshworks Inc., SysAid Technology Ltd., Cherwell Software, etc., also serve the IT asset management market.
  • Also, the data analysis and reporting capabilities of the ITAM software are being developed to empower users with custom report-making features that may not be often found in financial tools. Such features are designed to enable organizations to better understand the cost drivers that make IT expensive.
  • The proliferation of COVID-19 benefitted the IT asset management market. COVID-19 has posed additional obstacles for businesses. The COVID-19 outbreak has underlined the importance of embracing digital technologies and utilizing the capabilities of software asset management solutions and services to reduce license costs and boost ROI on IT assets.

IT Asset Management Market Trends

Cloud Segment to Dominate the Market

  • The adoption of cloud services by corporations is an important trend for modern enterprises. Companies are becoming digital firms thanks to the wide availability of cloud services to support various specialized business applications.
  • For IT departments, cloud services help to integrate their solutions with the cloud to offer users more advanced and multifunctional tools. The challenge of cloud migration continues to make organizations hesitate regarding its adoption.
  • Deploying asset management in the cloud help companies reduce cost and improve operational efficiency. Also, with the introduction of SaaS applications, options for reducing the total cost of ownership have dramatically increased. Cloud enables shorter implementation schedules, the shift from CAPEX to OPEX, and decentralized control.
  • Various companies are providing cloud-based ITAM solutions as part of ITSM platforms and solutions to enhance their market presence significantly. For instance, BMC Software Inc. delivers modern, intelligent ITSM solutions that are fast, accurate, and cost-effective, which help to operate in the cloud or a hybrid model.
  • BMC multi-cloud management solutions aid in optimizing current IT systems while ensuring a secure, cost-effective transition to the cloud. BMC helix multi-cloud service management enables seamless brokering of incidents and changes directly between helix remedy and leading third-party cloud service providers.
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Europe to Witness the Highest Growth

  • The European region is home to some of the most important tech hubs in the world, which are significant drivers for modern technology adoption. Cost and compliance concerns in the region have driven many organizations to migrate to the cloud and enable employee mobility.
  • Many European countries are investing heavily in digital infrastructures, but private and public initiatives have been launched to fill in the skill gaps and accelerate the rate of cloud adoption. For instance, the governments of Bulgaria, Poland, and Romania are committed to enhancing their digital infrastructures.
  • Europe had the highest adoption rate of cloud services. According to Eurostat, cloud computing penetration in Europe has increased by five percentage points (pp) since 2020. In the last year, 41% of EU businesses utilized cloud computing, which is more than double the rate used five years ago. Most companies that operate cloud computing services for emailing and file storing are in this category.
  • Many ITAM solution providers are enlarging their geographic reach to increase their market share and solidify their market presence. For instance, Serviceaide, a global supplier of intelligent IT and corporate service management solutions based in California, bought SunView Software GmbH in Frankfurt, Germany, in August 2021.
  • The region's numerous end-user industries are incorporating ITAM solutions into their ITSM systems. For instance, Helsana is one of Switzerland's most significant health and accident insurers. The insurer used BMC Helix Digital Workplace, a consumer-style application that automates the filing of service requests, in collaboration with BMC's partner ITConcepts. The BMC remedy service management system also tracks and manages requests and approvals. 60% of all recommendations were made through the app within six months of its launch, cutting down on service desk calls by 20% and enabling the employees to handle an increasing workload.
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IT Asset Management Industry Overview

The market for IT asset management is fragmented, with many new players entering the market. This is because every industry is embracing its control and administration of IT assets to another vendor due to a lack of time and resources in one's own company.

  • November 2022 - Microsoft Corp announced the Microsoft supply chain platform, which helps organizations maximize their supply chain data estate investment with an open approach, bringing the best of Microsoft AI, collaboration, low-code, security, and SaaS applications in a composable platform.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumptions and Market Definition
  • 1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHT

  • 4.1 Market Overview
  • 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
    • 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
    • 4.2.2 Bargaining Power of Consumers
    • 4.2.3 Threat of New Entrants
    • 4.2.4 Threat of Substitute Products
    • 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
  • 4.3 Assessment of the Impact of COVID-19 on the Industry
  • 4.4 Industry Value Chain Analysis
  • 4.5 MARKET DYNAMICS
    • 4.5.1 Market Drivers
      • 4.5.1.1 Expansion of Interconnected IT Infrastructure is Driving the Market Growth
    • 4.5.2 Market Challenges
      • 4.5.2.1 Lack of Skilled Personnel can Pose a Challenge for the Market

5 MARKET SEGMENTATION

  • 5.1 By Type
    • 5.1.1 Hardware
    • 5.1.2 Software
  • 5.2 By Deployment Type
    • 5.2.1 Cloud
    • 5.2.2 On-premise
  • 5.3 By Enterprise Size
    • 5.3.1 Small and Medium
    • 5.3.2 Large
  • 5.4 By End-user Industry
    • 5.4.1 IT and Telecom
    • 5.4.2 BFSI
    • 5.4.3 Healthcare
    • 5.4.4 Retail
    • 5.4.5 Manufacturing
    • 5.4.6 Government
    • 5.4.7 Other End-user Industries
  • 5.5 By Geography
    • 5.5.1 North America
    • 5.5.2 Europe
    • 5.5.3 Asia-Pacific
    • 5.5.4 Latin America
    • 5.5.5 Middle East and Africa

6 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 6.1 Company Profiles
    • 6.1.1 Dell Inc.
    • 6.1.2 Microsoft Corporation
    • 6.1.3 IBM Corporation
    • 6.1.4 BMC Software Inc.
    • 6.1.5 HP Inc.
    • 6.1.6 ServiceNow Inc.
    • 6.1.7 Oracle Corp.
    • 6.1.8 Flexera Software LLC
    • 6.1.9 Ivanti (formely LANDESK)
    • 6.1.10 Aspera Technologies Inc.
    • 6.1.11 Cherwell Software LLC
    • 6.1.12 Snow Software AB
    • 6.1.13 Broadcom (CA Technology Inc., Symantec Corporation)
    • 6.1.14 Freshworks Inc.

7 INVESTMENT ANALYSIS

8 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS