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表紙：スマート宅配ロッカーの世界市場-2023年から2028年までの予測
市場調査レポート
商品コード
1279590

スマート宅配ロッカーの世界市場-2023年から2028年までの予測

Global Smart Parcel Locker Market - Forecasts from 2023 to 2028
出版日: | 発行: Knowledge Sourcing Intelligence | ページ情報: 英文 138 Pages | 納期: 即日から翌営業日

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スマート宅配ロッカーの世界市場-2023年から2028年までの予測
出版日: 2023年05月02日
発行: Knowledge Sourcing Intelligence
ページ情報: 英文 138 Pages
納期: 即日から翌営業日
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概要

スマート宅配ロッカー市場は、CAGR13.84%で成長し、2021年の5億1,428万6,000米ドルから2028年には12億7,429万1,000米ドルに達すると予測されています。スマート宅配ロッカーとは、小包の中身の安全性と配送を確保するための自動化された技術サービスの統合です。小包の輸送にスマート宅配ロッカーを適用することで、小包の高いセキュリティと安全レベルを確立することができます。地球上の主要な運送会社や宅配会社によるスマート宅配ロッカーの採用が増加していることは、スマート宅配ロッカー市場の成長機会を示しています。スマート宅配ロッカーは、自動化されたセキュリティシステムで、小包の移動と配達を通知で顧客に知らせ、QRコードや他のSMSコードとして渡される安全なコードで配達を確認します。顧客は荷物を管理することができ、屋外や屋内で使用することができます。スマート宅配ロッカーは、ソフトウェアシステムと物理的なロッカーシステムが設置されており、小包を収納することができます。

市場促進要因

小包の盗難の増加

小包の盗難が増加し、盗まれた小包を回収できる確率が低くなっていることが、スマート宅配ロッカーの需要に拍車をかけています。例えば、UK Ecommerce Associationの調査によると、2021年には小包の盗難犯罪が7％増加し、2020年と2021年には約10億個の小包が盗まれたと報告されています。また、インド・デリーのDTDC宅配便倉庫では、96ラカール相当の小包が盗まれたことが報告されています。したがって、スマート宅配ロッカーが提供する高度なセキュリティは、小包の内容物の安全性を保証するものです。さらに、スマート宅配ロッカーを採用することで、小包の発送・配送システムにおける盗難や誤配送のリスクを効果的に排除することができます。例えば、インドの医薬品配送会社Tata 1MGでは、配送員が顧客の携帯電話に送信されるワンタイムパスワードを入力し、荷物が正しい住所に安全に配送されたことを確認する必要があります。ワンタイムパスワードに加え、企業は荷物の適切な配達を保証するために、安全対策の実践としてバーコード、QRコード、その他のSMSコードを使用することがあります。これに加えて、顧客は自動通知を受け取ることで、小包を把握しやすくなります。

非接触型配送と柔軟なサービス時間への需要の高まり

パンデミック後の清潔さや衛生基準が優先され、非接触型配送が好まれるようになりました。一方、さまざまな勤務シフトやお客様の多忙なスケジュールは、柔軟な宅配便の時間帯に対する需要をもたらしています。Medallia Zingle Companyが実施した調査によると、米国ではCOVIDのロックダウン以降、約54％の消費者が買い物の好みをバーチャル店舗や非接触型配送システムに変更したことが明らかになりました。このため、スマート宅配便ロッカーの需要が高まっています。このロッカーのセキュリティにより、顧客は1日中いつでも非接触型配送や柔軟な宅配便の受け取り時間を利用できるようになります。さらに、Parcel Hiveのような小包用スマートロッカーステーションや自動小包端末があれば、顧客の都合に合わせて小包を受け取ったり預けたりすることができ、小包の内容物の安全性も確保できます。これにより、スマート宅配ロッカーの信頼性と安全性が向上し、小包の非接触配送が実現します。したがって、スマート宅配ロッカーの需要を促進する主な要因を考慮すると、予測期間中に市場が拡大することが予想されます。

スマート宅配ロッカーが卸売業に採用されないことが、スマート宅配ロッカーの国際市場の拡大に影響を与える抑制要因となっています。

スマート宅配ロッカーは、国内の顧客が使用する中小の小包の要件を満たすための保管およびセキュリティシステムとして有効です。しかし、温度モードの異なるスマート宅配ロッカーの種類やシステムが市場に出回っているため、卸売業に従事する企業が送受信する巨大な小包の輸送にセキュリティを提供することはできません。また、スマートロッカーシステムの有効性は、企業の事業内容との相性に左右されます。したがって、企業でスマートロッカーシステムを採用または導入する前に、専門家の助言を得る必要があります。

スマート宅配ロッカーの世界市場では、北米が大きなシェアを占めると予想されています。

北米では、世界化とデジタル化により、郵便物、小包、宅配便の配達・受取が増加しています。商品の輸出入、移民率、国際輸送の増加も見られます。Pitney Bowes社が発表した小包輸送指数レポートでは、小包輸送の主要企業において、小包の数量と売上が平均33％増加したことが確定しました。さらに、フェデックスの年次報告書によると、米国は年間輸送収入に約649億4,100万米ドル貢献しています。これとは別に、Effigy Consulting Companyの報告によると、メキシコの小包量は全体で約26％増加しました。United Parcel Service、FedEx、Pitney Bowesといった大手宅配便会社の存在は、米国の宅配便・小包輸送システムにおけるスマート宅配ロッカーの成長機会を拡大させています。したがって、北米諸国の現在の小包市場の統計と将来の成長予測によるスマート宅配ロッカーの成長機会を考慮すると、北米のスマート宅配ロッカーシステムは予測期間中に大きく成長すると予想されるのです。

目次

第1章 イントロダクション

  • 市場概要
  • 市場の定義
  • 調査範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 通貨
  • 前提条件
  • 基準年と予測年のタイムライン

第2章 調査手法

  • 調査データ
  • 調査デザイン
  • 検証

第3章 エグゼクティブサマリー

  • 調査ハイライト

第4章 市場力学

  • 市場促進要因
  • 市場抑制要因
  • ポーターのファイブフォース分析
  • 業界バリューチェーン分析

第5章 スマート宅配ロッカーの世界市場：タイプ別

  • イントロダクション
  • 屋内
  • アウトドア

第6章 スマート宅配ロッカーの世界市場：コンポーネント別

  • イントロダクション
  • ハードウェア
  • ソフトウェアとサービス

第7章 スマート宅配ロッカーの世界市場：地域別

  • イントロダクション
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • その他
  • 欧州
    • ドイツ
    • フランス
    • 英国
    • スペイン
    • その他
  • 中東・アフリカ
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • イスラエル
    • その他
  • アジア太平洋
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • 韓国
    • インドネシア
    • 台湾
    • その他

第8章 競合環境と分析

  • 主要企業と戦略分析
  • 新興企業と市場収益性
  • 合併、買収、合意およびコラボレーション
  • ベンダー競争力マトリックス

第9章 企業プロファイル

  • Smartbox Ecommerce Solutions Pvt. Ltd.
  • eLocker Ltd.
  • Pitney Bowes Inc.
  • Parcel Pending LLC.（Quadient SA）
  • Ricoh
  • Cleveron
  • KEBA
  • Hollman Inc.
  • TZ Limited
  • VSGate
目次
Product Code: KSI061614658

The smart parcel locker market is projected to grow at a CAGR of 13.84%, reaching US$1,274.291 million in 2028 from US$514.286 million in 2021. Smart parcel locker is the integration of automated technological services to ensure the safety and delivery of the contents of a parcel. Applying smart parcel lockers to parcel shipments helps establish higher security and safety levels for the parcels. The increasing adoption of smart parcel lockers by leading shipping and courier companies across the planet indicates the growth opportunity of the smart parcel locker market. Smart parcel lockers are automated security systems that notify customers about the movement and delivery of their parcels through notifications and confirm the delivery through safe codes passed as QR codes or other SMS codes. It enables the customers to manage their parcels and can be used for outdoor or indoor purposes. Smart parcel lockers have a software system and physical locker systems installed to contain the parcels.

Market Drivers

Growing incidences of parcel thefts

The increasing rate of parcel thefts and the lower probability of recovery of stolen parcels are fueling the demand for smart parcel lockers. For instance, a survey by the UK Ecommerce Association revealed that parcel theft crimes increased by 7% in 2021, and approximately 1 billion parcels were reported stolen in 2020 and 2021. In addition, a parcel worth INR 96 lakhs was reported stolen from the DTDC courier warehouse in Delhi, India. Hence, the higher degree of security offered by smart parcel lockers ensures the guaranteed safety of the parcel's contents. Furthermore, adopting smart parcel lockers effectively eliminates the risk of theft and wrong delivery in the parcel shipment and delivery system. For instance, Tata 1MG, a pharmaceutical delivery company in India, requires delivery personnel to enter a one-time password sent to the customer's phone to ensure the shipment was delivered safely to the correct address. In addition to one-time passwords, companies might use barcodes, QR codes, or other SMS codes as a safety measure practice to ensure the proper delivery of their parcels. In addition to this, the customers receive automated notifications to help them keep track of their parcels.

The growing demand for contactless delivery and flexible service hours

The post-pandemic priority for cleanliness and hygiene standards has resulted in a preference for contactless delivery. Whereas the varying work shifts and customers' hectic schedules are resulting in a demand for flexible parcel delivery timings. A survey conducted by Medallia Zingle Company revealed that approximately 54% of consumers in the US had changed their shopping preferences to virtual stores and contactless delivery systems since the COVID lockdown. This further results in high demand for smart parcel lockers since the security provided by these lockers enables customers to have access to contactless delivery and flexible parcel pickup timings at any time throughout the day. In addition, the availability of terminals, smart locker stations for parcels, such as the Parcel Hive, and automatic parcel terminals ensure that the parcels can be collected or left at the customers' convenience and the safety of their contents. This enhances the reliability and security of smart parcel lockers and ensures contactless delivery of parcels. Therefore, considering the key factors driving the demand for smart parcel lockers, it can be expected that the market will witness an expansion over the forecast period.

The inability of smart parcel lockers to be employed by wholesale businesses is a restraining factor affecting the expansion of the international smart parcel locker market.

Smart parcel lockers are effective as storage and security systems for meeting the requirements of small and medium-sized parcels used by domestic customers. However, the availability of different types and systems of smart parcel lockers at varying temperature modes in the market cannot provide security to the huge parcel shipments sent and received by companies engaged in the wholesale business. In addition, the effectiveness of a smart locker system depends on compatibility with the nature of the business of a company. Hence, professional advice must be sought before adopting or installing a smart locker system in a company.

Market Developments

  • In February 2022, WIB Smart Lockers collaborated with SendeeX Company to debut a new all-time available parcel service, SesamoBox, equipped with two types of smart locker systems that can be activated through mobile applications.
  • In September 2022, Quadient Company, specializing in the manufacture of smart lockers, entered into an agreement with DHL Parcel UK to ensure safe delivery using smart lockers by installing over 500 locker stations.
  • In June 2021, Pitney Bowes Inc. launched a new smart parcel locker, Parcelpoint Smart Lockers, as an addition to its existing product line of smart locker systems to assure the safety of the parcels by using SaaS software.

North America is expected to hold a significant share of the global smart parcel locker market.

North America is witnessing an increase in the delivery and receipt of mail, parcels, and couriers due to globalization and digitalization. There has been an increase in the exports and imports of goods, immigration rates, and international shipments. The parcel shipping index report published by Pitney Bowes established that the parcel volume and sales increased by an average of 33% in the leading parcel shipment companies. In addition to this, according to the annual report of FedEx, the USA contributed approximately $64,941 million to the annual shipment revenue. Apart from this, Effigy Consulting Company reported an overall increase in the parcel volume of Mexico by around 26%. The presence of leading parcel companies such as United Parcel Service, FedEx, and Pitney Bowes broadens the growth opportunities for smart parcel lockers in the USA courier and parcel shipment system. Therefore, considering the growth opportunities for smart parcel lockers due to the present parcel market statistics in North American countries and future growth predictions, it can be anticipated that the North American smart parcel locker system will grow significantly over the forecast period.

Market Segmentation

By Type

  • Indoor
  • Outdoor

By Component

  • Hardware
  • Software and Services

By Geography

  • North America
    • USA
    • Canada
    • Mexico
  • South America
    • Brazil
    • Argentina
    • Others
  • Europe
    • Germany
    • France
    • United Kingdom
    • Spain
    • Others
  • Middle East and Africa
    • Saudi Arabia
    • UAE
    • Israel
    • Others
  • Asia Pacific
    • China
    • Japan
    • India
    • South Korea
    • Indonesia
    • Taiwan
    • Others

TABLE OF CONTENTS

1. INTRODUCTION

  • 1.1. Market Overview
  • 1.2. Market Definition
  • 1.3. Scope of the Study
  • 1.4. Market Segmentation
  • 1.5. Currency
  • 1.6. Assumptions
  • 1.7. Base and Forecast Years Timeline

2. RESEARCH METHODOLOGY

  • 2.1. Research Data
  • 2.2. Research Design
  • 2.3. Validation

3. EXECUTIVE SUMMARY

  • 3.1. Research Highlights

4. MARKET DYNAMICS

  • 4.1. Market Drivers
  • 4.2. Market Restraints
  • 4.3. Porter's Five Forces Analysis
    • 4.3.1. Bargaining Power of Suppliers
    • 4.3.2. Bargaining Power of Buyers
    • 4.3.3. Threat of New Entrants
    • 4.3.4. Threat of Substitutes
    • 4.3.5. Competitive Rivalry in the Industry
  • 4.4. Industry Value Chain Analysis

5. GLOBAL SMART PARCEL LOCKER MARKET BY TYPE

  • 5.1. Introduction
  • 5.2. Indoor
  • 5.3. Outdoor

6. GLOBAL SMART PARCEL LOCKER MARKET BY COMPONENT

  • 6.1. Introduction
  • 6.2. Hardware
  • 6.3. Software and Services

7. GLOBAL SMART PARCEL LOCKER MARKET BY GEOGRAPHY

  • 7.1. Introduction
  • 7.2. North America
    • 7.2.1. USA
    • 7.2.2. Canada
    • 7.2.3. Mexico
  • 7.3. South America
    • 7.3.1. Brazil
    • 7.3.2. Argentina
    • 7.3.3. Others
  • 7.4. Europe
    • 7.4.1. Germany
    • 7.4.2. France
    • 7.4.3. United Kingdom
    • 7.4.4. Spain
    • 7.4.5. Others
  • 7.5. Middle East and Africa
    • 7.5.1. Saudi Arabia
    • 7.5.2. UAE
    • 7.5.3. Israel
    • 7.5.4. Others
  • 7.6. Asia Pacific
    • 7.6.1. China
    • 7.6.2. Japan
    • 7.6.3. India
    • 7.6.4. South Korea
    • 7.6.5. Indonesia
    • 7.6.6. Taiwan
    • 7.6.7. Others

8. COMPETITIVE ENVIRONMENT AND ANALYSIS

  • 8.1. Major Players and Strategy Analysis
  • 8.2. Emerging Players and Market Lucrativeness
  • 8.3. Mergers, Acquisitions, Agreements, and Collaborations
  • 8.4. Vendor Competitiveness Matrix

9. COMPANY PROFILES

  • 9.1. Smartbox Ecommerce Solutions Pvt. Ltd.
  • 9.2. eLocker Ltd.
  • 9.3. Pitney Bowes Inc.
  • 9.4. Parcel Pending LLC. (Quadient SA)
  • 9.5. Ricoh
  • 9.6. Cleveron
  • 9.7. KEBA
  • 9.8. Hollman Inc.
  • 9.9. TZ Limited
  • 9.10. VSGate