OptumとChange Healthcareの合併

2021年1月、OptumはChange Healthcareを買収する意向を発表しました。しかし、米国司法省が2022年2月、反競争上の懸念からこの買収を阻止したため、合併は未決定のままです。このような合併は、Optumの親会社で全米最大の保険会社であるUnitedHealth Groupがライバルの機密データへのアクセスを得ることになるためです。法的手続きは進行中で、2022年8月1日に裁判が行われる予定です。

当レポートでは、合併に対するOptumとChange Healthcareの顧客の反応と、その影響に対する認識をご紹介します。2021年3月～2022年4月にかけて、KLASは46の組織から48人にインタビューを行いました。この回答者のうち、9%がOptumの顧客、56%がChange Healthcareの顧客、35%が両ベンダーの顧客となっています。

目次

OptumとChange Healthcareの合併

顧客の反応

In January 2021, Optum announced their intentions to acquire Change Healthcare. The merger remains unfinalized, however, as the US Department of Justice blocked the deal in February 2022 due to anticompetition concerns-such a merger would give UnitedHealth Group, Optum's parent company and the nation's largest insurer, access to rivals' sensitive data. The legal proceeding is ongoing and scheduled to go to trial August 1, 2022. This report shares Optum and Change Healthcare customers' reactions to the merger and their perceptions of its impact. Between March 2021 and April 2022, KLAS interviewed 48 individuals from 46 unique organizations; of these respondents, 9% are Optum customers, 56% are Change Healthcare customers, and 35% are customers of both vendors.