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市場調査レポート
商品コード
1829137
Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:コンポーネント別、展開モード別、エンドユーザー別、組織規模別、アプリケーション別 - 世界予測、2025年~2032年WiFi Hotspot Software Market by Component, Deployment Mode, End-User, Organization Size, Application - Global Forecast 2025-2032 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:コンポーネント別、展開モード別、エンドユーザー別、組織規模別、アプリケーション別 - 世界予測、2025年~2032年 |
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出版日: 2025年09月30日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 187 Pages
納期: 即日から翌営業日
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概要
Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場は、2032年までにCAGR 16.47%で189億7,000万米ドルの成長が予測されています。
| 主な市場の統計 | |
|---|---|
| 基準年2024 | 56億米ドル |
| 推定年2025 | 65億1,000万米ドル |
| 予測年2032 | 189億7,000万米ドル |
| CAGR(%) | 16.47% |
最新のWi-Fiホットスポットソフトウェアが、顧客エンゲージメント、セキュリティ、オペレーショナルインテリジェンスを支える多機能プラットフォームへとどのように変貌したかを、戦略的に簡潔にフレームワーク化
Wi-Fiホットスポットソフトウェアの進化は、基本的なアクセス有効化ユーティリティから、接続性、顧客体験、運用インテリジェンスを橋渡しする戦略的プラットフォームへとシフトしています。最新のホットスポットソリューションは、ネットワーク・アクセス、ID管理、支払受付、ターゲット・エンゲージメント、コンプライアンス実施のためのコンバージェンス・ポイントとして機能するようになってきています。実務家は現在、これらのプラットフォームを単なる接続性の実現ではなく、会場レベルのデジタル変革の基盤となる要素として捉えています。
クラウド・オーケストレーション、リアルタイム・アナリティクス、よりネットワーク・エッジに近いセキュリティ制御の組み込みなどの並行的な進歩により、採用パターンが形成されつつあります。ホスピタリティ、ヘルスケア、小売、教育、運輸などの利害関係者は、自分たちの期待を再評価し、エンドユーザーの摩擦を減らし、シームレスなオムニチャネル体験を可能にし、測定可能なビジネス成果を提供するソリューションを求めています。CRMシステム、ロイヤリティ・プログラム、マーケティング自動化ツールと連携する統合プラットフォームへの移行は、より広範なエンゲージメント戦略におけるホットスポットソフトウェアの役割を高める上で極めて重要です。
その結果、調達の判断基準は拡大し、信頼性と規模が不可欠であることに変わりはないが、相互運用性、コンプライアンス態勢、データガバナンス、反復的な機能展開をサポートするベンダーの能力などが重視されるようになっています。このイントロダクションでは、ホットスポットソフトウェアを再構築する構造的変化、サプライチェーンに影響を与える政策環境、調達と導入の選択を後押しする業務セグメンテーションデータについて、より深く分析するための舞台を用意しました。
技術的融合、プライバシー規制、ハイブリッドネットワーク戦略が、Wi-Fiホットスポットソフトウェアの機能と商業モデルをどのように根本的に再構築しているか
Wi-Fiホットスポットソフトウェアの情勢は、技術の融合、進化するユーザーの期待、規制強化の監視によって変容しつつあります。エッジコンピューティングと分散型クラウドアーキテクチャは、より高度な分析とアクセスポイントに近い場所での実施を可能にし、パーソナライゼーションの待ち時間を短縮し、ほぼリアルタイムで異常な動作を検出する能力を高めています。同時に、マネージド・アクセス・ポイントや仮想化されたネットワーク機能の普及により、キャプティブ・ポータルのオーケストレーションや動的なポリシー適用といった高度な機能を導入する障壁が低くなっています。
同時に、プライバシー規制やデータレジデンシーへの配慮から、ベンダーや導入企業はデータフローの再構築を迫られています。きめ細かな同意管理、堅牢な匿名化、柔軟なデータローカライゼーションオプションを提供するソリューションが注目を集めています。このような規制の焦点は、セキュリティ・ファーストの考え方によって補完されています。脅威の主体はますます公共および半公共ネットワークを標的とするようになっており、ホットスポットソフトウェアが多要素認証、TLSオーケストレーション、継続的な脅威監視をオプションのモジュールではなく、デフォルトの機能として統合するよう圧力をかけています。
商業的な観点からは、収益化モデルが多様化しています。プラットフォームは、単純な広告統合にとどまらず、コンテキストに応じたプロモーション、ロイヤリティをトリガーとしたエクスペリエンス、ネットワークエッジでの非接触決済を承認するトランザクション機能などをサポートするようになってきています。これらのビジネスモデルは、ゲストアクセス管理、ユーザー分析、キャンペーンオーケストレーションツールとの緊密な統合によって恩恵を受ける。
最後に、5Gのようなセルラー技術との共存は、競合と補完の両方をもたらします。Wi-Fiは屋内の高密度接続とコスト効率の高い高スループット・アクセスに不可欠である一方、5Gはモビリティとカバレッジを強化します。ポリシー、コスト、パフォーマンスのしきい値に基づいてWi-Fiとセルラーネットワーク間のトラフィックをオーケストレーションするハイブリッド戦略が一般的になりつつあり、ホットスポットソフトウェアがより広範なネットワーク管理システム用のAPIとオーケストレーション・フックを公開するよう促しています。
ネットワーク事業者がホットスポットプロジェクト全体で調達、展開、コストモデルを適応させることを余儀なくされた、関税政策のシフトによる運用と調達の連鎖的な影響
2025年に実施された米国の関税は、一部のネットワーク・ハードウェアと関連コンポーネントに追加関税を課し、Wi-Fiホットスポットソフトウェア・エコシステムに波及する複雑な下流効果を生み出しました。ソフトウェア自体には直接関税はかからないが、ホットスポットの展開がハードウェアに依存するという性質上、輸入コストの増加は調達のリズムや総所有コストの計算を変化させることになりました。ネットワーク事業者、会場所有者、マネージド・サービス・プロバイダーは、調達スケジュールを調整し、弾力性のあるサプライチェーンを持つベンダーを優先し、ソフトウェア主導の機能強化を通じて既存のインフラを長持ちさせるソリューションを探しました。
ハードウェア価格の高騰とリードタイム変動の可能性に対応するため、多くの企業は、オンプレミスのハードウェアフットプリントを削減し、制御機能を集中化するクラウドマネージドアクセスアーキテクチャへの投資を加速させました。事業者はまた、保守契約の延長を交渉し、ソフトウェア機能ライセンスを活用して、配備されたアクセスポイントから付加価値を引き出し、CAPEXをOPEXにシフトさせるシナリオもありました。このような戦略的調整により、当面の混乱は緩和されたが、相互運用性や将来の移行経路には十分な注意が必要でした。
さらに、関税によるコスト圧力は、ベンダーの選択と契約条件の精査を強化しました。バイヤーは、予測可能なサポートモデル、透明性の高いサプライチェーンの開示、ハードウェアにとらわれない展開を可能にするモジュール型ソフトウェア・アーキテクチャを重視するようになりました。多様な調達戦略、現地での組み立てオプション、さまざまなアクセス・ポイント・モデルに対するファームウェア・レベルのサポートを示すことができるベンダーは、顧客の信頼を維持する上で有利な立場にありました。
最後に、調達チームは、シナリオ・プランニングとリスク・モデリングにおいて、より積極的な役割を果たしました。意思決定者は、より長いリードタイムを想定し、スペアパーツと冗長計画の優先順位を決め、マネージドサービスの活用やポータブル・アクセス・ノードによる一時的なカバレッジなど、別の展開モデルを検討しました。これらのアプローチは、サービスの継続性を維持すると同時に、関税政策の変更によってもたらされる不確実性への適応を可能にしました。
コンポーネント、展開モード、垂直方向の優先順位、組織規模、アプリケーションの要求が、どのように差別化された導入経路を促進するかを明らかにするレイヤーセグメンテーション分析
市場をコンポーネント、導入形態、エンドユーザーの業種、組織規模、アプリケーション別に分解すると、導入と調達の選択肢に関する詳細な見解が浮かび上がります。コンポーネントのレンズを通して見ると、エコシステムはサービスとソフトウェアプラットフォームのカテゴリーに分かれます。サービスには、アーキテクチャとユースケースを定義するコンサルティング契約、既存のネットワークファブリック全体でソリューションを運用するための統合と展開作業、運用の継続性とセキュリティパッチ適用を保証する継続的なサポートとメンテナンスが含まれます。ソフトウェア・プラットフォーム・コンポーネントは、アクセス・コントロール、ポータルのカスタマイズ、分析、API統合などのコア・プラットフォーム機能に対応し、サービスとプラットフォームの相互作用によって、導入の複雑さとビジネス成果を実現するまでの期間が決まる。
導入形態は、クラウドベースとオンプレミスの間で明確なトレードオフを生み出します。クラウドベースの導入では、迅速な機能提供、一元管理、更新の簡素化が優先されるが、レイテンシーに敏感なワークロードやデータレジデンシー要件に注意する必要があります。オンプレミスのオプションは、厳しい規制ニーズ、高度にローカライズされたパフォーマンスSLA、またはレガシーシステムとの特定の統合制約を持つ組織にアピールするが、より多くの社内運用の専門知識とハードウェア管理が要求されます。
エンドユーザーのセグメンテーションにより、教育、ヘルスケア・製薬、ホスピタリティ、小売、運輸・ロジスティクスで、機能の優先順位と導入パターンが異なることが明らかになりました。教育環境では、セキュアな役割ベースのアクセス、帯域幅の優先順位付け、教室に適したフィルタリングが重視され、ヘルスケア環境では、厳格な患者データ保護、デバイス認証、臨床システムとの統合が求められます。ホスピタリティ業界では、ホテル、リゾート、飲食品など、ゲストの体験と収益化の仕組みが優先され、迅速なオンボーディングと不動産管理システムとの緊密な統合が求められます。一方、空港や公共交通機関などの交通機関は、弾力性のあるカバレッジ、キューイングとフロー分析、人の出入りの多い環境に適した耐久性のあるハードウェアを必要としています。
大企業と中小企業という組織規模の違いは、ソリューションの選択にさらに影響を与えます。大企業は一般的に、マルチサイトのオーケストレーション、ロールベースの高度なアクセス制御、エンタープライズグレードのSLA保証を必要とする一方、中小企業はオンボーディングの簡素化、予測可能な価格設定、社内のITオーバーヘッドを最小限に抑えるベンダー管理型サービスを好むことが多いです。
プッシュ通知やソーシャルメディアとの統合を含む広告・マーケティング機能は、顧客のリエンゲージメントとブランド体験を促進します。ゲスト・アクセス管理は、オンボーディング、認証、アクセス・ポリシーの実施をサポートします。クレジットカード、モバイルウォレット、バウチャーのサポートを含む決済処理機能は、アクセスポイントでの直接的な収益化を可能にします。セキュリティおよびコンプライアンス・モジュールは、脅威からの保護、監査証跡、ポリシーの実施を実現し、ユーザー分析およびレポートは、継続的な改善のための運用および商業的洞察を提供します。効果的なプラットフォーム設計により、これらのアプリケーションを業種のニーズや組織の成熟度に応じて選択的に組み合わせることができます。
ベンダーがコンプライアンス、チャネルパートナーシップ、グローバル市場への展開テンプレートをどのように適応させるべきかを決定する地域力学と調達の優先順位
南北アメリカ、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋の各地域で、調達の優先順位、法規制への対応、ベンダーの戦略が、地域のダイナミクスによって形成されています。南北アメリカでは、ゲストエクスペリエンスと収益化のユースケースに対する小売業やホスピタリティ企業の投資が旺盛な需要を牽引し、クラウドプロバイダーが集中しているため、クラウドマネージドアーキテクチャや広範なサードパーティの統合が急速に普及しています。また、同地域は成熟したベンダーエコシステムを実証しており、マネージドサービスやチャネルパートナーシップが調達の選好に影響を与えています。
欧州、中東・アフリカ欧州、中東・アフリカは、データ保護とローカライゼーションへの懸念を高める異質な規制状況にあります。この地域のバイヤーは、柔軟なデータレジデンシー管理と強固なプライバシー機能を備えたプラットフォームを優先することが多いです。さらに、特定の市場ではセキュリティコンプライアンスや公共調達のルールがバイヤーの行動を形成し、ベンダーはクラウドネイティブのオプションとともにオンプレミスやハイブリッドモデルを提供するよう促しています。EMEA地域の多様な都市化とインフラの成熟度も、導入モデルやハードウェアの選択に影響を与えています。
アジア太平洋地域は、大都市密集地における急速な都市展開と、二次都市における新たなデジタル導入という二重のダイナミズムを示しています。高密度の会場や大規模な交通ハブは、スケーラブルなアーキテクチャの必要性を際立たせる一方、急速に成熟しつつある決済エコシステムは、統合型モバイルウォレットなどの高度なマネタイズ機能をサポートしています。この地域のサプライチェーンが大手ハードウェアメーカーに近接していることも、調達リードタイムやコスト動向に影響し、一部のバイヤーはハードウェアとソフトウェアをより緊密に連携させながら反復させることができます。
各地域のチャネル・エコシステム、通信事業者とのパートナーシップ、規制の枠組みは、企業の調達戦略の形成に決定的な役割を果たしています。市場開拓戦術、コンプライアンス・ツール、導入テンプレートを地域のニュアンスに合わせて調整するベンダーは、複数拠点や多国間の契約を獲得する上で競争優位に立つことができます。
ベンダーの差別化、チャネルアライアンス、プロフェッショナルサービス能力が、ホットスポットソフトウェアエコシステムにおける競合のポジショニングとパートナーシップモデルをどのように再構築しているか
テクノロジープロバイダー、ネットワーク機器ベンダー、システムインテグレーター、専門ソフトウェア企業間の競合とパートナーシップの力学は、ホットスポットソフトウェア分野の競争の輪郭を定義し続けています。大手サプライヤーは、プラットフォームの拡張性、パートナーエコシステム、プロフェッショナルサービス能力の組み合わせによって差別化を図っています。技術的な差別化の中心は、APIの豊富さ、CRMやロイヤリティ・システムとの統合性、企業の多様な制約に対応するハイブリッドなクラウド・オーケストレーション・モデルをサポートする能力にますます集中しています。
ソフトウェア・ベンダーとマネージド・サービス・プロバイダーや通信事業者との戦略的提携は、予測可能なサービス・モデルに支えられたエンド・ツー・エンドのソリューションを求める顧客にとって、魅力的な提案となります。特にホスピタリティ、ヘルスケア、運輸の各分野に精通したシステムインテグレーターは、プラットフォームの機能を運用ワークフローにマッピングしたり、不動産管理や運用システムとの複雑な統合を管理することで、付加価値を高める。ホットスポットプラットフォームを中心としたサードパーティのアプリケーション開発を促進するオープンなエコシステムは、イノベーションを加速し、高度な分析や業界固有の認証スキームなどのニッチな機能の迅速な展開を可能にします。
市場開拓の観点からは、強力なプロフェッショナルサービス、柔軟なライセンシング、明確なアップグレードパスを備えたソフトウェアをバンドルするベンダーは、企業のニーズに対応し、購入者の摩擦を軽減するのに適しています。同様に重要なのは、セキュリティ認証、コンプライアンス監査、透明性の高いサプライチェーン慣行に対するベンダーのコミットメントです。
製品、サプライチェーン、商流の整合に向けた実用的な一連の行動は、採用を加速し、調達摩擦を減らし、垂直的な牽引力を深めるために設計されている
Wi-Fiホットスポットソフトウェア領域で持続可能な優位性を確保することを目指す業界リーダーは、製品能力、商業モデル、パートナーイネーブルメントを整合させる協調戦略を追求すべきです。プラットフォームのモジュール化を優先し、顧客が段階的に機能を採用できるようにします。一般的なCRM、PMS、ロイヤルティ・プラットフォーム用の事前構築済みコネクターを通じて、システム・インテグレーターの労力を削減し、価値実現までの時間を短縮するAPIと統合ツールキットを設計します。
ハードウェアの調達先を多様化し、より広範なアクセス・ポイント・モデルでファームウェアレベルの互換性を提供し、明確なライフサイクルとサポート方針を伝えることによって、サプライチェーンの弾力性を強化します。このような対策は、買い手のリスクを軽減し、部品の入手可能性や関税に対する調達チームの感度の高まりに対応します。プライバシーを最優先した設計パターンに投資し、管轄区域による規制の違いに対応するため、設定可能なデータレジデンシーオプションを提供します。
商業的には、CAPEXに制約のある顧客とOPEXに見合ったマネージドサービスを求める顧客の両方に対応する柔軟なライセンシングモデルを提供します。プロフェッショナルサービス、実装アクセラレータ、および定義された期間の展開後の分析をバンドルすることで、ビジネス成果をより早く実現し、更新の経済性を向上させることができます。最後に、ホスピタリティ、ヘルスケア、小売、運輸などの幅広い業務ソリューションにホットスポットの機能を組み込むことで、垂直的な専門家とのパートナーシップを構築し、共同販売を行うことで、シェア・オブ・ウォレットを高め、導入を加速させることができます。
実務者へのインタビュー、ベンダーの情報開示、規制分析の透明性の高い統合により、能力、運用上のトレードオフ、導入シナリオにおけるサプライヤーリスクをマッピング
この調査は、1次調査、2次調査と文献、ベンダーの製品開示、および公開されている規制ガイダンスを統合し、ホットスポットソフトウェアの情勢を全体的に把握することを目的としています。主要な洞察は、ネットワークアーキテクト、調達リーダー、チャネルパートナー、および複数の業種の専門サービスチームとの構造化されたディスカッションを通じて収集され、展開の現実、ペインポイント、および機能の優先順位を把握しました。これらの定性的なインプットは、ベンダーの技術文書、製品ロードマップ、ホワイトペーパーと照合し、機能の主張と統合パターンを検証しました。
二次情報源としては、セキュリティ、プライバシー、相互運用性を考慮するための業界刊行物、規制当局への届出、技術標準文書などがあります。また、サプライチェーンの評価は、取引報告書や調達事例から導き出し、調達とリードタイムのダイナミクスを明らかにしました。この調査手法は、結論が実務家の経験と文書化されたベンダーの能力の両方を確実に反映するよう、相互検証を重視しています。
適用した分析フレームワークには、ケイパビリティ・トゥ・バリュー・マッピング、使用事例中心の展開プロファイリング、サプライヤー・リスク・アセスメントが含まれます。これらのフレームワークは、さまざまな規模や業種に特化した組織の意思決定要因を明らかにし、クラウドとオンプレミスのアーキテクチャに固有のトレードオフを浮き彫りにするために採用されました。限界としては、開示されたベンダー情報への依存と、主要セクターを代表するもの、すべてのニッチな導入シナリオを捉えるとは限らないインタビューサンプルが挙げられます。とはいえ、このアプローチは、現実の調達と展開の考慮事項に忠実であることを優先しています。
ホットスポットソフトウェアが、顧客体験、分析、弾力性のある接続性を提供するための戦略的統合ハブとして扱われなければならない理由を強調する結論的統合
接続性への期待と規制状況の両方が強まっている情勢において、ホットスポットソフトウェアは、顧客体験、業務の可視化、収益創出を実現するミッションクリティカルな存在となっています。これらのプラットフォームをアクセス・ユーティリティとして狭く見ている組織は、顧客エンゲージメント、アナリティクス主導のオペレーション、ネットワーク・セキュリティにおいて、大きなプラス面を見逃す危険性があります。逆に、ホットスポットプラットフォームを戦略的な統合ハブとして扱うことで、コンプライアンスと回復力を維持しながら、よりリッチでデータに基づいたインタラクションをオーケストレーションできるようになります。
最も成功する導入企業は、俊敏性とガバナンスのバランスをとる企業です。つまり、クラウド管理機能を活用してスピードアップを図りつつ、データレジデンシー、レイテンシー、またはレガシーな統合によってオンプレミスの管理が必要な場合には、ハイブリッド展開のオプションを保持する企業です。モジュラー・プラットフォーム、堅牢なAPI、明確なプロフェッショナル・サービス・パスウェイに投資するベンダーとバイヤーは、価値を生み出すまでの時間を短縮し、業界横断的な再利用の障壁を下げることができます。
将来的には、ホットスポットは、Wi-Fi、セルラー、エッジコンピューティングリソースを調整する大規模なマルチアクセスオーケストレーションフレームワークに参加することが増え、よりスマートなトラフィックステアリング、セキュリティ態勢の改善、よりリッチなコンテキストサービスを可能にします。調達、IT、ビジネスの利害関係者を明確な導入ロードマップに沿って積極的に調整する組織は、次世代ホットスポットプラットフォームの運用上および商業上のメリットを最大限に引き出すことができます。
よくあるご質問
目次
第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場の概要
第5章 市場洞察
- 集中ホットスポット制御と分析のためのクラウドベースの管理プラットフォームの統合
- 動的な帯域幅割り当てとレイテンシ削減のためのAI駆動型ネットワーク最適化の実装
- パーソナライズされたマーケティングキャンペーンのためのソーシャルメディアログインとデータ収集メカニズムの採用
- セキュリティ強化のための高度なWPA3暗号化と多要素認証の導入
- 会場のブランディングやゲストの好みに合わせてカスタマイズ可能なキャプティブポータルエクスペリエンスの開発
- シームレスなローミングと高スループットの接続を実現する5GとWi-Fi 6の統合ソリューションの登場
- リアルタイムの位置分析と来場者数追跡を組み込んで、会場運営の意思決定に役立てる
- IoT管理システムとの統合により、スマートデバイスとホットスポットアクセスの統合制御が可能
- 安全なデータ収集とユーザーのプライバシー保護のためのGDPRおよびCCPAコンプライアンス機能に重点を置く
- 不正なホットスポットアクセスや認証情報の共有を防ぐためのブロックチェーンベースの本人確認の調査
第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025
第7章 AIの累積的影響, 2025
第8章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:コンポーネント別
- サービス
- コンサルティング
- 統合と展開
- サポートとメンテナンス
- ソフトウェアプラットフォーム
第9章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:展開モード別
- クラウドベース
- オンプレミス
第10章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:エンドユーザー別
- 教育
- ヘルスケアと医薬品
- ホスピタリティ
- ホテル
- リゾート
- レストラン&カフェ
- 小売
- 輸送・物流
- 空港
- 公共交通機関
第11章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:組織規模別
- 大企業
- 中小企業
第12章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:アプリケーション別
- 広告とマーケティング
- プッシュ通知
- ソーシャルメディア統合
- ゲストアクセス管理
- 決済処理
- クレジットカード
- モバイルウォレット
- バウチャー
- セキュリティとコンプライアンス
- ユーザーアナリティクス・レポーティング
第13章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:地域別
- 南北アメリカ
- 北米
- ラテンアメリカ
- 欧州・中東・アフリカ
- 欧州
- 中東
- アフリカ
- アジア太平洋地域
第14章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:グループ別
- ASEAN
- GCC
- EU
- BRICS
- G7
- NATO
第15章 Wi-Fiホットスポットソフトウェア市場:国別
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- ブラジル
- 英国
- ドイツ
- フランス
- ロシア
- イタリア
- スペイン
- 中国
- インド
- 日本
- オーストラリア
- 韓国
第16章 競合情勢
- 市場シェア分析, 2024
- FPNVポジショニングマトリックス, 2024
- 競合分析
- Connectify, Inc.
- Antamedia d.o.o.
- Hotspot System Informatikai Kft.
- PowerLynx Kft.
- TrueSoftware
- Antamedia d.o.o.
- MyWi-Fi Networks Inc.
- Aiwifi S.A.P.I. de C.V.
- UBOUX PTE. LTD.
- AmazingPorts Ltd.


