Webリアルタイム通信市場レポート：コンポーネント別、WebRTC対応デバイス別、業界別、地域別（2026年～2034年）

世界のウェブリアルタイム通信市場規模は、2025年に151億米ドルに達しました。今後について、IMARC Groupは、2034年までに市場規模が1,469億米ドルに達し、2026年から2034年にかけてCAGR27.92％で成長すると予測しています。シームレスなコミュニケーションへの需要の高まり、スマートフォンやタブレットの利用拡大、医療分野における製品の採用増加、そして高速インターネット接続の普及が、市場を牽引する主な要因の一部です。

Webリアルタイム通信（WebRTC）は、追加のプラグインやソフトウェアのインストールを必要とせず、Webブラウザ内で直接リアルタイム通信を可能にするオープンソースプロジェクトおよび一連の技術です。これは、インターネットを介した音声、動画、およびデータ伝送のための標準化されたフレームワークを提供し、ピアツーピア（P2P）通信やコラボレーションを促進します。長年にわたり、WebRTCはその簡便性、クロスプラットフォーム互換性、およびユーザーが追加のソフトウェアやプラグインをインストールすることなくリアルタイム通信を可能にする能力により、大きな人気と普及を獲得してきました。音声・ビデオ通話、ビデオ会議、オンラインゲーム、ライブストリーミング、リモートコラボレーションツール、カスタマーサポートなど、幅広い用途で利用されています。

この市場は主に、ビデオバンキングサービスを提供するための銀行・金融サービス・保険（BFSI）業界における製品導入の増加によって牽引されています。さらに、スマートフォンへの依存度の高まりや高速インターネット接続の普及拡大に伴い、モバイルバンキング（m-banking）アプリの利用が増加していることも、市場の成長を後押ししています。また、慢性疾患の有病率の急増に伴い、遠隔患者モニタリング（RPM）ソリューションの導入が進んでいることも、市場の成長に寄与しています。さらに、WebRTCがモノのインターネット（IoT）デバイスと互換性があり、人工知能（AI）技術と統合できる点は、イノベーションに向けた新たな機会をもたらしています。WebRTCとIoTデバイスのシームレスな統合により、スマートホーム、コネクテッドカー、産業オートメーションなどの様々なIoTアプリケーションにおけるリアルタイム通信が可能となり、これが市場の成長を後押ししています。

Webリアルタイム通信市場の動向と促進要因：

シームレスな通信に対する需要の高まり

企業や個人が、使いやすく既存システムに統合しやすいリアルタイム通信ソリューションを求める中、WebRTCが提供するブラウザベースでプラグイン不要の通信機能は、ますます魅力的になっています。この需要はWebRTC技術の採用拡大につながり、市場の拡大をもたらしています。さらに、企業や業界は、カスタマーサポート、遠隔医療、オンライン教育、コラボレーションツールなど、様々なアプリケーションにWebRTCを取り入れています。WebRTCの汎用性により、多岐にわたる分野におけるシームレスなコミュニケーションの多様なニーズに応えることができ、その適用範囲と市場へのリーチを拡大しています。さらに、WebRTCが提供する使いやすさとアクセシビリティが、カスタマーサービス、遠隔医療、オンライン教育、コラボレーションツールなど、様々な業界での採用を後押ししています。

医療分野における製品の採用拡大

近年、特に遠隔医療サービスの必要性を高めた世界の出来事を受けて、遠隔医療や遠隔患者ケアソリューションの導入が加速しています。WebRTCは、医療従事者と患者間のリアルタイムな音声・映像通信を可能にする上で重要な役割を果たしています。WebRTCがWebブラウザとシームレスに統合されているため、医療従事者はオンライン診療の実施、病状の診断、遠隔モニタリング、そしてタイムリーなアドバイス提供を行うことができます。さらに、WebRTCは暗号化およびセキュリティ機能を提供し、リアルタイム通信中の患者情報の機密性とプライバシーを保証します。また、地理的な場所に関係なく、医療従事者間のリアルタイムな共同作業や相談を容易にします。これにより、医師、専門医、その他の医療提供者がシームレスにコミュニケーションを取り、情報を共有できるようになります。例えば、WebRTC技術により、多職種チームによる会議、遠隔診断、専門家間の相談などが、より効率的かつ効果的に行えるようになります。医療現場における共同診療の実践が拡大するにつれ、リアルタイムのコミュニケーションや情報交換を円滑にするWebRTCへの需要が高まっています。

主要企業間の提携や買収の増加

WebRTCとIoTデバイスの統合により、これらのデバイスとウェブブラウザ間のリアルタイム通信が可能になります。この統合により、ブラウザベースのインターフェースを通じて、IoTデバイスのシームレスな制御、監視、および通信が可能になります。例えば、WebRTCは監視カメラからのライブ動画ストリーミングを可能にしたり、スマートホームデバイスとの双方向音声通信を実現したりできます。この統合は、IoTのユーザー体験を向上させ、IoTアプリケーションの機能を拡張します。さらに、AI技術とWebRTCの統合により、高度な分析および自動化機能が可能になります。AIアルゴリズムは、WebRTCを通じて取得されたリアルタイムの音声・映像データを分析し、貴重な知見を提供するとともに、自動化された意思決定を可能にします。これもまた、市場の成長を後押ししています。

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
  • 一次情報
  • 二次情報
• 市場推定
  • ボトムアップアプローチ
  • トップダウンアプローチ
• 予測手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

第5章 世界のWebリアルタイム通信市場

• 市場概要
• 市場実績
• COVID-19の影響
• 市場予測

第6章 市場内訳：コンポーネント別

• ソリューション
  • 主要セグメント
    • 音声通話および会議
    • ビデオ通話および会議
    • メッセージおよびファイル共有
    • その他
• サービス

第7章 市場内訳：WebRTC対応デバイス別

• モバイル
• デスクトップ
• タブレット
• その他

第8章 市場内訳：業種別

• BFSI
• 小売
• IT・通信
• 公共部門
• メディア・エンターテイメント
• 製造業
• ヘルスケア
• その他

第9章 市場内訳：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ

第10章 SWOT分析

第11章 バリューチェーン分析

第12章 ポーターのファイブフォース分析

第13章 価格分析

第14章 競合情勢

• 市場構造
• 主要企業
• 主要企業プロファイル
  • AT&T Inc.
  • Avaya Inc.
  • Cisco Systems Inc.
  • Dialogic Corporation（Enghouse Systems Limited）
  • Oracle Corporation
  • Plivo Inc.
  • Polycom Inc.（Plantronics Inc.）
  • Quobis
  • Ribbon Communications Operating Company Inc.
  • Sangoma Technologies Corporation
  • Twilio Inc.
  • Vonage Holdings Corp.