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市場調査レポート
商品コード
1747687
自動スマートロッカーシステムの世界市場Automated Smart Locker Systems |
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適宜更新あり
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自動スマートロッカーシステムの世界市場 |
出版日: 2025年06月13日
発行: Global Industry Analysts, Inc.
ページ情報: 英文 146 Pages
納期: 即日から翌営業日
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自動スマートロッカーシステムの世界市場は2030年までに19億米ドルに達する見込み
2024年に10億米ドルと推定される自動スマートロッカーシステムの世界市場は、2024年から2030年にかけてCAGR 10.4%で成長し、2030年には19億米ドルに達すると予測されます。本レポートで分析したセグメントの1つであるハードウェアコンポーネントは、CAGR 11.4%を記録し、分析期間終了時には13億米ドルに達すると予測されます。ソフトウェアコンポーネント分野の成長率は、分析期間中CAGR 9.0%と推定されます。
米国市場は2億7,530万米ドルと推定、中国はCAGR 10.0%で成長予測
米国の自動スマートロッカーシステム市場は、2024年に2億7,530万米ドルと推定されます。世界第2位の経済大国である中国は、2024年から2030年の分析期間においてCAGR 10.0%で推移し、2030年には予測市場規模3億70万米ドルに達すると予測されています。その他の注目すべき地域別市場としては、日本とカナダがあり、分析期間中のCAGRはそれぞれ9.6%と8.7%と予測されています。欧州では、ドイツがCAGR 8.3%で成長すると予測されています。
世界の自動スマートロッカーシステム市場- 主要動向と促進要因のまとめ
自動スマートロッカーシステムがラストワンマイルデリバリー、アセットマネジメント、セキュアアクセスコントロールを再定義する理由とは?
自動スマートロッカーシステムは、小売、物流、企業オフィス、集合住宅、教育キャンパス、公共交通機関のハブなど、さまざまな環境における小包の配達、保管、取り出しのための、スケーラブルで安全な非接触型ソリューションとして登場しました。これらの電子制御ロッカーユニットは、IoT、クラウド接続、ソフトウェアプラットフォームと統合されており、ユーザー認証、リアルタイムの追跡、リモートアクセス、データ分析が可能です。
スマートロッカー採用の主な成長要因の1つは、eコマースの急速な拡大と効率的なラストマイル配送ソリューションに対する需要の高まりです。スマートロッカーは便利な集荷ポイントとして機能し、配達の失敗を減らし、物流コストを下げ、柔軟な集荷オプションを通じて顧客満足度を向上させる。また、ショッピングモールや地下鉄駅、集合住宅など、人通りの多いゾーンにドロップオフロケーションを集約することで、従来の配送インフラへのプレッシャーを軽減します。
宅配便の管理にとどまらず、自動ロッカーシステムは、IT機器、工具、個人の持ち物、企業環境における高価値資産の安全な保管のためにますます使用されるようになっています。職場、大学、スポーツジムでは、スマートロッカーはセルフサービスアクセス、時間ベースの管理、デジタル監査証跡をサポートすることで利便性を高めています。組織がハイブリッドワークモデルや非接触型サービスプロトコルを採用するにつれ、スマートロッカーは施設管理を合理化し、オペレーションの透明性を高め、人間のタッチポイントを最小限に抑えるために不可欠なものとなりつつあります。
IoT統合、モジュラー設計、ソフトウェアの相互運用性は、どのようにシステム機能を強化しているのか?
IoTとセンサー技術との統合は、スマートロッカーシステムをインテリジェントで応答性の高いインフラ資産へと進化させる原動力となっています。センサーは、ロッカーの使用状況、ドアの状態、温度(腐敗しやすい物やデリケートな物の場合)、改ざんの試みを監視し、リアルタイムの警告と予知保全を可能にします。クラウドベースの管理プラットフォームにより、管理者はロッカーを動的に割り当て、使用パターンを監視し、スペース計画、サービス最適化、セキュリティプロトコルに役立つレポートを作成することができます。
モジュール設計アーキテクチャは、展開の柔軟性と拡張性をサポートしています。スマートロッカーは現在、耐候性の屋外ユニット、温度管理されたコンパートメント、書類、電子機器、冷蔵品用の特殊なフォーマットで利用可能です。モジュール構成により、事業者は限られたユニット数から始め、需要の増加に応じて拡張することができるため、小規模事業者だけでなく、企業レベルのアプリケーションにも対応可能なシステムとなっています。カスタマイズ可能なインターフェイス、ブランディング・オプション、決済ゲートウェイとの統合により、商業環境での実用性がさらに高まる。
ソフトウエアの相互運用性は、分野横断的な採用を可能にする重要な要素です。最新のスマートロッカープラットフォームは、企業資源計画(ERP)システム、入退室管理ソリューション、eコマースプラットフォーム、および物流管理ソフトウェアとシームレスに統合します。この統合により、オムニチャネル小売フルフィルメント、IT資産返却管理、クリックアンドコレクトワークフローなどの使用事例のスムーズな運用が保証されます。APIとモバイルアプリケーションは、リモート予約、リアルタイムの通知、QRコード、OTP、NFC、または生体認証情報を使用したデジタル認証を可能にすることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。
スマートロッカー導入の成長を牽引しているエンドユース市場と世界地域は?
小売業とeコマース部門は、自動ロッカーシステムの主要な採用者であり、クリック・アンド・コレクト業務の合理化、返品の促進、店舗や公共の場所での受け取り時間の延長のために使用しています。ロジスティクスプロバイダーやサードパーティデリバリープラットフォームも、小包のドロップオフを統合し、ラストワンマイルの非効率を減らすためにロッカーインフラに投資しています。企業環境では、ロッカーは安全なIT資産割り当て、ハイブリッドワークプレイスロジスティクス、非接触型入社プロセスをサポートします。
教育分野では、安全な個人保管、図書館資料の交換、備品の貸し出しをサポートするため、大学、カレッジ、幼稚園から高校までの学校でスマートロッカーの導入が増加しています。ヘルスケア機関では、医薬品、医療機器、PPE配布のアクセス管理に利用されています。ホテル、スポーツジム、コワーキングスペースでは、ゲストの利便性と付加価値サービスのためにスマートロッカーが導入されています。空港、駅、政府ビルなどの公共インフラでは、旅行者の利便性と書類や物品の安全な受け渡しのためにロッカーを統合しています。
地域別では、北米と欧州が成熟したeコマースエコシステム、強力な技術インフラ、利便性とセルフサービスに対する消費者の高い期待から市場を独占しています。アジア太平洋は、特に中国、日本、韓国、インドで成長が加速しており、スマートロッカーの配備は、密集した都市人口、急速なデジタル化、物流自動化への旺盛な投資に支えられています。ラテンアメリカと中東は、都市の拡大、セキュリティのニーズ、小売のデジタル化イニシアチブによって採用が推進されている新興市場です。
セキュリティ、カスタマイズ、総所有コストは、調達の意思決定にどのような影響を与えているか?
スマートロッカーへの投資を検討している利害関係者にとって、セキュリティと信頼性は最優先事項です。先進的なシステムには現在、ビデオ監視の統合、暗号化されたデータ通信、リアルタイムの異常検知、フェイルセーフのロック機構などの機能が組み込まれています。いたずら防止筐体、ユーザー認証ログ、集中インシデント対応機能により、ロッカーは規制産業におけるデータ保護と物理的セキュリティ標準に準拠しています。
カスタマイズやブランディングの柔軟性は、特に小売業や不動産業でますます重視されるようになっています。事業者は、空間的、美的、または機能的な要件に合わせて、ロッカーの寸法、コンパートメント構成、および外部仕上げをカスタマイズすることを要求しています。マルチテナントやフランチャイズ環境では、ホワイトラベルのスマートロッカー・ソリューションは、場所間で標準化された機能を提供しながら、ブランドの存在を強化するのに役立ちます。
総所有コスト(TCO)はベンダー選択に影響を与える重要な要素です。バイヤーは、ハードウェアの初期費用だけでなく、ソフトウェアライセンス、メンテナンス、サポート、統合費用も評価します。プロバイダーは、インストール、ソフトウェア・アクセス、サポートを予測可能なOPEX構造にバンドルしたサブスクリプションベースまたは「ロッカー・アズ・ア・サービス」モデルを提供することで、この問題に対処しています。こうしたモデルは、多額の設備投資をせずに拡張性を求める中小企業や機関投資家にとって特に魅力的です。
自動スマートロッカーシステム市場の成長要因は?
自動スマートロッカーシステム市場は、企業や機関が配信、保管、アクセス管理のために、安全で、非接触で、ユーザーフレンドリーなソリューションを求めているため、急速に拡大しています。これらのシステムは、業務の効率化を可能にし、ユーザーの自主性を高め、デジタルファースト環境における進化するサービスの期待に沿うものです。
主な成長促進要因としては、eコマース量の増加、職場変革動向、セルフサービス技術の採用、ラストワンマイル・イノベーションに対する需要の増加などが挙げられます。IoT、クラウド・コンピューティング、モバイル認証の技術的進歩は、システム機能とROIを高め続けています。
今後の市場の動向は、ベンダーがいかにソリューションを分野固有のニーズ、規制基準、統合の課題に適応させるかにかかっています。デジタル・インフラがより分散化し、サービス・モデルがますます自律化する中、スマートロッカーは建築環境における商品、資産、サービスへのアクセス方法を再定義するかもしれない?
セグメント
コンポーネント(ハードウェア、ソフトウェア、サービス)、エンドユース(住宅、商業、政府、その他のエンドユース)
関税影響係数
Global Industry Analystsは、本社の国、製造拠点、輸出入(完成品とOEM)に基づく企業の競争力の変化を予測しています。この複雑で多面的な市場力学は、人為的な売上原価の増加、収益性の低下、サプライチェーンの再構築など、ミクロおよびマクロの市場力学の中でも特に競合他社に影響を与える見込みです。
Global Industry Analystsは、世界の主要なチーフ・エコノミスト(1万4,949人)、シンクタンク(62団体)、貿易・産業団体(171団体)の専門家の意見に熱心に従いながら、エコシステムへの影響を評価し、新たな市場の現実に対処しています。あらゆる主要国の専門家やエコノミストが、関税とそれが自国に与える影響についての意見を追跡調査しています。
Global Industry Analystsは、この混乱が今後2-3ヶ月で収束し、新しい世界秩序がより明確に確立されると予想しています。Global Industry Analystsは、これらの開発をリアルタイムで追跡しています。
2025年4月:交渉フェーズ
4月のリリースでは、世界市場全体に対する関税の影響を取り上げ、地域別の市場調整について紹介します。当社の予測は、過去のデータと進化する市場影響要因に基づいています。
2025年7月:最終関税リセット
お客様には、各国間で最終リセットが発表された後、7月に無料アップデート版をお届けします。最終アップデート版には、明確に定義された関税影響分析が組み込まれています。
相互および二国間貿易と関税の影響分析:
アメリカ <>中国<>メキシコ <>カナダ <>EU <>日本<>インド <>その他176カ国
業界をリードするエコノミスト:Global Industry Analystsの知識ベースは、国家、シンクタンク、貿易・産業団体、大企業、そして世界の計量経済状況におけるこの前例のないパラダイムシフトの影響を共有する領域の専門家など、最も影響力のあるチーフエコノミストの厳選されたグループを含む1万4,949人のエコノミストを追跡しています。当社の16,491を超えるレポートのほとんどは、マイルストーンに基づくこの2段階のリリーススケジュールを取り入れています。
Global Automated Smart Locker Systems Market to Reach US$1.9 Billion by 2030
The global market for Automated Smart Locker Systems estimated at US$1.0 Billion in the year 2024, is expected to reach US$1.9 Billion by 2030, growing at a CAGR of 10.4% over the analysis period 2024-2030. Hardware Component, one of the segments analyzed in the report, is expected to record a 11.4% CAGR and reach US$1.3 Billion by the end of the analysis period. Growth in the Software Component segment is estimated at 9.0% CAGR over the analysis period.
The U.S. Market is Estimated at US$275.3 Million While China is Forecast to Grow at 10.0% CAGR
The Automated Smart Locker Systems market in the U.S. is estimated at US$275.3 Million in the year 2024. China, the world's second largest economy, is forecast to reach a projected market size of US$300.7 Million by the year 2030 trailing a CAGR of 10.0% over the analysis period 2024-2030. Among the other noteworthy geographic markets are Japan and Canada, each forecast to grow at a CAGR of 9.6% and 8.7% respectively over the analysis period. Within Europe, Germany is forecast to grow at approximately 8.3% CAGR.
Global Automated Smart Locker Systems Market - Key Trends & Drivers Summarized
Why Are Automated Smart Locker Systems Redefining Last-Mile Delivery, Asset Management, and Secure Access Control?
Automated smart locker systems have emerged as a scalable, secure, and contactless solution for parcel delivery, storage, and retrieval in diverse settings-including retail, logistics, corporate offices, residential complexes, educational campuses, and public transit hubs. These electronically controlled locker units are integrated with IoT, cloud connectivity, and software platforms that enable user authentication, real-time tracking, remote access, and data analytics-allowing for 24/7 accessibility without the need for staff intervention.
One of the primary growth drivers for smart locker adoption is the rapid expansion of e-commerce and the rising demand for efficient last-mile delivery solutions. Smart lockers serve as convenient pickup points that reduce failed deliveries, lower logistics costs, and improve customer satisfaction through flexible collection options. They also alleviate pressure on traditional delivery infrastructure by consolidating drop-off locations in high-traffic zones such as malls, metro stations, and apartment complexes.
Beyond parcel management, automated locker systems are increasingly used for secure storage of IT equipment, tools, personal belongings, and high-value assets in enterprise environments. In workplaces, universities, and gyms, smart lockers enhance convenience by supporting self-service access, time-based control, and digital audit trails. As organizations adopt hybrid work models and contactless service protocols, smart lockers are becoming integral to streamlining facility management, boosting operational transparency, and minimizing human touchpoints.
How Are IoT Integration, Modular Design, and Software Interoperability Enhancing System Functionality?
Integration with IoT and sensor technologies is driving the evolution of smart locker systems into intelligent, responsive infrastructure assets. Sensors monitor locker occupancy, door status, temperature (for perishable or sensitive items), and tampering attempts, enabling real-time alerts and predictive maintenance. Cloud-based management platforms allow administrators to assign lockers dynamically, monitor usage patterns, and generate reports that inform space planning, service optimization, and security protocols.
Modular design architecture is supporting deployment flexibility and scalability. Smart lockers are now available in weatherproof outdoor units, temperature-controlled compartments, and specialized formats for documents, electronics, and refrigerated goods. Modular configurations allow operators to start with a limited number of units and expand as demand increases, making the systems viable for small businesses as well as enterprise-level applications. Customizable interfaces, branding options, and integration with payment gateways further enhance their utility in commercial settings.
Software interoperability is a key enabler of adoption across sectors. Modern smart locker platforms integrate seamlessly with enterprise resource planning (ERP) systems, access control solutions, e-commerce platforms, and logistics management software. This integration ensures smooth operation of use cases such as omnichannel retail fulfillment, IT asset return management, and click-and-collect workflows. APIs and mobile applications enhance user experience by enabling remote booking, real-time notifications, and digital authentication using QR codes, OTPs, NFC, or biometric credentials.
Which End-Use Markets and Global Regions Are Driving Growth in Smart Locker Deployments?
Retail and e-commerce sectors are leading adopters of automated locker systems, using them to streamline click-and-collect operations, facilitate returns, and offer extended pickup hours in stores and public locations. Logistics providers and third-party delivery platforms are also investing in locker infrastructure to consolidate parcel drop-offs and reduce last-mile inefficiencies. In corporate environments, lockers support secure IT asset allocation, hybrid workplace logistics, and contactless onboarding processes.
The education sector is witnessing increased deployment of smart lockers in universities, colleges, and K-12 schools to support secure personal storage, library material exchange, and equipment lending. Healthcare institutions use them for controlled access to medications, medical devices, and PPE distribution. Hotels, gyms, and coworking spaces are deploying smart lockers for guest convenience and value-added services. Public infrastructure-including airports, train stations, and government buildings-is integrating lockers for traveler convenience and secure drop-off/pickup of documents or items.
Regionally, North America and Europe dominate the market due to mature e-commerce ecosystems, strong technology infrastructure, and high consumer expectations around convenience and self-service. Asia-Pacific is witnessing accelerated growth, particularly in China, Japan, South Korea, and India, where smart locker deployments are supported by dense urban populations, rapid digitalization, and robust investment in logistics automation. Latin America and the Middle East are emerging markets where adoption is driven by urban expansion, security needs, and retail digitization initiatives.
How Are Security, Customization, and Total Cost of Ownership Influencing Procurement Decisions?
Security and reliability are top priorities for stakeholders considering smart locker investments. Advanced systems now incorporate features such as video surveillance integration, encrypted data communication, real-time anomaly detection, and fail-safe locking mechanisms. Tamper-proof enclosures, user authentication logs, and centralized incident response capabilities ensure that lockers are compliant with data protection and physical security standards in regulated industries.
Customization and branding flexibility are increasingly valued, particularly in retail and real estate deployments. Operators are requesting tailored locker dimensions, compartment configurations, and external finishes that align with spatial, aesthetic, or functional requirements. In multi-tenant or franchise environments, white-labeled smart locker solutions help reinforce brand presence while delivering standardized functionality across locations.
Total cost of ownership (TCO) is a key factor influencing vendor selection. Buyers assess not only the upfront hardware cost but also software licensing, maintenance, support, and integration fees. Providers are addressing this by offering subscription-based or “locker-as-a-service” models that bundle installation, software access, and support into a predictable OPEX structure. These models are particularly attractive for SMEs and institutional buyers seeking scalability without significant capital investment.
What Are the Factors Driving Growth in the Automated Smart Locker Systems Market?
The automated smart locker systems market is expanding rapidly as businesses and institutions seek secure, contactless, and user-friendly solutions for delivery, storage, and access management. These systems enable operational efficiency, enhance user autonomy, and align with evolving service expectations across digital-first environments.
Key growth drivers include rising e-commerce volume, workplace transformation trends, self-service technology adoption, and increasing demand for last-mile innovation. Technological advancements in IoT, cloud computing, and mobile authentication continue to elevate system capabilities and ROI.
Looking forward, the market’s trajectory will depend on how well vendors adapt solutions to sector-specific needs, regulatory standards, and integration challenges. As digital infrastructure becomes more distributed and service models increasingly autonomous, could smart lockers redefine how goods, assets, and services are accessed in the built environment?
SCOPE OF STUDY:
The report analyzes the Automated Smart Locker Systems market in terms of units by the following Segments, and Geographic Regions/Countries:
Segments:
Component (Hardware, Software, Services); End-Use (Residential, Commercial, Government, Other End-Uses)
Geographic Regions/Countries:
World; United States; Canada; Japan; China; Europe (France; Germany; Italy; United Kingdom; and Rest of Europe); Asia-Pacific; Rest of World.
Select Competitors (Total 44 Featured) -
TARIFF IMPACT FACTOR
Our new release incorporates impact of tariffs on geographical markets as we predict a shift in competitiveness of companies based on HQ country, manufacturing base, exports and imports (finished goods and OEM). This intricate and multifaceted market reality will impact competitors by artificially increasing the COGS, reducing profitability, reconfiguring supply chains, amongst other micro and macro market dynamics.
We are diligently following expert opinions of leading Chief Economists (14,949), Think Tanks (62), Trade & Industry bodies (171) worldwide, as they assess impact and address new market realities for their ecosystems. Experts and economists from every major country are tracked for their opinions on tariffs and how they will impact their countries.
We expect this chaos to play out over the next 2-3 months and a new world order is established with more clarity. We are tracking these developments on a real time basis.
As we release this report, U.S. Trade Representatives are pushing their counterparts in 183 countries for an early closure to bilateral tariff negotiations. Most of the major trading partners also have initiated trade agreements with other key trading nations, outside of those in the works with the United States. We are tracking such secondary fallouts as supply chains shift.
To our valued clients, we say, we have your back. We will present a simplified market reassessment by incorporating these changes!
APRIL 2025: NEGOTIATION PHASE
Our April release addresses the impact of tariffs on the overall global market and presents market adjustments by geography. Our trajectories are based on historic data and evolving market impacting factors.
JULY 2025 FINAL TARIFF RESET
Complimentary Update: Our clients will also receive a complimentary update in July after a final reset is announced between nations. The final updated version incorporates clearly defined Tariff Impact Analyses.
Reciprocal and Bilateral Trade & Tariff Impact Analyses:
USA <> CHINA <> MEXICO <> CANADA <> EU <> JAPAN <> INDIA <> 176 OTHER COUNTRIES.
Leading Economists - Our knowledge base tracks 14,949 economists including a select group of most influential Chief Economists of nations, think tanks, trade and industry bodies, big enterprises, and domain experts who are sharing views on the fallout of this unprecedented paradigm shift in the global econometric landscape. Most of our 16,491+ reports have incorporated this two-stage release schedule based on milestones.
COMPLIMENTARY PREVIEW
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