POS（販売時点情報管理）ソフトウェアの市場規模：製品別、展開モデル別、オペレーティングシステム別、組織規模別、最終用途別、予測、2024年～2032年

POS（販売時点情報管理）ソフトウェアの市場規模は、発売の増加と継続的な技術進歩に牽引され、2024年から2032年にかけてCAGR 8.9%を記録すると予測されます。

近年では、さまざまなタイプのビジネス向けに強化された機能や改善された機能を提供する新しいソフトウェアソリューションの導入が増加しています。これらの進歩には、POSシステムの効率と機能を強化するためのクラウドコンピューティング、高度な分析、モバイル互換性との統合が含まれます。継続的な進歩はまた、顧客体験を向上させ、トランザクションをより効果的に管理するための業務の最適化においても企業をサポートしています。例えば、Zohoは2023年2月、中小小売企業向けに設計された新しいPOSソリューションZakyaを発表し、日常業務を効率化し、監視と管理を容易にする集中型プラットフォームを提供しました。

モバイルPOSは、モバイルデバイスから直接取引や業務を管理する柔軟性を企業に提供するため、製品別に見ると、モバイルセグメントによるPOSソフトウェア市場価値は、2024年から2032年にかけて大幅な増加が見込まれています。最近の進歩により、モバイルPOSは、改良されたユーザーインターフェイス、リアルタイムのデータ同期、顧客サービスを強化し、高度な分析を通じて貴重な洞察を得るための他のビジネスアプリケーションとの統合を提供しています。

レストランのエンドユースセグメントからのPOSソフトウェア産業は、2032年まで大幅なCAGRを示すと予測されています。これは、レストランでの注文管理、支払い処理、在庫追跡のための合理化されたシステムを提供するための需要の増加によるものです。レストランは、効率を高め、顧客サービスを向上させるために、これらのシステムを採用しています。また、POSソフトウェアには、デジタルメニュー、オンライン注文、リアルタイムの在庫更新など、さまざまな機能が統合されており、レストランはより効果的に業務を管理できるようになっています。

地域別では、eコマースとオムニチャネル小売の増加により、アジア太平洋地域のPOSソフトウェア市場規模は2024年から2032年にかけて堅調なCAGRを記録します。eコマース分野の拡大に伴い、企業はPOSシステムをオンラインプラットフォームと統合し、シームレスなショッピング体験を提供するようになっています。さらに、オムニチャネル小売の重視は、地域全体で一貫した顧客体験を提供するために、店舗とオンラインの両方でトランザクションを処理するPOSソリューションの採用を促進しています。

目次

第1章 調査手法と調査範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 業界洞察

• エコシステム分析
• サプライヤーの状況
  • ソリューションプロバイダー
  • サービスプロバイダー
  • テクノロジープロバイダー
  • エンドユーザー
• 利益率分析
• テクノロジーとイノベーションの展望
• 特許分析
• 主要ニュース＆イニシアチブ
• 規制状況
• 影響要因
  • 促進要因
    • クラウドPOSソフトウェアへの需要の高まり
    • 北米および欧州におけるキャッシュレス取引の増加
    • アジア太平洋地域における小売業界の活況
    • モバイルPOS端末の需要増加
    • 高度な決済技術への傾斜
  • 業界の潜在的リスク＆課題
    • 高額な設備投資
    • 信頼できる高度なインフラの欠如
• 成長可能性分析
• ポーター分析
• PESTEL分析

第4章 競合情勢

• イントロダクション
• 企業シェア分析
• 競合のポジショニング・マトリックス
• 戦略展望マトリックス

第5章 市場推計・予測：製品別、2021年～2032年

• 主要動向
• 固定
• モバイル

第6章 市場推計・予測：展開モデル別、2021年～2032年

• 主要動向
• オンプレミス
• クラウド

第7章 市場推計・予測：オペレーティングシステム別、2021年～2032年

• 主要動向
• Windows
• Linux
• Mac

第8章 市場規模推計・予測：組織規模別、2021年～2032年

• 主要動向
• 中小企業
• 大企業

第9章 市場推計・予測：最終用途別、2021年～2032年

• 主要動向
• レストラン
• ホスピタリティ
• ヘルスケア
• 小売
• 倉庫
• エンターテイメント
• その他

第10章 市場推計・予測：用途別、2021年～2032年

• 主要動向
• 在庫追跡
• 販売レポート
• 顧客エンゲージメント
• 請求管理

第11章 市場推計・予測：地域別、2021年～2032年

• 主要動向
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • 韓国
  • ニュージーランド
  • 東南アジア
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • チリ
  • コロンビア
  • その他ラテンアメリカ
• 中東・アフリカ
  • UAE
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • その他中東・アフリカ

第12章 企業プロファイル

• Agilysys, Inc.
• BBPOS Limited
• Clover Network
• Diebold Nixdorf
• Epicor Software Corporation
• Ingenico Group
• Micros Systems, Inc.
• NCR Corporation
• NEC Corporation
• Panasonic Corporation
• PAR Tech
• PAX Technology
• Revel Systems
• Samsung Electronics, Co., Ltd.
• Shopify Inc.
• Square, Inc.
• Squirrel Systems
• Toast, Inc.
• Toshiba Corporation
• VeriFone Systems, Inc.

Point of Sale (POS) Software Market size is projected to record 8.9% CAGR from 2024 to 2032, led by increasing launches and ongoing technological advancements.

In recent years, new software solutions are increasingly introduced to offer enhanced features and improved functionalities for various types of businesses. These advancements include the integration with cloud computing, advanced analytics, and mobile compatibility for enhancing the efficiency and capabilities of POS systems. Ongoing advancements are also supporting businesses in optimizing operations for improving customer experiences and managing transactions more effectively. For instance, in February 2023, Zoho introduced Zakya, its new point of sale solution designed for small and medium retail businesses to streamline daily operations and provide a centralized platform for easy monitoring and management.

The overall market is segregated into product, deployment model, operating system, organization size, end use, and region.

Based on product, the POS software market value from the mobile segment is expected to rise at significant rate from 2024 to 2032, as it offers businesses the flexibility to manage transactions and operations directly from mobile devices. With recent advancements, mobile POS is providing improved user interface, real-time data synchronization, and integration with other business applications for enhancing customer service and gaining valuable insights via advanced analytics.

Point of sale software industry from the restaurants end use segment is anticipated to witness substantial CAGR through 2032. This is owing to the increasing demand for providing streamlined systems for order management, payment processing, and inventory tracking in restaurants. Restaurants are adopting these systems to enhance efficiency and improve customer service. POS software is also integrating various features, such as digital menus, online ordering, and real-time inventory updates for allowing restaurants to manage operations more effectively.

Regionally, the Asia Pacific point of sale software market size will accrue robust CAGR between 2024 and 2032, due to the rise in e-commerce and omnichannel retailing. With the expanding e-commerce sector, businesses are increasingly integrating POS systems with online platforms to provide a seamless shopping experience. Additionally, the emphasis on omnichannel retailing is driving the adoption of POS solutions to handle transactions both in-store and online for providing consistent customer experience across the region.

Table of Contents

Chapter 1 Methodology & Scope

• 1.1 Market scope & definitions
• 1.2 Research design
  • 1.2.1 Research approach
  • 1.2.2 Data collection methods
• 1.3 Base estimates & calculations
  • 1.3.1 Base year calculation
  • 1.3.2 Key trends for market estimation
• 1.4 Forecast model
• 1.5 Primary research and validation
  • 1.5.1 Primary sources
  • 1.5.2 Data mining sources

Chapter 2 Executive Summary

• 2.1 Industry 360° synopsis, 2018 - 2032

Chapter 3 Industry Insights

• 3.1 Industry ecosystem analysis
• 3.2 Supplier landscape
  • 3.2.1 Solution providers
  • 3.2.2 Services providers
  • 3.2.3 Technology provider
  • 3.2.4 End-user
• 3.3 Profit margin analysis
• 3.4 Technology & innovation landscape
• 3.5 Patent analysis
• 3.6 Key news & initiatives
• 3.7 Regulatory landscape
• 3.8 Impact forces
  • 3.8.1 Growth drivers
    • 3.8.1.1 Growing demand for cloud POS software
    • 3.8.1.2 Rise in cashless transactions in North America and Europe
    • 3.8.1.3 Flourishing retail industry vertical in Asia Pacific
    • 3.8.1.4 Increasing demand for mobile POS terminals
    • 3.8.1.5 Inclination toward advanced payment technologies
  • 3.8.2 Industry pitfalls & challenges
    • 3.8.2.1 High capital investments
    • 3.8.2.2 Lack of reliable and advanced infrastructure
• 3.9 Growth potential analysis
• 3.10 Porter's analysis
  • 3.10.1 Supplier power
  • 3.10.2 Buyer power
  • 3.10.3 Threat of new entrants
  • 3.10.4 Threat of substitutes
  • 3.10.5 Industry rivalry
• 3.11 PESTEL analysis

Chapter 4 Competitive Landscape, 2023

• 4.1 Introduction
• 4.2 Company market share analysis
• 4.3 Competitive positioning matrix
• 4.4 Strategic outlook matrix

Chapter 5 Market Estimates & Forecast, By Product 2021 - 2032 ($Bn)

• 5.1 Key trends
• 5.2 Fixed
• 5.3 Mobile

Chapter 6 Market Estimates & Forecast, By Deployment Model, 2021 - 2032 ($Bn)

• 6.1 Key trends
• 6.2 On-premises
• 6.3 Cloud

Chapter 7 Market Estimates & Forecast, By Operating System, 2021 - 2032 ($Bn)

• 7.1 Key trends
• 7.2 Windows
• 7.3 Linux
• 7.4 MAC

Chapter 8 Market Estimates & Forecast, By Organization Size, 2021 - 2032 ($Bn)

• 8.1 Key trends
• 8.2 SMEs
• 8.3 Large enterprises

Chapter 9 Market Estimates & Forecast, By End Use, 2021 - 2032 ($Bn)

• 9.1 Key trends
• 9.2 Restaurants
• 9.3 Hospitality
• 9.4 Healthcare
• 9.5 Retail
• 9.6 Warehouse
• 9.7 Entertainment
• 9.8 Others

Chapter 10 Market Estimates & Forecast, By Application, 2021 - 2032 ($Bn)

• 10.1 Key trends
• 10.2 Inventory tracking
• 10.3 Sales reporting
• 10.4 Customer engagement
• 10.5 Billing management

Chapter 11 Market Estimates & Forecast, By Region, 2021 - 2032 ($Bn)

• 11.1 Key trends
• 11.2 North America
  • 11.2.1 U.S.
  • 11.2.2 Canada
  • 11.2.3 Mexico
• 11.3 Europe
  • 11.3.1 UK
  • 11.3.2 Germany
  • 11.3.3 France
  • 11.3.4 Italy
  • 11.3.5 Spain
  • 11.3.6 Russia
  • 11.3.7 Rest of Europe
• 11.4 Asia Pacific
  • 11.4.1 China
  • 11.4.2 India
  • 11.4.3 Japan
  • 11.4.4 South Korea
  • 11.4.5 ANZ
  • 11.4.6 Southeast Asia
  • 11.4.7 Rest of Asia Pacific
• 11.5 South America
  • 11.5.1 Brazil
  • 11.5.2 Argentina
  • 11.5.3 Chile
  • 11.5.4 Colombia
  • 11.5.5 Rest of Latin America
• 11.6 MEA
  • 11.6.1 UAE
  • 11.6.2 South Africa
  • 11.6.3 Saudi Arabia
  • 11.6.4 Rest of MEA

Chapter 12 Company Profiles

• 12.1 Agilysys, Inc.
• 12.2 BBPOS Limited
• 12.3 Clover Network
• 12.4 Diebold Nixdorf
• 12.5 Epicor Software Corporation
• 12.6 Ingenico Group
• 12.7 Micros Systems, Inc.
• 12.8 NCR Corporation
• 12.9 NEC Corporation
• 12.10 Panasonic Corporation
• 12.11 PAR Tech
• 12.12 PAX Technology
• 12.13 Revel Systems
• 12.14 Samsung Electronics, Co., Ltd.
• 12.15 Shopify Inc.
• 12.16 Square, Inc.
• 12.17 Squirrel Systems
• 12.18 Toast, Inc.
• 12.19 Toshiba Corporation
• 12.20 VeriFone Systems, Inc.