ファシリティマネジメントの成長機会トップ10、2026年

技術、人材、持続可能性を活用し、強靭で影響力の大きいファシリティマネジメントを強化する

世界のファシリティマネジメント（FM）業界は、経済の不確実性、サプライチェーンの変動、エネルギーコストの上昇、そして高まるサステナビリティへの要求に牽引され、変革が加速する新たな段階に入っています。2026年、クライアントが規制圧力、人材不足、そしてますます複雑化するリスク環境に直面する中、FM戦略は、レジリエントな運営、信頼性の高い環境・社会・ガバナンス（ESG）パフォーマンス、そして業界特有の価値創造の必要性によって形作られつつあります。デジタル化はサービス提供の在り方を再定義し続けており、人工知能（AI）、モノのインターネット（IoT）、遠隔操作、指令センター機能により、予測可能で効率的、かつデータ豊富なFMモデルが実現されています。同時に業界は、ウェルネス、室内空気質（IAQ）、アクセシビリティ、ホスピタリティの原則を統合した、人中心かつ体験主導のアプローチへと移行しています。FMプロバイダーは今、多様なポートフォリオ全体でレジリエンスを強化し、コストを最適化し、ユーザー体験を向上させる、統合されたテクノロジーを活用した成果ベースのソリューションを提供しなければなりません。本レポートでは、Frost & Sullivanが今後数年間のFM業界を定義する10の戦略的成長機会を特定します。

目次

2026年の主要な成長機会

• 戦略的インペラティブ
• 成長機会トップ10
• 2026年のトップ10
• 成長機会1：脱炭素化とネットゼロ
• 成長機会2：デジタルトランスフォーメーションとAI
• 成長機会3：職場テクノロジーと分析
• 成長機会4：ESG戦略
• 成長機会5：健康的で持続可能な建築物
• 成長機会6：サービス統合とIFM
• 成長機会7：業務生産性と組織レジリエンス
• 成長機会8：リモートサービス
• 成長機会9：顧客との連携
• 成長機会10：ユーザー体験とホスピタリティ
• 成長機会のメリットと影響
• 今後のステップ
• 免責事項

成長機会トップ10

• 脱炭素化とネットゼロ
• デジタルトランスフォーメーションとAI
• ワークプレイステクノロジーとアナリティクス
• ESG戦略
• 健康的で持続可能な建物
• サービス統合と統合ファシリティマネジメント（IFM）
• 業務生産性と組織のレジリエンス
• リモートサービス
• カスタマーの連携
• ユーザー体験とホスピタリティ