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DMG Consulting LLCの市場調査レポート一覧

グローバルインフォメーションDMG Consulting LLC社の正規代理店です。DMG Consulting LLC社の発行する市場調査レポートをお取り扱いしております。市場調査レポートの購入をご検討の際は、ぜひ当社にご用命下さい。 » 当社ご利用のメリット

DMG Consulting LLC

2001年に創立されたDMG Consulting LLC (DMGコンサルティング) は、顧客中心の事業戦略、経営、および技術サービスを専門とする産業アナリスト/コンサルティング企業です。同社の使命は、企業がコスト効率的なコンタクトセンターおよび優れた顧客エクスペリエンスを提供するサービス環境を構築する支援をすることです。同社は、経営効率、売上および利益の最適化に向け、技術、プロセスおよび人材を活用してクライアントを支援し、この目標を達成します。同社のコンタクトセンターコンサルティングは、2,000社以上のエンドユーザー組織と契約しており、実践から得た経営、管理、技術、および財務の専門知識を併用して、ユーザーの企業に対する要求とニーズは何かについて深い洞察を提供します。同社のサービスは、顧客関係管理(CRM)およびコンタクトセンター戦略の構築の支援、新規投資を正当化する事業事例の開発、適切な製品を適正価格で獲得するのに役立つ技術選定プロセスの実施、コンタクトセンターの実績を劇的に改善するための事業プロセス最適化、ウェブおよびセルフサービス戦略のイニシアチブなどを含みます。


DMG Consulting LLCの市場調査レポートから絞込み
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CCaaS (Contact Center as a Service) 製品:2023-2024年
2023-2024 Contact Center as a Service Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1373224
出版日
2023年10月27日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
生成AI:コンタクトセンターおよびカスタマーサービスにおける新たなパラダイム
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1351466
出版日
2023年09月22日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
コンタクトセンター向けWEM (ワークフォースエンゲージメントマネジメント) の市場シェア:2023年
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1305291
出版日
2023年06月27日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
世界のCCaaS (Contact Center as a Service) 市場のシェア:2023年
2023 Contact Center as a Service Worldwide Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1286723
出版日
2023年06月03日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
エンタープライズワークフォースマネジメント製品および市場レポート:2023-2024年
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1252003
出版日
2023年04月04日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
21世紀のCX (カスタマーエクスペリエンス)
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1227645
出版日
2023年02月25日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
CBCCI (クラウドコンタクトセンターインフラ)/CCaaS (Contact Center as a Service) の製品・市場の分析 (2022年~2023年)
2022 - 2023 Cloud-Based Contact Center Infrastructure/Contact Center as a Service Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1168236
出版日
2022年12月05日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
企業向けナレッジマネジメント(2022年~2023年)
2022 - 2023 Knowledge Management for the Enterprise Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1109061
出版日
2022年08月01日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
企業向け・人工知能活用型セルフサービスの分析 (2022年~2023年)
2022 - 2023 AI-Enabled Self-Service for the Enterprise Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1080384
出版日
2022年05月26日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
コンタクトセンターにおける人工知能(AI)の現状
The State of Artificial Intelligence in Contact Centers
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
1057440
出版日
2022年02月07日
ページ情報
AI翻訳ツール提供対象
価格
USD 4,500 換算 - 676,260円 (税抜) より
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