市場調査レポート

インテリジェント仮想アシスタントの世界市場 (2013-2019年)

Intelligent Virtual Assistant Market - Global Industry Analysis, Size, Share, Growth, Trends and Forecast 2013 - 2019

発行 Transparency Market Research 商品コード 309689
出版日 ページ情報 英文 73 Pages
納期: 即日から翌営業日
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インテリジェント仮想アシスタントの世界市場 (2013-2019年) Intelligent Virtual Assistant Market - Global Industry Analysis, Size, Share, Growth, Trends and Forecast 2013 - 2019
出版日: 2015年09月07日 ページ情報: 英文 73 Pages
概要

インテリジェント仮想アシスタントは、デジタルデータと顧客との間の主たるインターフェースとして機能します。このソフトウェアエージェントは、提供されたインプットと、オンラインで多様な情報源にアクセスすることによってそのタスクを遂行します。インテリジェント仮想アシスタント技術は、ユーザーインターフェース、モバイルデバイスおよびモバイルアプリケーションの組合せを合体します。情報を体系化し、それを維持できる機能は、インテリジェント仮想アシスタントの主要な特徴の1つです。

当レポートでは、世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の現状と見通しについて調査分析し、市場の推定実績および予測、市場成長促進要因・阻害要因の分析、技術別・エンドユーザー別・地域別の市場分析、ならびに主要企業のプロファイルをまとめています。

第1章 はじめに

  • 調査範囲
  • 市場区分
  • 調査手法

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 世界のインテリジェント仮想アシスタント市場概要

  • イントロダクション
  • 主な動向の分析
  • Jibo、Siri、Cortana、Google NowおよびAlexa Voiceの貢献と市場潜在力
  • 市場成長促進要因
    • 市場成長促進要因
      • データの爆発的増加がインテリジェント仮想アシスタントソフトウェア需要を生み出している
      • 顧客関係向上への注力が拡大
    • 市場成長阻害要因
      • ソフトウェアのコストおよび複雑さと熟練資源の欠如
    • 市場機会
      • 応用分野の拡大が市場における市場機会の可能性を提供
  • 販売チャネル分析
  • 世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、技術別、2013-2022年 (100万米ドル)
    • 概要
    • テキストトゥスピーチ (テキストから音声への変換)
    • 音声認識
  • 世界のインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、エンドユーザー別、2013-2022年 (100万米ドル)
    • 概要
    • 個人ユーザー
    • 中小規模事業
    • 大企業
  • 競合情勢
    • 主要企業の市場におけるポジショニング
    • 主要企業が採用している競合戦略
    • 提言

第4章 北米におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、2013-2022年

  • 概要
    • 北米におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の売上高と前年比成長、2013-2022年 (100万米ドル)
  • 主な動向の分析
  • 北米におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、技術別、2013-2022年
  • 北米におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、エンドユーザー別、2013-2022年
  • 北米におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、地域別、2013-2022年 (%)

第5章 欧州におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析

  • 概要
    • 欧州におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の売上高と前年比成長、2013-2022年 (100万米ドル)
  • 主な動向の分析
  • 欧州におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、技術別、2013-2022年
  • 欧州におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、エンドユーザー別、2013-2022年
  • 欧州におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、地域別、2013-2022年

第6章 アジア太平洋におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析

  • 概要
    • アジア太平洋におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の売上高と前年比成長、2013-2022年 (100万米ドル)
  • 主な動向の分析
  • アジア太平洋におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、技術別、2013-2022年
  • アジア太平洋におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、エンドユーザー別、2013-2022年
  • アジア太平洋におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の売上高と予測、地域別、2013-2022年 (100万米ドル)

第7章 MEA (中東・アフリカ) におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析

  • 概要
    • MEA (中東・アフリカ) におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の売上高と前年比成長、2013-2022年 (100万米ドル)
  • 主な動向の分析
  • MEA (中東・アフリカ) におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、技術別、2013-2022年
  • MEA (中東・アフリカ) におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、エンドユーザー別、2013-2022年
  • MEA (中東・アフリカ) におけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、地域別、2013-2022年

第8章 ラテンアメリカにおけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析

  • 概要
    • ラテンアメリカにおけるインテリジェント仮想アシスタント市場の売上高と前年比成長、2013-2022年 (100万米ドル)
  • 主な動向の分析
  • ラテンアメリカにおけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、技術別、2013-2022年
  • ラテンアメリカにおけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、エンドユーザー別、2013-2022年
  • ラテンアメリカにおけるインテリジェント仮想アシスタント市場の分析、地域別、2013-2022年

第9章 企業プロファイル

  • Next IT Corporation
  • Creative Virtual Ltd.
  • CodeBaby Corp.
  • IntelliResponse Systems Inc.
  • Nuance Communications Inc.
  • Speaktoit Inc.
  • Artificial Solutions Ltd.
  • eGain Communications Corp.
  • Anboto Group

図表

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目次

Intelligent virtual assistant acts as the primary interface between digital data and customers. This software agent performs tasks based on the input provided and by accessing the information online on various sources. Intelligent virtual assistant technology incorporates the combination of a user interface, mobile device and mobile application. The ability to organize and maintain information is one of the key characteristic of intelligent virtual assistant. At present, most websites place burden on end users to find answers to their queries. If end users are not able to find relevant information, they usually abandon the search and contact live customer service representatives. Companies need cost effective ways to effectively and efficiently respond to customer needs. Hence, most companies are turning to interactive online channels such as intelligent virtual assistants and web chats.

Key factors driving the global intelligent virtual assistant market include increasing adoption in large enterprises in order to replace traditional methods of customer engagement and innovation in the field of speech recognition technology in smartphones. Further, small and medium enterprises are anticipated to embrace intelligent virtual assistants since the cost of these software is anticipated to reduce on account of increasing competition. Moreover, with rising popularity of speech recognition applications in smartphones, the intelligent virtual assistant market is expected to witness significantly high growth in the near future. Furthermore, expanding applications of intelligent virtual assistants across end-use sectors such as healthcare, e-commerce and banking offer potential opportunities for growth in near future. This is evident from the research and development activities carried out by key players such as Nuance Communication Corp. and Next IT Corp. among others.

The global intelligent virtual assistant market is segmented by technology, end-users, and by geographic regions. Based on technology, the market is segmented into text-to-speech and speech recognition technology. Based on end-users, the intelligent virtual assistants market is segmented into individual users, small and medium enterprise, and large enterprise. The market size and forecasts in terms of revenue (US$ Mn) for each of these segments have been provided for the period 2013 to 2022, considering 2013 and 2014 as the base years. The report also provides compounded annual growth rate (CAGR) for each segment of the market for forecast period 2015 to 2022. Geographically, the intelligent virtual assistant market has been segmented into five regions, namely, North America, Europe, Asia-Pacific, Middle East and Africa (MEA) and Latin America.

The report includes market dynamics, key trends analysis and brief analysis of intelligent virtual assistant technologies such as Jibo, Siri, Cortana, Google Now and Alexa Voice. The report also includes analysis of key participants in the intelligent virtual assistant along with their role in the ecosystem. The report also highlights competitive strategies adopted by key players in the global intelligent virtual assistant market. We have included future trends that will impact the demand.

Some of the key players in the intelligent virtual assistant marketplace include Next IT Corporation, Creative Virtual Ltd., Anboto Group, CodeBaby Corporation, IntelliResponse Systems Inc., Nuance Communications Inc., Speaktoit Inc., Artificial Solutions Ltd. and eGain Communication Corporation.

This report analyzes the global intelligent virtual assistant market in terms of revenue (US$ Mn). The market has been segmented as follows:

Intelligent Virtual Assistant Market, by Technology:

  • Text-to-speech
  • Speech Recognition

Intelligent Virtual Assistant Market, by End-users:

  • Individual Users
  • Small and Medium Enterprise
  • Large Enterprise

Intelligent Virtual Assistant Market, by Geography:

  • North America
    • U.S.
    • Rest of North America
  • Europe
    • EU7
    • CIS
    • Rest of Europe
  • Asia-Pacific
    • China
    • Japan
    • Indian Subcontinent
    • Australasia
    • Rest of Asia Pacific
  • Middle East and Africa (MEA)
    • GCC Countries
    • North Africa
    • South Africa
    • Rest of MEA
  • Latin America
    • Brazil
    • Rest of Latin America

Table of Contents

Chapter 1 Preface

  • 1.1 Research Scope
  • 1.2 Market Segmentation
  • 1.3 Research Methodology
    • 1.3.1 Sources
    • 1.3.2 Secondary Research
    • 1.3.3 Primary Research

Chapter 2 Executive Summary

  • 2.1 Market Snapshot: Global Intelligent Virtual Assistant Market (2014 and 2022)
  • 2.2 Global Intelligent Virtual Assistant Market, 2013 - 2022, Revenue (US$ Mn) and Y-o-Y Growth (%)
  • 2.3 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by Technology, 2014 (US$ Mn)
  • 2.4 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by End-user, 2014 (US$ Mn)
  • 2.5 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by Geography, 2014 (US$ Mn)

Chapter 3 Global Intelligent Virtual Assistant Market Overview

  • 3.1 Introduction
  • 3.2 Key Trends Analysis
  • 3.3 Contribution and Market Potential of Jibo, Siri, Cortana, Google Now and Alexa Voice
  • 3.4 Market Drivers
    • 3.4.1 Drivers
      • 3.4.1.1 Increasing data explosion creating demand for intelligent virtual assistant software
      • 3.4.1.2 Increasing focus on improving customer relationship
    • 3.4.2 Restraints
      • 3.4.2.1 Cost and complexity of software and lack of skilled resources
      • 3.4.3 Opportunities
      • 3.4.3.1 Expanding application areas offer potential growth opportunities to the market
  • 3.5 Distribution Channel Analysis
  • 3.6 Global Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
    • 3.6.1 Overview
      • 3.6.1.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by Technology - Market Share and Forecast, 2014 vs 2022 (Value %)
    • 3.6.2 Text-to-speech
      • 3.6.2.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth for Text-to-speech, 2013 - 2022 (US$ Mn)
    • 3.6.3 Speech Recognition
      • 3.6.3.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth for Speech Recognition, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 3.7 Global Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
    • 3.7.1 Overview
      • 3.7.1.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by End-user - Market Share and Forecast, 2014 vs 2022 (Value %)
    • 3.7.2 Individual Users
      • 3.7.2.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth in Individual Users, 2013 - 2022 (US$ Mn)
    • 3.7.3 Small and Medium Enterprise
      • 3.7.3.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth in Small and Medium Enterprise, 2013 - 2022 (US$ Mn)
    • 3.7.4 Large Enterprise
      • 3.7.4.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth Large Enterprise, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 3.8 Competitive Landscape
    • 3.8.1 Market Positioning of Key Players, 2014
      • 3.8.1.1 Global Intelligent Virtual Assistant Market Positioning Analysis, 2014
    • 3.8.2 Competitive Strategies Adopted by Leading Players
    • 3.8.3 Recommendations

Chapter 4 North America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, 2013 - 2022

  • 4.1 Overview
  • 4.1.1 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 4.2 Key Trends Analysis
  • 4.3 North America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By Technology, 2013 - 2022
    • 4.3.1 Overview
      • 4.3.1.1 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 4.4 North America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By End-user, 2013 - 2022
    • 4.4.1 Overview
      • 4.4.1.1 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 4.5 North America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, by Geography, 2013 - 2022 (%)
    • 4.5.1 Overview
      • 4.5.1.1 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)

Chapter 5 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Analysis

  • 5.1 Overview
    • 5.1.1 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 5.2 Key Trends Analysis
  • 5.3 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By Technology, 2013 - 2022
    • 5.3.1 Overview
      • 5.3.1.1 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 5.4 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By End-user, 2013 - 2022
    • 5.4.1 Overview
      • 5.4.1.1 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 5.5 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, by Geography, 2013 - 2022
    • 5.5.1 Overview
      • 5.5.1.1 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)

Chapter 6 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Analysis

  • 6.1 Overview
    • 6.1.1 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 6.2 Key Trends Analysis
  • 6.3 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By Technology, 2013 - 2022
    • 6.3.1 Overview
      • 6.3.1.1 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 6.4 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By End-user, 2013 - 2022
    • 6.4.1 Overview
      • 6.4.1.1 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 6.5 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$)
    • 6.5.1 Overview
      • 6.5.1.1 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)

Chapter 7 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Analysis

  • 7.1 Overview
    • 7.1.1 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 7.2 Key Trends Analysis
  • 7.3 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By Technology, 2013 - 2022
    • 7.3.1 Overview
      • 7.3.1.1 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 7.4 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By End-user, 2013 - 2022
    • 7.4.1 Overview
      • 7.4.1.1 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 7.5 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, by Geography, 2013 - 2022
    • 7.5.1 Overview
      • 7.5.1.1 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)

Chapter 8 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis

  • 8.1 Overview
    • 8.1.1 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 8.2 Key Trends Analysis
  • 8.3 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By Technology, 2013 - 2022
    • 8.3.1 Overview
      • 8.3.1.1 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 8.4 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, By End-user, 2013 - 2022
    • 8.4.1 Overview
      • 8.4.1.1 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • 8.5 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Analysis, by Geography, 2013 - 2022
    • 8.5.1 Overview
      • 8.5.1.1 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)

Chapter 9 Company Profiles

  • 9.1 Next IT Corporation
  • 9.2 Creative Virtual Ltd.
  • 9.3 CodeBaby Corp.
  • 9.4 IntelliResponse Systems Inc.
  • 9.5 Nuance Communications Inc.
  • 9.6 Speaktoit Inc.
  • 9.7 Artificial Solutions Ltd.
  • 9.8 eGain Communications Corp.
  • 9.9 Anboto Group

List of Figures

  • FIG. 1 Global Intelligent Virtual Assistant Market: Market Segmentation
  • FIG. 2 Global Intelligent Virtual Assistant Market, 2013 - 2022, Revenue (US$ Mn) and Y-o-Y Growth (%)
  • FIG. 3 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by Technology, 2014 (US$ Mn)
  • FIG. 4 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by End-user, 2014 (US$ Mn)
  • FIG. 5 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by Geography, 2014 (US$ Mn)
  • FIG. 6 Customer Expectations of Online Relationship Management
  • FIG. 7 Intelligent Virtual Assistant System
  • FIG. 8 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by Technology - Market Share and Forecast, 2014 vs 2022 (Value %)
  • FIG. 9 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth for Text-to-speech, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 10 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth for Speech Recognition, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 11 Global Intelligent Virtual Assistant Market, by End-user - Market Share and Forecast, 2014 vs 2022 (Value %)
  • FIG. 12 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth in Individual Users, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 13 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth in Small and Medium Enterprise, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 14 Global Intelligent Virtual Assistant Market Revenue Growth in Large Enterprise, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 15 Global Intelligent Virtual Assistant Market Positioning Analysis, 2014
  • FIG. 16 Global Intelligent Virtual Assistant Market Shares by Geography, 2014 and 2022 (%)
  • FIG. 17 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 18 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 19 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 20 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • FIG. 21 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Y-o-Y Growth, 2013 - 2022 (US$ Mn)

List of Tables

  • TABLE 1 Market Snapshot: Global Intelligent Virtual Assistant Market (2014 and 2022)
  • TABLE 2 Internet penetration (Internet users per hundred of population)
  • TABLE 3 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 4 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 5 North America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 6 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 7 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 8 Europe Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 9 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 10 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 11 Asia Pacific Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 12 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 13 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 14 MEA Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 15 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Technology, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 16 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by End-user, 2013 - 2022 (US$ Mn)
  • TABLE 17 Latin America Intelligent Virtual Assistant Market Revenue and Forecast, by Geography, 2013 - 2022 (US$ Mn
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