2034年までのモバイル付加価値サービス市場の予測―サービス種別、ソリューション、エンドユーザー、業種別、および地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、世界のモバイル付加価値サービス市場は2026年に1兆1,675億米ドルの規模となり、予測期間中はCAGR 13.9％で拡大し、2034年には3兆3,073億米ドルに達すると見込まれています。

モバイル付加価値サービス（VAS）とは、標準的な音声通話やメッセージング以外の、モバイルネットワーク事業者が提供する非中核サービスを指し、コンテンツ配信、モバイルマネー、エンターテインメント、広告、情報サービス、位置情報サービスなどが含まれます。これらのサービスは、モバイルユーザーの体験を向上させ、事業者にとって新たな収益源を生み出し、消費者および企業セグメントにわたる多様なアプリケーションを実現します。この市場には、ショートメッセージサービス（SMS）、マルチメディアメッセージングサービス（MMS）、モバイルメールおよびインスタントメッセージング、モバイルマネー、モバイル広告、モバイルエンターテインメント、モバイル情報サービス、位置情報サービス、その他のサービス種別が含まれ、コンテンツ配信、課金・決済、顧客関係管理（CRM）、分析などのソリューションによって支えられています。モバイルの普及が進み、スマートフォンが普及するにつれ、付加価値サービスに対する需要は世界的に拡大し続けています。

スマートフォン普及率とモバイルインターネット利用の拡大

スマートフォンの普及とモバイルインターネット接続の急速な拡大は、モバイル付加価値サービス（VAS）市場の主要な促進要因となっています。消費者がフィーチャーフォンからスマートフォンへ移行し、3G/4G/5Gネットワークが拡大するにつれ、モバイルエンターテインメント、情報サービス、モバイルコマースなどのデータ集約型サービスへのアクセスがより広範なものとなっています。モバイルインターネットの利用拡大は、リッチコンテンツ、パーソナライズされたサービス、およびインタラクティブなアプリケーションへの需要を生み出しています。特に新興市場におけるモバイルブロードバンドネットワークの拡大により、サービスプロバイダーは、これまで十分なサービスを受けられなかった層に対しても、高度なVASを提供できるようになっています。世界的にスマートフォンの普及率が上昇し続けるにつれ、モバイルVASの潜在市場は大幅に拡大し、サービスの継続的な普及と収益の成長を牽引しています。

規制上の課題とデータプライバシーに関する懸念

厳格な規制や高まるデータプライバシーへの懸念は、モバイルVAS市場にとって大きな制約となっています。GDPRや各種データ保護法を含む規制は、データの収集、処理、保存に対して厳しい要件を課しており、位置情報サービス、モバイル広告、分析ソリューションに影響を及ぼしています。一部の地域におけるプレミアムSMSや付加価値課金に対する規制上の制限は、収益モデルを制約しています。データプライバシーに対する消費者の意識の高まりや個人情報の利用に関する懸念は、特定のVAS、特に位置情報サービスや広告サービスの利用意欲を低下させる可能性があります。進化し続ける規制枠組みへの準拠には継続的な適応が求められ、サービスプロバイダーの運用コストと複雑さを増大させています。

モバイルコマースとデジタル決済の成長

モバイルコマースおよびデジタル決済エコシステムの急速な拡大は、モバイルVAS市場の成長にとって大きな成長機会をもたらしています。モバイルマネーサービスは、発展途上地域の銀行口座を持たない人々に金融包摂をもたらし、VASの大幅な普及を促進しています。決済機能を、エンターテインメント、コンテンツ配信、情報サービスなどの他のサービスと統合することで、融合型サービスが生まれています。モバイルウォレットやP2P決済プラットフォームは、サービスポートフォリオを拡大しています。デジタル経済が成長し、キャッシュレス取引が普及するにつれ、モバイル決済VASは、特に従来の銀行インフラが限られている新興市場において、大きな成長の可能性を秘めています。

オーバー・ザ・トップ（OTT）サービスプロバイダーからの競合

有力なOTTサービスプロバイダーは、従来のモバイル付加価値サービス（VAS）に対して重大な脅威となっています。多くの市場において、個人間通信では、OTTメッセージングアプリが通信事業者のSMSやMMSにほぼ取って代わっています。ストリーミングサービスは、通信事業者のエンターテインメントサービスと競合しています。OTTプラットフォームは、通信事業者への依存なしに、同等またはそれ以上の機能を提供しており、多くの場合、より低コストで利用可能です。機能の豊富さ、クロスプラットフォームでの利用可能性、そしてイノベーションのスピードに後押しされた消費者のOTTサービスへの嗜好は、通信事業者のVASの市場シェアを脅かしています。この競合は、通信事業者のVAS収益モデルに圧力をかけており、市場での地位を維持するためには、継続的なサービスの差別化とパートナーシップ戦略が求められています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響：

COVID-19のパンデミックにより、複数のセグメントにおいてモバイルVASの普及が加速しました。ロックダウンやソーシャルディスタンスの徹底により、コミュニケーション、エンターテインメント、情報取得、デジタル決済のためのモバイル端末の利用が増加しました。消費者が非接触型決済ソリューションを求める中、モバイルマネーサービスの取引量は大幅に増加しました。在宅でのコンテンツ消費の増加に伴い、モバイルエンターテインメントの利用も急増しました。また、モバイル健康情報サービスも注目を集めるようになりました。この危機の間、リモートワークやデジタルサービスの導入が拡大しました。パンデミック後も、デジタルへの関与の高まりは持続しており、モバイルVASの利用パターンは、デジタルサービスへの依存度が高まる方向へと恒久的にシフトしています。

予測期間中、モバイルマネー分野が最大の市場規模を占めると予想されます

モバイルマネーセグメントは、特に従来の銀行インフラが限られている発展途上地域において、金融包摂が加速していることを背景に、予測期間中は最大の市場シェアを占めると予想されます。モバイルマネーは、ユーザーがモバイル端末を通じて資金を保管、送金、受取することを可能にし、銀行口座を持たない人々に不可欠な金融サービスを提供します。このセグメントは、アフリカ、南アジア、東南アジアを含む各地域での力強い成長の恩恵を受けています。加盟店、請求事業者、金融機関とのエコシステムパートナーシップの拡大により、利便性と普及が進んでいます。デジタル決済が世界的に主流となり、モバイルマネーのエコシステムが拡大し続ける中、このセグメントは予測期間を通じて市場での支配的な地位を維持すると見込まれます。

「請求・決済」セグメントは、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されます

予測期間中、請求・決済セグメントは、モバイルコマースの普及拡大、デジタル決済エコシステムの拡大、そしてシームレスな取引体験への需要の高まりに後押しされ、最も高い成長率を示すと予測されています。請求・決済ソリューションは、コンテンツ購入、サブスクリプション、モバイルコマースなどのモバイルサービスにおいて、安全で便利な取引を可能にします。モバイルマネーやデジタルウォレットとの連携により、決済オプションが拡大しています。キャリア決済や摩擦のない決済体験などのイノベーションが、導入を後押ししています。モバイル決済の取扱高が拡大し続け、デジタル取引に対する消費者の嗜好が高まる中、課金・決済ソリューションはソリューションセグメントの中で最も急速な市場成長を遂げています。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、アジア太平洋地域は、中国、インド、インドネシア、日本をはじめとする各国における膨大なモバイル加入者数、高いスマートフォン普及率、および著しい付加価値サービス（VAS）の利用に支えられ、最大の市場シェアを占めると予想されます。同地域の人口規模の大きさと拡大する中産階級が、モバイルサービスに対する大きな需要を生み出しています。南アジアおよび東南アジアでは、モバイルマネーの普及が著しいです。モバイルエンターテインメントや情報サービスを含むコンテンツ消費の活発さが、サービスの普及を牽引しています。政府によるデジタルインクルージョン（デジタル包摂）の取り組みが、付加価値サービス（VAS）の拡大を支えています。最大のモバイル加入者基盤と多様なサービスの普及を背景に、アジア太平洋地域は予測期間を通じて市場における支配的な地位を維持する見込みです。

CAGRが最も高い地域：

予測期間中、アジア太平洋地域は、新興経済国におけるモバイル加入者の急速な増加、スマートフォンの普及拡大、およびデジタルサービスの利用拡大に牽引され、最も高いCAGRを示すと予想されます。インド、インドネシア、ベトナム、フィリピンなどの国々では、モバイルインターネットの普及とVASの利用が著しく拡大しています。モバイルマネーやデジタル決済のエコシステムが拡大することで、新たなサービス機会が生まれています。コンテンツ消費の増加やモバイルコマースの普及が、サービスの拡大を支えています。モバイルの普及が進み、デジタルエンゲージメントが高まるにつれ、アジア太平洋地域は世界でも最も急速なモバイルVAS市場の成長を遂げています。

無料カスタマイズサービス：

本レポートをご購入いただいたすべてのお客様は、以下の無料カスタマイズオプションのうち1つをご利用いただけます：

• 企業プロファイリング
  • 追加の市場プレイヤー（最大3社）に関する包括的なプロファイリング
  • 主要企業（最大3社）のSWOT分析
• 地域別セグメンテーション
  • お客様のご要望に応じて、主要な国における市場推計・予測、およびCAGR（注：実現可能性の確認次第となります）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、事業展開地域、戦略的提携に基づく主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

• 市場概況と主なハイライト
• 促進要因、課題、機会
• 競合情勢の概要
• 戦略的洞察と提言

第2章 調査フレームワーク

• 調査目的と範囲
• 利害関係者分析
• 調査前提条件と制約
• 調査手法

第3章 市場力学と動向分析

• 市場定義と構造
• 主要な市場促進要因
• 市場抑制要因と課題
• 成長機会と投資の注目分野
• 業界の脅威とリスク評価
• 技術とイノベーションの見通し
• 新興市場・高成長市場
• 規制および政策環境
• COVID-19の影響と回復展望

第4章 競合環境と戦略的評価

• ポーターのファイブフォース分析
  • 供給企業の交渉力
  • 買い手の交渉力
  • 代替品の脅威
  • 新規参入業者の脅威
  • 競争企業間の敵対関係
• 主要企業の市場シェア分析
• 製品のベンチマークと性能比較

第5章 世界のモバイル付加価値サービス市場：サービスタイプ別

• ショートメッセージサービス（SMS）
• マルチメディア・メッセージング・サービス（MMS）
• モバイル電子メールおよびインスタントメッセージング
• モバイルマネー
• モバイル広告
• モバイル・エンターテインメント
• モバイル情報サービス
• 位置情報サービス
• その他のサービスタイプ

第6章 世界のモバイル付加価値サービス市場：ソリューション別

• コンテンツ配信
• 課金・決済
• 顧客関係管理
• アナリティクス
• その他のソリューション

第7章 世界のモバイル付加価値サービス市場：エンドユーザー別

• コンシューマー
• 企業

第8章 世界のモバイル付加価値サービス市場：産業分野別

• BFSI
• 小売
• ヘルスケア
• メディア・エンターテイメント
• IT・通信
• 政府
• 旅行・ホスピタリティ
• その他の産業分野

第9章 世界のモバイル付加価値サービス市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • オランダ
  • ベルギー
  • スウェーデン
  • スイス
  • ポーランド
  • その他の欧州諸国
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • タイ
  • マレーシア
  • シンガポール
  • ベトナム
  • その他のアジア太平洋諸国
• 南米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • コロンビア
  • チリ
  • ペルー
  • その他の南米諸国
• 世界のその他の地域（RoW）
  • 中東
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • カタール
    • イスラエル
    • その他の中東諸国
  • アフリカ
    • 南アフリカ
    • エジプト
    • モロッコ
    • その他のアフリカ諸国

第10章 戦略的市場情報

• 産業価値ネットワークとサプライチェーン評価
• 空白領域と機会マッピング
• 製品進化と市場ライフサイクル分析
• チャネル、流通業者、および市場参入戦略の評価

第11章 業界動向と戦略的取り組み

• 合併・買収
• パートナーシップ、提携、および合弁事業
• 新製品発売と認証
• 生産能力の拡大と投資
• その他の戦略的取り組み

第12章 企業プロファイル

• Amdocs Limited
• Comviva Technologies Limited
• Huawei Technologies Co. Ltd.
• Comfone AG
• Mahindra Comviva
• Cisco Systems Inc.
• Openwave Mobility Inc.
• Nokia Corporation
• ZTE Corporation
• Infobip Ltd.
• Twilio Inc.
• Route Mobile Limited
• Sinch AB
• Monty Mobile
• AMD Telecom S.A.
• BICS SA
• Tata Communications Limited
• Netcracker Technology Corporation