市場調査レポート

スマートホームサポートの市場機会

The Opportunity for Smart Home Support

発行 Parks Associates 商品コード 307194
出版日 ページ情報 英文
納期: 即日から翌営業日
価格
本日の銀行送金レート: 1USD=101.75円で換算しております。
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スマートホームサポートの市場機会 The Opportunity for Smart Home Support
出版日: 2014年06月30日 ページ情報: 英文
概要

当レポートでは、スマートホームのシステムや製品に対する技術サポートサービスへのニーズを分析し、現在のスマートホーム市場、およびホームセキュリティサービス市場とのつながりの評価、スマートホームの製品およびサービスへの潜在的需要、技術的問題点、サポートへのニーズの検証などについて取り上げています。

前回の調査

  • 消費者観点から見た勝利するビジネスモデル
  • スマートホームパッケージ
  • コネクテッドホームシステム:スマートホームの中央コントローラとプラットフォーム
  • ホームセキュリティの新たな一面
  • ベースの拡大:セキュリティからスマートホームへ
  • 相互運用性をコントロールする家

主な調査結果

提言

スマートホームサービスとホームセキュリティ

  • セキュリティシステムの所有
  • 通信サービスプロバイダ
  • ケーブルサービスプロバイダ
  • セキュリティシステムの専門的監視
  • 専門的セキュリティシステム監視
  • 自己監視セキュリティシステム
  • 自己監視セキュリティシステムサービス
  • インタラクティブなセキュリティシステム
  • ホームコントロールシステムの所有

スマートホーム機器の導入状況

  • スマートホームコントロール製品の導入
  • 1つ以上のスマートホーム端末導入
  • システムの一部またはスタンドアローン端末としてのスマートホームコントロール
  • 2013年のスマートホーム機器購入
  • スマートホームコントロール端末の購入理由
  • スマートホーム機器:購入されるブランドトップ5
  • スマートホームコントロール端末の購入意図
  • スマートホーム機器を対象とするシステム

スマートホーム機器に対する市場の需要

  • スマートホーム機器の申請
  • 3つの仮説的スマートホームパッケージ
  • スマートホームパッケージの申請
  • スマートホームパッケージの総申請数
  • 好まれるスマートホームパッケージ
  • 価格による3つの仮説的スマートホームパッケージ
  • スマートホームパッケージの想定購入者
  • オプション的スマートホームサービス
  • スマートホームサービスへの加入意思
  • 機器パッケージ vs. スタンドアローン端末の嗜好
  • 想定購入者:スマートホームプロバイダの最初の選択
  • スマートホームパッケージ想定購入者の人口統計的プロファイル
  • スマートホームパッケージ想定購入者の住居プロファイル

スマートホームサポートに対する市場の需要

  • 端末の周波数の問題−トップ5
  • もっともよく上がる問題
  • スマートホーム機器への技術サポートの価値
  • スマートホームの技術サポートに対する近く価値

関連レポート

目次

The Opportunity for Smart Home Support gauges the need for technical support services for smart home systems and products. It assesses the smart home market at present and its connection to the market for home security services. It quantifies the latent demand for smart home products and services, which types of devices are desired the most, and who is seeking such products. It then explores the technical problems and support needs associated with smart home devices.

Appeal of SmartHome Equipment
(U.S. Broadband Households)

                     ©Parks Associates

ANALYST INSIGHT

“There is clearly strong demand for smart home devices-particularly those that provide added safety and security to the home. Consumers will naturally expect high reliability from these devices, and support services will therefore play a key role in adoption and usage trends.” - John Barrett, Director, Consumer Analytics, Parks Associates.

Table of Contents

Previous Research

  • Winning Business Models from a Consumer Perspective (Q1/14)
  • Smart Home Packages (Q4/13)
  • Connected Home System: Smart Home Central Controllers and Platforms (Q4/13)
  • The New Face of Home Security (Q4/13)
  • Expanding the Base: From Security to Smart Home (Q3/13)
  • Home Controls Interoperability: Step-by-Step (Q2/13)

Key Findings

Recommendations

Smart Home Services & Home Security:

  • Security System Ownership (Q1/14)
  • Telecom Service Providers
  • Cable Service Providers
  • Professional Monitoring of Security System (Q1/14)
  • Professional Security System Monitoring (Q1/14)
  • Self-Monitored Security System (Q1/14)
  • Self Monitored Security System Service (Q1/14)
  • Interactive Security System (Q1/14)
  • Home Control System Ownership (Q1/14)

Current Adoption of Smart Home Equipment:

  • Adoption of Smart Home Control Products (Q1/14)
  • Adoption of At Least 1 of the Listed Smart Home Devices (Q1/14)
  • Smart Home Controls as Part of System or Stand-alone Devices (Q1/14)
  • 2013 Acquisition of Smart Home Equipment (Q1/14)
  • Reason to Purchase Smart Home Control Devices (Q1/14)
  • Smart Home Equipment: Top Five Brands Purchased
  • Intention to Buy Smart Home Control Device (Q1/14)
  • Intended System for Smart Home Equipment (Q1/14)

Market Demand for Smart Home Equipment:

  • Appeal of Smart Home Equipment (Q4/13)
  • Three Hypothetical Smart Home Packages
  • Appeal of Smart Home Packages (Q4/13)
  • Total Number of Appealing Smart Home Packages (Q4/13)
  • Preferred Smart Home Package (Q4/13)
  • Three Hypothetical Smart Home Packages with Price Points
  • Likely Buyers of Smart Home Packages (Q4/13)
  • Optional Smart Home Service
  • Willingness to Subscribe to Professional Smart Home Service (Q4/13)
  • Preference for Equipment Package vs. Stand-Alone Device (Q4/13)
  • Likely Buyers: First Choice of Smart Home Provider (Q4/13)
  • Demographic Profile of Those Likely to Purchase Smart Home Packages (Q4/13)
  • Housing Profile of Those Likely to Purchase Smart Home Packages (Q4/13)

Market Demand for Smart Home Support:

  • Frequency of Device Problems - Top 5 (Q4/12)
  • Most Commonly Cited Problems
  • Value of Technical Support for Smart Home Equipment
  • Perceived Value of Smart Home Technical Support (Q4/12)

Additional Research from Parks Associates

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