インシデントレスポンス（IR）サービス市場- 成長、動向、予測（2023年-2028年）

世界のインシデントレスポンス（IR）サービス市場は、予測期間中に約20.83%のCAGRで推移すると予想されています。

攻撃の高度化と頻度の増加に伴い、より多くの組織が、あらゆる組織に対するセキュリティ脅威の影響を軽減することができるインシデントレスポンスチームを優先し始めました。

主なハイライト

• インシデントレスポンス（IR）サービスとは、サイバー攻撃が発生した際に、事前に定義され組織化された一連の手順やアプローチに従うベンダーが提供するサービスを指します。サイバーインシデント、情報技術（IT）インシデント、セキュリティインシデントなどとも呼ばれることがあります。
• サイバー脅威とは、インターネットからスパイウェア、マルウェア、フィッシングなどを使って、情報システムに損害を与えたり、破壊したり、重要な情報をハッキングしようとするものです。インシデントレスポンスソリューションは、企業がネットワークやエンドポイントを監視して、高度な侵入や不正行為を防止するのに役立ちます。
• 市場の主要企業が提供するインシデントレスポンス（IR）サービスは、侵害調査（脅威が外部からのものか内部からのものかを特定し、侵害の範囲と時系列を決定する）、フォレンジックサービス（調査の一部として使用されるデジタル証拠の収集）、アプリケーション、データ、ネットワーク、エンドポイントシステムのチェーンオブカストディの取り扱い、検査、分析などのさまざまな機能から構成されています。
• セキュリティ侵害の増加、政府規制や企業によるコンプライアンス要件の厳格化、サイバー攻撃の高度化、事故発生後の多額の金銭的損失など、さまざまな要因が、予測期間中の市場の成長に大きな余地を与えると予想されます。
• 攻撃の高度化と頻度の増加に伴い、セキュリティの脅威が組織に与える影響を軽減するために、インシデントレスポンスチームを優先する組織が増え始めています。
• COVID-19が現実のものとなり、世界中の組織がパンデミック時に急増したサイバー脅威に積極的に対応しました。世界中の企業は、パンデミックの中でサイバーリスクと在宅勤務（WFH）環境の確保に奔走し、サイバー脅威を軽減するための費用が急増しました。

インシデントレスポンス（IR）サービス市場の動向

BFSIセクターが市場成長を牽引する

• BFSI部門は、重要なインフラストラクチャー部門の一つであり、何度もデータ漏洩やサイバー攻撃に見舞われています。これは、この業界が提供する顧客基盤が大きく、金融情報が危険にさらされているためです。
• 金融サービス機関は、他の産業と比較して、サイバー攻撃の影響を受けやすいことが指摘されています。このため、セキュリティ侵害、セキュリティやITの事故調査、フォレンジック対応などの危機的状況に対処できるインシデントレスポンス（IR）ソリューションの需要が高まると予想されます。
• BFSI分野で事業を展開する企業は、ITプロセスやシステムの安全性、顧客にとって重要なデータの保護、政府規制の遵守のため、最新技術の導入に注力しています。
• 例えば、2017年7月、CIB Bank Ltd.はKyndrylと3年間のテクノロジーサービス契約を結び、融資ワークフローとその下にあるプラットフォームの近代化と運用を行いました。これは、同行のビジネスモデルと最も重要な業務の可用性を向上させるために行われたものです。
• 保険契約者に関する個人を特定できる情報（PII）が大量にあるため、サイバー犯罪者はBFSI業界の保険部門に引き寄せられます。PIIを入手したサイバー犯罪者は、それぞれの保険契約者の名前で、クレジットカードや銀行口座の開設、ローンの申し込みなど、その他の犯罪の中でも特に悪質な活動に関与することができます。

アジア太平洋地域が最も高い成長を遂げる

• アジア太平洋地域は、世界人口の3分の1近くが居住しているため、世界中の人々が常にアジア太平洋地域を狙っています。
• インドは、最も多くの国営企業を抱える中国と密接な関係にあるため、サイバー攻撃のターゲットとして最もよく知られています。サイバー攻撃の拡大により、中国は防衛力を強化する方向にありますが、他の地域のサイバー攻撃の主要な発信源として認識されています。
• インドでは、マハラシュトラ州のサイバーセキュリティ部門が、中国政府のために働く中国のハッカーがインドのより多くの地域を標的にしていることに気づきました。英国銀行協会（BBA）の報告によると、2021年3月の時点で、世界中のサイバー攻撃の30％が中国から発信されています。
• 一方、オーストラリアでは昨年9月、より厳しいサイバーセキュリティ法を成立させ、そのセキュリティ機能を確立しています。これにより、通信事業者は、組織内の侵害に関するあらゆるデータを共有し、強固なIRプログラムを設計・実施することが保証されます。このような侵害が発生した場合、「数億米ドルに及ぶ」罰金が課されることになります。

インシデントレスポンス（IR）サービス業界の概要

この市場は、IBM、Cisco、Intel、Symantec、Dell、BAE Systems、Check Point Software Technologiesなどの主要企業が支配しており、セキュリティ攻撃やネットワーク侵害に関する損失の検出、管理、回復を世界中の企業に支援しています。

2022年6月、KyndrylとVeritas Technologiesは、ランサムウェア攻撃を含むマルチクラウド環境における重要データの保護と回復、およびデジタル変革を実現するための最も効率的なデータ管理を支援する世界パートナーシップを発表しました。

2022年8月、カスペルスキーとマイクロソフトは提携し、攻撃の調査と対応のための実用的なコンテキストを備えた脅威インテリジェンスをMicrosoft Sentinelユーザーに提供しました。この統合により、企業のセキュリティチームはサイバー脅威の検知能力を拡張し、最初のアラートトリアージ、脅威ハンティング、またはインシデントレスポンスの効果を高めることができます。

その他の特典：

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

• 市場の定義とスコープ
• 調査の前提条件

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 マーケット洞察

• 市場概要
• 業界の利害関係者分析
• 業界の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
  • 供給企業の交渉力
  • 消費者の交渉力
  • 新規参入業者の脅威
  • 代替品の脅威
  • 競争企業間の敵対関係

第5章 市場力学

• 市場促進要因
  • BFSIセクターにおけるセキュリティ侵害の増加が市場を牽引する
  • 企業によるコンプライアンス要件の高まりが市場を活性化させると予想される
• 市場抑制要因
  • 統合、相互運用性の問題、信頼性の懸念が市場成長の妨げになる可能性があります
• COVID-19が市場に与える影響

第6章 市場セグメンテーション

• 企業規模別
  • 中小企業
  • 大企業
• エンドユーザー産業別
  • IT・テレコム
  • BFSI
  • 工業
  • 官公庁
  • 運輸
  • ヘルスケア
  • その他エンドユーザー向け産業
• 地域
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • スペイン
    • その他欧州
  • アジア太平洋地域
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • オーストラリア
    • その他アジア太平洋地域
  • ラテンアメリカ
    • ブラジル
    • メキシコ
    • アルゼンチン
    • その他ラテンアメリカ地域
  • 中東・アフリカ地域
    • UAE
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
    • その他中東とアフリカ

第7章 競合情勢

• 企業プロファイル
  • CrowdStrike Holdings, Inc.
  • Check Point Software Technologies
  • Cylance Inc.
  • FireEye
  • Kaspersky Lab
  • Rapid7
  • IBM Corporation
  • NCC Group
  • Optiv Security, Inc.
  • Secureworks Inc.
  • Trustwave Holdings
  • KPMG International ltd.
  • Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.
  • Ernst & Young

第8章 投資分析

第9章 市場機会と将来動向

The global incident response services market is expected to register a CAGR of approximately 20.83% during the forecast period. With the increasing sophistication and frequency of attacks, more organizations are beginning to prioritize incident response teams that can help mitigate the impact of security threats on any organization.

Key Highlights

• Incident response services refer to services provided by vendors who follow a predefined and organized set of procedures and approaches in the event of cyberattacks. These are also known as cyber incidents, "information technology (IT) incidents, and security incidents.
• Cyberthreats are attempts from the internet to damage or disrupt information systems and hack critical information using spyware, malware, and phishing. Incident response solutions help enterprises monitor networks and endpoints for advanced intrusions and fraudulent activities.
• Incident response services offered by the key players in the market comprise a wide variety of capabilities such as breach investigation (to identify if the threat is from an external source or an insider and also to determine the scope and timeline of the breach), forensic services (collection of digital pieces of evidence to be used as part of an investigation), handling chain-of-custody, examination, and analysis of applications, data, networks, and endpoint systems.
• Various factors such as the increasing number of security breaches, increasingly stringent government regulations and compliance requirements by enterprises, a rise in the sophistication level of cyber-attacks, and heavy financial losses post-incident occurrence, among others, are anticipated to provide significant scope for the market's growth over the forecast period.
• With the increasing sophistication and frequency of attacks, more organizations are beginning to prioritize incident response teams that can help mitigate the impact of security threats on any organization.
• With COVID-19 becoming a reality, organizations across the world responded proactively to cyber threats that witnessed a spike during the pandemic. Enterprises around the globe scrambled to tackle cyber risks and secure work-from-home (WFH) conditions amidst the pandemic, and spending on mitigating cyber threats soared.

Incident Response Services Market Trends

BFSI Sector to Drive the Market Growth

• The BFSI sector is one of the critical infrastructure sectors that has suffered several data breaches and cyberattacks, owing to the large customer base that the industry serves and the financial information that is at stake.
• Financial service institutions have been identified as being more susceptible to cyber attacks as compared to other industries. This is expected to drive the demand for incident response (IR) solutions capable of dealing with a crisis event such as a security breach, a security- or IT-incident investigation, and a forensic response.
• Enterprises operating in the BFSI sector are focused on implementing the latest technology to secure their IT processes and systems, secure customer-critical data, and comply with government regulations.
• These businesses have to take a defensive and proactive approach to data security because technology is getting better, regulations are getting stricter, and customer expectations are getting higher.For example, in July of 2017, CIB Bank Ltd. signed a three-year technology services agreement with Kyndryl to modernize and run its lending workflows and the platform underneath them. This was done to improve the bank's business model and the availability of its most important operations.
• Due to the large amount of personally identifiable information (PII) about policyholders, cybercriminals are drawn to the insurance sector of the BFSI industry. Once the PII is obtained, a cyber-criminal can be involved in malicious activities such as opening credit cards or bank accounts and applying for loans, amongst many other crimes, in the respective policyholder's name.

Asia Pacific to Witness the Highest Growth

• Since nearly one-third of the world's population lives in the Asia-Pacific region, people from all over the world are always after it.It has turned out to be a good source of human capital, and most of the thefts are focused on personal information.
• India has been one of the most well-known targets of cyber attacks because of its close ties to China, which has the most state-run actors.Although growing cyberattacks have propelled China to strengthen its defensive capabilities, the country has been recognized as a major source of origin for cyberattacks in other parts of the world.
• In India, the state of Maharashtra's cybersecurity cell noticed that Chinese hackers working for the Chinese government were targeting more areas of India.According to a report from the British Bankers' Association (BBA), 30% of cyberattacks around the world came from China as of March 2021.
• On the other hand, Australia passed a tougher cybersecurity law in September last year to establish its security features. This ensures that telecommunications providers share any data regarding breaches within their organizations and design and implement robust IR programs. Such a breach would result in fines "amounting to hundreds of millions of dollars.

Incident Response Services Industry Overview

The market is dominated by key players like IBM, Cisco, Intel, Symantec, Dell, BAE Systems, and Check Point Software Technologies that help enterprises globally detect, manage, and recover from losses regarding security attacks and network breaches.

In June 2022, Kyndryl and Veritas Technologies announced a global partnership to help enterprises protect and recover their critical data across multi-cloud environments, including ransomware attacks, and manage their data most efficiently to enable digital transformation.

In August 2022, Kaspersky and Microsoft partnered to deliver threat intelligence to Microsoft Sentinel users with actionable context for attack investigation and response. With this integration, enterprise security teams can extend cyber threat detection capabilities and increase the effectiveness of initial alert triage, threat hunting, or incident response.

Additional Benefits:

• The market estimate (ME) sheet in Excel format
• 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

• 1.1 Market Definition and Scope
• 1.2 Study Assumptions

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS

• 4.1 Market Overview
• 4.2 Industry Stakeholder Analysis
• 4.3 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
  • 4.3.1 Bargaining Power of Suppliers
  • 4.3.2 Bargaining Power of Consumers
  • 4.3.3 Threat of New Entrants
  • 4.3.4 Threat of Substitute Products
  • 4.3.5 Intensity of Competitive Rivalry

5 MARKET DYNAMICS

• 5.1 Market Drivers
  • 5.1.1 Increasing Number of Security Breaches in BFSI sector to drive the market
  • 5.1.2 Increasing Compliance Requirements by Enterprises is expected to flourish the market
• 5.2 Market Restraints
  • 5.2.1 Integration, Interoperability Issues, and Reliability Concerns may hinder the market growth
• 5.3 Impact of COVID-19 on the Market

6 MARKET SEGMENTATION

• 6.1 By Size of Enterprise
  • 6.1.1 Small and Medium Enterprises
  • 6.1.2 Large Enterprises
• 6.2 By End-User Industry
  • 6.2.1 IT and Telecom
  • 6.2.2 BFSI
  • 6.2.3 Industrial
  • 6.2.4 Government
  • 6.2.5 Transportation
  • 6.2.6 Healthcare
  • 6.2.7 Other End-User Industries
• 6.3 Geography
  • 6.3.1 North America
    • 6.3.1.1 United States
    • 6.3.1.2 Canada
  • 6.3.2 Europe
    • 6.3.2.1 Germany
    • 6.3.2.2 UK
    • 6.3.2.3 France
    • 6.3.2.4 Spain
    • 6.3.2.5 Rest of Europe
  • 6.3.3 Asia-Pacific
    • 6.3.3.1 China
    • 6.3.3.2 Japan
    • 6.3.3.3 India
    • 6.3.3.4 Australia
    • 6.3.3.5 Rest of Asia-Pacific
  • 6.3.4 Latin America
    • 6.3.4.1 Brazil
    • 6.3.4.2 Mexico
    • 6.3.4.3 Argentina
    • 6.3.4.4 Rest of Latin America
  • 6.3.5 Middle East and Africa
    • 6.3.5.1 UAE
    • 6.3.5.2 Saudi Arabia
    • 6.3.5.3 South Africa
    • 6.3.5.4 Rest of Middle East and Africa

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

• 7.1 Company Profiles
  • 7.1.1 CrowdStrike Holdings, Inc.
  • 7.1.2 Check Point Software Technologies
  • 7.1.3 Cylance Inc.
  • 7.1.4 FireEye
  • 7.1.5 Kaspersky Lab
  • 7.1.6 Rapid7
  • 7.1.7 IBM Corporation
  • 7.1.8 NCC Group
  • 7.1.9 Optiv Security, Inc.
  • 7.1.10 Secureworks Inc.
  • 7.1.11 Trustwave Holdings
  • 7.1.12 KPMG International ltd.
  • 7.1.13 Deloitte Touche Tohmatsu Ltd.
  • 7.1.14 Ernst & Young

8 INVESTMENT ANALYSIS

9 MARKET OPPORTUNITIES AND FUTURE TRENDS