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市場調査レポート

デジタルトランスフォーメーションが進むなかIT部門の存在意義を示すために

Assert IT's Relevance During Digital Transformations

発行 Info-Tech Research Group 商品コード 603419
出版日 ページ情報 英文 96 Pages
納期: 即日から翌営業日
価格
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デジタルトランスフォーメーションが進むなかIT部門の存在意義を示すために Assert IT's Relevance During Digital Transformations
出版日: 2018年02月05日 ページ情報: 英文 96 Pages
概要

デジタルとITの間には複雑な経緯があり、同じ組織のなかで両者の関係が必ずしも明確になっていない場合もあります。デジタルの意味は、人によって異なる可能性がありますが、重要なのは、その定義や役割がすべての利害関係者の合意に基づくという点です。

IT部門がデジタルトランスフォーメーションをリードしたり、支援したりする立場にあるかどうかはともかく、この領域で重要な位置を占めているのが技術です。CIOは、技術に対する期待を適切なレベルに保つとともに、その技術面のノウハウを生かして、デジタル構想を主導し、実行している責任者を支援する必要があります。これにより、デジタル技術を効率的に利用しながら、組織としての戦略的な目標を達成することができます。

当レポートの対象:

  • デジタル領域で自分たちが担う役割について理解し、明文化したいと考えているCIOやIT部門の責任者
  • デジタル戦略を文書化したいと考えているCIOやIT部門の責任者
  • デジタルトランスフォーメーションに着手したいと考えているCEO

当レポートは、以下のような場面で役立てることができます:

  • デジタル戦略開発に携わっている部門を指導する。
  • ITおよびデジタル戦略と組織の戦略を緊密に連携させる。
  • 組織にとってデジタルがどのような意味を持つのか理解する。
  • ITとデジタルに関する計画を策定し、文書化する。
  • 企業向けの技術を顧客や従業員と連携させる。
  • デジタル領域の目標実現に向けた取り組みを加速させることができる一連の構想を策定する。

Info-Techのアプローチは、デジタル技術を通じて価値を提供する際に直面するさまざまな課題の克服に役立つものです。デジタル技術を通じて組織に価値を提供し、IT部門の評価を高めるための取り組みには、さまざまな障害が付きまといますが、Info-Techの手法は、これらの障害を予測し、克服するのに役立ちます。

Info-Techのアプローチの第1段階である「デジタルとITの役割の明確化」は、組織にとってのデジタル技術の意味を明確化し、デジタル領域との相互作用のなかでIT部門が担う役割を明文化するのに役立ちます。

「ギャップ分析」は、事業部門のニーズと「デジタルトランスフォーメーションの意義」を理解し、利害関係者との効果的な意思疎通を実現していくための作業です。

「ロードマップ」は、適切なデジタル構想を選定し、与えられた役割を担いながら、デジタル領域で価値を提供するのに必要な能力や技能を判断するのに役立ちます。

当レポートには、さまざまな組織がデジタルトランスフォーメーション構想を素早く始動させるのに役立つ以下のようなツールやテンプレートが含まれています。

  • IT部門によるデジタル戦略立案のためのテンプレート (.doc)
  • 事業部門の事情を把握するためのツール (.xlsx)
  • IT部門によるデジタル戦略の現状と目標達成条件のテンプレート (.ppt)
  • IT部門によるデジタル戦略の優先順位設定ツール (.xlsx)
目次
Product Code: 85170

Digital and IT have a complicated history, in that their relationship is not always clear in an organization. With digital potentially meaning different things to different people, it is essential that definitions and roles are agreed upon by all stakeholders involved.

Whether IT is leading digital or helping to support it, technology has an important place in the domain. The CIO should set expectations and ensure that their tech know-how is utilized by whoever is leading and executing digital initiatives. This ensures that the organization can use digital efficiently to achieve its strategic goals.

This research is designed for:

  • CIOs or IT leaders who want to understand and document their roles in digital.
  • Those who want to document a digital strategy.
  • CEOs who are looking to start their digital journey.

This research will help you:

  • Lead sections of digital strategy development.
  • Closely align the IT and digital strategy with the organizational strategy.
  • Understand what digital means to the organization.
  • Develop and document a plan for IT and digital.
  • Align enterprise technology with customers and employees.
  • Create a collection of initiatives that speed progression to the digital target state.

Info-Tech's approach will help you overcome challenges when delivering value through digital. The journey you take to deliver value and enhance IT's reputation through digital will include many obstacles; Info-Tech's methodology will help you anticipate and overcome them.

Phase 1 of this blueprint, "Define Digital and IT's Role," helps you identify what digital means to the organization and document what IT's role will be in interacting with the digital domain.

Phase 2 of this blueprint, "Gap Analysis," ensures you understand the business needs and "why digital?" for effective communication with stakeholders.

Phase 3 of this blueprint, "Roadmap," will help you determine relevant digital initiatives and the capabilities and skills needed to fulfill your role and deliver value in digital.

The blueprint includes tools and templates to help organizations quickly get to action with their digital transformation initiative. Tools and templates included:

  • IT Digital Strategy Plan Template (doc.)
  • Business Contect Discovery Tool (xlsx)
  • IT Digital Plan Current and Target State Remplate (ppt.)
  • IT Digital Plan Prioritization Tool (xlsx)

Executive Summary

Situation:

  • 84% of businesses have customers expecting them to be more digital; 71% believe that they are behind their competitors.*
  • 46% of organizations have already delivered digital transformation* projects and have seen results.
  • CIOs are unsure of the role they should play in digital.

Complication:

  • IT leaders are losing out to other organizational leaders on the digital domain, as they get pushed into a support function to "keep the lights on."
  • The digital world is relatively new, meaning there are few tried-and-true methods for IT to contribute to digital strategy.
  • Digital initiatives that are executed without the involvement of the CIO do not achieve their full potential.

Resolution:

  • Use digital as a platform to perform value-add activities that drive revenue.
  • Follow Info-Tech's methodology to identify and execute IT's role in digital to drive business value.
  • Use Info-Tech's template to document IT's involvement in digital, and ensure IT and other relevant stakeholders are present at digital strategy conversations.
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