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市場調査レポート
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929259

世界のカスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の将来予測

Worldwide Customer Data Platform Forecast, 2020-2024: Calm Before the Marketing Cloud Vendor Storm

出版日: | 発行: IDC | ページ情報: 英文 11 Pages | 納期: 即納可能 即納可能とは

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世界のカスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の将来予測
出版日: 2020年03月16日
発行: IDC
ページ情報: 英文 11 Pages
納期: 即納可能 即納可能とは
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概要

当レポートでは、世界のカスタマーデータプラットフォーム(CDP)市場の現状と将来展望について調査し、市場の基本構造や最新情勢、主な市場促進要因および阻害要因の分析、市場規模の推移と成長率などについてまとめています。

IDCの市場予測図

エグゼクティブサマリー

  • カスタマーデータプラットフォーム (CDP) の利点

技術サプライヤーへの提言

図表

市場予測

市場の状況

  • 成長要因と阻害要因
    • 促進要因
      • 主要ベンダーがCDP市場に参入
      • データ、特に自社データは、顧客体験にとってますます重要になる
      • データレイヤーからの投資とイノベーション
    • 阻害要因
      • プライバシーとコンプライアンスの重要性の高まり
      • サードパーティCookieとオープンデータ交換(ODX)は過去のものになる
  • 重要な市場動向
    • 主な製品発表
    • 主なM&A活動
  • 前回予想からの変更点

市場の定義

調査手法

  • 市場価値と為替レート

関連調査

目次
Product Code: US46113120

This IDC study presents the size and growth for the customer data platform (CDP) market worldwide. "Data is the global food supply for customer experience," said Gerry Murray, director, Marketing and Sales Technology research at IDC. "CDPs manage a widely diverse set of perishable ingredients that need to be stored, prepared, and served with care. To get the most out of the data inventory, every staff member needs to learn how to use an expansive set of enterprise data to do their jobs better, invent new things to do, and serve brand new experiences to customers. CDPs deliver extraordinary data inventories and analytical power, but without broadening the way people think about data, innovation will be limited."

IDC Market Forecast Figure

Executive Summary

  • CDP Benefits

Advice for Technology Suppliers

Table

Market Forecast

Market Context

  • Drivers and Inhibitors
    • Drivers
      • Major Vendors Enter the CDP Market
      • Data, Especially First-Party Data, Will Grow Ever More Important to Customer Experience
      • Investment and Innovation from the Data Layer
    • Inhibitors
      • Privacy and Compliance Rise in Importance
      • Third-Party Cookies and Open Data Exchanges Will Become Things of the Past
  • Significant Market Developments
    • Major Product Announcements
    • Major M&A Activity
  • Changes from Prior Forecast

Market Definition

Methodology

  • Historical and Forecast Market Values and Exchange Rates

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